接客業、お客様に言えない事を吐き出すトピ （10ページ目）

スーパー勤務。常連客の半数くらいは従業員同士で通じるあだ名を付けている。

>>1074
わかる！まさに今日それするオッサンいて「片付いてないお先にご案内する形になって失礼しましたぁー、食器お下げしてアルコールでテーブル拭くので一度立っていただけますかー？アルコールがかかったり、食器に残った料理がお召し物にかかってはいけないのでー！！もし差し支えなければ後ろのお席会いてますのでそちらで座ってお待ちください」って言って立たせて別の席座らせた。
そのまま座るなら最初からそこに座れやハゲって思った。

>>1060
こういう男は絶対セックス下手

キーワードひどい。

飲食店勤務だけど、勝手に入ってきて勝手に座るのやめて。
バッシングしてないテーブルに勝手に座っておいて早く片付けろとか言うな。

せっかちなお客様
ポイントカード読み取り画面になる前にバンバン叩きつけられてもエラーになります。
店員に促されたタイミングでやるのが最も早く会計が終わります。焦るな。

たかが弁当屋なのにドヤって名刺渡して来ないでw
メッセージ入とかマジキモイw

>>1065
むしろ従業員は休憩時間が決まっていて、その時間内に食べないといけないのにね

『頼んだものと違うのがきたんですけど』
って、食べてから言うか？
食べる前に言えよ。

他所店舗の話だけど、レジのタッチパネルを人差し指以外で操作していた事に腹を立てた客が、わざわざ本社にクレームの電話をしたらしい。
「おたくは従業員にどういう教育をしてるんですか？普通は人差し指で操作しますよね。」…とか、人差し指以外の操作がそんなに気になるか？

>>1063
間違ってハート押しちゃった。
トピ間違えてる？？

家庭ゴミを捨てられるのは困ります。
高速道路で出たゴミです。
だってwバカだろ。この女w
40後半の萎びた人参みたいな顔のきも女
トイレからもどってきたチビデブのチンピラみたいなおっさんを手招きして店から出た後、電話でクレームw
こっちは、車に6人のってんだぞ！
だからなに？w
萎びた人参は電話だと威勢のいいこと。
本社に言うぞー！
言えばって言ってガチャギリしたわw
あんなバカはじめてみたw高速で事故ってしんだらよかったのに

嫌味な言い方するお客様たまにいるけど自分はこうならないように気を付けようって思う

従業員が休憩中に館内の飲食店で並んでたら、後から来た客に必ず順番を譲らないといけないわけ？
ぐいぐい後ろからトレー進めてきて、さも｢どいて｣と言わんばかり。
オーダー聞かれてても私を睨みつけることと嫌がらせに必死になってて気づいてないって笑えるわ。
糞意地悪い女ってどうしようもなく不幸なんでしょうね。
意地悪で顔が歪んでるの、鏡で見せてあげたかったわ。

アホな客相手に教えたり諭したりするのやめたらすごーく楽になった。
これまでは会社のためと思って頑張ってきたけど、そんなのもうどうでもよくなった。
頑張って会社の盾になってても、アホ客からクレーム出されたら結局私が悪くなるんだからやってらんない。
だからもう盾になんてならない。
なんでもアホ客が言う通りやってれば文句もないでしょ。
それでアホ客が不利益被っても、それはその客自身の責任になるんだから知らねーよって感じ。
クレジットカードを家族で併用して使おうが、本人のサインが必要なのに家族が代筆しようが、それが不正利用になっても知るもんか。
頭の足りない客がどうなろうと知ったこっちゃないし、こっちは売上さえ上がればそれでいいわ。

いらっしゃいませ、の一言くらい笑顔作れないかな

とりあえず脳内に浮かんだ言葉を全て口から出す人はうざい。
聞こえてないと思ってんのかな…。
後、食べ物屋で他の食べ物屋の話題をするなとは言わないけどもう少しオブラートに包め。
自分達も聞こえよがしに、あそこの旦那さん素敵ーあそこの奥さん美人ーって比べる様に言われたら気分良くないだろう？
あそこの方が美味しい、あそこよりは美味しい、どちらも言わなくて良いから。

