>>40
愚痴愚痴文句言ったりキレてくる旦那もいるんだよ。そう言ってやり過ごせるならクレームなんていれないでしょ。

>>33
サービスを利用するかはまた別の話だよね。
指定制度がある以上、そこまでが込みで配達する側の仕事。それを無視してるんだからクレームは全然あり。有り難がるとか関係ない。そういう人は指定なしにすればいいだけの話

３回なの？笑
じゃあサプライズとかじゃないよね。
旦那が買うなとかうるさいの？可哀想。

>>40
下の方にも書いてあるけど、夜勤で寝てる旦那を気遣ってそうしてる場合もあるんじゃない？

「俺が寝てる時にチャイム鳴らさせるなようるせーな」なんて言う旦那なら、その人がいない時間帯にして欲しいってのもわかる気がするよ。

>>42えー！そんな人いるの！なんで物買って愚痴愚痴？自由に物買えないってこと？モラハラってやつ？

それはクレームしたほうが良い！

>>45そうならそう1に書いてあるんじゃない？夫がいないときにって来て欲しいって…旦那が出てるわけだし旦那は起きてたんじゃないの？

でもたまたま近所を配達してて、少し早いけどご在宅だったのでーってことは何度もあるよ。配達関係はいま大変だからクレームはやめてあげてほしいな。

宅配ボックスか営業所かコンビニ受け取りにすればいいじゃん。

クレーム。時間指定の意味なし。その時間にお客さん来るから、とか色んな理由があってそうしてるのに守らないなんてサービス業として失格。ウチにも「車があったからあると思って」って来る宅配の人いるけど、迷惑。

>>40
荷物がバレたくないという理由だけじゃないかもよ？あなたは隠し事多そうね(笑)

クレーム入れる以前に夫婦間で話し合った方がよさそう。

>>50
あくまでも希望の時間だから期待に添えないこともあるって書いてない？機械が配送してるわけじゃないんだから。

確信犯だな。
「何の為の時間指定だ！」って営業所に配達員名を名指しで文句言ってやれ！

旦那にお伺いたてて自由に物も買えない人たちっているんだね。大変だね。

>>53
それが何度もだから問題なのよ。一回二回ならまだしも三回目だし、これからも守りそうにないじゃない？この場合。配達ルートでたまたま早く着いたってだけなら許せるけど。

>>53
だけどこの場合は全く無視だよね。
繁忙期で指定時間より遅れてしまったとかそういうのとは話が違うわ

>>48
寝てたのにチャイムで起こされた可能性もあるでしょ

>>46
そんな驚くこと？
うちは全く違うしそんな人となんて絶対結婚しないけど、実際まわりでそういうお宅あるけど。そんなこともわからないって視野狭過ぎない？

この時期はクリスマスプレゼントとかもあるからクレームというか、こういう事情で時間指定してるので～　って営業所？に伝えてみたら？

>>53そうだね。希望の時間通りににいかないときもあるんじゃない？人が配送してるわけだし。結局家にいて受け取ったんだしこんなことでクレームって配送側も大変だね…

だったら営業所止めにでもして、自分の都合で取りに行けばいい。それよりめんどくさい旦那で可哀想。

なんかなにがなんでも主を叩きたい人が多くてさすが…って感じ。
これ例えば配達してる側が「指定時間無視して届けたらクレーム入れられたんだけどなにが悪いの？」ってトピだったらその主が総叩きだよ

>>55
割といると思う、そういうモラハラ旦那
早いうちに矯正しとかないと、ジジイになってからはかなり近所迷惑な老害化しそう

旦那さんへのサプライズプレゼントってことだってあるじゃないですか。

クレーム入れていいと思います。
不在の場合の時間指定もそうだけど、不都合の場合の時間指定だってあるはずですから。

ドライバーさんも効率良く回りたいのはわかりますけどね、一度言えば要注意に入ると思うので二度とないと思います。

夫に見られたくないもの？
極太バイブレーターでも買ったんかい！

>>56
一回か二回目でクレーム入れないから舐められて何度もやられてるのかも。
この家の嫁チョロすぎーみたいな。

嫌な感じではあるけど、仕方ない部分もあるよね。
コンビニ受け取りって佐川はできなかったのかな？

>>62
なぜ時間指定サービスというものが存在するにも関わらず、それを守らない人に合わせてこっちがわざわざ取りに行かなきゃならないの？
人間が配達してるからその時々で多少の誤差あるのは仕方ないだろうけど、この場合そういう次元じゃないじゃん。なんのための時間指定サービスよ

