みなさんありがとうございます。
やはり、もう1回電話したけど、私が過失ないので保険屋は動けない。
ただ、向こうがゴネてきたり、ケチつけてきたらまた連絡して下さい。だそうです。
修理費用も高いんじゃないか？とか言ってきたらまた連絡ください。でした。
親身にはなってくれる保険会社ですよ。でも、こんな時の為に弁護士特約つけとくんだなぁと思いました。