コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.277 明日を信じて生きろ

    25/07/02 13:47:00

    >>275
    トピ文によればレジ付近にはキャッシュレス決済不可の旨は掲示されていたそうですよ
    ただトピ主はそれでは不足というか、なぜか「会計前にレジ付近を見る人はそういない」と謎の主張をされています
    会計するためにレジに行きレジ周辺の掲示物を見ない、気づかない人のほうがそうそういない思うのですが。
    そして会計の場で執拗にお店側への不満をその場でくどく店員さんにぶつけたあげく、こうして掲示板でも自分が正しいと語気荒い様子なので批判されたのだと思います

  • No.276 念には念を

    25/07/02 13:45:47

    >>275
    > レジ付近には現金のみの支払いと掲示がありましが

  • No.275 他人のことをあれこれ言うな(でも自分も言いたい)

    25/07/02 13:29:27

    電子決済可と謳っている店舗であれば、電子決済出来なくなった事は案内すべきでは?と思います。それがたとえば急いでいなくとも、お菓子一個だとしても、そう思います。

    もちろん対策として現金を持っておいた方が安心ではありますが、少しも手持ちがないあなたが悪いとかそういう論点ではないと思います。

  • No.274 一を聞いて十を知る

    25/07/02 13:12:47

    キャッシュレス決済が出来ないことと、
    お詫びのお知らせが無いことと分けて考えないと、何に対して怒っているのか分からない迷惑な人です。お詫びのしようがありません。
    それを責任者でない人にギャーギャー言ったところで満足のいく回答をもらえることはほぼないです。自分が満足いく話しをしたいなら、きちんと責任者を呼んで話しをするか、紙に書いてお店に投函する。

    閉店1時間前に、後ろに並んでいるであろう他のお客さんにはあなたの怒りは関係ないので、お店の人が可哀想としか思わないです。

  • No.273 息を切らすよりも、冷静に進め

    25/07/02 12:56:33

    店側から謝罪の言葉は一言もなかったのですか?だとしたら、問題だと思います。
    システムエラーは仕方がない、対応した店員個人の責任ではない、でも、店側に所属する人間だったら、そこは謝罪の言葉を口にするのが筋では?と思います。

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  • No.272 きなこ

    25/07/02 12:44:56

    ほぼ中国産の100均に行って、更にしっかり買っといて、ほぼ中国韓国ロシアのサイバー攻撃(によるシステム障害)に腹立てるって高度なギャグだな(笑)

    少し前の、システム障害で高速バスに乗れなかったってニュース見てないの??いざという時の現金を持ち歩く事は今や、エアコンの部屋でこまめな水分補給する事くらいには常識ですよ。
    悪い人は未だに現金。それが信用度。

  • No.271 百聞は一見に如かず

    25/07/02 12:27:02

    結局支払う現金はあったんだよね?
    システム障害なんてお店もてんやわんやだろうに
    クレーマーに絡まれてお店の人気の毒

  • No.270 時は金なり(でも寝る時間も貴重)

    25/07/02 12:19:14

    >>16
    時給で働いてる人に親切さまで求めるな、カスハラめ!

  • No.269 急いては事を仕損じる

    25/07/02 12:18:09

    >>259
    それは無理だよと言われても実際ファミマの店舗がはじめてる事を書いただけよ? オーナーの考えも書いてあったよ

  • No.268 他人の評価は気にしない

    25/07/02 12:17:28

    閉店に近い時間に至急の買い物が必要になったのは主の都合だし
    30分あれこれ品定めしたのも主の都合でしかないから
    こんなに商品選んだのに、なんで電子決済使えないんだ!て怒るのはお門違いだと思うが…
    そんなところで食い下がってもしょうがないじゃん。システム障害ならお店の人の責任じゃないわけだし。
    まぁ親切なお店というかモールなら、施設の入り口に手書きでも貼り紙出してくれると思うけど

  • No.267 時は金なり(でも寝る時間も貴重)