うちはスーパーなのに、わざわざ店員呼びつけて商品をレジまで持たせる客ってなんなの？
自分でレジまで商品持って来れないの？
百貨店でも今時そんなことしないけど、どの時代にお生まれ？
私たち店員は召し使いじゃないんです。
自分でできることは自分でしたらどうなの？
特別扱い受けたいなら百貨店の外商でのみ買い物したら？
うちみたいな地方スーパーで店員侍らせてあれやれこれやれ言ってる方が頭おかしいから。

店に入ってくるなり、｢楽○モバイルはどこにあるんや！｣と怒鳴りつけてきたデブ男。
スタッフがわざわざ館内サービスに問い合わせてる間も、｢さっさと案内せーや！何やっりょんやゴルァ！｣と大声で叫ぶ始末。
そうこうしてるうちに、｢そうや！楽○モバイルに電話すりゃ場所わかるわ！｣と電話で話し始めたけど、我々への態度とは真逆にペコペコしてる。
周りのお客様もドン引きの中、私が割って入って場所案内したけど、その間も｢お前らがはよ案内せんから遅くなったやないか！｣と怒りまくり。

場所がわからなくて人を頼りにしておいて、わざわざ調べてくれてる人を前にギャンギャン怒り散らして威嚇するぐらいなら、事前に場所ぐらい自分で確認しておけよと心の中でズタボロ言ったわ。
女だと思って脅せばどうにかなると思ってる、こういう男って権力者や金持ちにはヘコヘコ媚びるくせして、弱そうな女には横柄な態度。
何日もお風呂入ってないような、ずず黒い肌質からしても部○民なのは間違いない。
いい年齢したオッサンが高齢の母親連れでオラオラ叫んでる様を見て笑いが込み上げてきたわ。
その年齢で、母親がいないと携帯契約もできない貧民のくせに。
いつまでもパラサイトされてる母親の顔が死んでたけど、こういう息子に育てたのも元を正せばこの母親だし。
久しぶりに部○民見て虫酸が走ったわ。
塩巻いとかないと。不幸とアホが移るわ。

>>1046
舐めロー君とか迷惑行為をする輩と変わらんじゃんね。

商品を雑に扱う無神経で下品なチュー国人！
てめぇーの事を俯瞰して見てみろよwww他人の部屋なら土足でも平気であがりそうだわwww他人の物なら平気で地べたに置きそうだわ！当たってんだろ？４２７！

スーパーで、お買い物リストを手にしたおじいちゃん。
奥さんかお子さんが書いたんだろうけど、全商品どこにあるか聞くのやめて。
一人で買い物できない人間に買い物させないで。
家族が付き添って買い物しにきて。
見た目もどんなものかもわかってない買い物させないで、事前に写真とか見せて説明しておいて。
忙しい店員が無理してすべての買い物に付き合ってるから買って帰れてること、家族は知らないんだろうなー

そんなふうに思って働いてる人がいるんですね。勉強になりました。
イヤミの引き出し、小さすぎん？笑える
逆にどんな勉強になったの？説明してみて
三行で。何あのsnsのコメントうざ。
さぞ素晴らしいお客様なんでしょうね。
あーすごいすごい拍手拍手
し　ねやボケ！

>>1046
むかつくね！
クレーマーほど逆ギレしてメールで本社に言うんだよね

だーかーら店員ばっか悪者になんでするわけ？
バカすぎなんだって。
イヤミったらしいわぁ
よく買い物するのに、影ではそんな意地悪な気持ちで接客してたのね。ヒドイ！ってどういう意味？
みんな仕事終われば同じ人間なんよ。
楽しい日もあればムカついたり悲しくなる日もあるってわかんねーのが逆にすげーよ

あと、わかるわ。
そこの商品好きすぎて働きたいって鼻息荒くしてくる人、店によりけりで
ホントに向いてて良かったね！って人と
理想と現実違った！って文句言って辞めてく人とさまざまだよね。

椅子やソファーに立たせるなら子供の靴は脱がせろよな。
あほな親とそれを微笑ましく思っているあほなじじばば。
頭沸いてんなー。

一つの考えだけ、一つの言葉尻を引っ張ってきてあー言ったこう言った！最低な店員て
なんなの？
そういうバカに対して優しく包み込む言い方しなきゃいけないのがめんどくさい。
少しは世の中見なよ。店員に完璧求めすぎな。
接客業しなくてもいい世界線に生きてる奴、
おとなしく生きてて欲しい。文句あるなら
ごりっとしたブランドのお店でお買い物してくださいよー。たのんますわぁ

