接客業、お客様に言えない事を吐き出すトピ (2ページ)

利用ルール・禁止事項をご確認ください
誹謗中傷、個人情報、プライバシーを侵害する投稿は禁止しています。
また誹謗中傷においては、法改正により投稿者の情報開示について簡易な裁判手続きが導入されております。

コメントする あなたのご意見をお聞かせください

ママ達の声投稿されたコメントを掲載しています

画像表示ON・OFF

51件~100件 (全 1366件) 前の50件 | 次の50件
    • 24/01/31 18:22:03

    こっちの話もろくに聞かずできない、わからないって言うなら使わなくていいですよ

    • 5
    • 24/01/17 13:52:18

    >>1344
    なるほど。どっちが良いかな?って外食のときあたふたしちゃう時があるから、今度から物どかしてここにお願いしますって誘導する感じにします!ありがとう。

    • 0
    • 24/01/17 12:19:57

    昨日の宴会にて。
    とあるテーブルに空いた皿を片付けに行ったら
    生ビールの注文あり。
    で、持って行った。
    で、仕事してて違うテーブルのオジジが顔真っ赤にして「生ビールは?」って。
    え?お前注文した?って思ったけど「すぐお待ちします」って言うしかないから言ったら、
    「注文聞いてないのか!」って。

    いやいやいや、お前絶対注文してないぞ。笑
    一瞬先に生ビール持って行った人の分はこの
    オジジの生ビールだったか?と思ったけどそれならさっきの人も受け取らないはずだし。
    注文ははっきりと自分で言ってくれ、と。
    誰かに言わせて抜けてたりその場で呟くのは
    注文だと認識出来てない事もあるんだから。

    • 1
    • 24/01/17 12:11:37

    >>1343
    職業上そういうの運ぶ事もあるけど
    どっちかっていうと置きやすいように
    ここに置いてくれ、って感じでスマホとか
    先に出ているであろう飲み物などはよけてくれると店員さんはやりやすいと思う。
    食前酒とか倒れやすいもの、ステーキみたいに熱々で怪我の心配があるもの、なんかが乗ってなかったら受け取っちゃう事もあるけど。

    • 1
    • 24/01/17 12:05:43

    お客側からちょっと聞きたいんだけど、おぼんとかでセットメニュー運んできたら受け取った方が良い?それともガシャーンしたら困るからテーブルに置くの黙って見てた方が良いかな?

    • 0
    • 24/01/16 06:44:20

    小上がりのある飲食店だけど、
    まぁ、皆さん行儀悪い。
    小上がりは土禁なんだけど、脱いだ靴を揃えてる人の少ないこと。
    育ちが出るよね。

    • 2
    • 24/01/14 20:01:20

    セルフレジって、自己責任なんです。
    全部終わった後、あーだこーだ言ってくるのやめて下さい。
    ポイント使うって選んだのも、押したのも、自分なんです。
    まるで店員が悪いみたいな言い方やめて下さい。
    わからないなら、やる前に言って下さい。
    セルフレジの言うとおりにやれば、全部スムーズにできるはずなんです。
    自分ができないのを、ぶちギレて店員にあたるのやめて下さい。

    • 1
    • 1340

    ぴよぴよ

    • 24/01/12 20:39:24

    >>1338
    遅刻する人がカットとカラーの予約してて遅刻したら、「いまからだとカットしか出来ません」とかどう?

    • 0
    • 1338
    • こっぺとじゃがいも鍋
    • 24/01/12 19:34:48

    美容室勤務。

    必ず遅刻する人。
    朝一の予約を必ず遅刻。
    なので「予約の時間を30分ずらしたらどうですか?」と提案しても譲らないのに必ず遅刻。


    自分の好きな時に予約が取れると思ってる人や無理矢理予約入れようとする人。
    明日結婚式のセットの予約してほしい、明日しか美容室行ける日がない…など、もともと予定がわかってるのにも関わらず前もって予約しないのに、予定の前日になって無理矢理予約入れようとする。
    もちろん予約が埋まっていればいくら常連さんでもお断りします。


    ネットの情報を鵜呑みにする人。
    『ブリーチなしでできるカラー』と書いてったからできるでしょ?と言う人。
    これは画像見せる人がよく勘違いするんだけど、ブリーチなしというのはその日はブリーチしてないというだけで前回髪色を明るくしたことがある人という事。
    髪質、今の髪色で出来ないような人がよくこの情報を信じることが多い。

