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23/05/04 19:33:52
>>17 転ばないように気をつけて下さいねって そりゃ転んだら骨折するし言うでしょ もしかしたら前に何度か転んだことある人かもしれないし 家族でもない何も知らない人が口出すなよって思われてるよ てか、文句ばっか言うなら主の言う通り家でみるか、他の施設に移せばいいのに 安いとこは空きないし、空いてるとこは利用料高いけどねー
返信
23/05/04 19:33:40
3 その他
他の人も書いてるけど、敬語なんて聞き取れないよ。 まだ頭のシャキッとして、耳も遠くないなら通じるけど。 あとは 普通に、余所余所しい対応より 仲良しのように話した方が喜んで会話するよ。
23/05/04 19:29:18
私は介護じゃなくて医療職なんだけどね。 学生時代実習で、現場の方たちがため口オンパレードでびっくりした。 けど、働いてみたら敬語だと文章が長くなってしまって聞き取って貰えなかった。 聞こえても聞こえなくても良いような「そうなんですね」みたいな相づちは敬語でするけど、伝えたいことはため口。 介護現場は利用期間も長いし、それぞれにあった声かけを見極めて対応してくれてるんじゃないかなぁ？ 高圧的でないならむしろ素敵な対応してくれてたのかも。
23/05/04 19:27:23
「○○さん」と名字で呼ばれたい人ばかりではなく、 「○子ちゃん」と幼少時の名前で呼ばれたい人もいるし、 「大将！」「棟梁！」「オヤジさん」など、現役時代の呼ばれ方が欲しい人もいる。 敬語を使われることで距離を感じる人もいるよ。
1件
23/05/04 19:25:36
>>70 そこまで不快ではないけどね、よくあることだから(笑) まあ、主さんも気にしすぎないようにね。 職員のこと気にしてくれるのは有難いけど主さんが気に病むことではないよ〜。
23/05/04 19:20:55
働いてみな？ って言っておいて。
23/05/04 19:20:28
2 別に気にならない
家で自分がみれないから、お金払ってでも他人に預けたのにね。そして本人の年金支払いでしょ？お母さんはいくら払ってるの？文句あるなら家で見やがれだわ。
23/05/04 19:19:24
みなさん、色々なご意見ありがとうございます。 そして、このトピを見て不快になった介護士さん・福祉施設で働くみなさん本当にすみません。 いつもありがとうございます！心から感謝します。 今夜、もう一度母と話し合ってみます。 今から夕飯を食べに出かけるので一度失礼します。
23/05/04 19:00:36
母がくそ 金を払ってる方が立場が上的な考え方やばいよ。
23/05/04 18:58:40
介護士さんと入所の高齢者の方たちとの関係はお友達同士か または、介護士さんがお世話するお母さんで、高齢者の方たちは子どもという関係になっているのよ 歳を取れば子どもに返ると言うからね それで良いと思うね
23/05/04 18:46:21
自分で世話しろ
23/05/04 18:46:13
>>17 お母さんが介護士になれば質のいい施設になるんじゃない？お金もらってるんだから当然の精神で介護士になってほしいね
23/05/04 18:43:02
もしお母様が介護が必要になって施設に入るようなことあれば、余計なことは言わないように釘を刺したほうがいいですよ。
23/05/04 18:42:14
主さん、しっかりお母さんに言えて偉いなーって思った。 家族でも、そう言う大事なことって言いそびれたりするから、その一言があって、お母さんも思うところがあればいいね。 どちらかと言うと感じのいい介護士さんだと思うけどなぁ。 それ相応の対応イコール敬語っていうのがまずへんじゃない？ じゃあ塾の先生とかもダメになるじゃん。 子供に敬語使わないよ。
23/05/04 18:40:12
>>17ちょっとお母さん性格悪すぎない？心配になるレベル。
23/05/04 18:39:49
>>56 ご自分ではできないのだから、敬語くらいは目を瞑るべき。 うるさいクレーマーの家族は職員の間で話題にぬるから。クレームいれられたからって利用者を贔屓したり意地悪したりはしませんが、、、 家族に対しては嫌悪感は残るのでおばあさまのためにもお母様を説得、納得させるべき
