子育てに関する情報満載！ママの情報プラットフォーム ママスタ
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変な事件起きたんだね。
ネットニュースでみた。
｢介護施設入所者の８７歳女性を床に引き倒しけが 介護士を逮捕「言うことを聞かずイライラして」
だって。
やっぱり、認知症はいれば理解不能なわけ分かんない事をしたり何回も話しても分かってくれない利用者いるからイライラするのは分かるけど。
だからって、それをイライラしても我慢しきちんと危なくないように対応するのが介護職員でしょう。
それが介護職員が利用者に暴力ふるってどうすんだよ。
介護職員は、結果的には対価をお給料で頂いてるんだからね。
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>>2
こいつ何様？
あんたこそ、介護職で働いたことあるわけ？
夜勤中の事よね。
暴力や暴言は許されない事だけど、少ない人数で業務をこなさなきゃいけないんだからイライラもするだろうね。
利用者の人権ばかり優先されて介護者の人権は無視なんだよね。
利用者からの暴言暴力当たり前。
お金貰ってるんだろと主のように傲慢な事を言う人も少なくないよね。
法律で規定人数を増やさない限りこの手の事件は無くならないわよ。
まぁ暴力はダメだよね、圧倒的に力の弱い人達だし、心で早く◯◯ばいいのにって思ってるよ、でも全員そうなっちゃうと仕事なくなって困るし難しいね
>>2
介護職員で働いてるよ。暴言吐かれたり叩かれたり噛みつかれたりはしたことあるよ。
そりゃ理不尽だなとか腹立ったりはするよ。でも、相手は善悪が分からなくなっていたりする認知症のある方だから腹立っても相手が分からないんだから仕方ないと諦めて割りきってるよ。
痛いからやめてくださいやそういう風にしたら危ないからとかは伝わらなくても話すよ。言っても仕方ないけど。
お金をもらってる以上は暴言吐かれたり暴力ふるわれても割り切らないと。
あとは、利用者が暴言吐いたり暴力ふる
ってきたりわけ分からない行動するにもそれなりに何か意味があったり理由もあるときあるからね。それも職員皆で考えないと。
精神的にも肉体的にも大変なんだと思う
介護士だけを責めるのは違うと思う
向いてなかったんでしょう。
私も介護職は向いてないからやらない。
こうなる前に辞めたらよかったのに。
風呂に入らないだのトイレ行きたくないだの言ったんだろうね。
>>8
利用者側もお金払ってんだよって態度だとどうなのかなと思うときある。
ありがとうと言われたり感謝されたくて働いてるわけじゃないけど、何かしてもらったらお互いにありがとうの気持ちは大事だし。
認知症あってもちゃんとした人はきちんと毎回ありがとうって必ずいうからね。
現実に何かのときに、皆は忙しいから 自分でするからいいと遠慮してる利用者さんいたから｢私達も仕事で皆さんのご家族から料金頂いて働いてるから私達も来てくれてありがとうなんです。なので、もし気になるなら何かしてもらったら普段の生活のようにありがとうって笑顔で言っていたらお互いにニコニコだと思います。｣と話したよ。
まだ、介護施設使いだしてまもない方だったし。
よく、ご家族からはそのうちに限らずうちの父は皆さんにきちんとありがとうしてますか？って聞くし。
>>9
本当にそう思う。ムカついてムカついて起きたんだろうから腹が立ちすぎた段階でやめればよかったのかも。
もしくは、早い段階で気持ちを切り替えることを学べばよかったのかも。色々な職員に話しをきいて。
>>10
それもかなり苦戦はするからね。言うこと聞かないのはかなりいるからな。
でも、風呂入りたくないやトイレ行きたくない系は自分でだめなら他の職員に時間ずらせて行かせてみたり手を変え品を変えで上手くやるしか。それでダメも多々あるし腹立ててもきりがない。
上手く割り切り右から左にスルーだよ。
うち、リハビリ施設（老健）なのに寝たきりとか
認知症で家族が手に負えないとかの人ばっかり
突っ込んでこられるから
職員じゃなくて本来のリハ適応の利用者さんと
認知症利用者さんの間で摩擦が起きる。
今、実母が寝たきりで療養型の病院のお世話になっている。そこのスタッフさんたちは一生懸命で頭が下がります。本当に感謝しかない。古い病院だけど、体制はしっかりしているみたいで、対応もしっかりしている。
