>>30332

きのう取り置きをここで聞いたんだ。
で聞いた時にはもう受けちゃっていたから期限聞いて、いろいろ不安になり期限すぎていきなりキャンセルなどないようにお願いいたしますって書いた。
そしたら、そんなことしませんよ。そんな人いるんですか？って返ってきた。
なんだかはぁぁってなっちゃった。
もう受けたから待つけどさ。
もう二度と取り置きしないわ。

>>30335
発送までの日数は？
まれにだけど発送通知とまとめて「ご購入ありがとうございます。発送完了しました。」って人もいるし、ずっと無言で通知のみの人もいる。
たとえば4～7日になってるのに「発送はいつですか？」って翌日にメッセージした事で「急かされた！」って思われる事もあるから、日数さえ過ぎてないなら待ってみたら？

何ヶ月か前に出品したものとあわせて3点まとめ買いしてくれた！
だけど、そんな時に限って雪…
集荷頼んじゃおうかなー

>>30320
よくあることなんだろうけど、２つセットで出品したら「１つは持っているから◯◯をお持ちなら持ってるものと差し替えて譲ってほしい」って言われた。
何度か取引した人だったし、トラブル防止の為専用にはしませんと前置きしたうえで後日差し替えて再出品。即その人が購入してくれて滞りなく取引終了。
最近になって終了したものの写真を削除しようとたまたまその人の出品欄を見たら、
２つで4500円で売ったものが各14000円、9000円で出品されていて、さも自分がずっと持っていたかのように説明してある。今まで売ったものも全部倍以上の金額で転売されてた。手放した時点でその人のものなのはわかってるけど悔しいよね。

>>30335
発送期限内なら待った方がいいよ。

購入して6日経っても連絡がないから
発送はいつ頃になりそうですか？
尋ねたら明日発送予定ですと言われた。
でも普通評価受けた。
4～7日となってるから7日目発送だから期日内。
急かすのやめてという意味での普通評価。
初めて間もない頃だったから良いにしちゃったけど、今思うと悪いにしとけばよかったよ。
期日内かもしれないけどなあ‥まあ色々な人がいるよね。即ブロックしたけど。

1300円で出品していて、送料の方が高くなるのにまだ値引きしてくれ！って
やめて欲しい

新品の下着を出したら閲覧数が0のままで、友達のアカウントから私のページをみたらアップされていません。同じものの出品数が多いのに私だけ削除？されるのがなんでなのか分かりますか？

>>30342
プラス30円とかだったよね？
全然いいと思うー

ほぼ新品のものを売ったら、即座に倍の値段で出品されてた。あたかも自分が使ってたかのようにコメントして。しかも売れてるし。定価より高いぐらいなのに、、

発送通知きて2日たつのに、伝票番号未登録って出るんだけどなんでだろう…
発送方法はらくらくメルカリ便って書いてあるんだけど、まだ発送してないだけ？

>>30349
匿名配送ならちゃんと発送した後じゃないと発送通知押せないよ。

>>30346
考えられる理由たくさんあるよー。
なにかしら原因があるんだよ。
わたしの場合は羅列だった
ちなみにまとめ売りで細かくブランドを説明してただけで嘘ではなかったんだけどね。メルボで調べてそうなんだろうと確信し、ブランド消して簡単な説明で再出品したら反映した。なにかしらひっかかってんだと思う。メルボでたくさんそれの関連の質問あるから調べて自分で解決するしかないよ。事務局はそこまで教えてくれない。

>>30351
説明を書き直したら反映されました！ありがとう！

ラクマにも出されていますがって書いたら、利用制限ってきた……ひどい……

利用制限ってなにができないの？

>>30353
取引中の案件は評価が終わるまでは進められるけど、基本的に何も出来ないよ。
なんだか文章がよくわからないけど、自分の出品に「ラクマにも出してる」って書いたの？

