私の説明が悪かったのですか？お客に怒られました （2ページ）
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ママ達の声
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-
>>320
知らない。
あなたの働いてるところはどこ？
利用制限表示してないみたいだから、そこまで言うなら教えてください。 -
-
No.
- 328
- 井伊直弼
- 20/10/13 18:40:50
>>170
地域共通クーポンってまだ客側も完全に理解して使ってるわけではない客側と店側でトラブルが多いものに更に利用制限なんてつけて混乱招くようなことやってるお店もどうなんだろう？
主のその適当すぎる説明で他の人は納得して支払ってたの？
私なら主のこのコメント通りのやり取りなら正直一回だけの説明で理解できない。 -
-
No.
- 327
- 前田慶次
- 20/10/13 18:30:04
説明しても理解して貰えないなら
接客上手な人に助けを求める！それを何故しなかったんですか？ -
-
No.
- 326
- 毛利元就
- 20/10/13 18:25:48
>>320
どこに確認したらいいんだろう？
そんな説明どこでもしてなくない？
お釣りが出ませんしかテレビとかでも言ってないし今Gotoのサイト見てたけど複数枚使えるって書いてある、 -
-
No.
- 325
- 宇喜田秀家
- 20/10/13 18:22:28
>>319
文句言う前に足し算引き算の計算と敬語の使い方勉強があなたには必要かも -
-
No.
- 324
- 富士山
- 20/10/13 18:19:00
>>320
えっ？なかったけど？ -
-
No.
- 323
- 笑
- 20/10/13 18:09:29
>>319
何を開き直ってんだ笑 -
-
No.
- 322
- 北条綱成
- 20/10/13 18:09:13
>>320
私は知らない。
あなたの常識がすべての人の常識じゃないよ。
相手にわかるように説明するのがサービスなんだから、もっと工夫したら？部分謝罪もしてないならすべきじゃない？ -
-
No.
- 321
- 落武者
- 20/10/13 18:08:00
トピタイにも私の説明が悪かったのですか？って自分で言ってるのに、それは認めないんだね？
言い訳と開き直りばかり -
-
No.
- 320
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 18:04:50
gotoキャンペーンの地域クーポンって
利用制限ありますよ？知らないの？
全額クーポンで払えると思ってるのは図々しい客だよね -
-
No.
- 319
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 18:04:49
gotoキャンペーンの地域クーポンって
利用制限ありますよ？知らないの？
全額クーポンで払えると思ってるのは図々しい客だよね -
-
No.
- 318
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 18:03:17
>>311
わたしも、それ思いましたね。
全額クーポンで払えると思ってる客、図々しいよ！ -
-
No.
- 317
- 宇喜田秀家
- 20/10/13 18:00:06
クーポンの束を渡されて
こんなに要らないです！とか
余計な一言じゃん -
-
No.
- 316
- 佐々木小次郎（強い）
- 20/10/13 17:54:30
>>313
ごめん。主はよこせとは言ってないと思うけど
主の文面の雰囲気でよこせと書いちゃった… -
-
No.
- 315
- 山本勘助
- 20/10/13 17:54:23
またいつもの人？
-
-
No.
- 314
- 島津家久
- 20/10/13 17:52:18
4600＋1800＝6000 端数切捨てたアバウトな計算だな（笑）
-
-
No.
- 313
- 真田幸村
- 20/10/13 17:51:44
>>311
よこせって態度から良くなかったんだわ。
-
-
No.
- 312
- 陶晴賢
- 20/10/13 17:50:35
>>309
正直、私も意味わからんかったけど、これ読んだらわかったわ
説明が上手くなかったね -
-
No.
- 311
- 佐々木小次郎（強い）
- 20/10/13 17:44:59
店員に1枚千円のクーポンを3枚よこせと言われた時点で
支払い総額に差額が発生するんだから
残りの支払いは何でするのか？と疑問に思うよね？
その時点で客も使用枚数に制限があるんですか？と確認すれば良いのに
店員に意味がわからない！というのもバカだと思う。 -
-
No.
- 310
- 服部半蔵（強い）
- 20/10/13 17:44:40
>>306
試用期間中だよ多分 -
-
No.
- 309
- 尼子経久
- 20/10/13 17:35:51
主頭悪そう。接客業は辞めた方が…
普通は
お客様 クーポン使いたいんだけど
店員 かしこまりました。おひとり様1枚までのご利用になりますので3名様分で3枚頂戴いたします。合計金額6400円からクーポン分3000円のお値引きが入りましてお支払い3400円でございます。現金でのお支払いでよろしいですか？
が一般的だよ。それでもお客様がクーポンの事を質問してきたら、申し訳ございません当施設ではおひとり様1枚までとなっております。と言えばいいだけ。 -
-
No.
