- 相談
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:18:07
ドコモ光の契約をして、開通工事に来ていただきました。作業の人が帰られた後、スマホでWi-Fi接続しようとしたら、扇マークは出てるのに接続できません。
スマホ、ルーター共に再起動してみたりしましたが、できないです(>_<)
お詳しい方解決方法教えてもらえませんか？(T0T)
- 0 いいね
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Wi-Fiマークついてるのに接続できない
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- 67
- 虹のママ☆
- 18/09/19 00:10:17
今日はあきらめてまた明日挑戦してみます……
はじめて今日ここ登録して相談したのですが
コメント下さったたくさんの親切な方たちに感謝しますありがとうございます(;_;) -
- 66
- 虹のママ☆
- 18/09/18 23:41:11
>>65
つながらないです(T0T)
妹にパソコンかりてきたのですが、
それでもできないです……
LANケーブルってやつがいりますか？ -
- 65
- ペルセウス
- 18/09/18 22:33:13
どう？
-
- 64
- 虹のママ☆
- 18/09/18 21:33:54
>>63
AOSSやってみます(*^^*)
ありがとうございます♪ -
- 63
- ﾚﾅ
- 18/09/18 21:32:14
>>62
AOSSのアプリもQRコード無いとダメかな？ -
- 62
- 虹のママ☆
- 18/09/18 21:05:21
>>61
ルーター本体にQRコードがなくてだめでした(;_;) -
- 61
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:42:45
>>57
アプリあるんですね、
ちょっとやってみます☆ -
- 60
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:27:43
>>53
千→線です。 -
- 59
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:27:07
>>54
電話でやり方教えるっていってました☆ -
- 58
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:26:36
>>53
千は工事の人がさしていきました(;_;) -
- 57
- ﾚﾅ
- 18/09/18 20:18:06
バッファローのアプリから入れれないかな？
-
- 56
- みほ
- 18/09/18 20:15:26
>>53
いや、ランプ消えてるから接続間違ってなくても繋がらないよ -
- 55
- オリオン
- 18/09/18 20:14:52
>>52
大抵は、工事してセッティングして接続チェックして、接続できるの確認したら、完了しましたってなるけどね。
そこは酷いね。 -
- 54
- ブラウ
- 18/09/18 20:14:16
パソコンがあれば簡単にできるんだけどな。
その500円のサポートサービスは、遠隔で設定してくれるのかな？ -
- 53
- おうし
- 18/09/18 20:13:10
私も昨日全く同じ事になったよ
私の場合はイオ光の機械なんだけれど、バッファローのインターネットのランプが消えてて
その時はイオ光の機械に電話のみの所に線を繋げてたみたいで
主さんも違う所に線をさしてる可能性はないかな? -
- 52
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:12:22
>>50
そうなんですか？(;_;)
何もわからんって言ったのにすごく不親切ですね……
工事無料だったからですかね……
ocnから変えたんですがこんな事なったことないので前は多分全部やってくれたんだと思います…… -
- 51
- ブラウ
- 18/09/18 20:09:56
PPPが点かなければ、その先のバッファローまでインターネット回線は届きません。
-
- 50
- ブラウ
- 18/09/18 20:08:54
普通はPPP点灯までやっていってくれるはずなんだけどね。
-
- 49
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:08:34
>>45
ドコモの機械にいれるんですか？(T0T)
↑スマホでできますか？
バッファローの人にバッファローのルーター接続でいれるっていわれていれちゃいました(;_;)
-
- 48
- ブラウ
- 18/09/18 20:06:44
パソコンが接続できたら、
https://m.youtube.com/watch?v=zgH6AaJ8k-k
これ見ながら試してみて -
- 47
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:06:10
>>37
ドコモの機械に設定する方法を教えてほしいです☆
工事の人にこのバッファローのルーターに繋げばすぐ使えますよしか言われなくて13時からあちこち電話してもいまだに繋がらずです(T0T) -
- 46
- ブラウ
- 18/09/18 20:05:21
>>44
じゃ、妹さんにパソコン借りてきて、LANケーブルで接続して！
ドコモの機械とパソコンだよ -
- 45
- ブラウ
- 18/09/18 20:04:20
↓これはドコモの機械に入れなきゃ！
-
- 44
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:04:04
>>42
接続IDとパスワードですよね？
あります☆ -
- 43