23/05/04 18:39:12
>>36 お母様が指摘する声掛けや場面は過剰介護ではないと思います。 過剰介護って入居者さんが自分でできることまで介助してしまうことだと認識しています。 例えば自分で着替えができるのに、時間がかかるからと介助してしまう。自分で食事ができるのにこぼされたら嫌だからと食事介助をするなどです。 そもそも介護、介護施設というものを勘違いしているみたいなので、理解してもらうのは難しいかもしれませんね… あまりクレームばかり出すと退去を促される場合もありますので…
23/05/04 18:38:49
言葉難しい ○○ちゃんとか呼んだらダメだけど、こっちが全部敬語だったら、高齢者の方だって嫌じゃないかな 緊張するよね
23/05/04 18:37:58
施設よりお母さんがヤバイ
23/05/04 18:36:30
お母様はお仕事なさってますか？？ 常連さんとかに笑いながら談笑したりとかせず、楽しい会話にも敬語でお返しするタイプならそうおもってもいいが、、、 お金払ってるから敬語で接しろというなら対処してもらいたいくらい。 それかホテル並みの高齢者施設にご案内してください。 普通の特養で過剰サーパスは致しかねます
23/05/04 18:34:58
介護士さんにも当たりはずれあるけどこれは当たりの介護士さんだよ 私母の家でいないふりして介護士さんが家に届けてくるときの会話聞いてたことあるけど「ほら、靴脱ぐんだよ！」ここで軽く何かをたたく音「ここだって言ってんでしょ」しばらく沈黙、ここで私の靴がある事に気が付いたもよう「はいここですよ～ぬぎましょうねえ、よいしょ～、じゃあすわりましょうねえ～」 ほんと人の目が届かないと露骨にひどい人はいる
23/05/04 18:34:10
>>44 元々足に麻痺があり要介護度3でそこのデイとショートステイを利用しながら家で介護をしていたのですが母が自宅で麻痺者の介護をしていくのは難しいと相談をしていた時に特養に空きが出たので入所したという流れです。
23/05/04 18:33:13
お母さん更年期？
23/05/04 18:31:19
主母さんはよく言えば自分の考え方や世界がしっかりしてるけど、悪く言えば独りよがりで不器用なんだねぇ。生きにくそうだなぁ。
23/05/04 18:29:32
>>42 今回は初めて私が同伴した面会で娘(祖母からしたらひ孫)も居て祖母も穏やかで娘と会えて嬉しそうにしていたので雰囲気をこれ以上壊したくないと思って帰り道に言いました。
23/05/04 18:28:21
お客様は神様ですタイプか 店員とか職員には嫌われてるよね、たぶん いつも思うんだけど、お金を払ってサービスを受けるっていう需要と供給が既に成り立ってるわけだから、暴言を吐くとかじゃないなら言葉遣いうんぬんはどうかと思うわ
23/05/04 18:27:18
なんかお母さん、自分のお母さんのこと大事なんだねえ。うらやましいな。
23/05/04 18:27:11
>>47 普通の特養です
23/05/04 18:26:46
>>20 私も元介護職。 やりにくいですよね。 敬語で24時間やれってことなら、、、 介護の現場には戻りたくないかな。 トピ分の丁寧な言い方すると、 〇〇様、お風呂の時間になりましたので、お支度をお願いいたします。 なんかきっちりしたホテルマンみたい。
23/05/04 18:26:34
>>41 私もあまりにも砕けすぎた話し方は「どうなんだろう」とは思いますが、今回に至ってはそこまで気になるほどでもなく敬語で話しつつもたまに家族のような暖かい喋り方の職員さんが多く面会室が完全個室ではないのでフロアの声が良く聞こえるのですが個人的には笑えてしまうような会話も母としては「なに！？あの話し方！」と気に入らないようでした。
23/05/04 18:26:06
1 お母さんの言う事が正しい
それなりに高い施設なら、敬語で接するような待遇を期待してもいいと思う。安めのところならそれなりだと納得してなんとも思わない。
23/05/04 18:25:12
>>42 ね。私もその場で母親に言うわ。
23/05/04 18:24:26
>>36 だ、だいぶ、ぶっとんでますね…
23/05/04 18:24:01
>>36 そんなに愚痴愚痴言うなら、家で見てって思われてると思う。何で施設に預けたの？うちは見れる人がいないからお願いしてるし、職員さんたちはプロだから安心してお任せしてる。
