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ハル
５月に入った新人パートさんの教育係になりましたが既にイライラの限界がきています。
２ヶ月経ちましたがどんな仕事を頼んでも満足にできません。
業務内容は電話の取り次ぎ、来客者へのお茶出し、会議室の準備、人事課への名刺依頼と配布、事務用品の発注と管理などです。
お茶出しを頼んだら、私は左利きなので急須が使えませんと言われました。
会議室の準備は配置略図のコピーを見ながら机と椅子を配置、資料を並べるだけですが配置が違ったり人数分の椅子がないこともあります。資料は並べず山積みのまま置いてありました。
名刺と事務用品はエクセルのフォーマットに数字を入力しメール送信するのですが未だに入力ミスや発注忘れがあります。電話に至っては無理ですと言われ、受話器を取ったことがありません。
何度もメモを取ってください、確認してください等伝えていますがなかなか改善されません。
業務に支障が出始めているので都度私と上司が確認したり代わりにやっている状態で、何のために採用したのか分かりません。
正直辞めてほしいです。どのように指導したら良いでしょうか。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.1 一つを得るために一つを捨てる
25/07/02 23:05:18
上司に強く相談。まだ試用期間のはずだから切れます。
というかもうその内容は仕事を放棄してるのでとにかくその旨を上司に相談して本採用しないよう直談判してください。遠慮せずに「まだ試用期間ですよね？仕事を頼んでもやってくれないので本採用しないでください。教育は無理です」とストレートに伝えましょう。
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1件
No.2 一歩踏み出す勇気
25/07/02 23:32:09
イライラが限界きてるのに辞めないのはやっぱりバカだから？
こんな長いだけで中身ゼロのつまんない同じ内容のトピしかつくれないのもやっぱりバカだから？
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No.3 明日はもっと良い日になる
25/07/02 23:36:38
電話の応対が出来ないのに採用したの？
会社が悪いね
そんなアホな会社辞めた方がいい
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1件
No.4 主 ハル
25/07/02 23:40:32
>>1
コメントありがとうございます。
もう本採用されてしまったんです。うちは試用期間中は別の支店をいくつか回って研修をするのでそういう人だと気がつきにくかったのもあると思います。上司にはもちろん相談しています。というか私同様フォローに回っている状態なので現状を理解してくれています。
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1件
No.5 時は金なり
25/07/02 23:45:05
ここに書いたこと全部そのまま上司に伝えればいい。こういう理由の為、この方の教育係から外してくださいと言う。
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No.6 主 ハル
25/07/02 23:45:35
>>3
なぜ採用したのか私も分かりません。研修中は出ていたのかもしれないですが。
この状態が続くようならパートなのでクビの可能性もありますがこんな人のために転職なんて正直めんどくさいです。
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No.7 一つを得るために一つを捨てる
25/07/02 23:48:46
>>4
そうなんですね。でもパートだし仕事を放棄してるのと変わらないので解雇はできそうなものですが…
もう上司にギブアップ宣言をして後は上司に丸投げが１番だと思います。教育はできないと思うので。
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No.8 犬も歩けば棒に当たる
25/07/02 23:53:51
会社からしてみたらメリットある人間と判断して採用してる訳でそれを気に入らないと言うならとっとと辞めるべきでしょうね、いち従業員としては
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2件
No.9 知識は力
25/07/03 00:00:39
入力ミスとかうっかり忘れはまぁ許せる
でも電話とらないのは有り得ない
急須使えないは意味がわからない
子供ですら椅子机ならべて資料配るとか出来るのに指導とか無理でしょ...
パートでしょ？上司に退職勧奨してもらおうよ
強制は出来ないけど...
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1件
No.10 やればできる
25/07/03 00:09:37
>>8
こういうコメントする人なんなの
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1件
No.11 耳にタコができるまで言え
25/07/03 00:20:15
>>8
読んでるとメリットない
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No.12 主 ハル
25/07/03 00:40:43
>>9
入力ミスや会議室の準備はイレギュラーで急に頼むこともあるので、もう少し温かく見守ろうと思います。まだ慣れていないこともあるだろうし。世間話をする限りでは普通なんですけどね。急須と電話はどうしたものか。
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No.13 知識は力
25/07/03 00:48:04
>>12
まだ優しく見守る余地があるなんて優しすぎない？尊敬するわ...
