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20/04/28 21:22:00
カウンセリング不足だったんだよ。 お店の口コミ書かれないといいね。
返信
20/04/28 21:21:22
>>90プロかもしれないよ？
1件
20/04/28 21:20:33
>>84美容師が客の愚痴を素人掲示板で言うのもどうかと思うけど、素人が技術の事まで語ってくるのもどうかと思うよねwまぁ確かに未熟な美容師もいるから疑いたくなる気持ちもわかるけどさ。
2件
20/04/28 21:19:13
私毛量多くて軽いスタイルにしてもらうこと多いんだけどいつも短い毛が出ずちゃんと結べてる。それが当たり前だったけど初めて気付いた。担当さんやっぱ腕いいんだわ
20/04/28 21:18:53
私癖すごいしこういう事があるから信頼してる人にしか切ってもらわない お客さんの伝え方も悪かったんじゃないかなとは思うけど いつも軽くしたいけど結んだ時変になるからいい感じでやってください！って言うとちゃんと軽くなりつつ結んでも格好つくように切ってくれる 癖とか生え方とか考えずにただザクザク軽くした美容師に一回当たった事あるけど、こればっかりは相性とかもあるし
20/04/28 21:17:47
美容師ってなんでヘタでも美容師になれるんだろうね 客が伝えるべきって人もいるけど、ミディアム以上の長さだと「一応結んでも大丈夫なようにしといたんで～」って言う美容師さんが多かったよ
20/04/28 21:17:42
既出だったら申し訳ないけど セニングにしろシザーにしろ そもそも量取る際はミディアムラインが中心 フェイスライン含むアウトライン、そして表面に出るトップの部分は3分1までしか入れません。 すると結んだとき表面に出る毛が極端に短くなることはないので毛が落ちるってことが抑えられると思います。 もちろんかなり多毛の方で入れる場合もありますが必ずお伺いはします。 技術不足ですね。
20/04/28 21:17:36
>>80それは違う。時間かけるのも下手なだけだしそれにハサミは関係ない。
20/04/28 21:16:38
>>80これ言う客いるけど、違うから。 鋤き鋏も使い方なんで。
20/04/28 21:14:34
>>71 そうですね 短い髪が出てくるのは明らかにカットの技量に問題があると思います。 デビューしたてのスタイリスト等でよくある事例だと思います。 でもお客様からしたらそんなの知ったこっちゃない事です。 私の場合、長い髪の方はくくったりする方が多いので表面や襟足、顔まわりは短い髪が出てこないように必ず一線外してすきバサミを入れるようにしています。 主さんもお客様の文句を言うより、まず技量を上げこの経験を生かして下さい。 ただ、稀に変な客もいるから気を付けて下さいという事です。
20/04/28 21:12:42
アップにするなら表面に出てくる面は、すいたりしないで調節すると思うんだけど。
20/04/28 21:11:48
>>56 何を？ 主は客に何を伝えるべきだったの？
20/04/28 21:10:36
>>70 分かる。 鋤きばさみとか剃刀みたいなの使う美容師さんは下手な人多い。ようやく出会えた上手い具合に切ってくれる美容師さんはハサミで時間かけて鋤いてくれる。
3件
20/04/28 21:10:32
カット料金いくらなの？ 指名料払ってオーナーにやってもらえばよかったのにね
20/04/28 21:09:45
お互いにちょっと確認足りなくない？ お客も、いつもアップにしてるから 軽くはしたいけど、短く出てくるのは 困ると伝えるべきだし 美容師さんは、ここまで軽くすると こうなりますけど大丈夫ですか？ アップに纏めやすくするなら あまり軽くしない方がいいですとか 提案をしたりして、選択させたの？
20/04/28 21:09:17
>>70 そんなことないよ。 美味い美容師だって、人に合わせて使うよ。
20/04/28 21:08:45
私も、毛量が多くて困る。すいてもらう側。 すくしか方法ないの？
20/04/28 21:05:10