だーかーら店員ばっか悪者になんでするわけ？
バカすぎなんだって。
イヤミったらしいわぁ
よく買い物するのに、影では気持ちで接客してたのね。ヒドイ！ってどういう意味？
みんな仕事終われば同じ人間なんよ。
楽しい日もあればムカついたり悲しくなる日もあるってわかんねーのが逆にすげーよ

あと、わかるわ。
そこの商品好きすぎて働きたいって鼻息荒くしてくる人、店によりけりで
ホントに向いてて良かったね！って人と
理想と現実違った！って文句言って辞めてく人とさまざまだよね。

>>1044
トピタイ読めますか？

ポイントカードお持ちですか？
｢大丈夫です｣

レジ袋は○円ですが必要ですか？
｢大丈夫です｣

ご自宅用とプレゼント、どちらでしょう？
｢大丈夫です｣


ねぇ、何がどう｢大丈夫｣なの？
どちらにも受け取れる言葉を多様するのは脳ミソ足りない、頭の弱い人間のすることだけど？

｢大丈夫です｣だけで会話が成り立つと思わないでね。

なんで一度使ったものを平然と返品に来れるわけ？
購入時に言ったよね？この商品は精密機器なので返品返金交換できませんって。
なんでもかんでも、ちょっと使って気に入らなかったら返品返金できると思うなよ。
それよりも、どうしてその商品を買う前に返品しないで良いようにしっかり考えて買わないのよ。
返品できない商品でと話した途端に怒る意味わからない。
怒るぐらいならもっとしっかり考えて買えば？

パスポートも持ってきてないくせに免税できるわけないだろうが！しかも話し聞くと長期滞在！はあー？少しは日本をお勉強してね。そして逆ぎれすんなくそ中国人！そもそもパスポート取ってくる前に短期滞在じゃないとダメだと何度も何度も何度も教えてやっただろ？うぜーな！さっさと自国に帰れよ！日本から出てけ！

回転寿司で働いてます。
幼児連れの親子、母親はスマホ。
幼児はソファに土足立ち、レーン触りまくり。
よその注文品に手が触れないか、レーンに指挟まないか、こっちはハラハラ。

母親、何も言わないから、
お子様、手を出されると、挟んだり危ないので、ご注意ください。
って言った。

あ、はーい。ってこっちも見ずにスマホ。

その後もチラチラ見てて、手を出すとダメだよーって言ってたけど、手を引く動作はしない。

そしてついに、他の人の注文品をひっくり返した。
急いでそのテーブル行く、処理する。
お気をつけくださいね。と一言。

翌日、本社宛に名指しクレームきた。
ちょっと近くに寄っただけなのに、いきなり注意してきた。その後もじろじろ見られて不快だった。子供も怯えてた。
だってさ。

棚上げって、こういうことよね…。

わざと使えない電子マネーの名前出して、｢はぁあ？使えない!？なんなのこの店！今時時代遅れもいいとこね！｣と怒る客ってなんなの。

金持ちマダム気取って｢Edy、使えるかしら？｣って、ウケるんだけど。
ポイ活と割引使用のためにPayPayやらEdyやら、なんとか電子マネー駆使したい気持ちはわからないでもないけど、使えないことで怒り露にしてくるなら予めリサーチしてから来ればいいのに。

電子クーポンもレジ打ち終わった後に、｢これ使えるんでしょ？｣と出してくるのもやめて！
後出し対応してないのに、｢もう一度レジ打ち直せばいいだけでしょ！！｣と、たかだか5%程度で怒り散らすぐらいなら最初に全部調べてからレジに持ってきて！

なんでそこまで店員の我々が世話しないといけないのよ！
私達は保育園の先生でもなければ、親でもないんだから、自分で自分の世話ぐらいしてから来い！

お客の文句もわかるけどさ、何だ？この店員ってのも結構いるよね
百貨店の子供服セールに行ったら制服着たおばさんがレジの列に並んでてえ？ってなった
そのあとお偉いさんらしきネームバッジのおじさんが来て怒られてた笑