亡くなった父も一時期違う病院にお世話になったけれど、そこでは虐待を受けた。最初父から訴えがあったけれど半信半疑だった。ある日シーツが血塗れになっていた。調べたら何か尖ったものでの引っかき傷が沢山あり、飲んでいた薬のせいで血が止まらなくなり発覚した。太ももに沢山内出血も。認知症もあったから父の言うことを信じてあげられなかったし、毎日お見舞いと付き添いをしたのにと自分を責めたわ。やった介護職員はイライラしてやったらしい。即日解雇と、医師会を通してその介護職員の回状を出すことを条件に警察には訴えなかった。
言うことなんて聞くわけないじゃんね。
説明してお願いして一瞬でも落ち着いてくれたら御の字。要領得ない返答なんて当たり前だし、言ってる事とやってる事なんて合うこと少ない。
人間だから合う合わないあるけど仕事なんだからイライラしたら対応を代わってもらってガス抜きするしかないよね。
>>15
尖ったもので引っ掻くなんて冗談じゃないわ。それ、完全に犯罪じゃん。
どんなに聞き分けなくて暴言吐かれて腹がたっても、そんな事をしようなんて発想は思いつかないしする気ない。
引っ掻いた段階で患者さんが痛がったらごめんなさいと思わないのか？
そんな事をしたらクビだとする前に気付かないのか？だよね。
私自体、そんな酷いことをしようともそんなしようって発想がないからそうやる神経が理解できない。
15さん辛かったですね。
>>16
本当そうだよね。言っても認知症あったら話しが通じないは当たり前だからね。
職員はプロなわけだから自分が気持ち切り替えながら上手くやるしかないのに。
頭に来すぎて人として許されないことをしそうなら退職してだね。
>>18
まだ働いて浅いのかしら？
>>19
もうかれこれ15年やってるわ。
>>19
長いからこそ、利用者から暴言吐かれるわ叩かれたり抓られたり噛みつかれたり一通り経験してる。
でも、その一つ一つの行動に利用者さんなりに伝えたい何かがあったりもする。
単に我が儘なときもある。
腹が立つとかはあるけど、相手は認知症でしたらいけないと分からなくなってりから職員にそういう事をするんだからね。腹が立っても腹を立てても解決しない。
だから、何か嫌な事をされたらこうされたら嫌だからしないでと言っても伝わるわけないけど言うだけいう。
で、あとは諦めるしかないでしょ。腹立てて突っかかっても自分が悪くなるだけだよ。お金をもらって働くってそういうこと。
理不尽なときはあっても認知症のある方を相手をするってことは嫌な事されるかも覚悟はいるよ。
それこそ、かけてる眼鏡を顔からむしり取り床にたたきつけるように投げられた事もある。
いつか壊されるかもなと新人の時は予備の眼鏡も必ず持ってました。
職場の環境も大事だよね。安い給料で人手不足でってなるとやっぱり余裕をもって仕事できなくなる。
>>22
うちも人手不足だけど皆で協力しながらどうにかやってるよ。
利用者からなんか暴言吐かれたりなんかされても共有してるから、敢えてなんかしてくる可能性ある人は分かってるから適度にみんな聞き流したりしてる。
現役介護職場だけど気持ちは分かる。ただ、やったらいけないって最後の理性が働いてみんなやらないだけ。
すごい引っ掛かれたり、蹴られたり、暴言吐かれたり…
職員を敵対心燃やしてる人もいるし
>>24
確かに人によっては理性が働いて我慢してるのもあるかもね。
>>23あなたみたいにできた人間ばかりではないしさ、環境だってあなたの職場よりもっともっとギクシャクしてたかもしれないし。犯人の肩を持つわけではないよ。
>>9
私もそう思う。
主さんっていつもトピ立てる人だよね？
デイケアで働いてる人。
私も主と同意見。
どんなに理不尽な事を利用者からされても利用者に暴力与えたらだめ！
忙しいからとか大変だからとか介護職員は我慢ばかりと言うけど、、、。
それを分かっていて介護職員をしているわけでしょ！
>>29
確かに暴力も虐待もだめだけど、ニュースになってる職員からの暴力よりはるかに職員が受ける暴力のが何倍もあるのが事実だよ。それはニュースにならないから。
それ覚悟で介護してるっていうけど本気なの？暴言暴力されたい人なんていないから。
>>30
圧倒的に利用者から職員への暴言や暴力は多いのは分かるよ。
でも、利用者は暴力や暴言が悪いと分かってないからね。
なんかわかる、なんでボケるとワガママになるんだろ？
