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熊本工（熊本）
今日、通販で買った品が(午前中指定)１時間も遅れて届いたから、その場でドライバーに文句言った後に本社にも電話したんだけど、
そしたら時間指定は希望だから必ずしも午前中に届くとは限りませんって言われたんだけど、え？いつから希望になったの？
本社がこんな言い訳するってありえなくない？
しかもヤマトなんだけどさ、
じゃあ何の為の時間指定なんだよ
他の会社は必ず時間守ってくれてるし、ヤマトみたいな言い訳された事もないし、
仮に時間過ぎそうだったら他の会社なら必ず遅れますと電話してくれるのに
ヤマトは電話すらしてこなかった
なんなん？
午後から出掛ける用事あるから午前中指定したのに１時間も遅れるって、、、
あーーイライラするわ
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.424 鳥取城北（鳥取）
24/08/22 11:08:07
>>417
確かに宅配業者でも郵便でもポストに入らなければインターフォン鳴らして声掛けしてくれる、場合（配達員）によっては手渡しまでしてくれることもある、うちもそういうのは多い
けれどそれはあくまで、配達員さん側の好意、規定でそうなっているわけじゃないよね
本来ネコポスは配達先に投函を知らせない配達方法であることには違いない
>>409 はそうじゃなく、ネコポスでインターフォンを鳴らさず置いていったのが悪いかのようにプンスカ憤ってるでしょ？
あの書き方はネコポスが本来どういうものか理解してないとしか思えない
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No.423 木更津総合（千葉）
24/08/22 00:12:39
なんでコンビニ受け取りにしないの？
自分の好きな時に受取に行けるのに近くにコンビニないの？
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No.422 校歌
24/08/22 00:05:06
>>421
主？
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No.421 坊主
24/08/21 22:47:43
このトピの配送関係者、ガラ悪。こわ。しつこ。
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1件
No.420 日本航空（山梨）
24/08/21 22:46:50
もう時間指定は有料になればいい。
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No.419 旗振り
24/08/21 22:04:09
こういう人間の事を、
人に厳しく自分に甘いって言うんだ。
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No.418 宮崎商（宮崎）
24/08/21 22:00:31
東京だとヤマト今人手不足でフリーランスの配送業者に下請けで出してたりするんだってさ。運んでもらえるだけありがたいと思いなよ。
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No.417 大阪桐蔭（大阪）
24/08/21 21:06:53
>>416
少し小さいタイプの郵便受けだとネコポスとかゆうパケットとか入らなくてインターフォン押して教えてくれる場合あるよ
ニュースソースはうちの実家
ネコポス／ゆうパケットの梱包材のサイズって色々あって、規定サイズのMAX値のやつだと実家のポストに入らないのよ
で、インターフォン鳴らして「置いときますねー」とポスト下の地べた置いていってくれる
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1件
No.416 霞ヶ浦（茨城）
24/08/21 20:33:11
>>409
この話が真実ならポストが無いから置くしかなかっただけでしょ
ネコポスは原則ポストインなのでインターホンを鳴らすはずがないのですが？
ポストが一切無くて郵便物もす・べ・てインターホン鳴らしてもらって特別に手渡しなのかしら？
捏造話もほどほどにね
返信
1件
No.415 金足農（秋田）
24/08/21 12:30:38
ヤマトはそうでもないけど佐川は今日着くはずのものが来なくて電話したら「19:00でおしまいです。へへっ。」って。
だから「今日という日はそれからまだ5時間もあるんだが？」って言ったら冗談だと思ったのか「へへっ笑」って。
こいつはダメだと思ったわ笑
次の日の昼に持って来たけど。
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No.414 大社（島根）
24/08/21 11:36:05
しつこ。
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No.413 阪神園芸
24/08/21 11:13:36
大変大変って言うけど私の仕事も大変だし周りも皆仕事は大変て言うよ、でも仕事の大変さとかストレスを客に迷惑かけるやり方はしないよね
何度も再配達させる悪質な利用者の問題を社会に訴えるのと、ちゃんとルールを守って利用してる客にまで「こっちは大変な仕事なんだよ！」みたいなのを押し付けて開き直るのは全く別問題だよ
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No.412 匿名
24/08/21 11:08:14
宅配便ヤマトが逆張り値下げ「荷物争奪戦」が過熱、「2024年問題」に直面するタイミングでなぜ？
https://news.yahoo.co.jp/articles/b0c211e65198def816df6e1cb9b7314e9a62a818
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No.411 滋賀学園（滋賀）
24/08/21 11:07:03
玄関前置き配指定にしたら便利よ。
地べた置きがいやなら自分でボックス用意したらいいとおもう!
