仕事のミス

匿名

正月太り(なかったことにする)

26/01/10 16:49:26

事務パートです。普段ミスは少ない方だと思うけど、年末の忙しい時にミスをしてしまった。落ち込みと焦りでまた別のミスをしてしまい悪循環。いつもの業務量だったら無いであろう内容。一度ミスをすると周りの目が気になったりすごく落ち込んでしまうんだけど、ミスをしても明るく「これこれこうだと
思ってやっちゃったよ」となぜミスが起こったのか説明をして周りも理解してくれていたり、その後もいつも通りに振る舞って周囲を和ませられるような人もいますよね。
自分はどんよりしたりさらに焦ってしまって
周りを「あーあ…」みたいな雰囲気にさせて
しまうので、自分が嫌になります。
仕事でミスをした時、上手に切り替えるには
どうしたら良いのでしょうか?

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  • No.40 みかん

    26/01/11 21:48:02

    >>36
    気をつけなくちゃ!だけだと解決にはならないですよね。具体的に書面ですね、ありがとうございます。

  • No.39 みかん

    26/01/11 19:21:10

    >>38
    ありがとうございます。

  • No.38 帰省したら実家めっちゃ寒い

    26/01/11 18:57:05

    >>37
    時が解決してくれるよ

  • No.37 みかん

    26/01/11 18:55:54

    >>35
    落ち込みますよね、ほんと落ち込む。周りはベテランばかりで、ただでさえ自分は足りてないなと思っているので、普段周囲からどう思われてるんだろうと考えてしまいました。
    同じ間違いが起こらないようにしっかり考えて対策します。

  • No.36 柚子釜

    26/01/11 08:29:53

    仕事のミスは誰にでも起きますよ。
    不可抗力、ケアレスミス、怠慢から来るミス、色々あります。
    ミスが発生したら、上長に報告→ミスへの対応→原因追及→再発防止対策→対策実践、その繰り返しと思ってます。
    やり直しができるミスなら、まだ良しとする。
    他人のミスに厳しい人がいるなら、逆手に取って、その人に再発防止対策を一緒に考えてもらうのもアリかと思う。
    ミスしたら落ち込むのも仕方ないけど、引きずってほかのミスを誘発してしまうのは、ホント負の流れでしかない。
    原因追及と対策がきちんとできると、気持ちの切り替えにも繋がると思う。気をつけなくちゃ!じゃなくて、具体的な対策を書面にすると良いと思う。文字にするのは大事。
    私も最近ミスあって、原因がデータのチェック方法だったから、対策としてアプリを変えてみることにした。

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  • No.35 お年玉(千円)

    26/01/11 07:46:17

    私も引きずる方だけど、それでは負の連鎖に陥るから同じ間違いをしない様に対策する

    私も事務で、現に1年前くらいミスの連発で落ち込んだのよ
    未だにこれ間違えたよな…と思い出すけどね

  • No.34 大掃除(家族の捨てちゃダメ攻撃)

    26/01/11 07:39:00

    >>24 すごくわかる。普段から頼まれても受けてばかり、嫌な仕事押し付けられる人になる

  • No.33 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 22:30:37

    >>31
    自分でもそう思います。最近プライベートも
    とても忙しくマルチにこなすことが多く、
    疲れからマイナス思考になっている気がします。

  • No.32 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 22:28:19

    >>29
    軽いミスが年に1、2回とはとても優秀ですね。私も以前、社員で長年事務職をやっていたので事務の細かい作業には慣れているはずなのですが、業務量が増える年末の作業で能力不足を感じました。
    私の後にダブルチェックが入るのでそこで
    気づいてもらえて、その後の別のミスでは
    自分で途中で気付いたのでミスには入らないのかもしれませんが、周囲の人に言ったら
    「大丈夫?(また?)」みたいな反応をされたので、またミスをするのではと自分で怖くなっています。