クレームオッケー

物流飽和状態のこのご時世、いるなら受け取ってくれよというのが本音だと思うよ
あまり細かい時間に拘りすぎると、配送会社も時間枠を広げていくしかなくなるよ。

クレームはいれてもいいけど、今後はもう少し時間に幅を持たせるか営業所受け取りや、コンビニ受け取りも利用してみたら？

配達員の受け答えが・・
すみません今後気を付けますでいいのにね
３回も同じこと繰り返すのなら一応伝えてもいいんじゃないのかな

なんで旦那さんが居る曜日に受け取るの？
時間だけではなく、日付も指定しなきゃですよ。

>>71
だったら指定サービス廃止すればいいんじゃん

クレーム入れていいよ。

私も、代引きの荷物仕事で家居ないから、夜間指定してたんだけど、勝手に朝来て、子供が母親居ないから、夜来て欲しいと言ったら、そんなん困るとブツブツ言いながら帰ったらしい。
その話聞いてすぐ、佐川にクレーム入れた。
それからは時間指定守ってくれるようになった。

荷物が多くて指定時間遅れるは許せる。
時間指定より、早く配達したければ、まず電話お伺いするべき。

>>64いるんだね…私もだし私の周りもこういう話って聞いたことないから、旦那がそういう人だと神経使って大変なんだろうな。

主を全面的に応援する
クレームしていい悪いじゃなくて、クレームするべきだよ

佐川は良くないね。使いたくない。
時間指定して家で待ってたのに、インターホンも押さずに不在伝票ポストに入れて帰る。

>>76
まわりにいなくても普通に生きてたら一定数そういう人いることくらい分かりそうなもんなのに…

まず佐川よりモラハラ旦那にクレーム

>>71
そこにあるサービスを利用して何が悪いの？サービス通りに出来ないならそんなサービス廃止にすればいいじゃないの。

そもそも宅配業者の時間指定って
配送会社からしたら「必ず受け取ってくれる時間」っていう意味で儲けてる面が大きいと思うよ。(不在による再配達を防ぐ目的の要素が大きい)
だから、いたら配達してもいいよね？って感覚は理解できる。

クレームは入れてもいいけど、今後も2時間弱くらいの誤差はあると思ってたほうがいいかも。

時間指定って配送状況によっては希望通りにならないこともあるんじゃなかった？あれ、絶対なの？

>>74
時間指定廃止すると再配達が増える
時間指定を細かく設定するとクレームが増える

どうしようもないよね。時間指定を午前、午後、夜っていうおおまかな枠にするしかないけど、そうされたら不便になるのは利用者なんだけどね

多少のズレは仕方ないにせよ、16－18時指定で午前中にくるとかいい加減すぎるよ。
そんないい加減な配達するなら、そんな制度廃止にすればいい。

>>83
希望通りにならない場合もあるっていうのは、どちらかというと指定時間遅れの方だと思うよ。

うーん、嫌だけどわたしは絶対にバレたくないもの(サンタさんからのクリスマスプレゼントとか)は営業所受取にしてる。

>>83
あるよ。だけどいつだって好き勝手発送するならそんな制度廃止すればいい。
繁忙期で遅れたりするのは仕方ないけど主の場合はそれじゃないよね

クレームしていいよ
佐川とかアマゾンとか平気で時間守らないから私も腹立つ
時間指定の意味ない

>>82
そうそうれあれは。本来は利用者側のためというより、配達側の効率化のためなんだよね。
それがどんどん時間枠が細分されて、配達の非効率化につながってる。
消費者側も、宅配ボックスとか、コンビニ受け取りとか、駅ロッカー受け取りとか、営業所受け取りなども利用していくしかないよ

>>83
このトピのパターンは指定時間を守る気すらないから。