新人パートの教育

匿名

ハル

25/07/02 22:54:41

5月に入った新人パートさんの教育係になりましたが既にイライラの限界がきています。
2ヶ月経ちましたがどんな仕事を頼んでも満足にできません。
業務内容は電話の取り次ぎ、来客者へのお茶出し、会議室の準備、人事課への名刺依頼と配布、事務用品の発注と管理などです。
お茶出しを頼んだら、私は左利きなので急須が使えませんと言われました。
会議室の準備は配置略図のコピーを見ながら机と椅子を配置、資料を並べるだけですが配置が違ったり人数分の椅子がないこともあります。資料は並べず山積みのまま置いてありました。
名刺と事務用品はエクセルのフォーマットに数字を入力しメール送信するのですが未だに入力ミスや発注忘れがあります。電話に至っては無理ですと言われ、受話器を取ったことがありません。
何度もメモを取ってください、確認してください等伝えていますがなかなか改善されません。
業務に支障が出始めているので都度私と上司が確認したり代わりにやっている状態で、何のために採用したのか分かりません。
正直辞めてほしいです。どのように指導したら良いでしょうか。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.111

    ぴよぴよ

  • No.110 自分を高めるために生きろ

    25/07/14 22:14:36

    >>109
    今後左利きの方が配属になるかもしれないし、いいですね。上が二つ返事で了承してくれたので良かったです。
    新人といっても大人だし、あれ?と思うところもありイライラしてしまいました。教育係としてはダメでしたね。
    人事課の指導者は、できないままなら面談からやり直しですよ。その後はこちらで判断しますよ。とはっきり言っていたので今後はもう彼女次第になりそうです。

  • No.109 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず

    25/07/14 15:23:30

    >>108
    買い替えになってよかったですね。
    私だったら買うと言ったのは正直相手の言い訳潰しという意味でもあるんです笑
    ポットタイプのほうが一度にお湯の量も入るし、何個もお茶が必要ならそっちのほうが楽ですしね。

    教育係って、正直こんなことまで教えなきゃいけないの?ってこともある。
    けど、資料の数と椅子の数とお茶の数合ってないこともわからないの?って思うけど、それをチェックしてこそ教育係だよ。
    姑みたいな仕事だけど、それが全部できてやっと任せられるようになって独り立ち。
    独り立ちさせてから叱ることができるのはそれからでそれまではこちらの責任。
    はじめは手取り足取りで仕事も2倍になるけど、任せられるまでの期間だと思って頑張って下さい。

  • No.108 自分を高めるために生きろ

    25/07/14 13:54:25

    >>93
    画像ありがとうございます。提案したらいい機会だからと買い替えになりました。
    ついでに今週から人事課も直接ついて指導することになりました。
    ポットは「こんなものわざわざ買ったんですね。」と言われたそうです。
    今まで教えてきたことは引継ぎ、あとは上の指示に従ってやっていきます。
    他のみなさんもありがとうございました。

  • No.107 時間が解決する

    25/07/12 09:47:23

    アホやこいつw
    こいつは一生出世できねーわw

  • 広告
  • No.106 知らぬが仏

    25/07/11 15:12:47

    パートから不満が出てるとか、そこをうまいことやるのが社員なのに思いっきりそれに社員が乗っかって、使えない新人のせいでパートから不満が出て業務にも悪影響が出てます、だって。
    お前誰の味方なの?誰のために働いてんの?パートの代表者なの?会社員なら会社の為に働けよ、会社の役に立てよ、会社の足を引っ張ってどうする。

  • No.105 目には目を、歯には歯を

    25/07/11 14:48:44

    今までたまたま手の掛からない新人しかみてなくて幸運にもラク出来てたってだけじゃん
    これからもっと手の掛かる人が入ってくるよ
    それぜんぶ手の掛かる新人が悪い、で片付けるつもりなのか
    こんなのに教育係やらす会社も終わってる

  • No.104 言葉は力である

    25/07/11 13:50:40

    2ヶ月だからしょうがないよねってレベルの出来なさ具合じゃないように見受けられるので、教育係の懐の問題ではなく採用担当者の見込み違いだと思う。

    教育といってもそんな基礎の基礎から丁寧に教えるのは当たり前じゃないよ、扶養内パート希望で最低賃金でも主がやってるような簡単な指示で並の仕事が出来る人は割といる

    それでも教育係の責任として、新人が仕事できるようになる未来が見えない状態で教育続けるのは辞めた方がいいかもだけど、それも視野にいれて、ここよりも上司に相談する方が解決に繋がるよ。
    少なくとも普段の主のことを知らずに教育係の資質がーと叩く他人より、教育係に任命する程度には主のことを信頼してくれてる上司の方が主の力になってくれると思う。

