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何事も時間が解決する
フェイク入れますが相談です
福祉関係の仕事をしてます。フレンドリーに接するために利用者にタメ口で接してます。何回かお叱りを受けたことはありますが、昔から明るいキャラ(今でいう陽キャというんですかね)なのでお陰様で貫いてます。
最近困った利用者様がいて、その女性は「おまえそういうノリなんだね！気が合いそうだから呼びタメするー！」と言われて(おまえ呼びでモヤモヤしました)それ以降、私の名前を山田花子だとすると「おい山田ー！おまえのことだよ！これ出しとけ！本当おまえトロイよなー」など、苗字呼び捨てで書類を渡されるなどするようになりました。
最近はそういう態度が他の利用者に伝染し、飲み会にしつこく誘われるようになり、断りきれず何度か行きましたが、お酌強要されたり、奢らされたり、パシリのような扱いを受けました。
上司に相談しましたが「お前が大丈夫だと言ってタメ口を続けた結果なんだから、自分で解決しろ。大人なんだから自分で断りなさい」と助けてくれません。
何回断ってもしつこく付き纏われ、業務時間外にラインも通知が止まず、精神的に削られてます。。
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.1 幸せは自分の手のひらにある
25/03/28 12:13:21
お前が大丈夫だと言ってタメ口を続けた結果なんだから、自分で解決しろ。大人なんだから自分で断りなさい。
以上。
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1件
No.2 一を聞いて十を知る
25/03/28 12:21:25
自業自得。
仕事とプライベートの線引きはきちんとしないとね。
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1件
No.3 敵を知り己を知れば百戦してあやうからず
25/03/28 12:24:50
断りきれず何度か行ったって…だめだろ。
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1件
No.4 千里の道も一歩から
25/03/28 12:35:46
あなたみたいな介護職員、最低だよ。
タメ口やニックネームじゃないと信頼関係が構築できない……とか言う人もいるけど、そんなの仕事ができない人・コミュニケーション能力がない人の言い訳。
今までどおり陽キャを貫けばいいでしょ？
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No.5 おもちもちもち
25/03/28 14:21:45
馴れ馴れしくタメ口で接したら、相手からも馴れ馴れしくされるのは当然では？職員と利用者なんだから、節度ある対応をしなくちゃいけなかったんだよ。だからタメ口を注意されたんだろうに、明るいキャラでいたいって頑なにタメ口辞めなくてこうなったんだから、自分でなんとかするしかない。
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1件
No.6 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 10:15:34
>>1
何回断ってもしつこいから相談してるんだよ
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1件
No.7 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 10:16:19
>>2
そーそー、それなんだよね
利用者にこんなに仕事とプライベートの差が分からない子がいると思わなくて、困ってるんだよ
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No.8 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 10:17:12
>>3
仕事の内かなーと付き合ってあげたら、友達になったと勘違いされちゃったっぽくて。
どうしたら傷つかないように線引きできるかな？
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1件
No.9 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 10:17:44
>>4
陽キャにも悩みくらいあるんだよー
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No.10 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 10:18:43
>>5
傷付けたら可哀想だし、向こうは私のことガチで友達だと思っちゃってるんだよね。。
距離感ない子、苦手なことに今気付いたわ
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1件
No.11 手を伸ばせば、届くところにある
25/03/29 10:24:58
敬語ってさ、相手との間に線をひくという意味で実はとても効果的なんだよね。
主みたいなタイプは敬語だと壁を感じるんだろうけど、その壁ってバリアにもなるの。
主は自分でバリアをとっぱらって、相手の壁を破壊してきた。
その結果が、それ。
つまり「自爆」
おつかれさまでした
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No.12 時間が解決する（でもスマホも解決策）
25/03/29 10:45:44
>>6
物事には、原因があって結果があるんだよ。
その『何回断ってもしつこい状況』をあんた自身が作り出したの。
なので、『お前が大丈夫だと言ってタメ口を続けた結果なんだから、自分で解決しろ。大人なんだから自分で断りなさい。』
これ以上の完璧な答えはない。
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No.13 実るほど頭を垂れる稲穂かな
25/03/29 11:05:04
タメ口でいい職員なんて、利用者からしたら何やってもいいって思われてもしかない。
初任者研修受けましたか？
受けてまだこの対応だと、介護の仕事舐めてるからこの結果では？
自業自得です！
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1件
No.14 恥をかいても前に進むことが大事
25/03/29 11:11:50
福祉関係ってプライベートで利用者さんと親しくする事会社で禁止してると多いんじゃ？連絡先交換したの？自業自得なのでは。
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No.15 変化を恐れるな
25/03/29 11:14:13
>>10初めに距離感なくしたのは主だよ。
もしかしてわかってないの
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No.16 天網恢恢疎にして漏らさず
25/03/29 11:30:40
それ、嫌がらせっていうか仕返しされてるんじゃない？
利用者さん、主のその自称陽キャのフレンドリーが嫌だったんだよ。
主が「お前」呼びされてモヤッとしたように、受け入れてくれてるように見えた相手も、実は腹の中ではモヤッとしてたんじゃないかな。言えないだけで。
だから、叱られても止めない愚鈍で厚顔無恥な主に、自分がどれだけ人様に対してウザイ対応をしてるか思い知らせる為に、先頭をきって始めた利用者さんに倣って、みんな一丸となって報復してるんだよ。
目には目を歯には歯を。自分で愚かさに気づけない、叱られても止めない人間には、同じ事をして知らしめるしかないじゃない。
主と利用者さんは飽くまでも、「福祉関係従事者とその利用者」であって、その関係に「フレンドリー」は必要ないんだよ。
個人的にはこういう主みたいな身の程知らずが痛い目に遭うの、スカッとするわー(笑)
「断る」だけでなく、今までの非礼・無礼を利用者さん全員に誠心誠意詫びて、赦しを乞うてみてはどう？
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1件
No.17 高嶺の花（でも無理に摘みに行かない）
25/03/29 11:33:06