23/05/04 18:22:59
>>31 変に真面目で自分は間違った事は言わないって思ってるタイプです。 言葉遣いについては昔から厳しかったですが今まであまり気にはしていませんでした。 ですが今回はさすがに「えぇ。言い過ぎじゃない？そんなに？」と思いました。
23/05/04 18:22:34
親身になってくれてるんだなぁと思えるけど そんなクレーム言われたら利用者さん悪くないのにスタッフから嫌われそう 自分の母親がそんな事言ってたらすぐに横槍いれるわ
2件
23/05/04 18:22:08
確かにお金払ってる以上はきっちりして欲しいと思う気持ちもわかる…。
23/05/04 18:20:47
>>36 転んだら絶対介護職員のせいにするくせに(笑)
23/05/04 18:20:42
介護士としては、これででクレーム入れられたらつらいわ。家で見てくださいって内心思います
23/05/04 18:20:16
自分が職員だからかな。 ちゃんと介護してくれてるなら言葉遣いはそこまで気にならない。 長々敬語で喋ると伝わらないこと多いんだよね認知症とかお年寄りって。あとは敢えて気さくな話し方を好む利用者もいる。話しやすいって。たぶん職員は利用者に応じた話し方してるんだと思う。 「個々に合わせた声のかけかたも相応の対応に含まれる」ってお母さん知らないんだろうなぁ。 あと、必要以上にご意見だすとお婆さん腫れ物扱いされる可能性あるからあんまりオススメはしないなぁ。勿論言うべきことは言うべきだし気になったことは訊けばいいけど。 職員も人間だから「あそこ下手なことすると娘（主母）めんどくさいからあんま触らんとこ」ってなってもおかしくないからね。
23/05/04 18:19:14
介護してましたか馴れ馴れしいまではないけど、お風呂に行くけらエレベーターで待っててーとかいっちゃってた。 本人からも家族からもクレームいれられたことはないし、他の職員もクレームつけられたことはありません。 お母様のいいたいこともわかるのですが、暴言じゃないのだから多めにみてもらいたい
23/05/04 18:18:33
>>29 母が言うには あんなの過剰介護でしょ。歩ける人に対して気を付けてくださいなんて失礼！逆の立場でご飯食べる時に溢さないようにね〜とか歩いてる時に車来てるから気をつけてね〜なんて言われてどう思うの？分かってるよ！って思うでしょ。介護施設だからってなんでもかんでも言えばいいってもんじゃない ですって。
5件
23/05/04 18:15:45
その人その人の対応で、本人がそんな対応を望む場合もあると思う。他人が仲良くなるの見て娘としての嫉妬丸出しで恥ずかしいかも…
23/05/04 18:15:13
介護職員はホテルマンじゃありませんよ笑 頭の悪いお母様ですね
23/05/04 18:12:18
ホテルにお客様として泊まってるつもり？ 介護施設ってのは入居者にとっては家みたいなもんじゃん。親しみのある話し方のほうが良いと思うよ。 あとさ、そこはご本人の意思にもよらない？ おばあちゃんが「あの人の喋り方が苦手」とでも言ってるならまだ相談のしようもあるけど。
23/05/04 18:11:33
家族の前では敬語が好ましいけどついいつもの喋りが出ちゃったんだろうね お母さんには悪いけど裏じゃバリバリタメ口だよ(笑) デイサービスじゃあるまいしお客様はお客様だけどそこで生活しているんだから家族同然として堅苦しい言葉は使わないし方言も使う
23/05/04 18:07:41
お母さんて前から変人なの？そんなことしたら当たりが強くなるとか思わないんだろうか。どんな人生送ってきたらそうなるんだろう
23/05/04 18:07:38
そんなもん
23/05/04 18:07:28
>>17 失礼ですが、お母様はそもそも介護士や介護施設に対して見下す気持ちがあるのでは？ 「転ばないように気をつけて」なんて私も日常的に言います。これは入居者さんを思っての声掛けです。コミュニケーションの一つです。 「危ないから一人で歩かないで！座ってて！」というような声掛けは絶対に良くないですが。 入居者さんに対してどうでもいい、怪我しても仕方ないって気持ちなら何も言いません。 でも怪我してほしくないし、転んでほしくないから声掛けします。 声を掛けることで入居者さんも意識してくれて歩き方がゆっくりになったり手すりを持って歩いてもらえたり、事故防止に繋がります。 お風呂だって本当に嫌がってる時は無理強いはしません。でも嫌がるからとほったらかしにしてたらいつまでも入ってもらえず不衛生で、身体状況の悪化を招いたりします。
