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No.200 平治
19/07/07 17:59:06
10個買ってあげなよ
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No.199 天暦
19/07/07 17:57:50
もしかしてシーズンオフの季節商品だったんじゃないの？
ホームページに紹介してるのも昔の話で
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No.198 天永
19/07/07 17:57:26
>>188
本当にね。
100均の商品ってすごい数あるのに最低ロット無視して客の要望のまま、あれこれ発注かけてたらどれだけ在庫抱えるか、ちょっと考えたらわかるじゃん。
返信
No.197 主 養和
19/07/07 17:57:06
>>177
「一般の人が当然だと感じてることまでいちいち明記してたら大変なことになるよね？」って書きましたよ。
世の中そういう潮流に流れている事に気付いてません？
国は違えど寒そうにしてた飼い猫をレンジで温めたらお亡くなりになってしまったと訴訟を起こされ、企業側が敗訴するという事例もある。
当たり前の事なら当たり前のこと、そうじゃないならそうじゃない、私にとってはどっちでも良いけど「商品のお取り寄せは1個からはできない商品もございます」くらいの張り紙があったら私は何も言えなかったでしょうね。
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4件
No.196 康永
19/07/07 17:56:39
何を購入したいのかわからないけど、こんなに回りくどく行動しないといけないなら100均じゃなくても良くない？
文具店とかに数百円で売ってないの？
返信
No.195 保元
19/07/07 17:56:15
低姿勢？
丁寧に断られて、納得いかない主が？
店と店員に何の落ち度があるの？ ただ単にワガママでケチなだけじゃないの？
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No.194 正中
19/07/07 17:55:16
>>187
もう良いじゃん。法的に店側は落度が無いんだし、後は店に任せれば？
取り寄せて1個で売ってくれればラッキー！みたいな気持ちでどーぞ。
返信
No.193 文化
19/07/07 17:54:40
本当に何が欲しかったのか教えて？どこに売ってるかって情報持ってる人いると思うよ。
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No.192 正慶
19/07/07 17:53:40
何がほしいのか教えて！ホームページにもデカデカと載ってる商品なら主側につく。
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No.191 天暦
19/07/07 17:52:28
>>187
店なんて選べるんだから、嫌なら別の店舗いけよ
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No.190 天延
19/07/07 17:51:44
とりあえず、行ける範囲の店舗に電話して置いてるか聞いたらいいんじゃない？
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No.189 享和
19/07/07 17:51:26
>>171
こういう人がいるから、生魚に「骨がございます」とか明記しないといけなくなる
なんで叩かれてるか分かってない只のクレーマー
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No.188 保元
19/07/07 17:51:14
１人１人の要望叶えてたら、お店潰れちゃうから。
利益にならない事をなぜやらなきゃいけないの？
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1件
No.187 主 養和
19/07/07 17:49:56
>>170
そう、最初に断られた原因がミニバイだったから、それはおかしいでしょって思っただけ。
こうしてHPで公式に紹介されてる商品が近くの基幹店舗にも置いてないなんておかしくないですか？これでは一体どこに行ったらこれを買えるのか解らないですよね？何とかなりませんか？と私は言っただけ。
至って低姿勢ですよ、子供もいますし（汗）
返信
3件
No.186 貞応
19/07/07 17:48:46
>>182 いえいえ。途中でこの話が出てきてたから、わかりにくいですよね。
100均なのに良い店だなぁ。
返信
No.185 永明
19/07/07 17:47:34
ここまで騒ぐほどどうしても欲しいものならケチってないでネットでもどこでも買えばいいのに。
返信
No.184 匿名
19/07/07 17:46:56
頑なに何が欲しいのか言わないのはなぜ？
返信
No.183 匿名
19/07/07 17:46:50
どこ住みかわからないけど、ど田舎じゃなけりゃダイソー・キャンドゥ・セリアはあるでしょ？（今回の100均はこの3店ではないらしい）そこで見たらどう？
