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ママ友10人くらいで3ヶ月に1回くらい、集まって飲み会をしてるんだけど、コロナも落ち着いてきたしまた飲み会を再開しようって流れになって1ヶ月くらい前に予約を入れてたんだけど、昨日(一昨日)第二派の流れだし、感染者数も凄いから飲み会は中止って事になったから今日(昨日)開店してすぐに電話を入れてキャンセルする事にしました。
予約は19時からで電話をしたのは11時頃。
だからまだ調理もしてないのは明白なのに、もう材料は仕入れて予約も全部断ってるからキャンセル料は全額払って下さい。と言われた。
一切の食事もせずにまだ調理もしていないから食材も無駄になっていないし、これからお客さんを入れたら良いだけなのに、キャンセル料1人3000円は詐欺にならないんですか？
法律に詳しい人は教えて下さい。
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何故飲み会中止の電話を当日にいれるのか？
もっと早い段階でキャンセル出来たんでは？
当日にキャンセルしたら、そういう事言われるのも普通だったらわかるはず
自演ミスったから、削除依頼中でしょうね。
予約をした時点で契約が成立するので、客側が一方的にキャンセルするのは債務不履行にあたるそうです。早い話が、「無断キャンセル＝契約違反」ということですね。
そのため、居酒屋やレストランなどの飲食店は、客にキャンセル料を請求する権利があるのです。
客が一方的に予約キャンセルすることは、その理由が客にとっては予期しない体調不良だったとしても、たとえ飲食を実際にしていなくても、お店と契約しているお金を支払う義務を果たしていない、つまり『債務不履行 』になるため、店は客に対して『損害賠償請求 』ができます。
>>22
最低でも普通は前日にはキャンセルしないとダメだよ。前日には材料を仕入れてるから。
>>32
そりゃ、自分の話は理解できるでしょ。
そうだよね。
お店は損もしてないし理不尽だと思うよ。
作ってたら無駄になるからキャンセル料も仕方ないけど、作ってないならその食材を他のお客に提供出来るし、冷蔵庫で保存も出来るよね。
私は主の話が理解できたよ。
言ってる事は全然おかしくないし正論。
ぴよぴよ
>>29
聞いてますよ。
あなたがおかしいだけ。
話もろくに聞かず叩きたいだけ。
貴方たちは同じ状況でも文句の一つも言わずにキャンセル料をお支払する善人なんでしょうね(笑)
もう書かなくて結構ですから。
>>21
ごめん、一方通行なのは主だよ。
閉めた後で申し訳ないけど
仕込みがとかじゃなくて、主達が予約をしてることによって他のお客さんを断ってるかもしれないよね？そのメニューの材料だって仕入れてるだろうし。
当日キャンセルはキャンセル料払えって言われても仕方ないよ
店によっては前日から仕込んでおく料理もあると思うけど。
絶対仕込みしてないとは言い切れないでしょ。
普段出さない食材を団体客用に仕入れてるかもしれないし。
なんでキャンセル料を払ったら後日食べれるとか、そういう考えになるの？
頭おかしいよ。
>>12
訴えられなきゃいいけど。
もういいです。
話か一方通行になっているので。
サゲて下さい。
>>18
何を考えるの笑？
>>12
最低。
これ調べられたら出禁じゃない？
状況をよく考えて下さい。
オープン直後に電話でキャンセルの旨を伝えているんです。
仕込みすら絶対にしていないと思うし、損害はない状況。
それならキャンセル料を払えば、飲み食いできる予定だった分を後日無料で食べさせてくれるんですか？
そういう事ですよね？
>>12
あんたたちが不当だわ。
それをワイワイグループラインとかで話してるわけでしょ？なんて低俗な集団なの…
ホテルとか旅館でも当日キャンセルってキャンセル料かかるじゃん？
当日泊まりたい人を入れればいいのに、食料だって調理してないから次に回せるのにキャンセル料かかるじゃん？
それも払わないの？
当日キャンセルは普通に全額でしょ。
主達の予約で他をことわったかもしれないんだから、作ってる作ってないは問題ではない。
主達が貸し切るから、事前にこの日は予約のため他のお客さんは断っていたんじゃないの？
そしたら他のお客さんは来ないし、食材は早めに下準備されているものだよ
飲み物代は取るべきではないと思うけど、飲み物＋料理でその値段だったなら仕方ないかな
主達が店に損害を与えているわけで、店には落ち度が無いから、訴えられたら主達の負けよ
>>12
最低な集団だね。
私ならそのグループ今後の付き合い考えるわ
ママ友も仕方ないって言ってる人と不当だと言ってる人がいて、結局今回幹事の私と副幹事の人で払わない。と決めました。
お店からの番号は拒否にしたけど、それ以上言って来ないですよね？
>>5
お店のホームページにキャンセルの規定書いてない？
書いてあるならキャンセル料が発生しても仕方ない。
で、払ったの？
当日キャンセルはダメでしょ
釣り？
>>2
出てくるメニューや作り方全部把握してる？
ものによっては前日に仕込んでたりするよ？朝イチなのに仕込みしてるわけないみたいな決めつけは危険
>>5
一般家庭の買い置きじゃないんだらから。
あまりそれ外で言わないほうがいいよ。世間知らず過ぎる…
社会出たことないの？
居酒屋とかって、当日キャンセルだと全額貰うのが基本じゃない？なんなら3日前からそうなところもあるよ。
当日作る作らないじゃなく、予約いれたことによるプラスの仕入れがあるわけだから。
しかし詐欺って…。呆れる
>>3
その日に入れなくても、調調理をしていないなら後日に使い回せるし、お店が損をする事はないんじゃないかな？
食べてない、翌日に食材を使い回せる、お酒も減らない
それでキャンセル料だけ取れば、お店が丸儲けなんじゃないかと。
アホ発見
詐欺にはならない。
これからお客さん入れたらいい？簡単に言うね。
予約あったから断ってたのに当日にどうやって10人も団体客入れるのよ。
>>1
作られてしまったらいけないと思ってオープンしてすぐに電話でキャンセルを伝えたんです。
19時から予約の料理を午前中から仕込むとは考えられないです。
空いた分客入れればいいって簡単に言うなよ
主のグループ分の食材捌ける保証ないだろ
調理はしてないって言いきれない、仕込みだってあるんだよ