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No.410 中京大中京（愛知）
24/08/21 10:59:57
無料でサービスで配達してます。ってなら仕方ないよなって思うけどね
料金取ってる仕事なのにいい加減な事繰り返してたら大変な部分だけを訴えてても同情もされなく相手にしてもらえなくなるよね
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No.409 智弁和歌山（和歌山）
24/08/21 10:56:55
ヤマトは酷いよね
ネコポスをインターホンも鳴らさず玄関前に地べた置きされた事が何度もある
午後の指定なのに午前中に玄関に放置して午後の指定時間になってから配達完了通知する、これももちろんインターホン鳴らしてない
たまたま帰宅が早くなって午前中に帰ったら置いてあって確認したらまだ配送中になってるし指定時間まで待ってみたらやっと配達完了になった
こんなセコイまねしてるからどんどん評判悪くなるんだよ
なにが配達業は大変だよ仕事はみんな大変なんだよ
こっちは再配達にならないように毎回時間指定してボックス出してるのに時間は守らない鍵もかけないで放置する
こんな人達は別の仕事に就てもすぐクビだよ
返信
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No.408 霞ヶ浦（茨城）
24/08/21 10:47:53
主が出て来なくなって主擁護が急に増える、ママスタあるあるだね
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No.407 早稲田実（西東京）
24/08/21 09:43:03
>>397
足立区も都下も都内だもんね 笑
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No.406 創成館（長崎）
24/08/21 09:36:35
>>404
私もAmazonは本がグシャグシャになってたよ
だから私は荷物が無事届けばいいかなとAmazonなんか思ってる
こういう話に限らずトラブルは個々の人間性の問題なのに、真面目にやってる人まで
ひっくるめられて非難されるのはなんか気の毒
余裕がないんだろうとは思うけど
次回ちゃんと届いたなら主さんも許してあげて
返信
No.405 ラガーさん
24/08/21 09:09:27
どういう理由であっても、（主が悪かろうが、ヤマトが悪かろうが）これじゃ宅配の仕事したい人なんていないよね
根本的な仕組み変えないと維持できなさそう
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No.404 創成館（長崎）
24/08/21 09:03:20
>>398
地域ではなくて人によって違うんだよ。
うちに来る佐川もヤマトの下請けもいい人。しっかりときっちりと仕事する人。
でもヤマトの社員は制服着てくるからわかるけど、仕事は遅いし顔つきからイラつくし、隣の人からは怒鳴られてたくらいダメな配達員。
ヤマトでも下請けの方が必死に仕事してるよ。適当なことやってると仕事切られるから。
社員は面倒な事は全部下請けに丸投げして、何かあったら会社がやってくれるからね。
最悪なのAmazonの配達。うちに来るヤマトの社員が少しマシに見えるくらい。
Amazonは外人。それこそ適当すぎる。
マンションの内廊下（玄関前）に置かずに、宅配ボックスや管理人に預けずに、オートロックの出入り口に置いて配達完了。
帰宅すると住所も電話番号もどーんと丸見えでビビる。
お隣さんはエントランスの外に置いておかれて、大雨で商品がダメになってた。
人によるよ。ほんと。
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No.403 砂
24/08/21 08:53:43
滓トピ
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No.402 大阪桐蔭（大阪）
24/08/21 08:32:31
>>399
荷主（ショップ）から宅配ボックスNGで出されることあるよ
ネットで変更しようとしたらそう書かれてた
ただ、インターフォン鳴らさずに不在票投下は腹立つね
なんでわざわざ大変な再配達をしようとするのか不思議
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No.401 西日本短大付（福岡）
24/08/21 08:27:23
>>399
車がないから居ないと思って、チャイムも鳴らさず持って帰られた事ある。
適当な人は適当だよね。
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No.400 報徳学園（兵庫）
24/08/21 08:24:56
400
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No.399 富山商（富山）
24/08/21 08:24:36
「宅配ボックス（集合住宅だから大小たくさん設置されてる）にお願いします」と指定された荷物（普通の小型段ボールサイズのフッツーの荷物）を、何故か「対面」にされた挙句、その時たまたま在宅で、めちゃくちゃその時間家にいたのにピンポンも押さず「不在だったので持ち帰りました」とメモ残されたのが2回続いた時に心の中の火山が爆発した。
たまにいるよね…
呼び鈴鳴らさず、不在じゃないのに勝手に不在届入れて荷物を宅配ボックスにも入れず持ち帰る謎の人…。
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No.398 興南（沖縄）
24/08/21 08:21:27
家の担当の佐川もヤマトもみんな好い人ばかりだよ。柄の悪い地域もあるんだね。
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No.397 英明（香川）
24/08/21 08:16:52
>>394
都内だよ
まぁ驚きもしないけどね
運転手なんてそんなもんだと思ってるから
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1件
No.396 匿名
24/08/21 08:15:48
どちらもいい配達員さんでよかったぁ