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No.182 天明
19/07/07 17:46:28
>>179
すみません！じゃあ取り寄せられるかもしれないんですね。
失礼しました。
返信
1件
No.181 正中
19/07/07 17:46:23
>>174
うん。無理。
主さんの要望の直前に本日只今仕様を変更。
どんな変更？それは今から考えます。
これが現実。
返信
1件
No.180 天禄
19/07/07 17:44:42
>>174
取り寄せてもいいようなものなら急ぎじゃないんでしょ？
ネットで買えよ
返信
No.179 貞応
19/07/07 17:44:37
>>173 店員は柔軟な対応してくれてるよ。
主が一個からどうしてもほしいと言ったら、「何とかできないか確認して折り返し連絡する」と言ってくれて、今連絡待ちの段階なんだって。主のみ読んでみて。
返信
1件
No.178 天永
19/07/07 17:44:31
だーかーらー！何が欲しいのか言ってごらん？
誰か情報持ってるかもよ？
返信
No.177 永暦
19/07/07 17:43:32
>>171
「私の先入観と固定観念の塊」と「主の常識」、どちらが世の中的に「普通」なのか、ここの流れ見てたらわからない？
「一般の人が当然だと感じてることまでいちいち明記してたら大変なことになるよね？」って書きましたよ。
主がクレーム入れることで、企業側も新たに「取り寄せの際は、最低発注数量を設けさせていただく場合がございます。」って明記されるようになるかもね。
まあ、企業がどこまで「世の中の少数派」を相手にしてくれるかは謎だけど。
返信
1件
No.176 正徳
19/07/07 17:42:46
>>171
なんで？
理解してないの貴方よ？
自分の尺度で物事もっていってるからここまで批難されてるのにね。
貴方がどう書こうが笑われるだけだよ。
返信
No.175 元中
19/07/07 17:42:31
HPにも載ってるけど取り扱いがなくて近隣店舗にもない商品って何？主さん教えてー
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No.174 主 養和
19/07/07 17:42:15
>>166
スマホで商品紹介してる画面にJANが載っていて、当該商品の取り扱いが自社に今現在もある事は確認済み。
でも行った店舗、及び近隣の基幹クラスの大型店でもたまたま取り扱いの無い商品だったってだけ。
誰も似て非なる物を取り寄せて下さいとお願いした訳ではありません。
そんな話だったら、店員さんも受け付けしようが無いでしょ？（汗）
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2件
No.173 天明
19/07/07 17:40:51
>>165
ミニバイの話なんてもちろんお客さんにはしないよ。残ったものは普通に置いて売るだけ。
でも上司によっては断るように言ってくる場合もある。でも私は困ってそうなお客さんにはできるだけ寄り添いたいと思うよ。
もう少し柔軟な対応ができる接客スキルがあればよかったのにね。お疲れさん！
返信
1件
No.172 天禄
19/07/07 17:39:03
>>171
10万人にひとりの稀な要望に応えられないことをいちいち紙に書いてたら、壁中注意事項だらけだろ
常識の範囲内の話をしようよ
常識のさー
返信
No.171 主 養和
19/07/07 17:37:15
>>163
「ミニバイ云々が明記されてないのは、100均で1個だけ取り寄せようとする客なんていない、って前提だからだよ。」
それあなたのただの先入観と固定観念の塊の様ですよね（汗）
1個だけの取り寄せが出来ないなら、店頭にその旨書いておくべきかと私は思いますけど。
返信
4件
No.170 長久
19/07/07 17:36:06
>>157 取り扱いない品を取り寄せ（不量在庫になるもの）るんだから、店の言い分は真っ当だと思うけどなぁ。
多分だけど最低ロットなんて品によって違うし、わざわざ告知する必要性がわからない。
今度から電話して取り置きしてもらうことをおすすめします。
返信
1件
No.169 正慶
19/07/07 17:35:36
>>165
イライラする。
売ってるものを一個買うならわかるけど、主ががやってるのは単なるわがままだからね。
返信
No.168 天禄
19/07/07 17:35:11
>>165
百均で一個だけ買いに行くのは普通だけど。
一個しか買わないのに、取りよせろ！って迫って、できないとママスタで愚痴るのはあなただけだと思う
返信
No.167 永和
19/07/07 17:34:51
>>132
企業はあなたより遥かに頭の良い人達が仕事してるから心配無用よ。客の為じゃなくて、自分達の不利益にならない為に企業はきちんと対策講じてるから。
返信
No.166 正中
19/07/07 17:33:30
>>157
じゃ、ダメだわ。
予告なく仕様変更って書いてあるじゃん。
買う側は同じ商品に見えても、製造元や材質が変わってしまえば店での取り扱いは一旦無くなった事と同じだし、場合によっては仕入れの10個にも満たないかもしれない。
似て非なる物を取り寄せよと言うのは難しいよ。
