私の説明が悪かったのですか？お客に怒られました （3ページ）
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ママ達の声
画像表示ON・OFF
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>>270
うん、最初の方に言ってた。
言ってることが二転三転する。 -
-
No.
- 278
- 徳川家康
- 20/10/13 17:07:21
-
-
No.
- 277
- ルイス・フロイス
- 20/10/13 17:05:34
主の説明文もさっぱりわからん。
-
-
No.
- 276
- 落武者
- 20/10/13 17:04:31
主はお客様にタメ口言ってそうですね。
教養すらなさそうですね。
-
-
No.
- 275
- 足軽（弓）
- 20/10/13 17:04:27
>>272
飲食店はクビになったんじゃない？
クレームおおすぎて -
-
No.
- 274
- 上杉景勝
- 20/10/13 17:02:15
釣りだよね
接客業向いてないよ -
-
No.
- 273
- 猿飛佐助（強い）
- 20/10/13 17:00:28
このトピ文だけだとわからないな。
-
-
No.
- 272
- 伊達政宗
- 20/10/13 16:59:49
飲食店でオーダーを聞きに行った時の出来事です。
そのお客様は、お持ち帰り出来ます!と書かれたメニューを見て注文をされたので
お持ち帰りですね？と私は言いました。
そうしたら、は？と言われたので
それお持ち帰りメニュー表なので。と言いました。
そうしたら、メニューがひとつしかなくてこれを見ていただけ。お持ち帰り出来ますと書かれてるだけで写真は通常メニューのじゃないの？
普通に席について注文してんだから持ち帰りなわけないじゃん？と言われました。
わたしは、失礼な事をしてしまいましたか？
お持ち帰り出来ますって書かれたメニュー見て注文されたらお持ち帰りかな？と聞きませんか？
怒られる程ですか？
ちなみにそのお客様は家族連れでした。
メニュー表は、一冊あり
他に限定メニューだけが乗ったメニューは3枚くらいありお持ち帰り出来ますって書かれたメニュー表は１枚でした。
マダムタッソー内で、お持ち帰りとかあるのかな
それとも何か所でも働いてるの?仕事できないのに？ -
-
No.
- 271
- 一条兼定
- 20/10/13 16:59:23
>>263
これだけ大勢に接客態度指摘されてるのに、間違いないんだ…笑 -
-
No.
- 270
- 長宗我部盛親
- 20/10/13 16:58:40
>>242
フェイク入れてないってコメントしたよね。 -
-
No.
- 269
- 伊達政宗
- 20/10/13 16:57:37
飲食店でパートしてますが
あるお客様がパスタとアイスミルクティーを注文されました。
ミルクやレモンはセルフで取ってもらうシステムのためアイスミルクティーイコールアイスロイヤルミルクティーと認識してました。
ロイヤルミルクティーはセット価格にならないので、普通のアイスティーならセット価格になりますよとお話しましたら
お客様に、わたしアイスミルクティーと言ったじゃない？ロイヤルミルクティーなんて言ってないわと言われました。
ちなみにメニュー表には、アイスティーと表示してます。
私が悪いですか
マダムタッソーに、アイスロイヤルミルクティーとかパスタとかのお店あるのかな -
-
No.
- 268
- 武田信玄
- 20/10/13 16:57:15
>>263
お客様に対しての口の聞き方酷いよね？ -
-
No.
- 267
- 足軽（弓）
- 20/10/13 16:57:04
東京のレジャー施設で「店長」ポジションがあるところって以外と少なそう
園長じゃなくて店長だし。お台場にはたくさんあるイメージ
大江戸温泉かと思ったけど子供料金全然ちがうし
マダム・タッソー東京が濃厚だね -
-
No.
- 266
- 前田慶次
- 20/10/13 16:56:58
お客様って言わないで、お客って言ってる時点で下に見てるよね。主さん。
-
-
No.
- 265
- あんみつ
- 20/10/13 16:56:53
これロイヤルミルクティーと同じ主だ
言ってることと口調が同じ -
-
No.
- 264
- 一条兼定
- 20/10/13 16:55:44
主、特定されてだいぶ焦ってるよきっと。
-
-
No.
- 263
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:55:09
わたしの接客間違いないから
-
-
No.
- 262
- 一条兼定
- 20/10/13 16:54:29
>>259
マダムタッソーで間違いないよ -
-
No.
- 261
- 徳川家康
- 20/10/13 16:54:22
-
-
No.
- 260
- 伊達政宗
- 20/10/13 16:53:30
発達障害にレジはさせるな
接客させるな -
-
No.