うちの子でさえちゃんと自分が休みの日に配達時間設定してるよ
学校がある日は私がいる日を確認とってから設定してる
それが主にはできないのね
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No.395 英明（香川）
24/08/21 08:15:46
>>376
ヤマトに釣り銭持ってないって連絡したら必ず釣り用意するか
釣り銭がない場合◯◯円ですって連絡する決まりなんだって
知りもしないのに主と同じとかレスしないで
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No.394 大阪桐蔭（大阪）
24/08/21 08:14:39
>>393
土地柄もあるのかもね
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1件
No.393 英明（香川）
24/08/21 08:12:15
>>392
佐川もヤマトも見えるところにタトゥー入れてるのに隠さず来る底辺な人多いけどね
タトゥー駄目だとは思わないけど
やっぱりお客から見えるところは隠すように指導しないと
会社はどういう教育してるのやら
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No.392 大阪桐蔭（大阪）
24/08/21 08:01:10
>>389
この20年近く、うちの方はヤマトも佐川も日本郵便も穏やかな人ばかりだよ
１回だけ態度の悪い佐川さんが来たことあるくらい
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1件
No.391 花咲徳栄（埼玉）
24/08/21 07:49:20
>>389
そうは思わなかったけど主叩きコメント見るとそうなのかも、
って昨日思った
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No.390 白樺学園（北北海道）
24/08/21 07:42:26
>>388
送料込みの対価を払ってるわけだからそれに対しては責任持ってもらわないとね
返信
No.389 白樺学園（北北海道）
24/08/21 07:40:30
ヤ◯トも◯川もガラが悪いのしかいないからこんなもんなんだろうね
返信
2件
No.388 広陵（広島）
24/08/21 07:40:29
いつから希望になったって、最初から希望よね？
置き配にするか自分が取りに行けばいいのに
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1件
No.387 霞ヶ浦（茨城）
24/08/21 07:34:54
なんか急に主擁護が増えたね。
返信
No.386 白樺学園（北北海道）
24/08/21 07:23:30
ここで宅配関係者がイライラしてるの笑う
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No.385 中京大中京（愛知）
24/08/21 07:15:46
>>377
うちも指定より早く来たことある。
『早いんですけど車があったので…』って。
時間指定内はトイレも行かずインターホン聞こえる場所で待機してるけど、それ以外だと気にしてないから、いても出られないかもしれないし、そういう時は不在入れられちゃうのかな？
ドライバーさんも忙しいんだろうけどね。
返信
No.384 明豊（大分）
24/08/21 07:12:30
主みたいな客の為に時間指定有料になったら困る
返信
No.383 明徳義塾（高知）
24/08/21 07:10:18
もっとイライラしたらいいよw
暇つぶしにずっと眺めてあげる
返信
No.382 早稲田実（西東京）
24/08/21 06:57:21
午前中指定で午後きたの？それは嫌だわ
返信
No.381 たっちゃん
24/08/21 06:56:37
まぁ気持ちはわかる。午後から用事あるから時間指定したのに、余計にむかつくよね。だけど道路状況とかさ、なんかあったのかもしれないじゃん。許してあげようよ。本社の対応はクソだけど。
返信
No.380 創成館（長崎）
24/08/21 06:51:48
私も気が短いから主さんの気持ちもわかるんだけど
私なら旦那に愚痴って終わりだな
いちいちヤマト運輸に電話したり、ましてママスタでトピ立てて怒りぶつけてもね
どうせ叩かれるだけで余計イライラするもん
返信
No.379 5打席連続敬遠
24/08/21 06:24:27
忘れるんだよ
返信
No.378 聖カタリナ（愛媛）
24/08/21 06:21:27
主の言い分わかる。
昨今の事情鑑みてドライバーさんが忙しいのは重々承知だけど、そういうことをさも当たり前のように逃げられると、これまでの信用無くす。
ヤマトなんかとくに勝手に時間変えられることがほぼないし、時間指定は目安…が当たり前で通ったら、下手したら1日丸潰れだよ。なんなら何日も待つ羽目になるかも。
とはいえ余裕は持ちたいから、そんな賭けみたいな指定はしないように心がけるのはこちら側もすべきことではあるけどね。
どうしても急用なら構わず出掛けるかな。だって、指定した時間なら確実にいたんだから。
返信
No.377 京都国際（京都）
24/08/21 06:15:42
時間指定したのに早く来たことあるよ。たまたま家にいたから…
それより最近はインターホンならして不在通知いれずに行ってしまうのが嫌。再配達依頼できないし、インターホンに来た履歴残ってるのに受け取れない。
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1件
No.376 掛川西（静岡）
24/08/21 06:13:06
>>356
驚く事じゃない。
あなたの家が配達1件目で万全に準備して配達に出てからの1件目ならあなたのその心情もわかるけど。
必ず届ける前に連絡が決まってるわけではないし。
あなたも主と同じタイプだね
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1件
No.375 富士山
24/08/21 06:10:31
時間指定は全て有料化した方がいいと思う。
サービスなのに遅れてクレームとかかわいそう。
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