  • No.31 こたつから出られない

    26/01/10 22:25:51

    主のみ読みました。良い悪いは置いといてどんより暗いです。

  • No.30 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 22:14:07

    >>28
    厳しい人も私も同じ仕事内容なので、ミスに対する対応は同じです。自分で責任を持つケースもあれば、多少周りに迷惑がかかってしまうケースもあります。

  • No.29 雪化粧

    26/01/10 22:13:40

    軽重はありますが全くミスしない人はいません。20年以上同じ会社でフルタイム事務職ですが業務の幅が広いこともあって年に1、2回は軽いミス、5年に1度くらいは大きめのミスをしてしまっています。
    忙しいときほど再確認や他の人にダブルチェック、トリプルチェックしてもらうとミスは減るはず。気持ち切り替えていきましょう。

  • No.28 トランプ

    26/01/10 22:08:11

    >>21 厳しい人は自分のミスは自分で責任持つんじゃないの?それとも周りに迷惑がかかるの?
    主のミスも自分で責任持つの?周りに迷惑がかかるの?

  • No.27 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 22:07:04

    >>24
    そうですよね、明るくごまかしたり笑い話にする人って周りもそのミスが記憶に残りづらいと思うんですよね。発覚してもその人に言わずに周りが対処していたりとか。必要以上にすみません、、て言ってると、やってしまった人として記憶に残るし上の人からも注意しやすい人認定される気がします。

  • No.26 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 21:55:30

    >>23
    今のところ仕事は続ける方向で考えてます。

  • No.25 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 21:54:53

    >>22
    気にしすぎも良くないですよね。

  • No.24 初日の光

    26/01/10 21:53:39

    わかるわ、私も凹んで必要以上にすいません言ってムード暗くするタイプ。
    明るくごまかす?笑い話にする人羨ましい

  • No.23 大吉(すべてうまくいく)

    26/01/10 21:50:20

    仕事量が多いとミスは増える
    仕事しなければ良いんじゃない?
    絶対ミスしないしミスとは無縁
    他人のミスを責めるゴミ人間になるけどね

  • No.22 お年玉(五千円)

    26/01/10 21:46:30

    人が死んだり怪我してないんでしょ?
    なら大したミスじゃないよ
    と私は思うようにしてるよ

  • No.21 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 21:12:19

    >>19
    いったん離れる、それは良いですね。そのままデスクにいると気持ちも煮詰まるから、離れることで少し落ち着きそうです。
    厳しい人は人のミスに関してはおおごとに捉えるのですが、自分のミスはやっちゃったーって感じで軽く済ませてしまうので何だかなと思います。

  • No.20 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 21:04:45

    >>18
    反省なくして、おっしゃる通りですね。

  • No.19 末吉(予定外のラッキーが一個)

    26/01/10 20:34:25

    厳しい人がいると焦るよね
    私は、というかうちの職場はそういう時いったんトイレかコーヒーか、とりあえず離れるって皆してる
    入った時に教えてもらったよ
    やだー!むりー!ってなったら散歩してきますって言って離れていいよーって
    そうなる業務量でずっと回してる職場どうなのwって思うけど人はとても良い笑

  • No.18 ローストビーフ

    26/01/10 20:28:55

    しっかり反省して、次に活かせばいい。
    「反省なくして進歩なし」
    いつも私が心に留めてる言葉です。

  • No.17 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 20:17:59

    >>15
    自信は全然ないんだけど想定外のミスで、
    こんなことで?っていう気持ちで。通常の業務量だったら防げたかなって。それと切り替えができず、別のミスをしてしまったことに自信喪失です。一度ミスが続いてしまうと、周りからマイナスな目で見られてしまうかもと思うと周りの目も気になるし、挽回しなきゃと焦ります。

  • No.16 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 20:10:59

    >>14
    仕事中も引きずってしまうと、頭が働かなくなって集中力も落ちますよね。ほんと悪循環だと思いました。次からは気をつけるを徹底するしかないですね。

  • No.15 おせち料理(黒豆が永遠に減らない)

    26/01/10 19:49:58

    自分に自信があるから落ち込むんだよ。
    自分ってこんなもんなんだなぁくらいに思っとけば?

