- 相談
- 虹のママ☆
- 18/09/18 19:18:07
ドコモ光の契約をして、開通工事に来ていただきました。作業の人が帰られた後、スマホでWi-Fi接続しようとしたら、扇マークは出てるのに接続できません。
スマホ、ルーター共に再起動してみたりしましたが、できないです(>_<)
お詳しい方解決方法教えてもらえませんか?(T0T)
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ドコモ光の契約をして、開通工事に来ていただきました。作業の人が帰られた後、スマホでWi-Fi接続しようとしたら、扇マークは出てるのに接続できません。
スマホ、ルーター共に再起動してみたりしましたが、できないです(>_<)
お詳しい方解決方法教えてもらえませんか?(T0T)
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>>1
コメントありがとうございます(;_;)
パソコンはなくて……
バッファローのルーターから家族のスマホをWi-Fi使えるようにしたくて。
説明不足ですみません、
今までOCNを契約してましたが、
GMOにかえて今日工事でした。
工事が終わってすぐocnを解約しました。
工事までは問題なくWi-Fiが使えてました。
バッファローに電話かけて接続方法教わりながら接続しました。
>>3
オンラインランプがどれかわからないのですが一つだけランプ消えてます。
これはどうやったらつきますか?
家族誰もわからなくてすみません……
ぴよぴよ
>>8
QRコードは底面になくて読み込んで
ないのですが、スマホからパスワードはいれました(;_;)
>>13
すみません、今外 にいまして
同じ機種の画像はらしてもらいました。
>>12
いえいえ、ご親切にありがとうございます☆
型番は、
WHR-300HP2です☆
>>20
これは前から使ってたルーターで、
工事するお昼までは使えてました(;_;)
>>26
ドコモのルーターは、
ホームゲートウェイってやつですか?
ほんと何もわからなくてすみません……
>>27
はい、Cです☆
>>30
pppは消えてます。
NTTの大きい黒いやつとバッファローのルーターがあります。
家電話にはつながってます☆
>>32
pppは一度もついたの見てないです(T0T)
情報はどうやったらできますか?
>>34
151にもバッファローにもGMOにも電話したのですがだめでした(;_;)
あとは月500円のサポート?に登録するしかないみたいでお詳しい方に教えていただけたらなと思ってコメントさせていただきました(;_;)
>>33
ありがとうございます、読ませていただきました☆
今までこんなことなかったので
やはり500円のサポートサービスに登録するしかないですかね……
>>38
パソコンなくて、
妹の家にいけばノートパソコンならあります。かりてきてもできますか?
>>37
プロバイダの接続IDとパスワードは
さっきバッファローに接続のときに使ったのでわかります(*^^*)
それをホームゲートウェイにどうやってつなげばいいですか?(;_;)
>>42
接続IDとパスワードですよね?
あります☆
>>37
ドコモの機械に設定する方法を教えてほしいです☆
工事の人にこのバッファローのルーターに繋げばすぐ使えますよしか言われなくて13時からあちこち電話してもいまだに繋がらずです(T0T)
>>45
ドコモの機械にいれるんですか?(T0T)
↑スマホでできますか?
バッファローの人にバッファローのルーター接続でいれるっていわれていれちゃいました(;_;)
>>50
そうなんですか?(;_;)
何もわからんって言ったのにすごく不親切ですね……
工事無料だったからですかね……
ocnから変えたんですがこんな事なったことないので前は多分全部やってくれたんだと思います……
>>53
千は工事の人がさしていきました(;_;)
>>54
電話でやり方教えるっていってました☆
>>53
千→線です。
>>57
アプリあるんですね、
ちょっとやってみます☆
>>61
ルーター本体にQRコードがなくてだめでした(;_;)
>>63
AOSSやってみます(*^^*)
ありがとうございます♪
>>65
つながらないです(T0T)
妹にパソコンかりてきたのですが、
それでもできないです……
LANケーブルってやつがいりますか?
今日はあきらめてまた明日挑戦してみます……
はじめて今日ここ登録して相談したのですが
コメント下さったたくさんの親切な方たちに感謝しますありがとうございます(;_;)