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<おでんの具材>練り物以外でいいのある?
19/07/07 17:32:26
>>152 解って頂ける方もおられるんで安心しましたよ、、、 まるで袋叩き状態でしたからw かなり丁重にお願いした結果ですよ。 確かに上から目線で喧嘩腰にこちらが出ていたら対応は変わっていたかもしれませんね。 結局人は感情の生き物ですから、何とかしてあげたいなって思われるようにしてた方が公私共に得だもん。 「そういうことは頻繁にある。」 そういう場合、わざわざミニバイの説明まで顧客にはしませんでしょ? 端的に損するから出来ませんって説明をされても、ミニバイの基準自体がお店(企業)側の取り決めであって、こっちには関係無い話ですし。 まるで100均で1個だけ買いに行ったら駄目みたいに叩かれて笑えて来てたところだった。
19/07/07 17:40:51
>>165 ミニバイの話なんてもちろんお客さんにはしないよ。残ったものは普通に置いて売るだけ。 でも上司によっては断るように言ってくる場合もある。でも私は困ってそうなお客さんにはできるだけ寄り添いたいと思うよ。 もう少し柔軟な対応ができる接客スキルがあればよかったのにね。お疲れさん!
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古トピの為、これ以上コメントできません
19/07/07 17:44:37
>>173 店員は柔軟な対応してくれてるよ。 主が一個からどうしてもほしいと言ったら、「何とかできないか確認して折り返し連絡する」と言ってくれて、今連絡待ちの段階なんだって。主のみ読んでみて。
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上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.165 主 養和
19/07/07 17:32:26
>>152
解って頂ける方もおられるんで安心しましたよ、、、
まるで袋叩き状態でしたからw
かなり丁重にお願いした結果ですよ。
確かに上から目線で喧嘩腰にこちらが出ていたら対応は変わっていたかもしれませんね。
結局人は感情の生き物ですから、何とかしてあげたいなって思われるようにしてた方が公私共に得だもん。
「そういうことは頻繁にある。」
そういう場合、わざわざミニバイの説明まで顧客にはしませんでしょ?
端的に損するから出来ませんって説明をされても、ミニバイの基準自体がお店(企業)側の取り決めであって、こっちには関係無い話ですし。
まるで100均で1個だけ買いに行ったら駄目みたいに叩かれて笑えて来てたところだった。
No.173 天明
19/07/07 17:40:51
>>165
ミニバイの話なんてもちろんお客さんにはしないよ。残ったものは普通に置いて売るだけ。
でも上司によっては断るように言ってくる場合もある。でも私は困ってそうなお客さんにはできるだけ寄り添いたいと思うよ。
もう少し柔軟な対応ができる接客スキルがあればよかったのにね。お疲れさん!
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コメント
古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.179 貞応
19/07/07 17:44:37
>>173 店員は柔軟な対応してくれてるよ。
主が一個からどうしてもほしいと言ったら、「何とかできないか確認して折り返し連絡する」と言ってくれて、今連絡待ちの段階なんだって。主のみ読んでみて。