  • No.14 初詣

    26/01/10 19:43:40

    私も引きずる性格で、さらにミスを繰り返すという悪循環だった
    「次からは気をつける」これを心掛けるしかないよね

  • No.13 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 19:37:02

    >>12
    新人さんですか?先輩に恵まれていますね。

  • No.12 帰省みやげ

    26/01/10 19:27:27

    落ち込むし焦るのわかります。働くのが向かないくらいミスが多いです。でも先輩がいつもポジティブに励ましてくれて暗くならないようにしてくれるのでホントにありがたいです。

  • No.11 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 18:55:04

    >>8
    原因を突き詰めて解決策を考えて実践すれば、やみくもに不安になることは減りそうですね。少しその部分が足りてなかったように思います。

  • No.10 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 18:49:46

    >>7
    必要以上に落ち込んだり焦ると、次のミスを誘発するんですよね…。慎重に仕事しつつ、切り替えなければと思うのですが切り替えが苦手です。業務量多かったから仕方ないよと捉えてくれる人もいるのですが、普段から周囲の仕事振りに厳しい人がいてその方からは
    実態以上と思われる言い方をされたので、その後の業務でも平常でいられませんでした。

  • No.9 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 18:42:51

    >>6
    ミスすると落ち込みますよね。そう、ダメなやつだと思われたくないので努力するしかないですよね。

  • No.8 百人一首

    26/01/10 18:34:18

    なにが原因でミスしたのか根本原因まで突き止める。そしてその根本原因を無くすためにできる限りのことをやる。これで私は一旦気持ちが落ち着くよ。もうこれで同じミスを繰り返すことはないって思えたら、そこで自分の気持ち的に終わりにできる。

  • No.7 家族の団らん

    26/01/10 18:22:07

    ミスしたら落ち込むのは普通の反応だと思うけどね。心の中で落ち込みつつ焦りを抑えて慎重に作業を進め直すものだと思ってたわ。
    ミスした人が焦ってるの見ると「あーあ」じゃなくて心配になる。がっかりしてるんじゃなくてその人のメンタルの心配。自己嫌悪で実態以上に悪く捉えてないかしら?
    気持ちの切り替えっていうか、とにかく焦るなってだけだと思うわ。

  • No.6 初売りで予定外の散財

    26/01/10 17:53:54

    昔のママ友がパート歴長くて、誰でもミスはする、って言ってたのは印象的だった。私は今のパート3年目だけどしょっちゅう落ち込んでる。家族に愚痴ったりしてたけど、直後は落ち込んで引きずるけど結局時間が経てば忘れるかな。とは言え、気をつけて、あいつはダメだと思われないよう努力しないとね。

  • No.5 年明けの空

    26/01/10 17:52:37

    >>4
    今回がはじめての年末業務だったんですね。お疲れ様でした。
    今回を振り返ってみて、業務量以外でミスを誘引しやすい原因はなんでしょう?またミスをしやすい業務はどんな事でしょう?
    閑散期にでも年末業務の洗出しとフローチャートを作ってみて次回の改善案を会社に投げかけて見るのもいいかもしれませんね。

    頑張ってくださいね😊

  • No.4 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 17:41:00

    >>2
    そうなんですよね。年末の業務量は、私にとってキャパオーバーだったんだと思います。
    全員が普段より大幅に多い業務量をこなしているのですが、私は1年目で年末業務は初めてだったので、余計だと思います。繁忙期はミスが起こりやすいとは聞いていて私以外でもあるようですが、ミスを繰り返してしまったので自己嫌悪が酷くて。業務体制に問題もあると思います。

  • No.3 正月太り(なかったことにする)

    26/01/10 17:31:18

    >>1
    いえいえ、高級取りではないです。

  • No.2 年明けの空

    26/01/10 17:03:12

    いつもだったら、とコメントされているって事は、年末の業務量は主さんにとってはキャパオーバーだったって事ですよね。
    ミスをした時のいなし方も大事かもしれませんが、その前段階として自分にあった業務量を見極める事も大事ですよ。
    自分ではこなせないと思ったら、たとえ他の人の業務量も多そうだと思っても“これ以上は無理です”ってハッキリ断る事がミスを未然に防ぐ一番いい対応策だと思います。

    主さんの望む回答ではないのは分かってますが

  • No.1 初売りで予定外の散財

    26/01/10 16:57:58

    私なら給料が安いからしょうがないよ!って心の中で悪態をつきます。高給だったらごめんなさい。

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