• No.8 山県昌景

    21/01/26 17:15:19

    衛星放送の会社のコールセンターのバイトやったことあるよー
    忙しい時は電話切ったらすぐ鳴るの繰り返しで喋りっぱなしになるし、クレーム引いたら精神的にかなりキツイ。こんなことある?っていう常識外れのクレーム付けてくる人もいるから二度とやりたくない

  • No.25 足軽(旗指)

    21/01/26 19:04:12

    >>8 ありがとうございます。
    やはりクレームが大変そうですね。
    電話だから余計強気に出てきそうだし、一時間はキツいですね。
    あまりに長いと上司がヘルプ出したりとかは無いですか?

コメント

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返信コメント

  • No.28 北条氏綱

    21/01/26 19:09:08

    >>25
    上司出せ!と言われたら代わってくれるけど、言われないならひたすら自分で話を聞くしかないです。問い合わせ対応というよりカウンセリングしてる気持ちにもなります

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