一度しか教わってない仕事を完璧にこなせますか？

皆さんコメントありがとうございます。
主は以前勤めていた会社で教育係だったこともあり、段階を踏まえながら教えていくのが常と思っていただけに、OJTのない店舗で先輩パートから教わったり、店長から段階も踏まず流しで教えられる会社に勤めるのは初めてです。

面接時に家庭事情を考慮頂けることや、収入面でもフルタイムの契約社員となれることから、主の年齢ではこうした好条件で採用に繋がらないことから採用を喜んで受けたのですが、いざ入ってみると人手不足が深刻で少しずつ話が違ってきています。

主人の扶養からは入社日から外れてしまうとのことで、辞めるとなれば履歴に数日間の傷が付いたまま転職することとなり、また田舎な為に職がなかなか決まりません…
いまの状態で我慢すべきか、それとも店長とこの状況について話し合うかで悩んでいます。

>>9
私も先輩パートさんの話からそれは思いました。
私が入社する前に3日で来なくなった方が2人いらっしゃったそうで、お一方は家庭事情で辞められたとのことでしたがおそらくどちらともにこうしたやり方に不満を感じたものと思われます。

店長と話し合うにしても話の持って行き方によるので悩みます。
きっと私の年齢的にも足下見られていると思うので。
店長の上は時々ヘルプで来られるのですが面識はありません。なので余計に逆上させる恐れがあります。
私としては改善策を提案し、長く続けていきたいのでしっかり教わりたい旨を伝えられたらとは思うのですが、毎日とても忙しいので、その中で私の話がどう受け止められるかそこが心配です。

>>12
そうした不満が周りのメンバーから噴出するのが一番怖ので、だからこそしっかり教わっておきたいのですが…
いまの状況はとても研修とは言えないので、どうにかしたいと思っています。

>>11
仰る通りです。
実際、先輩パートさんはいまの店長の前任店長のやり方に沿って私に教えてくるので、現店長とのやり方に微妙なズレがあり、そのズレで私が先輩パートから厳しく注意を受けることが度々発生しています。

現店長は先輩パートを頼りにしているので、これを話し合いで出して良いのかも悩み所です。

>>15
販売の仕事だとどこにも書いてないのですが…
身バレしてしまうので詳しくは書けないです。

>>18
店長とではなく上司と先に話し合うということでしょうか？
なかなか難しいように思います…
社員贔屓というか、仲ができ上がっているように見えるのでそうした話を素直に受け止めて対処くださるかどうか…
今日は店長と私の2人体制なので、閉店後に話し合う時間が取れるか聞いてみようと思っています。
これを話した時点で風当たりはきつくなりますよね…

>>21
ありがとうございます。
私も家庭事情では店長や先輩パートさんを頼りにしてしまっているので、そこはとても 申し訳なく、またありがたく思っています。
ですがいまのままでは続けたくとも続けられません。
言葉を選びながら、伝えることはしっかり伝えられたらと思います。

>>22
もちろん盗んで覚えられる所は盗んでいます。
ですがそれ以外はやはり段階踏まえたOJTが必要だと強く感じます。
完璧なんてどんなに仕事に慣れたとしても無理です。
相手に完璧を求める人ほど自分の粗が見えていないのだと、若い頃上司から教わり、最もだと思いました。

>>28
そうですね、どこに行っても同じかもしれませんね。
上手く立ち回ったにしても、きっとどこかで誰かはいつも槍玉となってストレス発散されていくのでしょうね。

>>30
本当にそう思います。
私が入社してから以降、求人応募が立て続けにあったようなので、きっと私を採用したこと自体後悔された上での処遇なのかもしれません。
そう勘繰ってしまうぐらい、風当たりがきついです。

そろそろ出勤の時間です。
皆さんからのアドバイス、もう一度よく考えて店長へ伝えてみようと思います。
ありがとうございました。

皆さん、あれからもコメントを頂いてありがとうございます。
昨日店長と話せませんでした。と言うより、この人に話しても無駄だと思う出来事があったので言いませんでした。
来週上役の方と初めてのシフトインとなるので、その際にいまのOJTのままでは続けていく自信がないことを告げてみようと思います。