    25/07/02 12:16:58

    主が面倒くさい人だよ

    システム障害で使えないと言われたら使えない以外にないのよ

    いくらゴネても対応の事言ってもどちみち買えないんだからサッとキャンセルすれば良いだけ

  • No.266 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず

    25/07/02 12:14:25

    そんなキャッシュレスやらない人は悪のかな?裏にそんなメッセージがあるようにおもうんだけど。

  • No.265 まる

    25/07/02 12:05:38

    ヨシギューしか認めないなら「どう思われますか?」とか聞かなきゃ良いのに…
    愚痴です!て言う人の方が好き(笑)

  • No.264 自分を高めるために生きろ

    25/07/02 11:28:05

    >>263
    > 実際には丁寧に謝罪した上で、現金のみを伝えてたんだと思うよ。

    想像だけで言うのは怖い

  • No.263 本当に大切なのは、今ここにあるもの

    25/07/02 11:09:37

    >>250どう見てもさ、この主は店員が完全に悪いと食ってかかってるじゃん。

    実際には丁寧に謝罪した上で、現金のみを伝えてたんだと思うよ。
    主レス見てもそうじゃん。一切自分は悪くない、店の対応が悪い!とまるでクレーマー。
    それを見れば、そんなコメント出てこないと思うけどね。

  • No.262 時間が解決する

    25/07/02 11:06:22

    現金はお守りです。キャッシュレスに依存しすぎない事です。停電だけでアウトです。

  • No.261 富士山

    25/07/02 11:03:26

    突然のシステムエラーは仕方ないよね。
    雷落ちて停電した時も現金しか使えないし…
    以前マクドナルドでもあったよね、現金で対応してたり会計が出来ないから店舗によってはお店閉めてたでしょ

    システムなんて本部で一括管理なんだろうし、あの時のマクドナルドはすごく頑張ったなと思ったよ。


    主さんも現金持ってなくて焦ってたんだろうけど、
    店員さんもレジ使えなくてテンパってたんだと思うよ
    不測の事態に備えて現金は持って行った方がいい。
    やっぱり現金は最強なんだよね。

  • No.260 恩を忘れるな

    25/07/02 10:54:33

    仕事の昼休みで、私もコンビニでだけどあったよ
    買うもの選んでセルフレジで最後の支払いまで進んだのにそこから進まない
    店員が来てシステムエラーで現金のみになってると話をしてくれた。
    現金持ってないから、購入諦めて別な店に行ったよ
    昼休みがすごく短くなっちゃったけど、しょーがないと特に不満に思わなかったけど。
    急なエラーって対応する店も大変だろうしね

  • No.259 馬の耳に念仏

    25/07/02 10:52:35

    >>255

    それは無理だよ
    その手数料でパート増やすよりキャッスレスのほうがメリットあるんだよ
    今は個人店でもエアペイも手数料2.5%切ってるしpayoay単体だと2%きってる
    使えないより使える店のほうが集客増えるからメリットはある

  • No.258 明日はもっと良い日になる

    25/07/02 10:46:44

    これがショッピングモール全体のトラブルだから難しい。お店単体ならやっぱり店頭に貼ってあると別の選択肢選ぶ人もいそう。
    自分も暑い日に子供にねだられて31アイスに30分以上並んでアイスも選んで最後のお会計の時に小さく「システム障害でキャッシュレス使えません」と書いてあってえ!ってなったことある。
    その場は現金で支払ったけど自分が店員ならまず行列できてるから店頭にお知らせしとこう。ってなるかなー

  • No.257 千里の道も一歩から(でも途中でコンビニに寄って休憩する)

    25/07/02 10:43:48

    めんどくせーな

  • No.256 人生は一度きり

    25/07/02 10:42:54

    そもそも何かあった時のために必ず現金を持っておけば良いのでは?
    一時的なシステム障害ではなく、災害の時はどうするのでしょうか。同じように怒るのですか?