    • 0
    • 24/01/12 19:19:32

    >>1334
    もしかして背が低い?ドアの上にセンサーがあるんだけど、小さいと認識しないみたいだよ。子供とかそうでしょ?勘違いしてその場で足踏みみたいにする人がたまにいるけど、マットの下には何もありません。

    • 1
    • 24/01/12 12:12:46

    今日の予約を今日キャンセルするのはまあ
    良いんだけどさ。
    もう少し申し訳なさそうに出来ないかな…。
    「ちょっと連れが風邪?インフルみたいなので。」
    なので、何?ん?
    今朝からいきなりインフルになったのかね?ん?
    「それは単にお客様が嫌われているのではないでしょうか?ん?当日にインフルっぽいから無理だわ…って断り文句の常套句ですぜ旦那」と
    言いたい笑

    で、まあうちはキャンセル料取らないんだけど、一応普通聞くよね?「キャンセルにあたってキャンセル料はどうなってますか?」とかさ。
    「当日キャンセルは100%に決まってるだろ社会生活した事ないの?チミィ」とも言いたい笑

    あー今年もまた痛客相手にしないといけないのか。

    • 0
    • 23/11/25 21:57:53

    全くもって緊急じゃないのに今日中にとか1時間以内にとか言ってくる人が多くてイラっとする
    客がこんなだから休んだりすると嫌な顔される社会が出来上がるんだな

    • 1
    • 1303
    • さんさ踊り(岩手)
    • 23/11/13 21:53:16

    100均の商品なのに20回使ったら破れたと怒鳴られた。しつこいおばさんだったな。

    • 8
    • 23/11/13 21:26:12

    飲食店のセルフレジ
    バーコードをスキャナーにピッてやるだけなのに、出来ないでキレてる奴。
    スキャナーを無理矢理外そうとするなよ。
    お前の持ってるバーコードのついた紙を少し近づけたらいいだけ。
    少しは頭使え。

    • 3
    • 23/11/08 20:01:22

    パスワードわからない→自分で設定したものだからこちらもわからないと伝える
    わからないから電話してる!わからないことはここに電話しろと書いてある!と延々文句
    再設定方法教えようとすると聞いてくれない
    話が平行線だから担当変わってもらう
    改めてこちらは把握してない、再設定をと伝えてもらう
    理解した、ありがとう。さっきのヤツはこちらはわからないしか言わず責任感がない、客に寄り添う気持ちがないだとよ
    マジでウザ

    • 3
    • 23/11/08 19:20:08

    クレーマーに対して否定しないとか話を遮らないとか対応には謝罪しないけど(こちらは間違ってないから)不快な思いをさせた点ではお詫びするとか
    なんでこっちが下手に出てなきゃいけないのかなといつも思う
    理不尽に怒鳴られて不快な思いしてるのこっちなんだけど
    いつまでもペコペコ謝ってるから調子に乗るんだよ
    じゃあもう来なくていいです、解約ですねと言ってやりたい
    雇われてる身だから言えないけど...

    • 10
    • 1299
    • ブロッコリートス
    • 23/11/02 07:15:37

    クレーマーって本当に存在するんだなー
    カスハラってこういう事を指すのかー
    なんて、却って冷静になっちゃったよ
    めんどくさー
    猿みたいなガキ連れて店に来んな
    「アナタ子供いるの!?」とかキレてたけど、もう成人した子供もいるし、店の売り物を勝手に傷めるような事させなかったよ
    一体、私が何歳くらいに見えてたんだろ
    それだけ訊きたいわ

    • 5
    • 23/11/02 06:49:10

    店長呼んで!
    って言えば、ビビると思ってんの?
    あんたが間違えてオーダーしたのに、なんで店のせいにするわけ?
    謝るのはあんただろ?

    • 10
    • 23/10/13 02:57:05

    嘘を織り交ぜてまでわざわざしょうもないことで
    クレームの電話して来んなクソ女

    • 0
    • 1296
    • ファーストバイト
    • 23/10/07 23:59:17

    C国K国の糞客を怒らせたい笑まあこっちが正しい事を説明しても勝手にぶちギレるのおもろいわ。
    免税可の条件から外れてるから◯◯の理由で免税出来ません。と言ってもパスポートあるよー!なに出来ない?!とか顔真っ赤にして猿かよバカが笑勉強して出直すか日本から出てけよ

    • 4
    • 23/10/05 22:15:23

    ショップ店員。
    別のお店で買った高級毛皮を自慢してくるのって何の嫌味?
    散々おしゃべりに付き合わせた挙げ句「今日は何も買うつもりないの」と去ってった。二度と来ないで欲しい。