>>72 そうそう。 カットでどうにかしてくれる。 例えば薄く収まりが良くしたいなら、鋤くのではなく全体の長さは変えずに毛量だけ、それもピンポイントにボリュームが出てしまう部分だけ髪を減らしてくれる。 鋤き挟みと違って、長さに違いがないから減らしても出てきてしまう短い髪はない。 上手い美容師さんはそれを普通にしてくれる。
20/04/28 21:00:39
>>60 わたし癖毛なんだけど、下手くそな美容師ほどクセがあるから～って髪質のせいにしたがるよ 髪質に合わせて切れる美容師さんもいる
ぴよぴよ
20/04/28 20:57:40
>>70 それすっごい分かる 芸術的なハサミの使い方する。髪を絹糸のように扱って
20/04/28 20:56:41
>>67 その事例と主の事例は明らかに違うけど？ 主の客は美容師としての技量を問いただしてるわけで
20/04/28 20:56:11
>>66 そもそも上手い美容師は鋤き挟み使わないよ 例え軽くしてと言われても使わない
4件
20/04/28 20:55:30
まぁめんどうな客に当たっちゃった、これも勉強だと思うしかないんじゃない？
20/04/28 20:55:20
技術もないし、それを指摘されても技術向上のために努力しようともしない。それどこらお客の愚痴を掲示板で言いふらす。美容師向いてないよね
20/04/28 20:54:04
美容師です クレーマーいますよね 最近は対応していないですが、10年以上前に私と同期のスタイリストが大人しい感じの中学生の女の子の前髪を少し切り過ぎてしまいその子は泣き出し、両親が出てきてウィッグを作れ、学校に行けない、オーナー出せと怒鳴って来た事があります。 毎日店に怒鳴り込んで来てあまりにしつこくてタチが悪かったらしく、最終的に8万円払って解決したそうです。 もちろんお詫びはしないといけないと思いますが、あんまりすぐに返金とかはしない方がいいと思います。 無茶苦茶言ってくる人はだいたい他でも同じ感じで文句言ってるクレーマーだと思います。
20/04/28 20:53:59
髪なんて伸びるから失敗されても苦情なんてしないけど、軽くして欲しいと言ったらスカスカにされてしまった友達いたな。笑 主さんがそうとは言わないけど、すきばさみで本来1度で切れる量以上を挟んでガシガシやってる人いるよね。枝毛にもなるのに。
20/04/28 20:52:22
>>60 それはそういうカットができる美容師に出会ったことないからだよ
20/04/28 20:51:42
普通なら泣き寝入りだけどまぁクレーマー体質だよね。 まぁ下手くそ美容師は髪すきすぎるんだよね。
20/04/28 20:51:06
主みたいな技術の美容師って結構いるよね。 客側からすれば軽くしてアップしてもぴょんぴょんでてこない美容師も知ってるわけで そうなってしまうのは 明らかに美容師の技量不足なんだよ 本当に下手な美容師は下手だからね 髪ちょっとめくると、すいたかみが短く束になってあるとか あり得ない切り方する美容師とか 素直に自分の技量不足を認めたほうがいい 私にはこの切り方しかできませんて。
20/04/28 20:49:20
私も軽くしてもらってるからアップなんてしたら凄そう(笑)でもそれは自分の髪質恨むしかないよね。と私は思う。結べる長さにしてと言われて結べない長さなら苦情はありだと思うけど…。自分の髪質棚にあげて何を言うだわ。
20/04/28 20:47:57
主さんは美容師に向いてないなという感想しかでない。 希望聞いてそのとおりにすることしか考えられない感じだから決まった物をひたすら作る作業のような仕事だといい仕事しそう。
20/04/28 20:47:38
>>35 可愛くもしくは美しく切ってくれていたら伝えたものと違っても、これはこれで素敵か！と納得するよ 主の切り方が何にせよ下手だったんだと思うよ 昔明らかに切られ過ぎた時、エクステを付けてくれた店があったよ そこはとても可愛く切ってくれたんだけど、終わってみたら伝えたより短くて、美容師さんから「切った髪は戻せないからせめてエクステを付けさせて」と言ってくれた 私の経験上、そうやって相手の気持ちに寄り添える人は技術も上手いよ