>>30354違うの。買いたい品がラクマにも出ていて、それを聞いたの。
(同じ出品者)

聞いただけで利用制限ついた

>>30353
ラクマが禁止Wordだったのかな。
それだけで利用制限になるんだ‥‥厳しいね。
いいね、出品、購入（する、してもらう）が出来ないんじゃなかったかな。

メルカリにイオンのキャンペーンシール(ピーターラビット)売られてるけど、あれ、正規に手に入れたものなのかな……
スタッフの不正な気がして怖くて買えない。

>>30349コンビニ発送は遅い。
時間によっては2日かかる

いいねと観覧数は増えるけど売れない…
値下げしてもいいねが増えるだけだ…

>>30038

何買ったの？

黒い服買って届いたはいいけど、犬か猫の毛まみれなんだけど！
本当大量気持ち悪い。

評価良いだけの人で対応も良かったのに最悪だわ。
ペット飼ってる人は毛に気付かないの？
返品したい

>>30355
え？！それだけでペナルティなんだ…ラクマはライバルか。笑
私なんて嫌がらせされて通報したのに何も対応してくれなかったよ。複数アカウント持ってる奴を野放しにしていて腹立たしいわ…

朝起きて売れてると嬉しい～(*￣∇￣*)

>>30355

ほかのフリマサイトやオークションサイトへの誘導を促す発言はすぐ見つけられるよ。気をつけて！
ほかのサイトにも出品してます～、くらいのコメントなら何も言われないけど。
結局は手数料ないからラクマのが手元に多く残ることが多くない？送料多少高くても。

らくらくメルカリ便で瓶ものを発送したら割れていたようで、メルカリ事務局に連絡したのが19日。

返事がまだこない。

返信がきませんと連絡するも、返事にお時間いただいております。と返信が。

こんなに返信に時間がかかるんでしょうか？

自分で、キャンセル対応してもいいんですがらくらくメルカリ便で送っている意味がなくなるなと思ったり迷い中です。

待たせている購入者にも申し訳なくて。

>>30365
多分、時間かかると思います。
私も同じような経験しましたが、
梱包に問題なかったか聞かれ
配送業者にも調査して頂き
結構時間かかり、今回は事務局にて保証すると連絡がありました。

>>30366

そうなんですね。待っていると時間が長く感じてしまって。

ありがとうございます！

その間、返事が来ないなど購入者に連絡したりしましたか？

購入者は、とても良い方なので待たせてしまっていると思うと申し訳なくて。

>>30335
わたし4～7にしてるんだけど
購入後すぐありがとうございますの挨拶してたけど
3日目にいつ発送予定ですか？ってきていい気はしなかった

>>30367
気持ち分かります！
購入者様には、事務局から連絡来たらすぐに連絡する旨を伝えましたよ。
時間長く感じますよね。
事務局がきちんと対応してくれるので任せましょう。

>>30369

気持ちを分かってくださり
ありがとうございます！

時間がかかることは、伝えていますが
購入者様も返事を待っているだろうなと
思うと、余計に長く感じてしまって。

梱包も、もっと丁寧にすればよかった、あぁすれば良かった。完璧に梱包出来てなかったなら、もう自身でキャンセルしようかなど色々考えてしまって。

保証してもらえるかどうかは別にして、第三者(メルカリ事務局)に間にはいってもらったほうがスムーズだと思って待つことにします。

少し気が楽になりました。ありがとうございました。

>>30367

購入者様には、時間がかかることと事務局から返事がきたらすぐに連絡することを伝えています。

の間違えです。

キャップって初めて発送するからドキドキする。梱包にああでもないこうでもないと時間かかった。結局儲けより喜んでもらう方を選んでしまった涙
つば以外折りたたむと送料175円だけど形崩れさせたくないからしょうがないな。
皆さんキャップはどう梱包してるのかな。
私は頭部分に紙丸めたの詰めて帽子透明な袋に入れてその上からプチプチで包んだ。

