接客業、お客様に言えない事を吐き出すトピ （3ページ目）

予約日が近づいて来てるのにジワジワ減らすなよ…。馬鹿かよ。サバ読みすぎなんだよ。
両足の小指砕けろ。ハゲ。

来ないんなら電話するなよ…。
電話番号バレてるのに頭大丈夫か？と思うわ。

こっちが席の近くに立ってるのにごちゃごちゃごちゃごちゃ店の備品に対してクレーム？
「小皿が少ない」だの「この醤油はいつから置いてる」だの聞こえる様に言ってたから小皿と新しい醤油（つうか置いてるのも古くは無いんだが）持って行って「何か至らぬ点がありましたか？」と聞いたら「いや…」とか何なの？

いやいやいや、お前自分で言った事忘れたの？つうか何あれデカい独り言？やばくね？
ほら、小皿だ好きなだけ使え。醤油も飲むか？ん？と問いたい問い詰めたい笑

こっちに言えないんなら黙ってろ。
普段はスルーするけど今回はあまりに訳分からん斜め上の持論を展開してたから流石に聞いたわ。こういう飲食店に置いてる調味料は賞味期限が過ぎている！（ｷﾘｯ とかさ。じゃあ調味料持ち歩くか家で引きこもってろ、と。笑

あなたのお喋りの相手をするために仕事してるんじゃないんです。買い物が終わったらさっさとお帰りくださいませ。次のお客様がお待ちなの、見えませんか？

ガキの汚い手で商品触らせるな！そのバッグは犬じゃないんだよ！引きずらせるなよ馬鹿かっ！イタズラしてるなら手を叩いてでも止めさせろ！勝手に写真撮るなよ！一言許可求める事も出来ないのかよ！なに当たり前のようにカシャカシャやってんだよアホが！

予約時間から1時間も遅れてくるなら電話ぐらい入れろ、と。
ちょっと遅れて…ごめんごめんってお前のちょっとは世間一般のちょっとじゃねーからな！笑

人の話聞かないなら質問してくんな愚民共がっ🤑

外装剥がしたくらいでダラダラダラダラネチネチネチネチやかましいんだよwキモイでぶオヤジが！
くっそ細かい神経質でさ〜論点ズレたことまでネチネチ言ってきて、こいつは仕事出来ないだろうなー鬱憤溜まってるんだなー僻みがすごいなーとか思いながら適当に聞いてた( ﾟ∀ﾟ)･∵ﾌﾞﾊｯ！

GWとかお盆、年末年始の長期休暇がある時は修理品とかの納期が〜の為延びる説明をし出したら「俺には関係ないんで！」とかアホな返しいらない…イラッときて納期はお客様に関係ある事なのでお伝えしてるのですが？いかがいたしますか？お預けになりますか？とやや強めに言ったら一瞬で意気消沈してんの笑ったわ。クソ野郎が！

セルフレジはセルフでやるんだよ。
画面読んで、その通りにやるんだよ。
スマホも触れるんだろ？
最初から努力もせずに、
「えー、わかんなーい。どうするの？これ？」って、聞こえるように独り言言うな。
人にモノを聞くときは
「すみません。ちょっと教えていただけますか？」って言うんだよ。

客だからって、店員を家来扱いする奴が本当に嫌い。

予約はありがたいけど、サバ読みすぎだろ…。
何で50人が15人になるんだよ…。

昨日祝日だったけど営業したから今日振替で休んでる。

で、「今日行けます？」って電話がちらほら。

せめて昨日聞いてくれたら今日も開けるのに。
꜀(.௰. ꜆)꜄ ﾁｪｯ

休日や時間外に、
勤務時間中でもいいような内容の電話をして来ないで下さい。
メールでも良い様な内容とかもかなり多いので、そういう内容はメールで送ってください。
あと、出来れば毎日30分前後、同じ人が電話かけてきて話し続けるのも勘弁して下さい。
仕事が全然進みません。

電話きて、聞き慣れない珍しい名前だったから、顧客のデータベース検索で探せなくて。調べながら「もう一度お願いします」って何回か書き直したら「何年も通ってるのになんでわかんないんだ！」ってブチギレてガチャギリされた。