レジ店員
マイカゴ持って来てるオババ
こっちは入れてやってるんだ
入れ方云々文句言うならお前が自分で入れろや
クソが！！

りんごやトマトなど箱売りのものをレジに来て「箱いらないから」て言う人が嫌。そんなのサッカー台で自分で箱から出して、そのあとに箱だけよこしてよ。なんでいちいちこっちが外してやらなあかんねん。袋詰めもしないカゴからカゴへのレジ打ちの店なのに、わかれよ。

>>1037
余計なこと言わなくていい。

お札を指舐めて出すのやめて欲しい。
コロナ禍でもいたなー。

総菜屋でお客さん(おっさん)が商品を色々選び、「ありがとうございました」と渡すと「美味しかったらまたきます」だって。
何？その上から目線。
一言余計な事を言う人大嫌い。

>>1034　自分も将来そうならないようにね。

スーパー品出し
聞く前に自分で探せ。それでも見つからなかったら聞いて欲しい

デパート勤務。

外商ついてるお金持ちの奥様、うらやましい

>>1033
高齢者って本当に厄介だよね！
自分で覚えるとか、自分で読む、調べるってことをしないんだよね。
何でもやってもらおうとする。
それでいて態度デカい。上からな物言い。
もっと低姿勢に聞けないのかね？

セミセルフレジで何度も何度も「どうするの？全然わかんないっ」ていう年配の方たち、とりあえずアナウンスと画面よく見ようか！私はもう次のお客様スキャン始めてるしすぐに抜けられないから、「お支払い方法を選んでください」などの声掛けするんだけど、「え？どれ？これ？」そんなの知らんがな。「現金なんだけどどうすればいいの？」念じても無理ですよ、押してください、早く押してください！「現金ていうところ押してください」て言うと、「これ？あれ？なんにもならないけど？？」強く押せや！！
ごめんね、うちの店、アテンド呼べるほど人がいないのよ。やーっと支払い終わったと思ったら、「あ！袋ちょーだい！」袋は無料じゃありません。またそして「どれ？これ？これ押せばいいのー？」今度から有人レジに並ぶことオススメしますわ。疲れるぅ。

アプリをインストールするのに、メルアドやパスワード入力するのが嫌なら、それはインストール諦めてください。
クーポンだけ使いたいとか、虫のいいことは出来ません。

メルアドって何よ？って、そんなレベルなら、スマホ持つのもやめたらどうですかね？
高圧ババアさん。

>>1025

と、汚らしいオババ予備軍が宣う。

週末でごった返してる中の通路を、家族で横並びで歩くの辞めて！
十字路でもカートに乗せた子供連れ家族がど真ん中で道を塞いでる

あなた達、頭がおかしいの？
これだから今の若い子育て世代はと馬鹿にされるのよ！
ちょっとは周り見て行動したら？
いい歳してそんなことすらわからない猿なら山で引きこもってなさいな。

大型スーパー内の専門店で勤めてるけど、その直営スタッフや、同じく専門店スタッフが客として来店した際の｢従業員割｣が嫌。

一般のお客様がいらっしゃるのに大声で｢従業員割使えますか？｣と聞いてくる。
館内ルールでは［お客様が周りにいないのを確認してからレジで聞くこと］［お客様に聞こえないよう小声で確認すること］が鉄則になってるし、入社後は直営や専門店関係なくレクチャー受けてるはずなのに守らないスタッフがいる。

しかもその従業員割、写真付きの館内入館証を見せて［本人のみ］利用することが基本となっているのに、なぜか家族が持ってきて使い回そうとする。
この前なんて中学生ぐらいの子供が入館証持って｢従業員割使って｣とやってきたから断った。
それで断ったからって、｢なんで使えないの！このお店は従業員割使えるはずよね！｣と本人が大声で怒鳴りつけてくる。
周りにたくさん一般客がいるにも関わらず。

福利厚生としての特権を利用するのはなんら構わない。
だからと言って、それはあくまでも直営や専門店の協力の下で成り立つものであって、それを当たり前のように一般客を前に主張すればクレームとなる場合もあるわけで。

一般客で混雑してる時はせめてこっそり入館証を示して、｢これ使えますか？｣と小声で聞くのがマナーだと思うんだけど。

同じ接客業に携わっているのに、そんなことにすら頭働かせられないなら辞めれば？と言いたくなったわ。