  • No.255 急いては事を仕損じる

    25/07/02 10:29:34

    ファミマも現金とファミPayしか使えなくなるそうだしエラー起きてなくてもだんだんそういう店は増えてくると思うよ
    なんせ手数料が馬鹿高いらしくて月幾らだったかな? 10万だか?なんだかって店舗毎に支払ってるらしいからね
    手数料でパートの1人や2人増やせる金額だってよ

  • No.254 他人の評価は気にしない

    25/07/02 10:24:33

    >>250

    100均のバイトにデパートの様な接遇を求める人って
    すでにクレーマー体質だよ

  • No.253 どんぐりの背比べ

    25/07/02 10:24:05

    100歩譲ってPay残高が何万も入っていたんだろう設定で小銭入れしか持っていかなかったと言いたかったのだろうけど小銭入れに千円札折って何枚も入れてる女性多いよ
    多分念のためなんだろうね
    まぁーそれが折れすぎてレジで詰まるから店員側からしたら困るけどw

  • No.252 幸せは自分の手のひらにある

    25/07/02 10:20:44

    モールだとキャッシュレスが当たり前だと思うのは私もそう
    でも、システム障害は仕方ない
    店員さんのせいじゃないし結局買えてるのに、そこまで怒る意味が分からない。

    積極的なお知らせって言っても、入り口に掲示してもスルーして見ない人もいるし、客全員に分かるようにするのは不可能に近いじゃん

  • No.251 人生は一度きり

    25/07/02 10:17:43

    そんなにカリカリしなくても…美容に悪いからね、許してあげなよ。
    前日からならば告知をしっかりすべきだけど
    完璧な告知はないと思う。
    以前北海道でシステム障害あって、出張で札幌にいた30歳前後のビジネスマンが「現金もってないんで〜銀行のATMも動かないし、帰れないです」というインタビュー見た。やはりある程度の現金持ち歩くのがベター。

  • No.250 目には目を、歯には歯を

    25/07/02 10:17:22

    溜息出ますね
    こんな時は店員が
    「お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。ただいまシステムにエラーが出ておりまして、レジでは現金のみの対応になっている状態でございます。ご不便をおかけし、大変申し訳ありません」
    と、いうように、まず言わないかなぁ。
    それ以上はレジでは対応できないのでお客さんがさらにクレームしたら、上に報告してきてもらうという話になるんだと思うけど。

  • No.249 目的があれば手段を選ばず

    25/07/02 10:15:34

    ここで愚痴ってる暇あったらその会社にクレーム入れとけ

  • No.248 時間が解決する

    25/07/02 10:08:02

    子供や独身の若い人ならそんな人もいるだろうけど、子連れの親がたった3千円の現金も持たずに外出買い物するっていうのがあり得ないと思ってしまう
    今回は100均の買い物程度だからまだよかったね

  • No.247 他人のことをあれこれ言うな(でも自分も言いたい)

    25/07/02 10:07:07

    >>240

    私もそう思う
    意地でも自分が悪くないと
    モール全体のトラブルなのに
    モールが掲示しないわけない

  • No.246 七転び八起き

    25/07/02 10:00:01

    システム障害って何時でも普通に起こりうることなんだから、現金1万くらい持ってるのが1番いいけど、最低でも五千円は持って出ない?

    今でも現金のみのお店普通にあるし。
    人のせいにしてないで、自分の考えがおかしいことに気づいて。

    これが、カスタマーハラスメントってやつなのね。笑

  • No.245 自分を信じて、前に進め

    25/07/02 09:56:50

    >>239
    都内の喫茶店や1部のSUBWAYで現金不可のお店ありますよー
    その喫茶店はきちんと入口で個別に毎回案内されるし、SUBWAYはデカデカと書いてあるけど…

  • No.244 888

    25/07/02 09:53:16

    現金持たずに買い物に行ったあなたが悪い
    店員さんに言ってもしょうがないよね?
    直接店長に言えばいいものを性格も悪い

  • No.243 言葉は力である

    25/07/02 09:43:58

    レジの担当でパート程度の店員は、イレギュラーなトラブルに対応するの難しいでしょ。
    頑張ってレジ前に手書きで掲示物作るのがやっとじゃないかな?