忠告聞かないで自分だけの思い込みで暴走した結果を尻拭いしてあげたい他人っていないよね
結局、困った時に助けてもらえるようなキャラ作りできなかったコミュ下手
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1件
No.18 転ばされたら、100倍返し
25/03/29 11:35:40
友達じゃー無いんでね
タメ口は使わないかな笑
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No.19 輝く瞬間を楽しもう
25/03/29 11:39:44
仕事でも何でも、友達でも無い人にタメ口なんてされたら嫌だし見てても不快。
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No.20 明日を信じて生きろ
25/03/29 11:41:38
>>8
仕事とプライベートの線引きできないなら仕事辞めなさい。
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No.21 夢は追いかけるものではなく、作るもの
25/03/29 11:45:57
主がやってるのは陽キャじゃなくてTPOがわきまえられないただのおバカさん。
コミュ障の“距離無しパターン”なだけ。
陽キャ陽キャと言い訳にするのはホントの陽キャの人に失礼過ぎる。
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2件
No.22 時は金なり
25/03/29 11:52:35
上司の指摘が的確
それにしても自分がタメ口で馴れ馴れしくしておきながらやられたら嫌ってワガママだな笑
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No.23 一期一会
25/03/29 11:52:39
今まで主が自分を貫けたのは周りの常識的な配慮があったからよ。
今回は主と同じようなタチの悪い人だから配慮なんてしてくれないだけ。
似た物同士で良かったね。
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No.24 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/03/29 11:57:54
>>21
ホントの陽キャって何〜？笑
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1件
No.25 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 11:59:40
>>13
タメ口同士なら全然良いんだよー
でもおまえ呼びとか、お釈とか、奢って！てゆーのは違くない？って話
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No.26 笑うことは最良の薬
25/03/29 12:00:29
何回かお叱りを受けたにも関わらず陽キャだからと反省もしないからそういう事になるんだよ。
先ずは毅然とした態度で嫌ならNOと言いましょう。
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1件
No.27 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 12:00:51
>>14
禁止だけど、呼びタメだし友達じゃん！それくらいいいじゃんケチ！と言われたので、連絡滅多に返さないよーって言って教えた
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1件
No.28 言葉は力である（でも沈黙も強い）
25/03/29 12:02:14
フレンドリーでいいわという人もいれば、、いい年をしてため語と
まゆを顰める人もいる。
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No.29 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 12:03:04
>>16
暗い考え方、よくわからないよー
利用者にも明るく楽しく気軽にしてほしいから、タメ口で仲良くした方が、よそよそしさがなくなっていいと思うんだあ
でもおまえ呼びとか奢ってとかわ
違くない？って話
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1件
No.30 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 12:03:50
>>17
よくコミュ力高いって言われるんだよね
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No.31 明日を信じて生きろ
25/03/29 12:04:15
福祉の質が下がる。
ほんとやめて
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No.32 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 12:05:42
>>21
私は昔から明るいキャラでタメ口許される愛されポジって感じだったから、許されてるけど、距離なしの利用者たちに初めて直面して困ってる感じ！
コミュ障なのは利用者だよー
だって私のこと本当に友達だと思ってるんだよ！？
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No.33 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 12:06:30
>>24
私みたいな感じぢゃない？
私はそう思わないけど、よく言われるから！
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No.34 主 本当に大切なのは、今ここにあるもの
25/03/29 12:07:03
>>26
相手傷付くかなあ
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No.35 何事も諦めるな、でも休憩は大事
25/03/29 12:07:05
丁寧な言葉遣いでも、ちゃんと節度のある親しい関係は築けるんだよ。
タメ口は、本当にプライベートな人間関係の中で使われる言葉遣いだよね。
そういう関係を望んでいない相手とは、やはりタメ口を使うのは危険だと思う。
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No.36 他人のことをあれこれ言うな
25/03/29 12:07:20
割れ窓理論って知ってる？
もう少し色々勉強した方が良いね。
まあ、自分で蒔いた種なんだから自分で刈りとるしかないよね。
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No.37 愛は与えることで増す
25/03/29 12:07:52
何故 ライン知ってるの？
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No.38 明日を信じて生きろ
25/03/29 12:08:03
相手は障害？高齢？どの分野？
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No.39 知識は力
25/03/29 12:10:16
お叱りを受けたときに直すよう心掛ければ良かったね。
最初に呼び捨てした利用者さんは嫌味のつもりでわざと乱暴な口のきき方をしたのだと思います。その時にあなた自身がタメ口を貫くためにスタッフと利用者さんとの線引きをなぁなぁにしてしまったのだとも思いますよ。
タメ口接客がなぜか許されている人っていますよね。明確な法則があるわけではないが何の違和感なく許容される人も一定数います。
ですが、上司にタメ口を注意されたということはあなたはそれが許されるキャラクターでないという事です。
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No.40 安請け合いはトラブルの元
25/03/29 12:12:08
「お前が大丈夫だと言ってタメ口を続けた結果なんだから、自分で解決しろ。大人なんだから自分で断りなさい」
上司からは接し方についての注意はなかったの?