23/05/04 18:04:44
>>27 追記。お母さんは自分が言うことで、お祖母さんに八つ当たりされたり無視されたりとか、何かされるかもしれない？とか考えないんだね。職員さんも人間だよ。
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ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.77 西公園
23/05/04 19:33:52
>>17
転ばないように気をつけて下さいねって
そりゃ転んだら骨折するし言うでしょ
もしかしたら前に何度か転んだことある人かもしれないし
家族でもない何も知らない人が口出すなよって思われてるよ
てか、文句ばっか言うなら主の言う通り家でみるか、他の施設に移せばいいのに
安いとこは空きないし、空いてるとこは利用料高いけどねー
返信
No.76 たぼ
23/05/04 19:33:40
3 その他
他の人も書いてるけど、敬語なんて聞き取れないよ。
まだ頭のシャキッとして、耳も遠くないなら通じるけど。
あとは 普通に、余所余所しい対応より
仲良しのように話した方が喜んで会話するよ。
返信
No.75 小田原城址公園・城山公園
23/05/04 19:29:18
3 その他
私は介護じゃなくて医療職なんだけどね。
学生時代実習で、現場の方たちがため口オンパレードでびっくりした。
けど、働いてみたら敬語だと文章が長くなってしまって聞き取って貰えなかった。
聞こえても聞こえなくても良いような「そうなんですね」みたいな相づちは敬語でするけど、伝えたいことはため口。
介護現場は利用期間も長いし、それぞれにあった声かけを見極めて対応してくれてるんじゃないかなぁ？
高圧的でないならむしろ素敵な対応してくれてたのかも。
返信
No.74 お花見（満開）
23/05/04 19:27:23
3 その他
「○○さん」と名字で呼ばれたい人ばかりではなく、
「○子ちゃん」と幼少時の名前で呼ばれたい人もいるし、
「大将！」「棟梁！」「オヤジさん」など、現役時代の呼ばれ方が欲しい人もいる。
敬語を使われることで距離を感じる人もいるよ。
返信
1件
No.73 霞間ヶ渓
23/05/04 19:25:36
>>70
そこまで不快ではないけどね、よくあることだから(笑)
まあ、主さんも気にしすぎないようにね。
職員のこと気にしてくれるのは有難いけど主さんが気に病むことではないよ〜。
返信
No.72 大村公園
23/05/04 19:20:55
3 その他
働いてみな？
って言っておいて。
返信
No.71 造幣局の通り抜け
23/05/04 19:20:28
2 別に気にならない
家で自分がみれないから、お金払ってでも他人に預けたのにね。そして本人の年金支払いでしょ？お母さんはいくら払ってるの？文句あるなら家で見やがれだわ。
返信
No.70 主 忠元公園
23/05/04 19:19:24
みなさん、色々なご意見ありがとうございます。
そして、このトピを見て不快になった介護士さん・福祉施設で働くみなさん本当にすみません。
いつもありがとうございます！心から感謝します。
今夜、もう一度母と話し合ってみます。
今から夕飯を食べに出かけるので一度失礼します。
返信
1件
No.69 お花見（誰の飲み物かわからない）
23/05/04 19:00:36
3 その他
母がくそ
金を払ってる方が立場が上的な考え方やばいよ。
返信
No.68 高松公園
23/05/04 18:58:40
介護士さんと入所の高齢者の方たちとの関係はお友達同士か
または、介護士さんがお世話するお母さんで、高齢者の方たちは子どもという関係になっているのよ
歳を取れば子どもに返ると言うからね
それで良いと思うね
返信
No.67 衣笠山公園
23/05/04 18:46:21
3 その他
自分で世話しろ
返信
No.66 夙川公園・夙川河川敷緑地
23/05/04 18:46:13
>>17