>>30370
私も、購入者様に申し訳ないなと思いながら気になって気になって時間長ーく感じてましたが、事務局側は毎日毎日こんな案件沢山処理してるんだろうなと、お任せしてしまったので、気を楽にして下さいね。
早く解決しますように。

>>30373

そうですよね。メルカリ事務局も
毎日たくさんの問い合わせが
きているんですよね！

早く解決出来るといいんですが。

気長に待ってみます。

ありがとうございました。

>>30355
利用制限って、無期限？
私は下着出したら無期限の利用制限になったよ…

>>30335
私はメッセージ送ったよ。
同じように購入のメッセージ送ったけど反応なくて、そのまま発送されずにキャンセルで終わる人がいるって書いてあったから心配で。
2回くらいでしつこいとか思われるんだとしたら嫌だと思ったけど、評価は良いだったよ。

>>30375
24時間だよ
それでも納得いかないから問い合わせで何でですかって聞いたけど音沙汰なし

>>30375
使用済み未クリーニングとかだったの？

転売ばっかりしてる人は高くても売れてる。フォロワーがたくさんいると強いな。

>>30365梱包はプチプチしてた？メルカリ便の何で発送したの？
購入者を疑うわけじゃないけど、中身出して入れ替えたりして瓶割ったりする人もいるからあまり購入者の話を信じらない方がいいよ。
箱物で送っていてプチプチしてるならそうそう割れないからね。

>>30380

梱包は、透明の袋に入れて
動かないように段ボール紙を
上下左右に固定して紙袋に
入れました。

固定したから動いて割れないだろうと
思ってプチプチ巻かなかったのが
ダメだったのかな。

でも普通に扱ってもらったら割れない
だろうと甘くみていました。

確かに購入者のこと信じきるのも
ダメですよね。

写真もアップしてもらっているんですが。

>>30380

メルカリ便の宅配便で送りました。

箱のへこみが気になるからって返品したいって連絡きた。
妙に言葉使いが丁寧で逆に気持ち悪い。
もう関わりたくないから早く取引終わりにしたい。

>>30381割れ物はプチプチ巻かなきゃダメよ
あと、割れ物って書いた？
配達の人は箱投げたりするよ。

メルカリアッテは取引場で無愛想だった
手招きしてさ物を下に置き、こちらの顔を無言でじっと見るから恐怖を感じたよ

>>30384

そうですよね。

段ボール紙で固定したから大丈夫かなと思って発送したんですが、こういう状況になり色々と考えてたら、なんでプチプチ巻かなかったんだろう。って自分でも反省しました。

荷物を投げるとかは、知らなかったです。

割れ物とも書いてないです。

普段古着など洋服や雑貨ばかりで初めて割れ物を扱って、これからもし割れ物を出品するときは、ちゃんと気を付けようと改めて思いました。

やっぱり、メルカリ側の返事を待たずに、今回は自身でキャンセル対応したほうがいいのかなと思えてきました。

皆さん、色々と教えてくれてありがとうございます。

>>30386うん。かわいそうだけどたぶん梱包が甘かったと思う……
折り曲げたくないものの時は【折り曲げ禁止】
割れ物は、必ず箱にも赤で書くし、伝票発行の時に伝える。
ちゃんとしてそれでも割れたなら配達のミスって主張できるけどさ。伝えなかったなら聞いてないって言われて終わりだよ。

>>30387

そうなんですね、色々と勉強になります。

折り曲げ厳禁や割れ物注意など
知っていたけれど、実際使ったことが
なかったので、これから発送する際は
書こうと思います。

ありがとうございます！

キャンセル(返金)などの対応は、やはりメルカリ事務局に連絡したほうがいいのかな？

>>30388
郵便局やコンビニには、『こわれもの』や『取り扱い注意』などのシールがあるので貼ってくれますよ。