注意されても「フレンドリーでいいっしょ（笑）」って聞かなかったのなら、自業自得だと思う。
一度も注意していないなら、上司の指導にも問題があったということで、施設全体の問題として考えてくれてもいいかもしれないけど。
「陽キャ」もわきまえるところはわきまえないと、ただの不躾で身持ちが軽い人と認識されることもある。社会人になったらなおさら。
これに懲りて、上手くやれるようになったら良いね。
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No.41 早起きは三文の得
25/03/29 12:16:01
でもたしかにため口でも良いやつはある。
重要なのはリスペクトでみんな形式などでない。
ただあくまでかなりの風の子でないとだ。
チーズはアウトだしリンパはアウトだ。
風の子なら良いよ。
クラスにひとりあるかないかだよね。
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1件
No.42 時は金なり（でも寝る時間も貴重）
25/03/29 12:16:01
飲み会は普通に断ればいいよ
無理、行かない、やだでいいじゃん
LINEも時間外に対応しない
就業時間外はオフにする
断れない人はコミュ強じゃない
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No.43 鳥のように自由になりたい、でも飛行機代が高い
25/03/29 12:18:54
長く生きてきた人に敬意を持つ気持ちを表すのが敬語なんじゃないですかね。
敬語を使って話すれば波風も立つことなく、平和に時間がすぎていったんだと思います。
主さんが敬意を持って接してくれたら「ありがとう」とか言われてお互いよい距離で気持ちよい関係になれたんじゃないでしょうか。
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No.44 自分を信じて、前に進め
25/03/29 12:19:47
何度かお叱りを受けた時点で少し改めたらよかったね。私は一線を引くために、丁寧語たまにタメ口だよ。利用者は友達ではないからね。
キッパリ断るか、辞めてLINEブロックするか
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No.45 早起きは三文の得
25/03/29 12:20:10
>>41あとはエリートがあれじゃね控除的葉酸侵食の？というのは良いよ。
正しい。さらにマイクロトリニティバーストがあるから。ああ分解酵素質欠ですよね。
その通りだ。
正しい。
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No.46 変化を恐れるな
25/03/29 12:23:12
私が主の職場の利用者の家族だったら、他の利用者の家族を引き込んで職場にクレーム出しまくって、何からの処罰が下るように追い込むだろうな。
トピ文とトピ内のレスを読んでそう思った。
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No.47 匿名
25/03/29 12:28:12
上司も利用者さんも不快に思っていて、自業自得と思われてるということです。そこまでして、ため口キャラを貫く理由が分からないです。
今すぐため口を辞めたらよいだけじゃないですかね。敬意、思いやりが足りないと思われてると思います。私なら敬語で話します。敬意を持って接したいからです。
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No.48 笑う門には福来たる
25/03/29 12:28:49
福祉の仕事もたくさんあるので、どんな仕事かわかりませんが、そもそもフレンドリー＝タメ口で接するっていう考えがよくわからない。
利用者がお酒も飲める大人相手なんですよね？福祉だろうが普通の仕事だろうが、そもそも友達ではないんだからタメ口って選択肢がうまれない。
ただの失礼な振る舞いとフレンドリーを間違えた結果、な気がします。そもそも、LINEを教えた時点で相手からしてもお友達になったんでしょうね。上司も職員の交遊関係にまで口出せないから、「自分でなんとかしなさい」以外言えないと思います。
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No.49 自分を信じて、前に進め
25/03/29 12:34:43
タメ口じゃなくてもフレンドリーに接したり仲良くすることはできるので、主はあまり頭良くないんだろうね。
みんなに自業自得って言われていてウケるw
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No.50 安請け合いはトラブルの元
25/03/29 12:43:18
あ、書き忘れた。捕捉。
「陽キャだから何でもありじゃね?」でやっているんだから、
「おい。山田～飲みに行かね?」と誘われて、嫌だったら、
「お前なんかと行かねーよ。（笑）」「そんなひまねーよ（笑）」とそのまま返したら、それで通るのでは?
そこのところだけ気遣って「行かないとだめかなぁ～」と思うくらいなら、キャラ変した方が良いと思う。
利用者さんに（形だけでも）謝罪して「上司から注意されました。申し訳ありませんでした。態度を改めますので、宜しくお願いします」とか言って、「周りのスタッフ」と同じような接し方にしたらいいよ。
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