本人がどうにかする気があるなら休憩時間とかに電話ロープレするとか位しか思い浮かばないなぁ
急須は左手でも出来るのよ、私も左利きだから
外向きに注ぐ形になるから違和感あるけど出来なくはない
何れにしても本人が無理です・使えません、で頑張る気がないのなら難しそうですね
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No.14 踏み出さなければ、何も始まらない
25/07/03 01:06:45
>>12
まず意思確認してみてはどうでしょう？
電話は仕事なんで取らなきゃいけない。電話対応できるようになるつもりはあるか。
お茶出しも出来るようになるつもりはあるか。右利きだろうと左利きだろうとみんな普通にやってると伝えたうえで。
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No.15 思い出すだけで嫌になる
25/07/03 01:10:14
>>12
〇〇はできませんって言う人はホントにずっとやらないよ。
できませんって言われて、とりあえず今はやってくれなくてもいいやってこっちが思ってると、自分の仕事ではないに変換されてるよ。
できませんじゃなくて、あなたの仕事だから覚えてやってくださいってしつこく言わないと、脳内にインプットされない。
そして、みんなで足並み揃えて同じように繰り返し言わないと、あの人が私の仕事じゃないのに押し付けてくるってなるよ。
私はそう言う人の対応するのがバカバカしくなって辞めたので、自分が嫌になる前にみんなで対策考えた方がいいと思います。
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No.16 高い山に登るには、まずは足元を固めろ
25/07/03 02:23:42
こういうメモとれしか言えないメモとれバカ老害いまだにいるけどあとで見て自分で意味がわからないんならそんなメモとるの時間の浪費でしかないのに
てかなんで単純な事務作業なのにマニュアルがないのよ、そもそもそんなの組織として成立してないんだよ、テメーがつくれよマニュアル
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No.17 明日は明日の風が吹く
25/07/03 02:29:49
でた他責思考の老害
同級生に孫いる歳になってもまだ毒親に言われた言葉とかいうトピがたつ匿名ネット掲示板らしいわ
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No.18 一歩踏み出す勇気
25/07/03 02:34:03
2ヶ月でお前と同じことできるならお前いらねーじゃん笑
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No.19 匿名
25/07/03 02:39:26
２ヶ月経っても碌に教えられないお前はなんなんだよ
自分は上手く教えられないのに相手にはスーパーマンな能力を求めるわけ？
そりゃこんな掃き溜めに愚痴りに来るわけだ
パートより終わってるよお前
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No.20 善は急げ
25/07/03 02:43:40
マニュアルないとかあり得んw
ムダに長いトピ文にムダに長いコメントw
あり得んムダなアホしかおらんw
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No.21 河童の川流れ
25/07/03 02:53:44
≫正直辞めてほしいです。どのように指導したら良いでしょうか。
辞めてほしい言いながらどのように指導したら良いでしょうか、だってw
自分の言ってることの矛盾にも気付いてないw
こりゃ無理だわw
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No.22 高い山に登るには、まずは足元を固めろ
25/07/03 03:22:54
荒れてるね
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No.23 主 ハル
25/07/03 08:41:27
おはようございます。
電話対応と発注はマニュアルはあります。初日に渡して見てもらいながら教えました。
私の権限で辞めさせることはできないので、今は教育係として教えていくしかないかなと。
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No.24 桜舞散る歩道を歩けば
25/07/03 08:52:00
一生出来なくなるよりはましなんで笑
まーずーは急須からでない？
右での練習笑
もしくは持ち手が上になるやつを買う
出来るようになったら次
電話やねとにかくお茶以外は他はなんもしなくていいので
①電話に出る笑
②内容をメモる
③少々お待ちくださいからーの先輩等に確認の繰り返し
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No.25 息を切らすよりも、冷静に進め
25/07/03 09:05:51
この時代に辞めてほしいなんて軽々しく言うなよ
頭悪すぎる
頭からっぽでムダに長く生きてきた結果がこれかよ
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No.26 己を知る者は勝者なり
25/07/03 09:19:01
人間の能力はみんな等しいと思ってるんだ
救いようないバカできしょくわるい年寄りだな