  • No.103 手を伸ばせば、届くところにある

    25/07/11 10:20:05

    >>77
    あ、一応分かってはいるんだ、自分には無理だって
    そうなのよ、あんたにはぜったいに無理
    早いとこ教育係降りて他の人に交代してあげて
    それが会社にとってベストな選択なんだから

  • No.102 万里の道も一歩から

    25/07/10 22:13:01

    >>32
    ≫何でこんなことまで教えないといけないんだろうと思いながら、教育係の責任もあるし毎日葛藤しています

    それが教育係の仕事だからね、教えて理解させて出来るようにする仕事。なんでこんなことまでって葛藤するなら教育係向いてないから今すぐ辞めて別の人がやった方が劇的に良くなる可能性高いよ。

  • No.101 鳥のように自由になりたい、でも飛行機代が高い

    25/07/10 17:08:53

    主は責任感が強くて面倒見がいいんだろうね。 
    MBTIがISFJっぽい。
    今までは3ヶ月経たずに通常業務は任せられるようになってたのに、戸惑うことばかりなんだろうね。
    主は主の仕事を最優先にやって、2ヶ月経ってるなら本人の好きなようにやってもらうしかないと思う。
    何度かやってることでミスが起きたとしてもそれは主の責任ではないよ。

  • No.100 能ある鷹は爪を隠す

    25/07/10 16:24:03

    >>52
    すんごい無駄に長々話してるけど結局言いたいことは新人がいかにダメダメで、自分は常に正しいってことだけ。
    でも、正しい教育係はどんな相手に対しても、こいつ早く辞めてくんないかなあ、なんて思いながら教えたりしないんだよなあ…

  • No.99 一歩踏み出す勇気

    25/07/10 15:47:51

    >>62
    指導?教育?どっちがどうか知らんしその人に会ったこともないからどう指導するも分からんけど、大前提として教える側が教えてる相手にお前早く辞めろ、って思いながら教えてる状態は誰がみてもどう考えても異常。アドバイスあげるとしたら、今すぐ教育係辞めてあげて、誰ひとり得しないから。他の人の負担が増える云々言ってるけどそれは会社が考えることであんたが心配することじゃないよ。

  • No.98 早起きは三文の得

    25/07/10 15:32:05

    あれ、主返信しなくなったね
    あれだけ昼夜問わず飽きもせず返信してたのに
    もうネタが尽きたか、バカだから

  • No.97 富士山

    25/07/10 09:15:32

    >>52
    ≫私が降りると他の方の負担になってしまいますし、教育する側によほど問題がない限り上から教育係の変更を命じられることはないです。

    教えてる相手のこと辞めてほしい、辞めさせたいって思ってる人間に教育係やらせてる会社が超アホw
    これをよほどの問題と認識できない会社って…

  • No.96 明日は明日の風が吹く

    25/07/10 09:06:43

    >>23
    ≫私の権限で辞めさせることはできないので、今は教育係として教えていくしかないかなと

    もう自分で正解言ってるのにこのあとも延々と長々続けてるのはこの人単なる暇な孤独な老人てことか

  • No.95 痘痕も靨

    25/07/09 16:48:51

    頭悪いねこの人

  • No.94 出る杭は打たれる

    25/07/09 13:55:33

    見た目 性格 知能は親からの遺伝子
    母親に直接苦情言ってください

  • No.93 幸せは自分の手のひらにある、でも手は洗おう

    25/07/09 13:37:20

    私も業種は違うけど教育係はしてた。
    言ってもわからない人にはメモ取らせて、そのメモも私が目を通して足りないところは書き足してた。
    電話が無理という子には、出た後手が空いてる人に電話を代わってもいいから出るように言って、電話の対応は隣で聞かせてたよ。

    急須は左利きとか関係ないポットみたいな形の急須に変えたらいいと思う。(添付した)
    私だったらお金出して私が買ってくる。

    発注忘れはその人のデスクに付箋を貼りまくるしかないんじゃない?

  • No.92 欲をかいても得られぬ

    25/07/09 13:27:27

    二カ月なら試用期間でしょ?
    上司も分かってるなら、試用期間で終わりにるしかないね。 あんまり言いたくないワードだけど新人さんなんらかしらのハンディキャップありそうだね。