返信
1件
No.165 主 養和
19/07/07 17:32:26
>>152
解って頂ける方もおられるんで安心しましたよ、、、
まるで袋叩き状態でしたからｗ
かなり丁重にお願いした結果ですよ。
確かに上から目線で喧嘩腰にこちらが出ていたら対応は変わっていたかもしれませんね。
結局人は感情の生き物ですから、何とかしてあげたいなって思われるようにしてた方が公私共に得だもん。
「そういうことは頻繁にある。」
そういう場合、わざわざミニバイの説明まで顧客にはしませんでしょ？
端的に損するから出来ませんって説明をされても、ミニバイの基準自体がお店（企業）側の取り決めであって、こっちには関係無い話ですし。
まるで100均で1個だけ買いに行ったら駄目みたいに叩かれて笑えて来てたところだった。
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3件
No.164 正慶
19/07/07 17:31:21
>>132
笑っ
返信
No.163 永暦
19/07/07 17:31:06
>>157
ミニバイ云々が明記されてないのは、100均で1個だけ取り寄せようとする客なんていない、って前提だからだよ。
暗黙の了解ってやつ？暗黙の常識かな？普通の発想ならわかるよね、ってことまでいちいち明記してたら大変だよね。
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1件
No.162 天禄
19/07/07 17:30:29
もういいじゃん。
主にムカついたから取り寄せてもらえない。って事で
お店の人だって、客を選ぶ権利あるんだよ。
返信
No.161 貞応
19/07/07 17:28:02
>>158 間違えた。>>98だ
返信
No.160 正中
19/07/07 17:27:47
>>150
そんな事ないよ、一部商品は取り扱っておりませんとか、売り切れの際は代替え品となります、とか書いてる。
たったそれだけの文章だけど、書くと書かないじゃ全然違うし法的に突っ込まれた時に、書いてなければ客の言いなりになる他ない。
私は他の店で買って解決する派だけどね。
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No.159 享保
19/07/07 17:26:17
商品を予告なく販売することがあります。
店舗によって掲載商品の取り扱いしていない場合もあります。
この2点がＨＰに明記されていない大手の100均ってどこなの？？
私もクレーム入れたいから、主さん教えて！
返信
No.158 貞応
19/07/07 17:25:48
>>153 しかもトピタイにはないけど>>92見ると、今店員さんが1個から取り寄せできないか店長に確認してくれてるらしいよ。
ここまでして文句言われるって悲しいよね
返信
1件
No.157 主 養和
19/07/07 17:24:48
>>143
書いてあったのは取り扱いの商品は、諸般の事情により予告無く仕様の変更などがなされる場合がありますって事かな。
ミニバイ10個やらその商品を紹介しているページには当然書いてないし、10個単位でしか売れませんなんて当然書いてない。
後は先般の豪雨の影響で物流に一部影響があり、店舗によって欠品が出る可能性がある商品がありますと言う至極当然の事でしたね。
返信
3件
No.156 元禄
19/07/07 17:23:57
それなりの企業で正社員やっていたら、こんなのでクレーム出そうなんて考えもしないよね。
100均で要求数1ってw
返信
No.155 貞応
19/07/07 17:23:08
108円ならロットで買っても1080円じゃんね…それもいやなのか
返信
No.154 建暦
19/07/07 17:22:31
主、長くてくどい文のわりに貧乏くさい事にこだわってんだね。
返信
No.153 保元
19/07/07 17:22:00
>>144
説明はない。じゃなく、口頭で説明されたでしょ？
1～10まで全部説明しないとダメなの？
商品によっては、取り扱いのない店舗もあるの。
在庫を抱えるのは、店によってマイナスになるの。
売れない商品を配置するなら、売れる商品を配置するの。1個単位では、仕入れ出来ないの。
10個仕入れて、全部買って貰うなら仕入れますよ？
1個だけの購入でした、お断りさせて頂きます。
なぜ、主は怒ってるの？
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1件
No.152 天明
19/07/07 17:21:48
主の言ってることも分かるよ。
私は小売店で接客業をしてるけど、そういうことは頻繁にある。うちの店になくて同じ系列にあるなら取り寄せるよ。でもね、店舗が赤字で(送料はうちの店持ちになる)からね、それでも取り寄せるの。
申し訳なさそうに下からお願いしたらもう少し対応が違ったかもね。
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1件
No.151 敬明
19/07/07 17:21:45
>>144
説明されたんだよね？店員さんに。
なんでさっきから自分の都合のいいようにしか明記しないの？
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