20/04/28 20:44:27
カウンセリング不足なんでしょ。 普段のアップしてる結ぶ位置とか確認しなかったのかな。その上ですける量はこのくらいですとか言ってくれないの？
20/04/28 20:41:44
>>49 だから、それを先に伝えたのか？ってことなんだけど。 伝えた上で納得されたのならクレーマーだけど、切り終わりや途中で短い毛が発生するからって伝えたのなら主側の落ち度だよ。 客がアップにする事も知っていたのなら、そのアドバイスはすべき事よ。
20/04/28 20:40:30
カウンセリング不足なのかな でもお客さんもそういうこだわりがあるなら言わないと伝わらないよね 0～100まで聞き出すのは無理だし 私はもともと量が多いんだけど、やっぱり軽くすると後毛目立つし まとめたときに髪がパラパラ出ないようにとオーダーすると若干重さが残る 両方を叶えるのは難しいんだね
20/04/28 20:35:24
下手くそだったのかと
20/04/28 20:35:19
>>48 釣りだよね？本気でかいてる？ 美容師でもなんでもないけど 一つに結べるくらいといったら、下の方でなんとかギリギリ結べるかな？だよ。 アップでなら、そう伝えなきゃ。
20/04/28 20:35:10
おい、素人の掲示板で客の愚痴言うな 店ん中で解決しなよ。 同業者から見ればカウンセリング満足にやってるかでも違うしクレームあった時の言い方次第ではあなたが悪いになるよ。
20/04/28 20:33:35
>>48 すぐ伸びるんだから大人しく待てば？
20/04/28 20:32:04
ピョンピョン出た事ないんだけどカットが下手くそなの？髪質でそうなる場合があるの？
20/04/28 20:31:04
どゆこと？ すいたら、アップしたらそりゃピンピン出てくるだろ。 頭悪いんだろその客。 で、下手や上手いの話じゃないだろ。 物理的に考えて、どやってすいてるのにピョンピョン毛なしにまとめるのさ笑 主さん、いい勉強なったじゃん。 世の中馬鹿女多いから、あらゆる理不尽なクレーム想定して先手打てる方法考えられるように美容技術だけじゃなく接客技も頑張って下さい。
20/04/28 20:29:39
私もアップにするけど、ミディアムヘアにしてもらったら下の毛？が短すぎて縛ったらピョンピョン出てきて大変でした。美容師さんには、ひとつに結べる程度ってお伝えしたんだけどね。 朝とかワックス揉み混んでる時間ないんですよね。
20/04/28 20:26:52
てめぇの髪なんて誰も見てねぇんだよ！が本音だよねw 知り合いの美容師も変な要望や文句言ってくる人が多いって嘆いてた ちょっとオーダーした色と違うとかw アップにしたらあほ毛が出るとか知らんがなって話だよね
20/04/28 20:26:09
だからカウンセリングにどれだけ引き出せるかだよね。今は重めのスタイルが流行りだから慎重にすいてるけど。
20/04/28 20:25:53
アップした時に問題がない程度にが必要だったのかも。 私も軽くするけど、美容師さんから普段結ぶかとか聞かれるから、どこを軽くするかとかあるんだろうね。
20/04/28 20:24:29
>>38違います。個人店です
20/04/28 20:24:15
カウンセリングが足りなかったのでは？客が普段どのようにセットするのかよく聞いた？主がプロじゃないと思うよ。
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上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.92 天応
20/04/28 21:22:00
カウンセリング不足だったんだよ。
お店の口コミ書かれないといいね。
返信
No.91 匿名
20/04/28 21:21:22
>>90プロかもしれないよ？
返信
1件
No.90 嘉承
20/04/28 21:20:33
>>84美容師が客の愚痴を素人掲示板で言うのもどうかと思うけど、素人が技術の事まで語ってくるのもどうかと思うよねwまぁ確かに未熟な美容師もいるから疑いたくなる気持ちもわかるけどさ。
