これって佐川にクレームの電話していいよね? (2ページ)

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    • 20/11/30 07:12:52

    >>475
    時間より前に来て無視するのはいいんじゃない?
    その時不在票入れられて指定した時間にも来ないならクレームでいいと思うけど、そのあと指定した時間内にまた届けに来たならクレーム言う意味がわからない

    • 2
    • 20/11/30 07:12:19

    >>474
    別に恥ずかしい事じゃないと思うけどな。
    数十分ならまだしも数時間でしょ。
    その為の時間指定なんだから。

    • 2
    • 20/11/30 07:05:45

    普通にクレームでいいと思う。何のために時間指定しているのかと。
    まぁ近所に来たからついでにピンポン押していたらラッキーくらいに思ってのことだろうけど。
    私は指定前に来た時無視したよ。ちょっと出れる服装じゃなかったのもあるんだけど。

    • 0
    • 20/11/30 07:04:58

    このくらいでクレーム言う人って言ってて恥ずかしくないの?
    たかが数時間早かっただけで
    そんなに旦那に見られたくない荷物なら数時間差で旦那にが帰ってくるような時間に指定するなよw

    • 0
    • 20/11/30 07:03:50

    えっ、まだやってんの?!
    意見、何ループしてるの

    • 0
    • 20/11/30 07:01:38

    立花さんといい、やたらと宅配ボックス勧めてくる人って置けない場合をなんで考えられないのかな。

    • 1
    • 20/11/30 06:58:47

    >>470
    だから違うって。笑
    何人かの人がコメントしてるけどお客様の希望の時間帯に配達するサービスですってサイトに書いてあるし、配達員の効率上げるサービスじゃないんだよ。
    もしそうだとしてもそれを明記してない佐川に非があるしクレーム入れられるのは仕方ない。クレーム入れることに対して外野がどうこう言う筋合いも無い。
    あと、宅配ボックスはマンションとかで置けない事情もあるだろうし、重い荷物や大きい荷物でコンビニや営業所受け取りできない場合もあるだろうが。

    • 2
    • 20/11/30 03:21:37

    >>457
    再配達減らすために家にいる時間を指定するサービスでしょ?
    荷物は山ほどあるのに家にいるけどこの時間は~とか一人ひとり合わせてられないでしょ
    嫌なら宅配ボックス置くかコンビニ、営業所受け取りしなよ

    • 0
    • 20/11/30 03:17:35

    うちも昼間に夫が夜勤明けで寝てるから、夕方の指定にしてる(私は仕事に行ってる)のに、いつも昼に来るから、TELして事情を伝えたよ。佐川のカスタマーサービスからは、こちらで指導しますとお詫びを言われました。

    • 0
    • 20/11/30 03:15:26

    前に現金引き換えで注文して日時指定した物を前日に持って来られた時は、あの…まだお金用意出来てなくて…って気まずかった笑

    • 0
    • 20/11/30 02:46:11

    絶対にミスしたくなかったら自分でセンターに取りにいくのが良いよ。

    • 2
    • 20/11/30 01:56:23

    日中なら多少遅れても分かるけど、
    この前指定時間大幅に遅れて、連絡もなく21:30にきた。
    子供寝てるのに、、

    • 0
    • 20/11/30 01:40:41

    何の為の時間指定だよ!!!

    クレーム!

    • 1
    • 20/11/30 01:13:26

    ドライバーさんとか店員さんとかに対しては勿論、掲示板でいばる人って分からないわー。
    何がしたいんだろ。
    度が過ぎてて笑っちゃう。

    • 5
    • 20/11/30 01:13:00

    >>462トピズレやめなよバカ

    • 0
    • 20/11/30 01:09:33

    >>461
    今度は毛利さんが意味なく絡むのか?
    こんなことで、バカとかなんだろう?
    強い言い方する必要のない所でも自分を偉く見せたいんかな?

    • 3
    • 20/11/30 01:06:14

    >>455バカなんじゃないの?そこまで言うならボランティアで手伝ってあげたら?