    • 4
    • 23/10/05 22:12:23

    コロナ前に来店してくれた事はあるみたいだけどこれだけ物や経費が上がってるのにコロナ前と同じ予算で注文してくるお客様は何だかなあって。
    で、色々上がってますので以前とは見た目や中身が違うかもしれませんがって予防線張ると、
    予算はこれだからって。
    で、結局前と違うって。
    当たり前じゃん。
    あーあ、貧しくない人だけ相手にしたいもんだわ。笑

    • 1
    • 1293
    • 迎え傘・迎え下駄(三重)
    • 23/09/27 09:57:28

    売りつくしセールで半額で2100円の加湿器を、「割り勘な!」と言って彼女には1100円払わせて「え!100円払ってくれるの!?やった!」ト喜ぶアホ男。

    たかだか2100円ぐらい男のお前が払ってやれよ!と心の中で呟いていたら同僚が、「あれがうちの娘だったら、あんな器の小さな男に嫁がせたくない」と言っててごもっともと思った。
    女に家計を預けられない男って、もれなく全員ダメンズだわ。

    • 12
    • 23/09/27 09:51:11

    >>1291
    関西人を下げたい、エセ関西人かもよ?

    • 1
    • 23/09/27 08:48:27

    関東で接客業

    客「俺大阪から来てん。まけてや」

    私「私も大阪なんですよ、まけて欲しい気持ちすっごいわかります!アルバイトの私は対応出来なくてすみません」

    ココロの中「彼女の前でクソダサいとこ出してくんな。あと大阪人下げんな」

    • 5
    • 23/09/21 16:01:48

    未成年のくせに酒買いにくるな
    大人になってから出直せ

    • 3
    • 23/09/21 15:55:30

    どこの馬の骨か分からないチンピラ小僧が
    オマエみたいな小僧は一生鞄持ちでもやってろ

    • 1
    • 23/09/21 04:09:22

    >>1284
    私もこれ『お支払い方法はいかがされますか?』聞いて客から、「いままでそんなの一度とすら聞かれたことない!」と逆ギレされたことあるわ。
    頭の弱い育ちのおかしいあちら系の人間擬きには、意思疎通ができるようにもっと噛み砕いて伝えないと通じないのよ。頭がチンパンジー並みだから。

    • 1
    • 1287
    • 迎え傘・迎え下駄(三重)
    • 23/09/21 04:04:59

    セールで半額になってる商品に難癖つけるなら買わなくていいよ。
    30代ママの異様なほどの神経質さが気持ち悪い。
    商品が入ってるビニール袋に数センチ切れ目が入っていただけで商品には傷も汚れもないのに、支払い終わってから綺麗なものがないかとか、袋が空いてて衛生的に気になるとか文句だらけ。
    半額でたかだか200円ほどになっている洗剤容器にそれだけ文句つけるなら買わなくていいです。
    というか二度とうちの店に来ないで!

    • 7
    • 1286
    • 嫁入り饅頭(兵庫)
    • 23/09/21 00:49:46

    くっそ汚いマイバッグに…お入れしましょうか?聞くのつら…洗って…

    • 11
    • 23/09/21 00:43:55

    ポイント付けて欲しいなら、会計する時に一緒に出しな。
    こっちはちゃんとレジ終了する前に聞いてるんだよ。必ずな。
    ポイントカードありますか?ってな。
    まともに聞きもせず、はいはい言ってるからこっちは淡々とレジ業務をするわけよ。

    で、はい、カード控えとレシートですって渡す時に、
    あ、dポイント付くんだ?
    はい?先ほどお聞きしましたが?
    えー?クーポンありますか?って言わなかった?
    勝手に脳内変換するなよ。

    やり直してよ。

    って、それが人にモノを頼む言い方か?
    こっちは1ミリも間違ってないんだよ。

    • 8
    • 23/09/20 17:29:38

    クレジット払い、QRコード払い、iD払い、QUICPay払いとか
    一切支払い方法言わない人ってなんなの?
    無言で機械に置かれてもレジ操作で支払い方法選ばなきゃならないのに
    『お支払い方法はいかがされますか?』って聞いても無言
    『クレジットでよろしいですか?』って聞くと『これだよ!』ってさ
    『どれだよ?』って感じ

    • 12
    • 1283
    • リゾートウェディング
    • 23/09/20 17:25:55

    飲食店。クソ忙しい時に片付けていない席に座るのやめて!空いてる席他にもあるし、案内しているのに、「ここがいいからお願いします」「我儘言ってすみません」とか言って絶対にその席に座りたがる!すっごい迷惑!