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:03:26
>>37
プロバイダの接続IDとパスワードは
さっきバッファローに接続のときに使ったのでわかります(*^^*)
それをホームゲートウェイにどうやってつなげばいいですか？(;_;) -
- 42
- みほ
- 18/09/18 20:03:02
まず↓これがなきゃ！
-
- 41
- みほ
- 18/09/18 20:02:29
Gmoから書類きてない？
-
- 40
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:02:07
>>38
パソコンなくて、
妹の家にいけばノートパソコンならあります。かりてきてもできますか？ -
- 39
- 虹のママ☆
- 18/09/18 20:00:59
>>33
ありがとうございます、読ませていただきました☆
今までこんなことなかったので
やはり500円のサポートサービスに登録するしかないですかね…… -
- 38
- ブラウ
- 18/09/18 20:00:09
パソコンを有線で接続する事はできますか？
-
- 37
- ブラウ
- 18/09/18 19:58:29
プロバイダーから接続ユーザー名と、接続パスワードが来てるはずです。
それをドコモの機械に設定するとPPPが点灯しますよ。 -
- 36
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:57:24
>>34
151にもバッファローにもGMOにも電話したのですがだめでした(;_;)
あとは月500円のサポート？に登録するしかないみたいでお詳しい方に教えていただけたらなと思ってコメントさせていただきました(;_;) -
- 35
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:55:33
>>32
pppは一度もついたの見てないです(T0T)
情報はどうやったらできますか？ -
- 34
- かみのけ
- 18/09/18 19:54:42
それなった！
たまにあるらしい！
電話して再接続パソコンからしたよ！
教えてくれるから明日かけた方がいい。ら -
- 33
- ふうちょう
- 18/09/18 19:53:46
>>29
知恵袋に主と同じ症状の人がいたよ
https://m.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/q10174100420 -
- 32
- ブラウ
- 18/09/18 19:53:37
PPPが消えてたらつながらないよ！
プロバイダー情報入ってないのかな？ -
- 31
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:52:12
>>30
pppは消えてます。
NTTの大きい黒いやつとバッファローのルーターがあります。
家電話にはつながってます☆ -
- 30
- ブラウ
- 18/09/18 19:49:58
ドコモのルーター、PPPとか
NETとかランプない？ -
- 29
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:49:45
>>27
はい、Cです☆ -
- 28
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:48:55
>>26
ドコモのルーターは、
ホームゲートウェイってやつですか？
ほんと何もわからなくてすみません…… -
- 27
- ふうちょう
- 18/09/18 19:48:47
>>22
説明書
Cかな？
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- 26
- みほ
- 18/09/18 19:47:45
-
- 25
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:46:36
>>20
これは前から使ってたルーターで、
工事するお昼までは使えてました(;_;) -
- 24
- か
- 18/09/18 19:45:30
>>19
ルーター本体に書いてるでしょw
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- 23
- みほ
- 18/09/18 19:45:17
ドコモ光のルーターのランプは？
わからかいのかな？ -
- 22
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:44:34
>>12
いえいえ、ご親切にありがとうございます☆
型番は、
WHR-300HP2です☆
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- 21
ぴよぴよ
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- 20
- みほ
- 18/09/18 19:43:40
これはドコモ光のルーターなんだよね
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- 19
- わし
- 18/09/18 19:43:34
>>12わかれば検索して調べてると思うけど？
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- 18
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:43:01
>>13
すみません、今外 にいまして
同じ機種の画像はらしてもらいました。
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