>>113
息子さんの連絡先聞いて直接やりとりした方が良いと思う。それもなかなか教えないのであれば、事故対応してくれた警察に事情話してみるのもアリかもしれない。

>>113息子の連絡先聞いたら？
事情話してちゃんと対応するようにお願いしたら良いと思うよ。

おばあちゃんに電話したけど、まだ保険屋に連絡してないと。
保険、入ってるけど、息子に全て任せてるから息子と連絡取れないと保険屋にも連絡できないみたい。
息子と電話取れたらすぐ保険屋に連絡して下さい！！って言ったけど…。

はぁ、めんどくさい。

私も10対0の事故の時に東京海上は保険屋として相手の保険屋とは交渉は出来ないけど、アドバイスは出来るって言われたよ。
お陰で相手との交渉の時に凄く助かった。
１人だったら、相手の都合の良いようになってたと思う。

>>103無過失（過失0）の事件の場合、被害者側には無過失の証明以外にも問題が起こります。それは、無過失の場合、自分の保険会社が代理で示談交渉をしてくれることが期待できないことです。

通常、自動車保険に加入していると、交通事故が起こった場合には、自分の保険会社が相手の保険会社との間で示談交渉を進めてくれます。それは、交通事故の損害賠償責任保険においては、示談交渉代行サービスがついているからです。こちら側にも過失がある場合、こちら側の保険会社が相手に対して損害賠償金（示談金）を支払う必要があるので、こちらの保険会社にも利害が及ぶことから、こちらの保険会社が示談代行してくれます。
しかし、被害者の過失が0の事案では、こちらの保険会社は相手に対して一切の支払いが不要になります。そうなると、こちらの保険会社が示談交渉をする理由がなくなり、示談代行をしてくれないのです。そうなると、被害者が完全に一人で相手保険会社が示談交渉をしなければならなくなり、被害者には非常に大きな負担になります。
自分一人で対応していると、相談する相手も完全にいなくなるので、どのように対処して良いのかがまったくわからなくなりますし、相手保険会社とのやり取りを完全に自分一人でしないといけないので、大変な手間がかかり、ストレスも非常に大きくなります。

ってネットに書いてあった

やはり弁護士つけておくべきだね

今のところ連絡がなくて心配ならば
おばあちゃんに電話して聞いてみてください。
「保険会社はどこですか?営業所はどこですか」

保険会社の営業所は土日繋がらなくなりますし、平日も五時まででこちらから直接問い合わせもできません。心配ならばこちらから営業所に電話してみましょう。保険会社の営業所に問い合わせをする時はおばあちゃんの車のナンバーが分かれば照会してくれます(事故報告あげてなくてもできます)

修理工場さんが相談に乗ってくれる親切ならば主さんもそんなに困らないと思いますが、相手が損保に入っていない場合すべて主さんが個人的に動いたり交渉しなくてはならないと思います。その場合はきちんとおばあちゃんの家の確認や家族構成、仕事しているのかなども聞いておいた方がいいですよ。
おばあちゃんが善人で誠心誠意対応してくれるとよいですね

ばあさんなんか任意保険入ってないよ

ありがとうございます。
まずおばあちゃんに電話ですね！！
かけてみます。

直接のやりとりは良くないけど、おばあさんは保険会社に連絡してない気がする

>>101

おばあちゃん保険屋に連絡してないよ。
おばあちゃんに連絡！

連絡する先が間違ってる！

>>48
結果教えてね。

やはり、0の場合動かない保険屋さんはたくさんあるのかな？？
私のプランがそうなのかな？？

今からおばあちゃんに電話するべき？
まだなにも連絡ないけど…。

>>27　その為の弁護士特約なんだね。でも車に乗ってなくて良かったね。むち打ちもだけど、後から動いてたよねなんて言ってくるバカがいるから。入ってる保険会社も知らないなら息子さんがしっかりしてると思うよ。

みなさんありがとうございます。
やはり、もう1回電話したけど、私が過失ないので保険屋は動けない。
ただ、向こうがゴネてきたり、ケチつけてきたらまた連絡して下さい。だそうです。
修理費用も高いんじゃないか？とか言ってきたらまた連絡ください。でした。
親身にはなってくれる保険会社ですよ。でも、こんな時の為に弁護士特約つけとくんだなぁと思いました。

おばちゃんに連絡してー！

別れる時にそこちゃんと決めなかったのがよくなかったね。おばあちゃんはどうするって言ってた？今は保険会社わからないけど、おばあちゃんが家族に聞いて連絡するとか約束しておいたら良かったけど。

>>85
何処の保険屋かわからないから電話してないんやろね。

10、0の場合0の方の保険会社は基本動かない。知り合いの保険会社とかなら相談にはのってくれるだろうけど。
相手の保険会社から被害者に連絡くるから被害者の保険会社はノータッチ
話にならない加害者がいるのも事実なので最近は弁護士特約を付けることを進めます

>>48この人バカなんじゃないの？

主は嘘ついてないと思うけど、全労災が実際どうかは>>48が書くでしょ。
全労災加入の人は少なくないだろうし、確認してくれて助かるよね。
０だと動かない保険があると少し聞いたことがあって、どこ？と思ってたけど。