あとで調べたら、たしかにお得意様だったみたいなんだけど（私はたまたま担当したことない）夫婦別姓？事実婚？だかなんかで、いつもは違う名前で予約入れてたみたい。どうりで聞き慣れないし、データ探せないはずだよ。

そんな高級店でもないのに、自分だけは通名言ったら誰でも把握してると思ってるのかね。ほんとムカつく

商品壊したら言え
未精算の商品を粗末に扱うな
ベンチでもないのにあちこちに座るな
混んでるときに子どもにセルフレジさせるな
こっちが聞いても適当に「はい」って答えたくせに、あとで同じこと言ってくんな
さっきお前「はい」って言っただろうが認知症かよ

何故メニューに無い飲み物を頼むのか謎。

80代がタッチパネル使えないの分かるけど60代くらいの口角下がったババアが使えない挙句分かりづらいってキレてくるのなんなの？
うざったい頭悪いババアって総じて口角下がってるのなんなの？
あと仲良しニコニコ老夫婦、突然片方来なくなると胸痛いからやめて 仲良く同時に逝って

予約をして頂けるのはありがたいんだけど
予約の時点でコース料理を頼んで「あんまり食べられないので1番リーズナブルなコースより下のコース無いですか？」って言われても困るんだが。　そもそもあまり食べられない、までは分かるけどだから安くしてってのは意味不明。

台風なんだけどこっちの地域はそこまで雨も風も酷くないし晴れてすらいる。なのでお店開けたんだけど仕入れ業者は台風の影響でやっぱり品薄なんだよね。で、「今日行くつもりなんだけど肉とか魚とか揃ってますか？」って揃う訳無いじゃん笑　それなりには揃えてるからある物を説明したけど「あーそうですかー」って。
何？ネットとかニュースとか見ないタイプ？笑

>>1437
わかりすぎる。
すぐ「子供がいるんでー…」って。
そんな事情不要。
要件あるならそれだけ言って。

子供がいるんでー
席変えてください。
これ小さくカットしてください。
取り皿ください。
別の袋にしてください。

子供がいようがいまいが、要件だけ言って。
優先もしないし、平等だから。

いーーかげん　そこに無かったら無い　ですぐ諦めてくれませんかねー

食い下がられても無いものは無い

マスクしかりトイレットペーパーしかり
次は米ですわ

不安はわかるよー、でも食い下がられても入荷が増えるわけじゃないし、店員にはどうしようもないから仕事させてくれ
粘っても無いものは無い

老害世代のおじいさんへ。
お薬手帳がある時とない時ではお会計が変わることがありますよって毎回毎回声かけてんだから、いい加減覚えてくださいねー。ちょっとでも安くしたいなら忘れずに持ってきてください。
あと、でかい声だしたら自分の言い分が通ると思わないでくださいね。お気に召さなければ他の薬局を利用してください。

小さい子供がいるから先に譲ってくれだと。
みんな並んでる順番だと断ったら、熱中症になったらどうしてくれる？と。
言ってることおかしいんだよな。
並んで順番待ちするの当たり前でしょ。
そもそも小さい子供連れて来るのおかしいよ。
本当、非常識な子連れが目立つわ。
子連れ禁止にしたい。どんな客より子連れはタチ悪い。すぐ子供を使ってワガママ通そうとする。
馬鹿な親ばっかり。うんざり。