- 308
- 山本勘助
- 20/10/13 17:34:45
>>299
ダメだから。 -
-
No.
- 307
- 真田幸村
- 20/10/13 17:34:10
私からすれば、なんか損した気分になるわ
でも400円は施設側が負担してくれたから
まぁいいかっ笑ってなるかも -
-
No.
- 306
- 今川氏真
- 20/10/13 17:30:57
こんなアホな人を使ってる店あるの？
-
- 305
ぴよぴよ
-
-
No.
- 304
- 大谷吉継
- 20/10/13 17:29:25
400円もらい忘れててそれはどうすんのよ
合わないでしょ。営業終了後に〆たときに -
-
No.
- 303
- 前田利家
- 20/10/13 17:29:11
店員の言葉使い、接客態度､説明の仕方に問題があるね
-
-
No.
- 302
- 服部半蔵（強い）
- 20/10/13 17:28:39
>>300
あなたが理解できてないだけだよ
そんなややこしいやり方してたら
そのお店利用したいとは思わないもん。
クーポンの意味がないお店だわ -
-
No.
- 301
- 一条兼定
- 20/10/13 17:27:26
>>300
言われたこと勘違いしてない？
頭悪そうだし -
-
No.
- 300
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 17:25:04
>>284
店長にはそう言われたのです。 -
-
No.
- 299
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 17:24:41
>>286
べつにいいじゃん。 -
-
No.
- 298
- 北条氏綱
- 20/10/13 17:23:05
軽く発達なのでは？
他の接客でもこんなんじゃクレームくるよ -
-
No.
- 297
- 森長可
- 20/10/13 17:22:43
>>294
一枚しか使えないなら、わざわざその店行かないわな～ -
-
No.
- 296
- 服部半蔵（強い）
- 20/10/13 17:20:41
試用期間中？
-
-
No.
- 295
- 一条兼定
- 20/10/13 17:20:27
主は苦情よく言われてそう。ここでも意味がわからないことばかりコメントしてるし、、
-
-
No.
- 294
- 匿名
- 20/10/13 17:19:44
GOTO地域共通クーポンがひとり１枚しか使えないところがあるなんて
初めて知った -
-
No.
- 293
- ルイス・フロイス
- 20/10/13 17:18:57
主は工場とかのほうがむいてそう。
気が強そうだからおばちゃん達といい関係きづけそう。
接客業は、控えめな人のほうが向いてる。 -
-
No.
- 292
- 一条兼定
- 20/10/13 17:18:51
>>283
そこじゃないって、なに？なにが？
もう本当に主の言い回しがややこしくてわからん -
-
No.
- 291
- 織田信長
- 20/10/13 17:18:13
計算できない人かしら？中卒？
-
-
No.
- 290
- 朝倉宗滴
- 20/10/13 17:17:18
>>283
何が？
意味がわからない。 -
-
No.
- 289
- 井伊直虎
- 20/10/13 17:17:11
分かるけど
1人につきクーポン券は一枚しか使えません
って言い方したら良かったのかも。
でもなんで一枚しか使えないんだよとか
グズグズ言って来そうだね -
-
No.
- 288
- 真田幸村
- 20/10/13 17:16:45
>>285
他の人にミスをなすりつけてそうw -
-
No.
- 287
- 服部半蔵（強い）
- 20/10/13 17:14:13
>>282
しかも400円貰い忘れは報告してないんだとさ、、 -
-
No.
- 286
- 山本勘助
- 20/10/13 17:14:00
>>283
フェイクはだめでしょ -
-
No.
- 285
- 匿名
- 20/10/13 17:13:08
400円を貰い損ねたのにも関わらず、それを店に報告しないとか…
主、店を潰す気かい？ -
-
No.
- 284
- 毛利元就
- 20/10/13 17:13:05
お店側がクーポンの利用制限ってつけられるものなんだ？
お釣りが出ないだけで枚数制限つけられるとか思ってなかった。 -
-
No.
- 283
- 豊臣秀吉
- 20/10/13 17:11:27
>>270
とりあえずそこじゃないから。 -
-
No.
- 282
- ルイス・フロイス
- 20/10/13 17:10:40
3400円もらわなきゃだめなんじゃない？
-
-
No.
- 281
- 内藤昌豊
- 20/10/13 17:10:16
>>263
400円もらってないのに？
毎回もらわないの？ -
-
No.
- 280
- 北条氏綱
- 20/10/13 17:09:37
3枚くださいと言いました。
その後お支払い方法はどうされますか？
この流れがカオスなんだが。
三枚貰えよ(笑)
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No.-
329
-
足軽（旗指）