- 259
- 富士山
- 20/10/13 16:52:04
何処の店？教えてよ
端数分も店が負担してくれるんだよね？ -
-
No.
- 258
- 迫本小網
- 20/10/13 16:50:58
>>249
ビンゴだね笑
-
-
No.
- 257
- 北条綱成
- 20/10/13 16:50:29
>>256
はいはいw -
-
No.
- 256
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:49:55
>>251
違いますよ。
バレるように書くわけないじゃん。 -
-
No.
- 255
- 一条兼定
- 20/10/13 16:49:50
>>253
フェイク入れてないよww
もう遅いって -
-
No.
- 254
- はぁ？
- 20/10/13 16:49:36
>>248
はぁ？何でしないの？もしかして知らんぷり？ -
-
No.
- 253
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:48:52
>>249
違うよ。金額はフェイク入れてますから。 -
-
No.
- 252
- 前田慶次
- 20/10/13 16:48:06
だったらさ、最初に当店は御一人様に付き一枚しかご利用できないのですが宜しいでしょうか？とお会計の時に確認しなきゃね。
-
-
No.
- 251
- 北条綱成
- 20/10/13 16:48:05
分かった、マダムタッソーだ
-
-
No.
- 250
- 竹中半兵衛
- 20/10/13 16:47:58
>>37
って、言いきってるもんね。 -
-
No.
- 249
- 一条兼定
- 20/10/13 16:46:54
>>242
絶対うそww
今までの流れだと金額もバカ正直に話してる。
主さ、お台場のマダムタッソーの店員でしょ
今更遅いよ -
-
No.
- 248
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:44:56
>>245
してません。 -
-
No.
- 247
- 竹中半兵衛
- 20/10/13 16:43:55
>>242
は？どこにフェイク入れてるの？
場所？値段？
-
-
No.
- 246
- 迫本小網
- 20/10/13 16:42:00
>>241
変な店
-
-
No.
- 245
- スルーするな
- 20/10/13 16:41:47
>>238
それよりさ、400円貰い忘れたことは報告したの？ -
-
No.
- 244
- 毛利元就
- 20/10/13 16:41:02
>>156
1から10全部言わなきゃ主には分からないの？
理解力低すぎない？ -
-
No.
- 243
- 上杉謙信
- 20/10/13 16:39:58
地域限定のクーポン券を1万円？あって、この前早速利用したけど2500円の買い物で2枚だけ店員がちぎり500円だけ渡したよ。
一枚だけしか使えないならクーポン券なんか要らないわ。 -
-
No.
- 242
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:39:24
>>237
そこはフェイク入れてますから -
-
No.
- 241
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:38:56
>>239
は？店長にそう説明されたよ？それで何人も接客した。 -
- 240
ぴよぴよ
-
-
No.
- 239
- 迫本小網
- 20/10/13 16:38:04
>>238
それがおかしい。 -
-
No.
- 238
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:37:34
>>233
うちは店長にひとり千円しか使えないからと説明されましたよ？ -
-
No.
- 237
- 迫本小網
- 20/10/13 16:36:31
>>235
どちらですか？
大江戸温泉かジョイポリス？
大人２３００円なら すぐ特定されそう
そして枚数制限つけてるとこ） -
-
No.
- 236
- 一条兼定
- 20/10/13 16:35:58
>>231
頑固で意地っ張りな主だから、自己報告なんてしないでしょ。 -
-
No.
- 235
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:35:04
>>215
釣りじゃないから。
ちなみに東京のレジャー施設で働いていますから。 -
-
No.
- 234
- 長宗我部盛親
- 20/10/13 16:34:36
普通はお会計は合計金額を先ず言うよね
大人2名2300x2＝4600
子供1名1800
合計6400円になります
でクーポンを出されたらお一人様1000円までの割引ですので
クーポン3枚を頂戴しまして残りの金額3400円になります
って言うのが普通の対応じゃないの？
従って主の対応が悪いと思うけど -
-
No.
- 233
- 迫本小網
- 20/10/13 16:34:30
>>222
持ってる地域共通クーポンに利用枚数制限なんてないから、みんなえっ？？ってなると思うよ
そんな制限つけられたら
旅行期間内に使いきれない(有効期限は旅行期間内) -
-
No.
- 232
- 一条兼定
- 20/10/13 16:34:22
>>225
たぶん同一。説明の仕方とか質問に対する言葉遣いが一緒だよね -
-
No.
- 231
- 榊原康政
- 20/10/13 16:34:07
>>165
この回答に主ちゃんはスルーなんだよ。 -
-
No.
- 230
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 16:34:05
>>219
消えてません。子供が帰宅したから用事してました
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No.-
279
-
内藤昌豊