    • 11
    • 23/09/20 17:23:22

    「楽天とdポイントどっちもつきますか?」

    つかないよ。最近よく聞かれるんだけどなんで?

    • 6
    • 23/09/20 17:23:02

    >>1280
    ウケる笑
    そんな人いるんだ笑

    • 0
    • 23/09/20 17:20:38

    二千円ちょいの買い物でクレジット2回払いて‥
    大丈夫??

    • 8
    • 23/09/20 16:52:33

    Apple Payで!
    って言われても、どの電子マネー使うかわからないと端末操作できないんだからさ
    どの電子マネーでお支払いでしょうか?って聞いてるのに
    だからApple Payだって!
    とキレ散らかすのやめてもらえますか?
    あと、PayPayの使い方分からないのに無理にPayPay使おうとする年寄りも厄介。飲食店はスマホ教室じゃないんですよ。

    • 7
    • 23/09/08 21:20:01

    指舐めてお札出すのやめて!!

    ヒェェ~ッ!!てなる。

    • 16
    • 23/09/08 21:18:57

    >>1256
    長いわ 笑

    • 2
    • 23/09/08 21:17:04

    >>1256
    他社のクレジットカードで支払いながら、買い物をしているお店が発行するクレジットカードやポイントカードにポイントを付けようとする。
    ダブルポイントとなるためポイントはどちらか一方という一般常識すらない。

    ららぽーと勤務だけど、他社カード支払いでも、自社カードにポイント付けられるよ!
    そんなお店たくさんない?
    何をもって一般と言ってるのか。。

    • 4
    • 1275
    • ドレスのファスナーがしまらない
    • 23/09/08 21:12:53

    じいちゃんばあちゃん可愛いわ。いつもドーナツ食べにきてるけど糖尿に気をつけてね。

    • 5
    • 23/09/08 20:08:13

    スーパー店員
    毎日来てべらべらと自分の話エンドレスだけど、店員はお前の友達じゃない。話聞いてほしいからって毎日来るな!こっちは暇じゃないんだよ。何時間居座ってんの?エアコンが暑い?お前らみたいなやつが居座るから温度上げられてるんだよ。早く帰れよ。

    • 4
    • 1273
    • ご祝儀(分厚い祝儀袋に大量の千円札)
    • 23/09/08 19:58:28

    図書カード何枚も持ってるなら先にまとめて出して欲しい。後から後から何度にも分けて出さないで。

    • 6
    • 23/09/08 19:20:07

    たまーにここの趣旨を理解出来てないって人
    現れるけど風紀委員か何か?ほっといたら良いのに。

    それはさておき、来るって電話までしてるのに
    来ない客って何なの?事故にでも遭ったのかな。コースの値段も聞いてるから用意してるのにだるすぎ。

    • 1
    • 23/09/08 19:15:55

    >>1266
    自己紹介されても…。
    オババみたいなのが接客してたら他の接客する人がみんな下品な底辺だと思われるじゃん?
    眉間の皺、酷いよ?笑

    • 0
    • 23/09/08 19:14:24

    >>1265
    正鵠を射ているんだが、分からないとかかわいそう。

    • 0
    • 23/09/08 19:12:27

    >>1268
    指輪湿らすアレ置いてないの?
    置いてるならジジババは指を舐める生き物だと諦めろ。

    • 0
    • 23/09/08 00:23:11

    マスク自由化になってからマスク付けないジジババが増えて指ペロお札が増えた。セルフレジだからお札に触ることはその場ではないけど、レジ締めで必ずお札触るから本当に汚いやめて。指ペロするってどんな感覚なんだろ。頭の悪い老害ジジババばかりで嫌になる高齢者社会。

    • 3
    • 23/09/04 08:46:06

    カードで支払い終わって、レシート渡す時に、財布の中の割引券を発見して
    「あ。割引券あった」
    って、出してくる人。

    もうお会計終わったでしょ?
    しかも、最初に聞いたよ?割引クーポンとポイントカードはお持ちですか?ってね。

    「先ほどお聞きした時に無いとのことでしたので…」
    って言ってやった。
    諦めて出てった。
    ちょっとスッキリだけど、なんかこっちが悪いみたいな態度するんだよね。
    たった50円、割引して欲しいならさっさと出したら?

    • 12
51件~100件 (全 1366件) 前の50件 | 次の50件
※コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています

新しいトークテーマを作ろう

子育てや家事、旦那に関する悩み相談、
TV、芸能人に関する雑談など何でもOK!

トピックランキング

もっと見る

コミュニティカテゴリ