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No.27 主 ハル
25/07/03 12:16:27
とりあえずお茶汲みの練習をしてもらいました。急須の持ち方からです。電話は少しロープレをやりました。どちらも本人が言うほどではないように見えましたが。
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No.28 考えるな、感じろ、ただしスマホは見ろ
25/07/05 08:16:02
まずは1つずつ完璧にこなせるようになってから次の仕事をまかせてみては？
多分教えるペースが早すぎてついていけてないんだと思います
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No.29 継続は力なり
25/07/05 10:21:05
障害者枠採用なわけではないんだよね？
主は社員なの？社員なら仕方ないけど
同じパートだったら私だったら耐えられないかも
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No.30 覆水盆に返らず
25/07/05 11:01:28
どうしようもない新人さんなので、心の中ではもう「いつか辞める人・初めから居ない人」というマインドで
決して感情的にならず、態度に出さない
新人をコントロールするのは諦める
主さんに新人教育の義務があっても、新人の成長には責任持たない
そのうち自滅して辞めるのでは？
それまでの辛抱
仕事をやらせて出来ない時は、自分がAIになったつもりでその都度教える
きちんと教えてるのに業務を覚えない新人は、そのうち周りも違和感を覚えて何かしらの処分が下されるよ
長文ごめんなさい
主さん頑張ってください！
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No.31 主 ハル
25/07/05 11:27:39
>>28
総務として採用された方なので庶務など他にも覚えてもらうことがあり、私が勝手に焦っていたのはあります。一番ハードルが高い電話は後回しにできないか上司に相談してみようと思います。
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No.32 主 ハル
25/07/05 11:36:32
>>29
一般雇用での採用です。私は正社員の立場なので簡単には匙を投げられないです。パートで同じ給料なら馬鹿馬鹿しいですよね。実際他のパートさんから不満が出始めています。
何でこんなことまで教えないといけないんだろうと思いながら、教育係の責任もあるし毎日葛藤しています。
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No.33 主 ハル
25/07/05 11:47:42
>>30
励ましていただきありがとうございます。
パートの新人教育は３ヶ月、あと１ヶ月でできるようになるとは思えません。
ロボットのように心を無にしてやってみようかな。パートでも社会人なんだからあとは自己責任ですよね。
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No.34 高嶺の花
25/07/05 12:24:30
>>32
他のパートさんが可哀想だと訴えてあげても良いかもしれないね。
簡単な仕事をしてもらう代わりに時給に差を付けてあげて欲しいって。
そういう社員さんが居たらパートとしては嬉しいだろうな。
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No.35 恥をかいても前に進むことが大事
25/07/06 11:05:44
>>33
そうそう、社会人なんだから自己責任です
仕事が出来るようになるのは新人の課題であって主さんの課題ではない
教育期間があと1か月なら、ご自身の成長のためにも頑張ってください
主さんも沢山の発見や課題が見つかり、また、ご自身と向き合う1か月になるかもしれませんね
今の苦労が、今後に役立つ日がきっと来ますよ
主さん、がんばれー！！
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No.36 羊頭狗肉
25/07/06 11:14:30
>>10
己を全知全能の存在だと勘違いして、上から目線で見てるつもりなだけのイタい人。
保護者が小さい子に 「見ちゃダメ」って言って視界を遮断するじゃない？そういうお触り厳禁な対象。
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No.37 目的があれば手段を選ばず
25/07/06 11:23:53
主と新人の性格の相性悪そう。
たぶんかなりペースが違うんじゃないかな。
新人からすればパートだから簡単な事、最初の半年ぐらいはマジでお手伝いさん感覚で仕事するって思ってそうだし、むしろこんなに！？詰め込み過ぎ！まで思ってそう。
私も新人に教えた時に2ヶ月過ぎたら1人で留守番しなくちゃ行けない時間帯あるから、親切のつもりで自分がテンパって大変だったり失敗した事の事をメモ取ってね！分からなくなったら見てやっていいよ！どうしようも無かったは電話して！って言ったのに反発されたよ。
なんか意地悪されたと思ったみたい。
自分もやって最初1人で留守番になった時は何ヶ月かは大変だったし、でも仕事だしそんな職場だしみんなそんな感じで出来る様になって行ったんだけどな。
やり方や教え方だって会社の方針なのに。
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No.38 何事も時間が解決する