お母さんが介護士になれば質のいい施設になるんじゃない？お金もらってるんだから当然の精神で介護士になってほしいね
返信
No.65 琴弾公園
23/05/04 18:43:02
もしお母様が介護が必要になって施設に入るようなことあれば、余計なことは言わないように釘を刺したほうがいいですよ。
返信
No.64 お花見（自分の靴どこいったかわらない）
23/05/04 18:42:14
2 別に気にならない
主さん、しっかりお母さんに言えて偉いなーって思った。
家族でも、そう言う大事なことって言いそびれたりするから、その一言があって、お母さんも思うところがあればいいね。
どちらかと言うと感じのいい介護士さんだと思うけどなぁ。
それ相応の対応イコール敬語っていうのがまずへんじゃない？
じゃあ塾の先生とかもダメになるじゃん。
子供に敬語使わないよ。
返信
No.63 弘前公園
23/05/04 18:40:12
>>17ちょっとお母さん性格悪すぎない？心配になるレベル。
返信
No.62 琴弾公園
23/05/04 18:39:49
>>56
ご自分ではできないのだから、敬語くらいは目を瞑るべき。
うるさいクレーマーの家族は職員の間で話題にぬるから。クレームいれられたからって利用者を贔屓したり意地悪したりはしませんが、、、
家族に対しては嫌悪感は残るのでおばあさまのためにもお母様を説得、納得させるべき
返信
No.61 富士山
23/05/04 18:39:12
>>36
お母様が指摘する声掛けや場面は過剰介護ではないと思います。
過剰介護って入居者さんが自分でできることまで介助してしまうことだと認識しています。
例えば自分で着替えができるのに、時間がかかるからと介助してしまう。自分で食事ができるのにこぼされたら嫌だからと食事介助をするなどです。
そもそも介護、介護施設というものを勘違いしているみたいなので、理解してもらうのは難しいかもしれませんね…
あまりクレームばかり出すと退去を促される場合もありますので…
返信
No.60 万博記念公園
23/05/04 18:38:49
言葉難しい ○○ちゃんとか呼んだらダメだけど、こっちが全部敬語だったら、高齢者の方だって嫌じゃないかな 緊張するよね
返信
No.59 大阪城公園
23/05/04 18:37:58
施設よりお母さんがヤバイ
返信
No.58 琴弾公園
23/05/04 18:36:30
お母様はお仕事なさってますか？？
常連さんとかに笑いながら談笑したりとかせず、楽しい会話にも敬語でお返しするタイプならそうおもってもいいが、、、
お金払ってるから敬語で接しろというなら対処してもらいたいくらい。
それかホテル並みの高齢者施設にご案内してください。
普通の特養で過剰サーパスは致しかねます
返信
No.57 嵐山
23/05/04 18:34:58
3 その他
介護士さんにも当たりはずれあるけどこれは当たりの介護士さんだよ
私母の家でいないふりして介護士さんが家に届けてくるときの会話聞いてたことあるけど「ほら、靴脱ぐんだよ！」ここで軽く何かをたたく音「ここだって言ってんでしょ」しばらく沈黙、ここで私の靴がある事に気が付いたもよう「はいここですよ～ぬぎましょうねえ、よいしょ～、じゃあすわりましょうねえ～」
ほんと人の目が届かないと露骨にひどい人はいる
返信
No.56 主 忠元公園
23/05/04 18:34:10
>>44
元々足に麻痺があり要介護度3でそこのデイとショートステイを利用しながら家で介護をしていたのですが母が自宅で麻痺者の介護をしていくのは難しいと相談をしていた時に特養に空きが出たので入所したという流れです。
返信
1件
No.55 夙川公園・夙川河川敷緑地
23/05/04 18:33:13
3 その他
お母さん更年期？
返信
No.54 霞間ヶ渓
23/05/04 18:31:19
主母さんはよく言えば自分の考え方や世界がしっかりしてるけど、悪く言えば独りよがりで不器用なんだねぇ。生きにくそうだなぁ。
返信
No.53 主 忠元公園
23/05/04 18:29:32
>>42
今回は初めて私が同伴した面会で娘(祖母からしたらひ孫)も居て祖母も穏やかで娘と会えて嬉しそうにしていたので雰囲気をこれ以上壊したくないと思って帰り道に言いました。
返信
No.52 大阪城公園
23/05/04 18:28:21