面接で一瞬感じた店長への違和感が当たっていたと、今更ながら後悔しています。

>>38さん、店長もそんな感じです。「一度教えましたよね」と呆れつつもまだ教えて頂けるのですが、言い方や態度から聞きづらくてなりません。

>>44さん、先輩パートさんと全く同じです。
「さっき店長に教わってたと思うんですけど！」と言われるのですが、実際は教わってもなく、私のレジミスをさっさと処理している間に「取り消ししてください」で終わらせてました。
なのでレジのどこに取り消しキーがあるのか、どう処理するのかが分からなくて、それを先輩に確認すると怒鳴りつけながら教えられるといった感じで。

いくら同じ職種についていたからといって、レジ操作やその後の書類処理の仕方は会社によって違っているので、そこを教えもせずに完璧を求められるのはおかしな話だと思います。

辞めるつもりならこうした話もダイレクトに店長や上役前に言えるのですけどね…

皆さんの経験談やアドバイス、とても参考になります。

昨日は先輩パートさんがお休みで店長と2人シフトだったので、話そうと思えば話し合いもできたのですが…
初日に教わってメモを取っていたことも実践となると途中で分からなくなり質問すると、はぁ？といった顔をされて教えては頂けたものの、「それ前に一度教えたと思うんですけど。メモ取ってましたよね？見てください」と…
この時点で、もうこの人に何を話しても無駄だと思いました。

今すぐにでも辞めたいですが、主人の扶養から外れてしまい、福利厚生の手続きも早々に済まされてしまっています。
辞めるとなればたった一週間程度で履歴に傷がつくことになるので、次の就職に不利になるのではと思い踏み切れません…

今日は初めての上長とのシフトイン日です。
日頃のOJTの在り方や店長や先輩パートさんの態度や物言いに対して等、一度お話ししておいた方が良いのか迷っています。

店長と話し合えば済むことなのかもしれませんが、あれから以降もまともに教えもせずに態度露に更に酷くなっています…
この態度は辞めろと言わんばかりなのか、それとも厳しくすれば一度で完全に覚えるとでも思っているのかは分かりませんが、ただでさえ体力勝負の忙しい毎日の中でこのまま我慢し続けるには精神が保てそうにありません…どこの職場も似たり寄ったりなのでしょうか？もう疲れ果ててしまいました…

>>66
仕事がハードでも、人間関係さえ良ければ助け合いも自然とあるので続けていけますよね。
なぜ新人が続かずボロボロ辞めていくのかを現場の人間は分からなくても、上役が辞めていく方々から聞き取り調査すれば分かりそうなものですが、それすら店長任せだとすれば会社的にも終わってますね…

>>67
上に話すにも店長含めて皆さんほぼ同期だそうなので、話の持って行き方がとても難しいと思っています。
言い方も気を付けなければいけませんが、受け止められ方がおかしければ状況は更に悪くなる一方なのでなかなか踏み切れずにいるんです…
本当は一喝入れてやりたいとまで思ってます。

>>69
その状況下で5年ですか…よく堪えられましたね…
主の会社は職場の9割が女性なので、女性特有の意地悪な繋がりというか、人間関係が既にできあがってしまってます。
同期同士の繋がりが非常に強く、その中で新人が気に入られれば好きにできるような環境です。
女の園を絵に描いたような職場は初めてではないのですが、比較的若い世代が多く勤める会社なので、こうした女性特有の劣悪な人間関係はあっても小規模なものと思っていたのですが、いくつになっても女は女ですね…

>>73
嫌なことを思い返してまでコメント頂いてありがとうございます。
仕事を覚えることに卑しくなって何がいけないのでしょうね…
仕事に対して貪欲になること、それ即ちモチベーションの高さを示しているのに。
私の職場の店長も先輩パートさんもそのような感じの受け答えをされます。

つい先日レジ操作をミスしてしまい、お客様が待つ中、レジ訂正を店長が処理くださったのですが、お客様が帰られた後に「こんな時はレジ訂正しておいてください」とだけ言われてさっさと品出しに行かれてしまい、レジ訂正の操作が分からなかったので近くにいた先輩パートさんに処理のやり方を聞くと、「さっき店長に教わってたと思うんですけど！」と返されてしまいました。
ですがここで引き下がると次は教われもしなく無視な待っているので、再度教えてくださいと願い出てようやく教えて頂ける形となりましたが納得いかず…
納得がいかないのは教えてもいないのに教えた前提で物言いしてくる所なんです。

見よう見まね、仕事は見て覚えろ、もちろんそれが必要な場面ではそうしています。
ですがレジ処理や伝票処理は直接お客様や取引先に迷惑がかかってしまうのできちんと教えた後、実践で間違いがないか常に横でサポートするのが通常だと思うのですが…こうした考え自体、私が間違えているのでしょうか？