返信
2件
No.89 天応
20/04/28 21:19:13
私毛量多くて軽いスタイルにしてもらうこと多いんだけどいつも短い毛が出ずちゃんと結べてる。それが当たり前だったけど初めて気付いた。担当さんやっぱ腕いいんだわ
返信
No.88 嘉保
20/04/28 21:18:53
私癖すごいしこういう事があるから信頼してる人にしか切ってもらわない
お客さんの伝え方も悪かったんじゃないかなとは思うけど
いつも軽くしたいけど結んだ時変になるからいい感じでやってください！って言うとちゃんと軽くなりつつ結んでも格好つくように切ってくれる
癖とか生え方とか考えずにただザクザク軽くした美容師に一回当たった事あるけど、こればっかりは相性とかもあるし
返信
No.87 建仁
20/04/28 21:17:47
美容師ってなんでヘタでも美容師になれるんだろうね
客が伝えるべきって人もいるけど、ミディアム以上の長さだと「一応結んでも大丈夫なようにしといたんで～」って言う美容師さんが多かったよ
返信
No.86 延享
20/04/28 21:17:42
既出だったら申し訳ないけど
セニングにしろシザーにしろ
そもそも量取る際はミディアムラインが中心
フェイスライン含むアウトライン、そして表面に出るトップの部分は3分1までしか入れません。
すると結んだとき表面に出る毛が極端に短くなることはないので毛が落ちるってことが抑えられると思います。
もちろんかなり多毛の方で入れる場合もありますが必ずお伺いはします。
技術不足ですね。
返信
No.85 令和
20/04/28 21:17:36
>>80それは違う。時間かけるのも下手なだけだしそれにハサミは関係ない。
返信
No.84 宝暦
20/04/28 21:16:38
>>80これ言う客いるけど、違うから。
鋤き鋏も使い方なんで。
返信
1件
No.83 永万
20/04/28 21:14:34
>>71
そうですね
短い髪が出てくるのは明らかにカットの技量に問題があると思います。
デビューしたてのスタイリスト等でよくある事例だと思います。
でもお客様からしたらそんなの知ったこっちゃない事です。
私の場合、長い髪の方はくくったりする方が多いので表面や襟足、顔まわりは短い髪が出てこないように必ず一線外してすきバサミを入れるようにしています。
主さんもお客様の文句を言うより、まず技量を上げこの経験を生かして下さい。
ただ、稀に変な客もいるから気を付けて下さいという事です。
返信
No.82 サクラビス
20/04/28 21:12:42
アップにするなら表面に出てくる面は、すいたりしないで調節すると思うんだけど。
返信
No.81 寛延
20/04/28 21:11:48
>>56
何を？
主は客に何を伝えるべきだったの？
返信
1件
No.80 天明
20/04/28 21:10:36
>>70
分かる。
鋤きばさみとか剃刀みたいなの使う美容師さんは下手な人多い。ようやく出会えた上手い具合に切ってくれる美容師さんはハサミで時間かけて鋤いてくれる。
返信
3件
No.79 正平
20/04/28 21:10:32
カット料金いくらなの？
指名料払ってオーナーにやってもらえばよかったのにね
返信
1件
No.78 元中
20/04/28 21:09:45
お互いにちょっと確認足りなくない？
お客も、いつもアップにしてるから
軽くはしたいけど、短く出てくるのは
困ると伝えるべきだし
美容師さんは、ここまで軽くすると
こうなりますけど大丈夫ですか？
アップに纏めやすくするなら
あまり軽くしない方がいいですとか
提案をしたりして、選択させたの？
返信
No.77 霊亀
20/04/28 21:09:17
>>70
そんなことないよ。
美味い美容師だって、人に合わせて使うよ。
返信
No.76 永暦
20/04/28 21:08:45
私も、毛量が多くて困る。すいてもらう側。
すくしか方法ないの？
返信
No.75 長禄
20/04/28 21:05:10
>>72
そうそう。
カットでどうにかしてくれる。
例えば薄く収まりが良くしたいなら、鋤くのではなく全体の長さは変えずに毛量だけ、それもピンポイントにボリュームが出てしまう部分だけ髪を減らしてくれる。