>>32
結局は、認知症が入ると善悪や我が儘言ったら悪いなとか分からなくなるんでしょうね。
そういう方達だと分かってるから、何かされたり言われても｢あ～やられた～言われたわ｣しか思わない。
煩いな～とか。嫌な事とかやダメな事はそのまんまにするのはだから、｢そういう風にしたら嫌だからやめてくださいね。｣は分かってくんないのは分かるけど言うだけはいう。
でも、半ば何言ってもダメな場合もあるからそれは諦め。腹立てたとこでどうにもならないだろうから。腹も立たないけど。
>>31
だよね。利用者だって悪いと分かってたら職員に暴力や暴言しないからね。
分からないからやるわけだから。
前介護施設職員がトピ立ててすごい反論してた人？主って。
大変だよねー、介護は。
もう完全にボケて可愛いおばあちゃんは可愛いのよ。
微妙にボケたばあちゃんは意地悪な人多いしムカつくこと多いわ。
>>30
暴力や暴言をされたくないのは皆一緒だけど、相手はいけないと分かってないからやりやったことは忘れてるからね。
それに、利用者が職員の命までは奪ってないよね。結局は職員が腹立て利用者にでしょう。
職員にしてよいこと悪いことわからないひとに腹立ててどうする？
もうそんなに介護に対して熱い気持ちがあるならさ、介護福祉士協会の会長にでもなれば？本でも出せば？
こんなママスタでうだうだ言ってないでさー。誰も響かないって。
なんかわかる
>>37
うん、そうだね。あなたが正しいよ
これでいいかな？
>>36
俗に言うまだらボケってやつが、家族も職員も結構大変だよね。
こちらは仕事で分かってるから始まったなと思うけど。
>>40
皮肉をありがとうございます。
でもさ利用者が介護者に暴力振るいまくりなんだよ。
それは許されるのかって話。
もちろん介護者の暴力も許されないんだけどさ。
そもそも対価に値するほどの給料はいただいていない。
下手くそな空回りしてるスタッフいるもんなぁ。
そもそもイライラする人は向いてないんだよね。
でも人手不足だからそんな人も働くことになる。
人手不足を解消しない限りこれからもそんな事件は起こるよ。
人手不足の解消はどうするかって？
介護職員の給料高くするんだよ。
給料爆上げしてくれよ
>>40
別に文句言いたければ言えばいいじゃん。変なの？皮肉や嫌み言うしか楽しみないんだね。笑。
介護職員するには、趣味を持ったりして気晴らしも大事だよ～。
年寄りはわがままよね
https://kaigoshoku.mynavi.jp/contents/kaigonomirailab/works/commonsense/20210114/
利用者から介護職員への暴力関係の話しを検索してみた。
イライラするのは分かる
でも訳も分かってない老人相手にイライラしたからと暴力振るっても、不利になるのはこっちだし、利用者から暴言・暴力されたからこっちもやってOKとか、仕方ないよねとはならない。
でも給料貰ってるんだから何もかも我慢しろとも思わない
>>48さんのにほぼほぼ同意見。
給料もらってるから我慢しろまでは思わないけど、利用者に怪我をさせるや命を奪うとかじゃなくて冷静に｢そういう風にされたらこちらも嫌だからやめて頂けますか？｣とか注意するとかならいいんじゃないかな。
言ったとこでそれが分からないから利用者は介護職員に危害加えてくるけど。
こちらが利用者にやり返すかたちで手を出さなければ良いと思う。言い方を考えていうとか。
暴力だけはしなければね。
どうしてもなら、それこそ施設で上に話してから何かされる度にその利用者毎の専用のノートに記録し責任者からご家族にお話しして頂くくらいしか出来ないだろうね。
でも、利用者の家族も謝るだけ謝り何もしてくれないはず。
上手く職員がかわせるようになるしかないよ。
主さんのは正論。でも介護職も人間だからね。
私も全裸で仮眠中に休憩室に男性利用者入ってきたり、う○こ投げつけられたり塗りつけらたりしたことあるよ。
綺麗事ばかりじゃないし、給料っても倍はもらってもバチは当たらないくらいがんばってるんだよ。
>>50
全裸で仮眠は凄いなあ。勇気がいる。下手したら襲われそうだし。利用者からしたら職員は可愛い姉ちゃんだし。
祖母が認知症だったから気持ちわかるよ 本当安楽死でいいと思う職員に同情する
人手不足だから他に仕事できない人が介護に行きがちでしょ？
本当はそんな簡単な仕事じゃないのに。