    いつも1万くらいはスマホとかバッグに入れておいた方がいいよ。クレカとか磁気が飛んで使えなくなるときだってあるかもだし。

  • No.242 七転び八起き

    25/07/02 09:43:31

    キャッシュレスが普及して便利になったけど、システム障害はいつ起こるか分からないし、もし店の入り口に掲示していても、見ていない人もいるでしょ。
    キャッシュレスが使えないのに、レジでああだこうだ言ったところで払えないし、他のお客さんにも迷惑。
    苦情はレジではなく、店へあとから言えばいい。

  • No.241 富士山

    25/07/02 09:42:26

    電源不要、電波不要


    げんなまの底力

  • No.240 明日は明日の風が吹く

    25/07/02 09:41:26

    >>94
    意地でも自分が正しい、店が悪い!と言いたいんだろうけど、こういう人ってわかりやすい所にきちんと掲示してあって、気づいたとしても、見てない!て言い張るんだよね。

    まぁそれ以前に普通は現金を少しは持ってるもんだけどね。
    持ってなかったとしても、ここまで怒り狂って、対応が悪い!キーッ!!てならない。
    お店の人に長々文句言わない。
    ただのカスハラ。

  • No.239 匿名

    25/07/02 09:38:42

    結局最後は現金よ。
    システム障害も関係ないし、カード不可はあっても、現金不可は見たことないし。

  • No.238 良薬は口に苦し

    25/07/02 09:34:59

    私は主さんの言ってることわかるよ。お店の出入り口に掲示しておくべきだと思う。現金もってろとかそういう話じゃないじゃん。

  • No.237 時は金なり

    25/07/02 09:32:25

    ネットワークエラーとか機器の不具合なんかいつ起こっても不思議じゃないから、現金も持ち歩いてるけど、そんな想定もしてないの?

  • No.236 夢は追いかけるものではなく、作るもの

    25/07/02 09:24:43

    普段から現金払いを見下してる人かな
    多少の現金は持ち歩いてないと馬鹿を見る

  • No.235 豚に真珠

    25/07/02 09:24:11

    カード払い、ペイ払いおおいに結構🧐

    現金一万円を必ず、スマホにいれておけばいい

    結婚して、ウキウキ〜♡グヘヘヘ

  • No.234 匿名

    25/07/02 09:20:33

    100均は電子マネーのクーポン使用で買うこと多いから、
    システム障害なら入口とか店内の目立つとこでお知らせして…て私も思う。
    現金払いなら買わないし、せっせと選んでだらだら待つこともなく
    すぐお店でれたのにな、とか考えちゃうよ。

  • No.233 桜舞散る歩道を歩けば

    25/07/02 09:03:14

    どうしても必要ってことならちょいと裏においといてやーっとしてATMに走るよね笑

    まあ要らんかとなれば諦めるし

  • No.232 三日坊主

    25/07/02 09:00:26

    グチグチうるさいな。後ろに並んでるんだからお金が無いならさっさとどいてよ!
    と店員さんと他のお客さんは思ってたと思います

  • No.231 匿名

    25/07/02 08:14:48

    >>227
    私がいく店舗だけかもだけど、
    いろいろ探し回ってもレジ付近はお会計まで通らないし、
    パーティションでよく見えない配置になってるわ。
    レジ付近に置いてあるもの(お菓子とか電池とか)は、
    会計に並んだときにカゴにいればいいやって考えてるせいもあるけど。

  • No.230 匿名

    25/07/02 07:31:09

    システム障害は前もって分かってるような事じゃないから、お店側も大慌てなはず。
    掲示やお知らせが不足と思うなら、入り口付近にも掲示した方が良いですよ〜とひと声かける程度で良かったのでは。
    キャッシュレス化は進んでるけど、現金のみのお店も未だにあるし、システム障害という経験を踏まえて、これからは1万円ぐらい財布に入れて置いたらよいね。
    自分の学びになったから良かったねー

  • No.229 一石二鳥

    25/07/02 06:52:49

    こういう事もあり得るから、ピンチ用に普段からバッグに1万円くらい忍ばせておいたら?

    確かにお店の対応も良くなかっただろうし、忙しい時間を無駄にされたって腹立つ気持ちもわかるけど、システムエラーなんていつでもあり得る話。

    銀行行ってATMがしばらく使えなかったなんて事なかった?

    こういう事はこれからも起きると思いますよ。キャッシュレスを過信せず、現金も持ち歩いていたら、今回の事だってそこまで腹立たなかったんじゃ?

  • No.228 自分を信じろ、でもGPSも使え

    25/07/02 06:44:48

    100均ぐらい現金でしょう

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