2 別に気にならない
お客様は神様ですタイプか
店員とか職員には嫌われてるよね、たぶん
いつも思うんだけど、お金を払ってサービスを受けるっていう需要と供給が既に成り立ってるわけだから、暴言を吐くとかじゃないなら言葉遣いうんぬんはどうかと思うわ
返信
No.51 御室桜
23/05/04 18:27:18
なんかお母さん、自分のお母さんのこと大事なんだねえ。うらやましいな。
返信
No.50 主 忠元公園
23/05/04 18:27:11
>>47
普通の特養です
返信
1件
No.49 琴弾公園
23/05/04 18:26:46
>>20
私も元介護職。
やりにくいですよね。
敬語で24時間やれってことなら、、、
介護の現場には戻りたくないかな。
トピ分の丁寧な言い方すると、
〇〇様、お風呂の時間になりましたので、お支度をお願いいたします。
なんかきっちりしたホテルマンみたい。
返信
No.48 主 忠元公園
23/05/04 18:26:34
>>41
私もあまりにも砕けすぎた話し方は「どうなんだろう」とは思いますが、今回に至ってはそこまで気になるほどでもなく敬語で話しつつもたまに家族のような暖かい喋り方の職員さんが多く面会室が完全個室ではないのでフロアの声が良く聞こえるのですが個人的には笑えてしまうような会話も母としては「なに！？あの話し方！」と気に入らないようでした。
返信
No.47 真人公園
23/05/04 18:26:06
1 お母さんの言う事が正しい
それなりに高い施設なら、敬語で接するような待遇を期待してもいいと思う。安めのところならそれなりだと納得してなんとも思わない。
返信
1件
No.46 お花見（五分咲き）
23/05/04 18:25:12
>>42
ね。私もその場で母親に言うわ。
返信
No.45 二十間道路桜並木
23/05/04 18:24:26
>>36 だ、だいぶ、ぶっとんでますね…
返信
No.44 お花見（五分咲き）
23/05/04 18:24:01
>>36
そんなに愚痴愚痴言うなら、家で見てって思われてると思う。何で施設に預けたの？うちは見れる人がいないからお願いしてるし、職員さんたちはプロだから安心してお任せしてる。
返信
1件
No.43 主 忠元公園
23/05/04 18:22:59
>>31
変に真面目で自分は間違った事は言わないって思ってるタイプです。
言葉遣いについては昔から厳しかったですが今まであまり気にはしていませんでした。
ですが今回はさすがに「えぇ。言い過ぎじゃない？そんなに？」と思いました。
返信
No.42 お花見（それほど桜を見ない）
23/05/04 18:22:34
3 その他
親身になってくれてるんだなぁと思えるけど
そんなクレーム言われたら利用者さん悪くないのにスタッフから嫌われそう
自分の母親がそんな事言ってたらすぐに横槍いれるわ
返信
2件
No.41 お花見（風で紙皿が飛ぶ）
23/05/04 18:22:08
1 お母さんの言う事が正しい
確かにお金払ってる以上はきっちりして欲しいと思う気持ちもわかる…。
返信
1件
No.40 大村公園
23/05/04 18:20:47
>>36
転んだら絶対介護職員のせいにするくせに(笑)
返信
No.39 茂原公園
23/05/04 18:20:42
3 その他
介護士としては、これででクレーム入れられたらつらいわ。家で見てくださいって内心思います
返信
No.38 霞間ヶ渓
23/05/04 18:20:16
2 別に気にならない
自分が職員だからかな。
ちゃんと介護してくれてるなら言葉遣いはそこまで気にならない。
長々敬語で喋ると伝わらないこと多いんだよね認知症とかお年寄りって。あとは敢えて気さくな話し方を好む利用者もいる。話しやすいって。たぶん職員は利用者に応じた話し方してるんだと思う。
「個々に合わせた声のかけかたも相応の対応に含まれる」ってお母さん知らないんだろうなぁ。
あと、必要以上にご意見だすとお婆さん腫れ物扱いされる可能性あるからあんまりオススメはしないなぁ。勿論言うべきことは言うべきだし気になったことは訊けばいいけど。
職員も人間だから「あそこ下手なことすると娘（主母）めんどくさいからあんま触らんとこ」ってなってもおかしくないからね。
返信
No.37 琴弾公園
23/05/04 18:19:14