  • No.91 人間万事塞翁が馬

    25/07/09 13:07:45

    ダメな会社のサンプルを見てるようだ

  • No.90 匿名

    25/07/09 13:04:58

    >>82
    「業務に支障が出始めているので都度私と
    上司が確認したり代わりにやっている状態で…」

  • No.89 匿名

    25/07/09 13:04:53

    人によって習得速度の違いがあるので根気は必要ですね。
    大学生次男がバイトしているファミレスの深夜枠にはいってきた女性が60歳ぐらいらしいのですが、最初は全然覚えられないし間違いが多く、要領も悪く「彼女がシフト入ると他の人がこなす仕事量が増えるどころか、フォローのために更に余計な仕事が増える」とぼやいていました。
    しかし、彼女が入って約半年「彼女なりにできることが増えてきてびっくりしている」と次男が褒めて?ました。
    まだまだ「全然ダメ」らしいですが、繰り返しやっていればできるようになってくるものもあるみたいですね。
    マルチタスクでなく、一つの事を繰り返し繰り返しやってもらって慣らしてそれから次へというように指導の仕方を変えると少しずつでも覚えていくんじゃないでしょうか。

  • No.88 富士山

    25/07/09 13:00:42

    >>84
    >独り立ちのちは

    教える側がコレだよ、

  • No.87 人生は短い、でも昼寝は長い

    25/07/09 12:47:44

    >>84
    出勤けら→出勤から

  • No.86 沈黙は金なり

    25/07/09 12:42:51

    教育係なら自分の仕事である新人の教育を毎日ビシッとやってればそれでいいんじゃないの?
    ここに書いてあることぜんぶただの愚痴なんだから愚痴に対するアドバイスなんかないよ

  • No.85 正直者が馬鹿を見る(でも夜寝るのは賢者)

    25/07/09 12:39:02

    主のみしか見てないけど主さん丁寧に教えてると思うけどな。
    左利きの急須の入れ方なんて自分で調べればわかるんだし。
    パートって事はそれなりの歳でしょ。
    そこまで会社に指導されるとか恥ずかしいわ。
    新卒の新人教育並だね。

  • No.84 人生は短い、でも昼寝は長い

    25/07/09 12:37:51

    うちの職場は5日間教育係がついてツーマンで研修。5日間は教育係と作業のち社員さんと面談、独り立ちのちは1カ月間は作業後新人さんは面談、教育係は社員さん通りすがりにどんな感じが様子を聞きます
    次の出勤けら独り立ちだけど近くに教育係やベテランも配置して同じ作業。本人には困ったら誰にでも聞くように周りには困ってそうなら声かけるように言われる。もちろん社員も様子見てる

    主さんのとこの新人さんはちょっと困りましたね
    急須…私は両利きで急須は左利き使用(笑)にできてるようで普通にお茶いれれますよ
    1度社員さん、主さん、新人さんで面談してみては?
    いろんな新人さんがいるから大変だとは思いますが教育係は誰にでもお願いできる仕事ではないのでといわれたことあります。実際仕事は早くてもコミュニケーション能力なかったり人間性もみて決めるようです
    お疲れ出されませんように

  • No.83 呉越同舟

    25/07/09 12:28:13

    >>59
    机の配置が誰でも出来るかどうかは教育係にとってはどーでもいいことじゃんそんなの
    教育係なら何故それができなかったのか、それを探るべきなんじゃないの?
    単純に事前に人数を確認していなかったのか、もしかしたら数が数えられない人なのかも知れないし、どんな可能性だって考えられるよ?
    それが教育係の仕事なんじゃないの?
    原因がわからないままで対処法も何もないよ

  • No.82 はなゆい

    25/07/09 12:21:45

    まず、この状況を上司にシェアして、上司がどう捉えているか聞いた方がいいよ。

    改善の余地あれば教育し続けてもいいけど、この人指導聞かないし、やらなきゃいけないこと拒否や拒絶するんでしょ。じゃあ、こんなのやってられません一択ですよ。

    実際、私そういう人の教育係につきましたが、上司と話して試用期間で辞めてもらいました。時間とお金の無駄なので。

    そういう人って蛇足が得意だったな。

    言われてもないことするのよ。なのに言われたことやらない。ヘビ書かずにヘビの足書くの。ヘビ書けって言われているのに。

  • No.81 何事も第一歩が重要

    25/07/09 12:16:18

    まだウダウダやってんの?もう一週間じゃんトピたてて
    もう教育係辞退した方がいいよ

  • No.80

    ぴよぴよ

  • No.79 はなゆい

    25/07/09 12:11:17

    辞めてもらえばいいんじゃない?だって、2ヶ月でこれでしょ。しかもパートだし、基本的に試用期間3ヶ月だから、その後新しい人雇えばいいよ。今から新しい人探したら?