ファミレス入り口にあるガチャガチャ。
同じのが出てきたから取り替えてくれと言ってきた。
はぁ？ガチャガチャの意味わかる？

お主達はお盆で休みだろうけどこちとら
まだまだ休みじゃ無いんだからそこら辺を
空気読んでそれなりの所で帰ってくれないかな…。4時間もいなくて良いだろうに。

ポイントカード後出しババア○んでください

キーワード、拗らせすぎの千葉県民なの？笑

2〜3歳ならまだしも7〜8歳で飲食店で走り回ってるとどっか壊れてんのかなって思う。

>>1423

むかーし飲食で働いてて会計時にいたわ。

別にそいつが払うわけでも無いのに。
横から口を出してくるんだよね。

「領収書！」

「はい、かしこまりました」

「領収書！」

「はい。かしこまりました」

「領収書！」

「あの、まだお支払い頂いて無いのですが…」

「領収書ってお金払わないとダメなの？」

って。

当たり前だろ？スーパーで払う前にレシート貰うのか？おぉん？と言いたかったわ笑


幹事もさっさと払え、と。笑

毎日のように来て文句しか言わないやつ、なんなの！？他にもお店あるんだからよそに行けばいいのに！うざっ。

普段からうざ絡みしてくる客ほど、こちらが何か少しでもミスをしたら、火がついたように怒るのなんなの？しかもネチネチネチネチさぁ…。
普段からうざ絡みしてきて気持ち悪いけど、その豹変ぶりも気持ち悪いわ。

｢商品名でお伝え下さい｣と書いてあるし、口頭でも伝えてるのに、指差しでコレ！コレ！って言うやつ。
何度も見せながら確認してるのに、レジ売った後にそれ2つとか、やっぱり辞めてそっち！とか言うやつ。
最後の最後にお土産ようにして！と言うやつ。

頭悪すぎんだろ。

笑顔で対応するけど、内心クソが！と思ってる。

>>1423
何か障がいありそう

ここのトピ、前までよく客側の人が
「そんなこと思ってるなんてヒドイ！」ってキーキー書き込む意味不明な人がいたけど
最近は接客業の人だけが書き込んでて
ありがたい、、
ママスタは匿名なんたから接客モードから解き放たさせて欲しいし。

とある職業トピで「接客はただ立って いらっしゃいませって言うだけだからラクでいいよね」
「うちらの仕事は命にかかわるのに給料少ない」とか書いてて
クソが。立ちっぱなしでいらっしゃいませだけで終わってたら求人常に出てるわけねーだろ
まともな人間もイカれた人間もどきも受け入れなきゃいけないから辛さたるやってかんじ。
てか、畑違いの業種に口出しするのマジでやめて欲しい。店員をバカにするなら自分で全部作れ。食べ物も着る物も乗り物も全部イチから自作してから言え。

対面販売でお客さんが２人できて
「あれにしよっか。うん、これは２個で…ゴニョゴニョ…」
みたいに相談してて、待ってる私に対して
「じゃあそれで。」
って言う人、何考えてるんだろうと思う。
聞こえてないよ！ちゃんと店員に対してはっきり注文してくれ。

あと「◯◯を1個、□□を２個、うーん…とりえあえずそれでいいです」
って「とりあえず」って何？って思う。
居酒屋じゃないんだからテイクアウトの店で「とりあえず」とか知らんしって思う。

飲食店レジにて。
夫婦二人でお支払いに来た。
私「伝票お預かりします」
嫁「ポイント使います！」
私「かしこまりました。お会計は◯◯円です。お先に…」
嫁「ポイント使います！」
私「かしこまりました。お先にdポイントをお持ちでしたら…」
嫁「ポイント使います！」
私「はい。利用ポイントは後程お伺いします。先に付与するポイントとクーポンをお伺いします。」
嫁「ポイント使います！」
旦那「だから、後でって言ってるでしょ？」

私、思わず笑ってしまって。
そしたら嫁が
「何笑ってんの？私のことバカにしてんでしょ？」だって。

旦那が「すみません」って言ってくれたけど。
変な人に遭遇しちゃった。

>>1417
えー、最悪。これは仕事の内容だよね。だから底辺って言われるんだからやめてよー。

>>1420
分かる笑

子供用の食器っていうから普通のグラスしか無かったんで出したら「プラスチックの無いですか？割れたら危ないんで。」って知らんがな꜀(.௰. ꜆)꜄ 持ってこいよ笑

プラスチックのフォーク渡したら噛んだのか知らないけど端の一本曲げてるし、どんだけ力強いんだよ？ワニガメかよ笑
私がつまんで力入れてもびくともしないぞ？

「子供用の椅子ありますか？」ってそこは座敷だぞ？ん？掘り炬燵だぞ？おぉん？と言いたい笑

まだ首もすわってないようなお子様を連れてくるのは別に良いけど「まあ！掘り炬燵！◯◯ちゃんが落ちたらどうするの！部屋を変えて！」って馬鹿かよ。ハイハイすら出来ないだろ、何で落ちるんだよ？つうか落ちるとしてもオババ落ちるまで見てるのか？ん？そこら辺を述べよ、とも言いたい笑