2 別に気にならない
介護してましたか馴れ馴れしいまではないけど、お風呂に行くけらエレベーターで待っててーとかいっちゃってた。
本人からも家族からもクレームいれられたことはないし、他の職員もクレームつけられたことはありません。
お母様のいいたいこともわかるのですが、暴言じゃないのだから多めにみてもらいたい
返信
No.36 主 忠元公園
23/05/04 18:18:33
>>29
母が言うには
あんなの過剰介護でしょ。歩ける人に対して気を付けてくださいなんて失礼！逆の立場でご飯食べる時に溢さないようにね〜とか歩いてる時に車来てるから気をつけてね〜なんて言われてどう思うの？分かってるよ！って思うでしょ。介護施設だからってなんでもかんでも言えばいいってもんじゃない
ですって。
返信
5件
No.35 二十間道路桜並木
23/05/04 18:15:45
3 その他
その人その人の対応で、本人がそんな対応を望む場合もあると思う。他人が仲良くなるの見て娘としての嫉妬丸出しで恥ずかしいかも…
返信
No.34 国営ひたち海浜公園
23/05/04 18:15:13
介護職員はホテルマンじゃありませんよ笑
頭の悪いお母様ですね
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No.33 お花見（花粉症）
23/05/04 18:12:18
3 その他
ホテルにお客様として泊まってるつもり？
介護施設ってのは入居者にとっては家みたいなもんじゃん。親しみのある話し方のほうが良いと思うよ。
あとさ、そこはご本人の意思にもよらない？
おばあちゃんが「あの人の喋り方が苦手」とでも言ってるならまだ相談のしようもあるけど。
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No.32 大村公園
23/05/04 18:11:33
家族の前では敬語が好ましいけどついいつもの喋りが出ちゃったんだろうね
お母さんには悪いけど裏じゃバリバリタメ口だよ(笑)
デイサービスじゃあるまいしお客様はお客様だけどそこで生活しているんだから家族同然として堅苦しい言葉は使わないし方言も使う
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No.31 匿名
23/05/04 18:07:41
2 別に気にならない
お母さんて前から変人なの？そんなことしたら当たりが強くなるとか思わないんだろうか。どんな人生送ってきたらそうなるんだろう
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No.30 匿名
23/05/04 18:07:38
2 別に気にならない
そんなもん
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No.29 富士山
23/05/04 18:07:28
>>17
失礼ですが、お母様はそもそも介護士や介護施設に対して見下す気持ちがあるのでは？
「転ばないように気をつけて」なんて私も日常的に言います。これは入居者さんを思っての声掛けです。コミュニケーションの一つです。
「危ないから一人で歩かないで！座ってて！」というような声掛けは絶対に良くないですが。
入居者さんに対してどうでもいい、怪我しても仕方ないって気持ちなら何も言いません。
でも怪我してほしくないし、転んでほしくないから声掛けします。
声を掛けることで入居者さんも意識してくれて歩き方がゆっくりになったり手すりを持って歩いてもらえたり、事故防止に繋がります。
お風呂だって本当に嫌がってる時は無理強いはしません。でも嫌がるからとほったらかしにしてたらいつまでも入ってもらえず不衛生で、身体状況の悪化を招いたりします。
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No.28 お花見（五分咲き）
23/05/04 18:04:44
>>27
追記。お母さんは自分が言うことで、お祖母さんに八つ当たりされたり無視されたりとか、何かされるかもしれない？とか考えないんだね。職員さんも人間だよ。
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