    • 3
    • 20/11/30 01:04:43

    >>450別に普通だけど。きつい思いしたくないなら自分たちがやってるサービスのルールを守るべき。

    • 2
    • 20/11/30 00:59:28

    夫にサプライズしたかっただろうね~

    • 0
    • 20/11/30 00:41:35

    今時は特にコロナだから、宅配業に負荷が掛かってるからね~。
    特にこれから年末にかけては、繁忙期だから、
    約束なんて余計に守れないと思うよ。

    • 1
    • 20/11/30 00:38:17

    うちも佐川だけは時間無視して来るよ。授乳があるから、夫がいる夜間に来てほしいのに。家にいるからいいですよね?みたいな気持ちなんだろうけど、事情がある人もいるんだからなるべく守ってもらいたいなと思う。
    そういう意味でクレームもありだと思う。
    時間指定で配達できないなら、佐川側がそういうサービスやめるべきだよ。

    • 7
    • 456
    • 猿飛佐助(強い)
    • 20/11/30 00:34:42

    時間指定守らないのはありえないね。
    クリスマスシーズンだし、内緒の配達とか多そうだし。

    • 4
    • 20/11/30 00:34:26

    多分そんなに高くないお給料で、激務の中配達してもらえるだけでもありがたいけどな。コロナの感染のリスクも高いし、物流、配達業は年々忙しくなってるよね。ぶつぶつ文句言うなら自分で営業所まで取りに行けばいい。

    旦那に隠したい宅配便の荷物って何?モラ男なの?

    • 1
    • 20/11/30 00:30:45

    うちも時間指定してるのにその時間帯に来たためしが一度もないわ。(多少の前後ならわかるけど)
    早まるにしても遅くなってしまうにしても、せめて電話連絡して確認してから来るならわかるけど、とんでもなく早くに勝手に来といてイラついて態度悪いドライバーなんかもいるから残念に思っているよ。クレーム入れても無意味。電話ごしでは詫びてくるけど全くもって改善されていない。

    • 1
    • 20/11/30 00:26:22

    >>442
    自分が正しいとしか思ってないから、こういう書き方になるんだろうね。
    結局、答えてない質問には答えないしね。

    自分へのコメントが沢山あって面倒だから答えないんじゃないよね。
    だって、こんな長文を書いてるんだからさ。
    こんな感じでも、自分が正しいと思えるのかなぁ。

    • 3
    • 20/11/30 00:19:09

    >>449
    それ、このトピ気になってネット検索した時に、知恵袋か何かで同じ質問の人いた。

    • 0
    • 20/11/30 00:18:16

    佐川やヤマトはよくやるよ。クレーム入れなかったら、舐めて当たり前のように無視しだすから言ったほうがいい。

    • 0
    • 20/11/30 00:15:38

    >>443
    その後、
    どういう表情でドライバーは配達に来た?
    どういう表情であなたは受け取りに出た?
    今出られないって理由があるなら、事情があってって言うなら分かるけど、
    ただそれだけ言ったのなら、ドライバーもきついかなと思う。

    • 3
    • 20/11/30 00:14:15

    昼間は習い事の講師してるから夕方時間指定してるのに、昼間に何度か来られた
    いるなら問題ないですよね?
    時間指定しなくて良いのでは?
    って言われたけど、時間指定を無視するってどんな心理なの?

    • 2
    • 20/11/30 00:13:49

    こんなアガってるし変なおばさんも出てきてるし
    主は解決したかだけでも報告してー

    • 6
    • 20/11/30 00:10:53

    何のための時間指定かわかんないね。

    • 3
    • 20/11/30 00:09:44

    >>442
    >>たくさん一気に何個もコメントこられても全部返すの面倒だよ。

    数に対応出来ないんじゃなくて、選んでコメントしてるから言われてるんじゃない?
    絡むのは自らしてた訳だし。
    配達についての意見は納得出来るものも多いけど、絡み方、変なコメントには、指摘が入っても仕方ないと思った。

    • 4
    • 20/11/30 00:08:31

    そもそも何のための時間指定よ?
    配達員は自分都合で動いただけだね。そんな人は会社の顔を潰す無能社員だよ。クレームきちんと入れてね、うちの営業所にもそういう自分勝手な人いるから!お客様の都合に合わせるのが当然なんだし、家に居そうだから持ってきましたなんて通るはずがないよ。常識のない配達員は上から定期的に怒られないと本当適当に仕事するからねぇ…。困ったもんだ。

