新人パートさんに困っています

匿名

ホッキガイ

26/05/14 17:06:31

新人パートさんへの接し方に困っています。
先月採用されたばかりですが、主にすぐ泣く、ハラスメントを訴える等で既に腫れ物扱いされています。
まだ一人でできないことも多いので後輩が指導についていますが、その後輩に『もう無理です。』と泣きつかれました。
私も1度ネイルを注意したことがあり、そのことでしばらくトイレに籠ってしまったようです。(後から聞きました)。
何にでも敏感で繊細すぎるのか自分本位なのか本当に難しい人です。ちょっとした指導や注意で泣いてしまいハラスメントだと騒ぎます。指導者は今の後輩で3人目です。
こんな人中々いないと思いますが何でも良いのでアドバイスください。

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  • No.17 シャコガイ

    26/05/14 23:27:52

    主のコメント読みましたが、監査、本部、支店があるのでそれなりに大きな組織ですよね?そして、決定権のある本部は様子見を決めてるんですよね?
    それなら、組織決定でそのパートさんを育てていく方法を考えるべきではないですか?
    仕事ぶりが普通で繊細ならそこに気をつけて指導するしかないと思います。
    例えば、ネイルや身だしなみは社内ルールの記載資料を一緒に見てもらって確認する等。
    とりあえず、指導放棄されたらそれは問題になると思うので、人事権ある人が雇用打ち切りを言わない限り、感情抜きにして根気強く育成するしかないと思います。

  • No.16 ヒメアカガイ

    26/05/14 22:28:50

    あなたはそう言ってすぐに泣いたりハラスメントだと言うけど、あなたはこちらに気遣いなしですか? 
    と言いたい。

  • No.15 気づけば無言作業

    26/05/14 22:19:12

    前の職場にそう言う女性いましたよ。正社員で。自分の能力不足で評価が低くても「女性差別」って言ったり、上司のそのまた上司に言いつけたり(被害者ムーブで)。
    もうね、人事権のある上長に訴えるしかありません。配置換えなりシフト減らすなり上考えてくれるでしょう。
    主さんはこれ以上悩まないでくださいね。疲れちゃいますよね。

  • No.14 ホッキガイ

    26/05/14 21:58:09

    >>10
    ハラハラですね。
    7月にパートを含む全社員対象のコンプライアンス研修があるので、上司に相談してみます。

  • No.13 ホッキガイ

    26/05/14 21:55:11

    >>11
    勤務態度も含めてその日の遂行業務は後輩が指導日誌を付けています。
    また、ハラスメントに関しては詳細の記載と保存が社内ルールで設けられています。
    確かに腫れ物扱いや下手に出る必要はないですね。私達のそういった態度でまたパワハラと言われそうです。
    少なくとも同じフロアで働いている人はほぼ全員、彼女の性格を分かっていると思います。

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  • No.12 ホッキガイ

    26/05/14 21:42:41

    私には解雇や指導係を決める権限はないので上の指示に従うしかありません。性格に癖はありますが仕事ぶりは普通だと思います。様子を見ているのはそこが大きいと思います。
    人手不足なので最初は戦力になってほしいと思っていましたが一緒に働くにはかなりきついです。繁忙期は毎日遅くまで残業でお昼を食べる時間がない日もありますが、それでも彼女と働くより良いかもしれないと同僚たちと話をしているほどです。
    本人から辞めることはなさそうです。(パートからの正社員登用について聞いていました)。

  • No.11 ヘビガイ

    26/05/14 21:29:54

    その人に関して細かく日誌を書く。
    そういう人って今まで誰かに守られたり誰かを盾にしてきた人。
    親が怒鳴り込みに来た時用やパワハラで大事になった時用に、注意した内容や会社の対応を書いておいたほうがいいよ。

    泣いてトイレにこもっても主は対応変えないほうがいいと思う。
    腫れ物に触るような対応はしなくていい。
    泣けば許してもらえる、パワハラと騒げばやりたくない仕事はやらなくて済むと思われるから。
    周りが『あの子はどんな風に注意してもトイレにすぐこもる人』と認識してるなら主の対応を非難する人はいないと思うよ。

  • No.10 ツノガイ

    26/05/14 21:29:05

    ハラスメントのハラスメントですね。
    彼女の状況を逐一上層部に上げて「もう指導出来ません」ってするしかないかも。

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  • No.9 フネガイ

    26/05/14 21:14:56

    先月採用なら、もう指導係無しにする。泣くやハラスメントだと訴えながらも出勤するのは、ある意味凄い。

  • No.8 タガイ

    26/05/14 20:41:05

    主はなにものなの?どの立場?一般社員かパートなんて上から都合よく操作されたこと聞いてるだけってことが絶対あると思うよ。

  • No.7 アゲマキ

    26/05/14 20:16:10

    まだ一ヶ月なら試用期間でしょ?
    お断りすればいいのでは?
    当社の社風と合わないようですね、って。

  • No.6 ホッキガイ

    26/05/14 18:12:12

    早速のコメントありがとうございます。
    1さんのおっしゃるとおり向いていないと思います。というか働くことが難しい人だと思います。
    1人目の男性指導者は採用2日目にセクハラを訴えられ新人パートさんが上司に相談、支店長を通じて本部に報告という流れです。両者と面談し事実確認や周囲への聞き取りも行われた結果、セクハラには該当しないと結論が出ました。原因は指導者が資料保管庫にパートさんと入り、2人で長時間ドアを閉めて作業したからです。
    他にもいくつかハラスメントを持ち出し上記のように対応しています。その都度上司、支店長、本部、監査が動いています。またかという感じですが、今は上も強く言うこともおざなりにもできないようです。
    まだ働き始めたばかりで慣れないこともあるから様子を見ましょうというのが現状です。

  • No.5 イシガイ

    26/05/14 17:39:31

    とにかく上司に状況を報告するしかないよ
    職種が何かは知らないけど、職務規定に違反していることを指導しただけなのにハラスメント
    なんて言われたらこちらが困るだけだよね
    それにトイレに籠城されるのも困る
    その人が繊細さんだとしても、自分は配慮してもらって当然、私は悪くない全て指導者が悪い
    とか言われてもね
    もうその人の指導は上司に任せられないの?

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  • No.4 ミルガイ

    26/05/14 17:35:33

    上司に面談をしてもらう。
    主の話だけでは判断できないよ。

  • No.3 ウミニナ

    26/05/14 17:24:44

    トイレに籠城して業務を滞らせた時点で、業務放棄
    再三、注意や指示をしても改善しないのは解雇理由になるので
    注意や指示をした証拠を、過去の指導者の証言も含め、揃える
    その上で上司にありのままを相談するといい
    それまでは、しんどいでしょうが我慢するしかない
    すぐに解雇すると、不当解雇と騒がれるので

  • No.2 ホタテ

    26/05/14 17:24:20

    無理だと判断した上で上司に報告、次の人を探す提案
    雇用契約を確認してクビで

    仕事する上でそこに情は必要ないよ

  • No.1 リシケタイラギ

    26/05/14 17:08:59

    上司に相談して、この職場は向いてないと伝えてもらいましょう。それが上司の仕事なので。

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