>>66
おばあちゃんが、自分の保険会社に事故を起こした事を伝えないと始まらない。

けど先方の保険屋さんからの連絡遅いね
土日関係なく動いてくれるとは思うけど
実は保険掛けてなかったってオチが怖い

私はぶつけた側だけど警察、保険会社に連絡して保険会社が相手の対応してくれましたよ。
私がしたことは連絡先交換したので謝りの電話、後日菓子折りもって直接迷惑かけたことを謝りに行った。
おばあちゃんが保険会社にちゃんと連絡してれば保険会社から連絡くると思うけど、もししてなければ面倒なことにはなるよね。
主さんは悪くないから強気でね！でも当事者同士でのやり取りだけはやめた方がいいよ。

>>87
横やりだけど損保ジャパンは話合いも全部やってくれたよ～

>>86
10.0と書くわな

>>86知らんけど内容は間違った事書いてないよ？

>>83
当たり前なレス要らんよ

>>82ジュウゼロでゼロの保険会社動かないよ？動かない代わりにその保険の弁護士特約入ってたら、弁護士が間に入ってくれたりはするけど

>>80
その類の仕事してるなら100.0なんて書かんわな(笑)

おばあちゃんが自分の保険屋に連絡してないと
保険屋から連絡こないんじゃない？

>>82
タクシー会社に勤務していたので事故のやり取りはよく聞いてましたが、交渉しない件は多々あります。

お店の駐車場など止まっている車にぶつけた場合は
100:0ですよ。車がお互い動いていた場合は過失の割合が変わります。

>>76
同じ10.0状況が2度もあるからそんな保険会社あり得ないって言ってるんだけど？

>>53 過失0なら自分から示談交渉する必要ないやろ

その類の仕事している者です。

100:0で被害者であれば相手が保険に入っていようがいまいが
修理代を相手に請求できますよ。

相手が保険に加入していれば相手が加入損保に事故報告の電話して
主さんの連絡先など伝えれば、保険会社から連絡があるはず。
主さんは自分の好きな修理工場に入庫して
そこで修理してもらえばいいんです。
保険会社は入庫した修理工場に連絡を入れてやりとりしてくれますし、
請求書も保険会社に行くから支払いの必要は一切ないです。

相手が損保に入っていない場合は相手が個人払いになるわけです。
そこで問題なのは主さんが入庫した修理工場がどのように対処してくれるかです。ぶつけた相手を知らないから主さんが立て替えてくれと言うかもしれないし、相手に請求するからいいですよって言ってくれるかもしれない。修理工場産から請求書が出て支払って領収書を持って相手に支払ってくれと伝えても払ってくれるかどうか…そこも心配な所です。
とりあえず修理工場さんに問い合わせみてください。

まずは、加害者の人が事故報告を損保にあげてもらうことですね。
保険会社は土日は休みだし、営業所も平日五時までしか電話がつながらないです。(代理店はそのお店によって違います)

>>66
保険会社からの連絡待ちでいいと思うよ。

>>48なんか気持ち悪いね
主のこと嘘つき呼ばわりしたりしてる人とか
自分の言ってることが正しいって？？
どんだけ全部の保険会社のこと把握してるんだろ！！びっくりする
私も前、こんなことあったって書いたら、『嘘つき』や『そんなことありえないから』とかママスタで言われたことあった。

0の時にも動いてくれないなら心細い。

嘘だとか言ってる人、自分が明らかに0でやられたことないでしょ。
主の言ってること、おかしくないよ。明らかに過失ゼロだと思って警察も発言しただけで。
自分の保険会社も過失割合なければ交渉しないのも普通。

相手の連絡を待って、それから修理会社を決めて連絡する→後は、修理代が全部出るのかどうか、そこをやり取りするようになると思います。
私は原付でしたが、修理代よりも保険で賄える原付の価値が低く手出しが発生したので、加害者に直接電話して全額支払わせました。
こう言うやり取りの時に少し大変かも。

>>72
ありがとうございます。
やはり、弁護士特約つけておけばよかったのかな。
私がやるしかないんですよね。なにも悪かないのに頑張らなきゃいけない…。
ついてないですね。

>>66
代車の手配とかもあるし普通は当日中に自分と相手の保険会社両方から連絡来るけど

>>67
たぶん、そうです。
今まで事故などなかったので、こんな事になるなんて知らなかったんです。

うちも似たような経験あります。
10:0で相手のおばあさんが悪かったんだけど、自分の保険屋は全く動いてくれず。
結局は相手の保険屋と私で解決しました。

おばあさんゴネてたけど、相手の保険屋さんはしっかりしてる人だったから良かった。
自分の保険屋は頼りにならないと分かったし、面倒くさいけど頑張るしかないよ

>>64
連絡した時点では0とは言ってないんです。
状況聞かれて、私は乗っていなかった、動かしていなかった事を伝えたら
保険は使えないからと言われました。

>>62
私は損保だけど全く同じ状況で全て保険会社がやってくれたよ

>>66
普通は勝手に出したらだめだよ。

>>47
なに言ってる？

保険会社がっていうより主の掛けてた保険のプランの問題なんだと思うよ
保険もピンキリじゃん

>>59
ありがとうございます。
私が修理にだして、相手の保険屋がお金を払ってくれる！
それでいいんですよね。
今はまだ修理出さずに相手の保険屋の連絡待ちでいいですか？
勝手に今から修理行くのはダメって事ですよね？