鋤き挟みと違って、長さに違いがないから減らしても出てきてしまう短い髪はない。
上手い美容師さんはそれを普通にしてくれる。
返信
No.74 匿名
20/04/28 21:00:39
>>60
わたし癖毛なんだけど、下手くそな美容師ほどクセがあるから～って髪質のせいにしたがるよ
髪質に合わせて切れる美容師さんもいる
返信
No.73
No.72 徳寿
20/04/28 20:57:40
>>70
それすっごい分かる
芸術的なハサミの使い方する。髪を絹糸のように扱って
返信
2件
No.71 徳寿
20/04/28 20:56:41
>>67
その事例と主の事例は明らかに違うけど？
主の客は美容師としての技量を問いただしてるわけで
返信
1件
No.70 長禄
20/04/28 20:56:11
>>66
そもそも上手い美容師は鋤き挟み使わないよ
例え軽くしてと言われても使わない
返信
4件
No.69 永正
20/04/28 20:55:30
まぁめんどうな客に当たっちゃった、これも勉強だと思うしかないんじゃない？
返信
No.68 徳寿
20/04/28 20:55:20
技術もないし、それを指摘されても技術向上のために努力しようともしない。それどこらお客の愚痴を掲示板で言いふらす。美容師向いてないよね
返信
No.67 永万
20/04/28 20:54:04
美容師です
クレーマーいますよね
最近は対応していないですが、10年以上前に私と同期のスタイリストが大人しい感じの中学生の女の子の前髪を少し切り過ぎてしまいその子は泣き出し、両親が出てきてウィッグを作れ、学校に行けない、オーナー出せと怒鳴って来た事があります。
毎日店に怒鳴り込んで来てあまりにしつこくてタチが悪かったらしく、最終的に8万円払って解決したそうです。
もちろんお詫びはしないといけないと思いますが、あんまりすぐに返金とかはしない方がいいと思います。
無茶苦茶言ってくる人はだいたい他でも同じ感じで文句言ってるクレーマーだと思います。
返信
1件
No.66 延宝
20/04/28 20:53:59
髪なんて伸びるから失敗されても苦情なんてしないけど、軽くして欲しいと言ったらスカスカにされてしまった友達いたな。笑
主さんがそうとは言わないけど、すきばさみで本来1度で切れる量以上を挟んでガシガシやってる人いるよね。枝毛にもなるのに。
返信
1件
No.65
No.64
No.63 弘安
20/04/28 20:52:22
>>60
それはそういうカットができる美容師に出会ったことないからだよ
返信
No.62 かな
20/04/28 20:51:42
普通なら泣き寝入りだけどまぁクレーマー体質だよね。
まぁ下手くそ美容師は髪すきすぎるんだよね。
返信
No.61 弘安
20/04/28 20:51:06
主みたいな技術の美容師って結構いるよね。
客側からすれば軽くしてアップしてもぴょんぴょんでてこない美容師も知ってるわけで
そうなってしまうのは 明らかに美容師の技量不足なんだよ
本当に下手な美容師は下手だからね
髪ちょっとめくると、すいたかみが短く束になってあるとか あり得ない切り方する美容師とか
素直に自分の技量不足を認めたほうがいい
私にはこの切り方しかできませんて。
返信
No.60 享保
20/04/28 20:49:20
私も軽くしてもらってるからアップなんてしたら凄そう(笑)でもそれは自分の髪質恨むしかないよね。と私は思う。結べる長さにしてと言われて結べない長さなら苦情はありだと思うけど…。自分の髪質棚にあげて何を言うだわ。
返信
4件
No.59 天喜
20/04/28 20:47:57
主さんは美容師に向いてないなという感想しかでない。
希望聞いてそのとおりにすることしか考えられない感じだから決まった物をひたすら作る作業のような仕事だといい仕事しそう。
返信
No.58 匿名
20/04/28 20:47:38
>>35
可愛くもしくは美しく切ってくれていたら伝えたものと違っても、これはこれで素敵か！と納得するよ
主の切り方が何にせよ下手だったんだと思うよ