で、昨日予約した推定年齢23〜25ぐらいまでの女、お任せでやってる店だと説明したのに「単品は無理っすか？無理なんすか？」って
「ネットで見たら単品書いてますけど、無理っすか？」ってアラカルトで頼みたいなら違うお店に行ったら良いんであって仕入れの都合上、基本的にお任せ、後は仕入れたもので出来るものはしますよ、ただ前もって予算聞いていたら仕入れに反映出来るじゃん？だからお任せなのですよって言っても不服そうでそれはまあ良い、良いけど席取らせておいて来ないのは何なの？つうか聞いたよね来るか来ないか微妙だったから「お席はどう致しますか？」って。
そうしたら「席は取っといて、また連絡するから」って名前も電話番号も言ったよね？
で、当日まで連絡無かったからあーこいつ来ないのが75%だな…と思ったら案の定来ない。
多分「ネットでは単品書いてるのに訳分かんない、行かんとこ」ってなったんだろうけどGoogleなりなんなりに載ってる画像、全部コースの中のあれこれなんだけど。来ないなら来ないで嘘でもいいから連絡はしろ、と。
名前と連絡先晒してやりたいわ笑
気をつけて！この人、来ないよ！って。
炎上するしデメリットしかないからしないけど。あーあ꜀(.௰. ꜆)꜄ 疲れた。

店員呼びつけて、「子供の椅子…」とか
「子供のお皿…」って言う人、何ですか？
「子供のお皿ありますか？」
「子供の椅子下さい」って言えないの？

「は？椅子がどうしました？」って言ってやりたいわ。

あと、「予約してるんだけど…」の人。
席なの？テイクアウトなの？
「予約してる◯◯です」って言えよ。
顔見て名前はわからないし、予約はあんた１人じゃないんだよ？

携帯会社が有料でしてるサービスを接客店員ならタダで教えてもらえると思うな！ちゃんとお金払って教えてもらって！
買い物したから質問1個、じゃないんだわ

こういう時離れてる自分の親気にかけようと思う

電子マネーで支払うのはいいけど操作は自分でしてくれ！
出来ないなら無理するな。

買い物する商品重いからって持ってもらうの当たり前みたいな顔するな
お前が持って帰れるから買うんだよな
まじで腹立つ
そういやつのパン類はスキャンする時に思いっきり潰してます
バナナもね

メニューに書いてようが店員が「無いです、ありません」って言ってるんだから引き下がれよ…。「えっ！無いの！」ってだーかーらー無いんだって。耳どうなってんの？と笑

>>1414
まさに今日そういう客がいた。
「こちらのお客様の次に対応させていただきますので、お待ちください」
って言ったら、おとなしくなったよ。

他のお客様を案内中や、特にレジの真っ最中に「ねぇ！○○はどこ？」とか話しかけるのやめてくれないかなー。大迷惑です。

>>1412
激しく同意！
まずは目の前の画面読め！

セルフレジ、操作する前から「すみませーん！」って呼ぶな。
まずは画面の日本語読め。
こっちはセルフレジ導入されてから、店員減らされてるんだよ。レジ業務はなくなったとみなされてるからね！

>>1409
わかる
あと、試着するなら身体キレイにしてこいよって思う
フケなんかなんだかわからない粉がいっぱいついてたり、夏だったら試着しただけで匂いがうつるくらい臭かったり
せめて、汗はしっかり拭いてから試着しろ！

イートインのゴミ箱に、家庭からの持ち込みゴミを持ってくる奴ら！！モラルの欠片もないな！！首根っことっ捕まえてゴミ突っ返してやりたい！！