    で先に伝えておくの、これ以上改善が見られなかったら来月からはすみませんが雇用は無しですって。

    それで改善する人もいるよ。

  • No.78 何事も過ぎたるは及ばざるが如し

    25/07/09 12:11:06

    もしかしてその新人さん境界知能とかなんじゃない?
    主の書いてある業務、主の教え方云々というより常識的にできなきゃおかしいレベルで簡単なことだと思うんだけど…
    ちなみに私も左利きだけど急須使えますよ。扱いにくいけど。

  • No.77 ハル

    25/07/09 12:09:16

    >>75
    言葉の表現の違いだけで目的は理解していますよ。私の力ではどうにもならないから相談したまでです。
    できたら私のトピ立ての理由を理解してくださる方から回答いただきたかったです。

  • No.76 一日一善

    25/07/09 12:01:18

    こいつのせいでイライラが限界にきてる
    こいつのせいで業務に支障がでてる
    こいつのせいでパートから不満がでてる
    こいつのせいで
    こいつのせいで

  • No.75 案ずるより産むが易し

    25/07/09 11:53:51

    >>62
    新人の教育は響く響かないの問題ではなく業務を理解して遂行出来るかどうかの問題ですよ。
    教育係自身がそれを理解出来ていないのは会社としてかなりマズい状況だと思います。

  • No.74 ハル

    25/07/09 11:49:39

    >>73
    会社への不満はないですしどこにも書いてないですよ。

  • No.73 竜頭蛇尾

    25/07/09 11:35:39

    なんの為にこんなことしてんの?
    超長々と書き連ねてるけどこれぜんぶ、会社への不満でしょ?
    こんな使えないやつを採りやがって、って
    アドバイスもへったくれもない、自分で辞めてほしいまで言っといて何を言ってるの?

  • No.72 ハル

    25/07/09 11:32:05

    >>70
    仕事を続けるかどうかは本人と会社次第なのでそこはもういいです。
    アドバイスは今後のためにいただきたいです。
    これからもいろいろな方と関わるだろうし、私 にダメ出しされている方ならどんな視点からどんな指導をされるのか興味もあります。
    それで勉強になるかなと思うので。

  • No.71 風が吹けば桶屋が儲かる

    25/07/09 11:26:43

    辞めさせたいんだ、教育係が
    じゃあ教育係から外してもらいなよ
    教えてる人間を戦力として育てるのでなく、辞めさせたいと思ってる教育係に教わっててそんなんでぜったいに上手くいくはずないじゃん
    分からないかな、それが

  • No.70 風が吹けば桶屋が儲かる

    25/07/09 11:15:29

    え、教育係じゃないの?
    なのに新人に辞めてほしい?
    それでいて具体的なアドバイスって…
    支離滅裂すぎてまったくもって理解不能

  • No.69 ハル

    25/07/09 10:11:50

    >>67
    私のやり方が悪いのは分かっていますよ。だからここで相談しています。
    先にコメントしてくださった方たちの意見で上司に相談が多かったので、私の直属の上司にも相談しました。
    あとは一つずつ教えることと何度もロープレ、感情を態度に出さない等を気を付けています。
    できたら具体的なアドバイスをいただきたいです。

  • No.68 一日一善

    25/07/09 09:13:50

    不幸な人

  • No.67 目には目を、歯には歯を

    25/07/09 09:01:08

    >>61
    ≫私の教え方では響いていませんからね。

    これがすべてよ。
    教育係の仕事は教えて業務を理解させて出来るようにさせることなのに、あんたがやってるのは教育でもなんでもない、仕事覚えようとしないお前が悪いんだよ、分かってるのか!という中身のない説教。
    正味、時間の無駄だよ。

  • No.66 人間万事塞翁が馬

    25/07/08 22:44:51

    >>61
    主さんが今相手してる新人さんこういう勘違い人間かもしれない。こういう人にもちゃんと対応してる主さんすごいよ。偉い。本当に優しい人だね。自分が潰れないように気をつけてね。

  • No.65 ハル

    25/07/08 20:10:32

    >>64
    残り期間は一緒にやったりダブルチェックでフォローはしていくつもりです。あとは本人と会社に任せます。
    態度には気を付けていきます。意地悪なんてしません。むしろ周りからもっと厳しくしたら?と言われます。

  • No.64 対話が解決のカギ

    25/07/08 20:02:36

    >>62
    横ですけど、教えることが主の仕事なら徹底して仕事をしろとしか言えません。
    採用したのは会社だし、3ヶ月は配属先で面倒みて人事と面談ならそれまで面倒みるしかないでしょ。
    気持ちはわかるけど態度にだしたり意地悪はしちゃだめよ。

  • No.63 ハル

    25/07/08 20:00:32

    >>60
    そうですね、教育期間が終了したら会社に任せます。

  • No.62 ハル

    25/07/08 19:49:01

    >>61
    私が至らないのは承知しています。私の教え方では響いていませんからね。
    あなたならどう指導されますか?
    今後似たような方と接する可能性もありますよね。
    嫌みではなく本気で教えていただきたいです。よろしくお願いします。

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