昔明らかに切られ過ぎた時、エクステを付けてくれた店があったよ
そこはとても可愛く切ってくれたんだけど、終わってみたら伝えたより短くて、美容師さんから「切った髪は戻せないからせめてエクステを付けさせて」と言ってくれた
私の経験上、そうやって相手の気持ちに寄り添える人は技術も上手いよ
返信
No.57 文保
20/04/28 20:44:27
カウンセリング不足なんでしょ。
普段のアップしてる結ぶ位置とか確認しなかったのかな。その上ですける量はこのくらいですとか言ってくれないの？
返信
No.56 正保
20/04/28 20:41:44
>>49
だから、それを先に伝えたのか？ってことなんだけど。
伝えた上で納得されたのならクレーマーだけど、切り終わりや途中で短い毛が発生するからって伝えたのなら主側の落ち度だよ。
客がアップにする事も知っていたのなら、そのアドバイスはすべき事よ。
返信
2件
No.55 文保
20/04/28 20:40:30
カウンセリング不足なのかな
でもお客さんもそういうこだわりがあるなら言わないと伝わらないよね
0～100まで聞き出すのは無理だし
私はもともと量が多いんだけど、やっぱり軽くすると後毛目立つし
まとめたときに髪がパラパラ出ないようにとオーダーすると若干重さが残る
両方を叶えるのは難しいんだね
返信
No.54 大同
20/04/28 20:35:24
下手くそだったのかと
返信
No.53 保元
20/04/28 20:35:19
>>48
釣りだよね？本気でかいてる？
美容師でもなんでもないけど
一つに結べるくらいといったら、下の方でなんとかギリギリ結べるかな？だよ。
アップでなら、そう伝えなきゃ。
返信
No.52 嘉承
20/04/28 20:35:10
おい、素人の掲示板で客の愚痴言うな
店ん中で解決しなよ。
同業者から見ればカウンセリング満足にやってるかでも違うしクレームあった時の言い方次第ではあなたが悪いになるよ。
返信
No.51 天暦
20/04/28 20:33:35
>>48
すぐ伸びるんだから大人しく待てば？
返信
No.50 永正
20/04/28 20:32:04
ピョンピョン出た事ないんだけどカットが下手くそなの？髪質でそうなる場合があるの？
返信
No.49 寛延
20/04/28 20:31:04
どゆこと？
すいたら、アップしたらそりゃピンピン出てくるだろ。
頭悪いんだろその客。
で、下手や上手いの話じゃないだろ。
物理的に考えて、どやってすいてるのにピョンピョン毛なしにまとめるのさ笑
主さん、いい勉強なったじゃん。
世の中馬鹿女多いから、あらゆる理不尽なクレーム想定して先手打てる方法考えられるように美容技術だけじゃなく接客技も頑張って下さい。
返信
1件
No.48 嘉暦
20/04/28 20:29:39
私もアップにするけど、ミディアムヘアにしてもらったら下の毛？が短すぎて縛ったらピョンピョン出てきて大変でした。美容師さんには、ひとつに結べる程度ってお伝えしたんだけどね。
朝とかワックス揉み混んでる時間ないんですよね。
返信
2件
No.47 開西
20/04/28 20:26:52
てめぇの髪なんて誰も見てねぇんだよ！が本音だよねw 知り合いの美容師も変な要望や文句言ってくる人が多いって嘆いてた
ちょっとオーダーした色と違うとかw アップにしたらあほ毛が出るとか知らんがなって話だよね
返信
No.46 延元
20/04/28 20:26:09
だからカウンセリングにどれだけ引き出せるかだよね。今は重めのスタイルが流行りだから慎重にすいてるけど。
返信
No.45 寛文
20/04/28 20:25:53
アップした時に問題がない程度にが必要だったのかも。
私も軽くするけど、美容師さんから普段結ぶかとか聞かれるから、どこを軽くするかとかあるんだろうね。
返信
No.44 主 天平宝字
20/04/28 20:24:29
>>38違います。個人店です
返信
No.43 文化
20/04/28 20:24:15
カウンセリングが足りなかったのでは？客が普段どのようにセットするのかよく聞いた？主がプロじゃないと思うよ。
返信