25/07/06 11:30:11
>>34
レベル分けって難しいけど、皆がやってることが出来るようになったら時給アップとか
電話が取れて問題なく出来るようにならないと最低賃金のままとか
そうなれば、電話も頑張って出ようってなるかも？
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No.39 時間が解決する
25/07/06 12:50:28
主が期待しすぎなのかも。
採用したのは会社なので会社勤務なら
諦めるしかない。
本人も居づらくなると思いますよ。
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No.40 主 ハル
25/07/07 12:11:19
みなさんコメントありがとうございます。
新人さんと簡単に面談し、できそうなことと難しいことや困っていることを聞きました。
今のところ発注、パソコン入力なら１人でもとのことなので、私がダブルチェックする形でフォローしていこうと思います。
他の業務はやったことがないので、できるか分かりませんと返答されました。
未経験でも仕事ですよ。分からないことは教えるので遠慮しないで小さいことでも何でも聞いてくださいと言ったら「はい」と返されました。返事は良かったです。
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No.41 どんぐりの背比べ
25/07/07 12:33:34
>>31
ここに書いてあること全部上司に相談するべき内容だよ
匿名ネット掲示板でどうにかなることではない
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1件
No.42 主 ハル
25/07/07 12:41:16
>>41
全部相談済みです。毎週末上司を通して人事課にこと細かく進捗状況も報告しています。
３ヶ月は配属先で面倒みて、それでダメなら人事との面談です。今までそこまでいった人はいないのでその後はどうなるか分かりません。
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No.43 蓼食う虫も好き好き
25/07/07 12:43:23
新人パートの教育係が新人パートの教育嫌だ、やりたくない、新人に辞めてほしい、って言うなら自分は毎日なんの為に会社に来て会社から給料貰ってるんだって話だけどね
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No.44 能ある鷹は爪を隠す
25/07/07 12:56:10
それが仕事なんだったらやるしかないんじゃない？
嫌だろうがイライラしようが淡々と粛々と
どうしても嫌なら辞めりゃいいし
社員だから辞めらんないとかないし
社員の代わりなんていくらでもいるし今どき社員だから簡単には辞められないとか流行らないよ
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No.45 早起きは三文の得
25/07/07 13:01:32
末期じゃん
教育係が教えてる新人のこと、こいつはやく辞めてくんないかなって思うって相当ヤバいよ
自覚ないのがコワいわ
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No.46 蓼食う虫も好き好き
25/07/07 13:41:06
会社から給料貰って新人を教育するのが仕事の教育係が教えてる新人に辞めてほしい、ってすごいな
学校嫌だ行きたくない、家事で燃えてくんないかな
、って願かけする小学生のレベルだね
いくつなんだろこの人
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No.47 無駄な努力はない（でもダイエットは別）
25/07/07 14:42:13
教育係に向いてないと思う
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No.48 小梅
25/07/07 15:45:47
指導担当を降りましょう。
上司がなんと言おうと、断固拒否。
もしもこのパートさん絡みで問題が起きたら、
会社側は主さんに責任を押しつけますよ。
主さんの心が折れたりしても
「そんなに辛いなら言ってくれればよかったのに」
で終わります。
そうなって後悔しても、あとの祭りですよ。
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No.49 人生は短い、でも昼寝は長い
25/07/07 16:02:04
>>46
学校（職場）燃えてくれないかなー、爆発しないかなーって有りもしないことを願って現実逃避するのって鬱のはじまりらしいよ
他の皆さんがもう言ってるけどそもそもこの主は教育係に向いてないし、さっさと降りるべきだね
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No.50 主 ハル
25/07/07 17:47:10
教育係は向いていないかもしれないですね。それでもあと１ヶ月は指導していくつもりです。あとはパートさんの自己責任。
今まで何人かの後輩に教えてきましたが、正直ここまでの方は初めてです。
２ヶ月経っても人数分の椅子を用意できない、お茶出しもできない、受話器を取らない人に優しくできるほど私も上司も会社も甘くないです。
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