接客業、お客様に言えない事を吐き出すトピ へのコメント（No.1046）

回転寿司で働いてます。
幼児連れの親子、母親はスマホ。
幼児はソファに土足立ち、レーン触りまくり。
よその注文品に手が触れないか、レーンに指挟まないか、こっちはハラハラ。

母親、何も言わないから、
お子様、手を出されると、挟んだり危ないので、ご注意ください。
って言った。

あ、はーい。ってこっちも見ずにスマホ。

その後もチラチラ見てて、手を出すとダメだよーって言ってたけど、手を引く動作はしない。

そしてついに、他の人の注文品をひっくり返した。
急いでそのテーブル行く、処理する。
お気をつけくださいね。と一言。

翌日、本社宛に名指しクレームきた。
ちょっと近くに寄っただけなのに、いきなり注意してきた。その後もじろじろ見られて不快だった。子供も怯えてた。
だってさ。

棚上げって、こういうことよね…。