    • 7
    • 444
    • 宮本武蔵(強い)
    • 20/11/30 00:06:15

    >>440
    別の名前で(弓)とか(強い)とかは見たことあるけど…軽いって何~w

    • 2
    • 20/11/30 00:03:40

    私インターホン鳴って時間指定外に来たから、書いてある時間に来て貰っていいですか?って言って追い返したよ。ちゃんとした仕事しろって意味で。

    • 6
    • 20/11/30 00:03:29

    >>433
    責められるの弱いって言うか、たくさん一気に何個もコメントこられても全部返すの面倒だよ。

    私にコメントわざわざしてるあなたも私とあまり変わらないよ。

    私の考えは話した通り、

    時間指定で何度も時間内にこなかったこともある。
    でも、今の時代、宅配物もコロナ前より絶対増えてるじゃないですか?
    配達業者も大変なんだと思うよ。

    今日行った飲食店だってそう。そりゃその仕事してるから仕方ないけど、客を整列させるのに間隔開けて座るのも毎回声かけて。
    本当はたくさん吸われた座席も間引きしなくちゃいけなくて、毎回アルコール消毒。

    大変だって。サービス業はどこも。

    ついでにピンポンしたっていいじゃない。
    何度もされてるなら直接頼んだほうがいいよって。
    宅配ボックスっていう方法もあるよー。
    貼り紙しとくてもあるよー。

    そう言ってるだけです。

    配達時間が時間指定に毎回来ないなら、担当がいるんだからその人に頼めばいいんじゃないかなって。
    うちの旦那が配達担当に置いといてーって電話とかしてるの聞いて、直接言っておけばしてくれる人もいるのかって知ったの。

    確かに配達業者が時間指定のサービスをしているならその時間に届けないといけないかもしれない。
    早く届けてもらいたくなかったら、直接その担当に言わないと、伝わらないよ。是非言ってみてねってこと。

    悪い子ちゃんより。

    • 0
    • 20/11/30 00:03:15

    立花さん見てるんだから説明してー。

    • 3
    • 20/11/30 00:01:25

    >>439
    本当だ!!
    なんだ軽いって!
    しかも()だし。

    • 4
    • 20/11/29 23:59:29

    >>384
    このコメントもよく分からないし、名前もよく見るとおかしいしね。軽いってw

    • 3
    • 20/11/29 23:57:30

    だからさっき関係ない人に、同一だったらどうするのよとか、変なこと言ってたのか。
    自分が同一だったっていう(笑)

    • 4
    • 20/11/29 23:56:38

    >>418
    これだけは言わせて
    って言う人ほどその後もおしゃべり止まらないよねー笑

    • 2
    • 20/11/29 23:52:58

    >>433
    正論コメントには返事出来なくてスルーするくせにどうでもいいコメントにはしつこいほどきっちり返してるもんね笑

    • 5
    • 20/11/29 23:52:20

    >>431
    現におやすみとか言ったのに、まだ何かしら言い足りないようだしね笑

    • 3
    • 20/11/29 23:51:40

    >>432
    ご想像にお任せします。

    • 0
    • 20/11/29 23:51:15

    本当はかまって欲しいから、たくさんコメがきて嬉しいのに、
    答えたくない質問されて、筋が通らなくなったから寝て誤魔化そうとしたけど、やっぱりかまってちゃんが止まらない、立花の性格なのであった~。
    絡んでるだけならラクチンだったのにね、責められるのは弱い。

    • 7
    • 20/11/29 23:50:44

    >>421
    だと思ったわ!時間の融通利きそうだもんね。
    専業主婦でも引きこもりタイプでしょ?
    時間指定を守って欲しい人の気持ちが分からないんだもんね笑

    • 0
    • 20/11/29 23:50:16

    >>425
    だよね。笑
    このしつこさといい絶対同一人物だわ。笑

    • 1
    • 20/11/29 23:49:15

    なんか立花さん頭弱そう。。
    だからインターホン切ったり貼り紙したりしろって発想になるのか。納得。

    • 5
    • 20/11/29 23:49:02

    >>428
    トピ荒らしてゴメーン。

    • 0
    • 20/11/29 23:48:34

    これだけは言わせてよ。
    立花さん、反省してくれ。

    • 5
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