>>76
温かい労いをありがとうございます。

自宅から職場まで10分程度と近く、時給は850円と低いものの、家庭事情を考慮頂けることや契約社員として雇用される条件が田舎にしてはなかなかない条件だったので飛び付いてしまって、それが返って足下見られる形となっているのかもしれません…

私も年齢が年齢なのと、これまで家庭事情もあり数回パートを変わっているので、できることならこれ以上は履歴に傷をつけたくないのが本音です…
どの企業面接に於いても過去の職歴に触れられ、それが介護や病人の世話であったとしてもデメリットとなり、やっといまの会社にありつけたので我慢できるところは我慢したかったのですが…

いまのままだとろくに仕事も教われない中を「できない」「使えない」人材とされ、契約更新の際に首を切られそうに思います。
そうなる前に次を探した方が良いのは頭では分かっているのですが、また一からと考えるだけで心がしんどくなります…

これから仕事です。
上長に時間を割いてまで話すことなのかどうか、未だに迷いがあります…
話さなければ話さないでまたもやもやしそうですが、話したところで代わり映えしないのと、店長や先輩パートさん、ヘルプでシフトインする他店舗の店長やスタッフさん方からの風当たりはきつくなりそうなのは目に見えて明らかなので、もうどうすればいいのかもわからなくなっています…

>>80
私も同じく二度聞くのは失礼だと思うのでその場ですぐ確認を取りたいのですが、「いま教えました」と終わらされてしまいます。

私自身も人材育成経験があるので、マニュアルがあればそれに沿って、なければメモを取ってもらった後、トレーニングできるものはしてもらい、ある程度覚えたところで実践してもらうようにしていました。

いまの私の職場は究極な人手不足なので、教える間もないといったところが現状ですと店長からも言われました。

>>79
そうですね…いつまでも愚痴っていても何も解決しない面倒な人になってますね…
ゆっくり考える間もないぐらいの忙しさで、精神的にも体力面でも疲れきっているのがいけないと思っています…

>>83
時間のあるときは他を探しています。
いまは経済的に苦しいので働くしかありません…なので我慢するしかないのですが…

そろそろ出ます。ここで愚痴らせてもらうことで、少しだけ気分も楽になっています。
皆さんありがとうございます。

今日、上長に話しました。
仕事の合間だったのでどこまで正しく伝わったかは分かりませんが、私が商品整理をしていた際に先輩パートさんに事情を聞いていたようで、「いままでそんな風に言われたことない」と先輩パートさんが上長に話しているのを小耳に挟みました。
その後から先輩パートさんの態度がいつになくギクシャク…
店長にもどんな風に話が伝わるかは分かりませんが、ある意味話してよかったかもしれません。
無知なせいでお客様や取引先にダイレクトに迷惑がかかるよりずっといいので。

いままでそんな風に言われたことがないなら、どうしてこんなにも人が続かないのか、少しは改めて考えてもらいたいです…

どうやら私は先輩パートさんに言わせると「頭では採用されてない人」のようです。
あんまりな言い方に唖然としてしまいました。

昨日上長に話してから以降、どんな風に上長が伝えたかは分かりませんが先輩パートさんのご機嫌をかなり損ねてしまったようです。

私がレジ対応している時は一切ヘルプに来ず、店長や他スタッフ時にはレジ応援に入ったり。
店長や上長がいない時には黙りで物に当たり散らしておいて、口を開いたかと思えばイライラした物言いで一つ一つの所作まで注意される始末…
なのに店長や上長が見ている間は私のヘルプに入って口調も穏やか。
この二面性って何なのでしょうか？

今日は他店舗の店長が応援でシフトインされているのですが、先輩パートさんはその店長に昨日のことをペラペラと話されていて、それに他店舗の店長も同調されていて肩身が狭いです…
これ以降もこんな風にヘルプでシフトインされるスタッフや店長方に吹聴されたり、遠回しに小馬鹿にされ続けると思うだけで、もう続けていける気すらしません…

明後日は店長とシフトインですが、先輩パートさんの時と同じように既に上長が何かしら伝えているものと思います。

結果的にこうした理不尽事は、どんなに理不尽でも文句も言わず申し出もせずの方が上手く往くのかもしれませんね…
とても良い勉強になりました。