ケータイ【au】総合トピ

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    • 22/05/16 04:04:11

    >>14663
    名義はそのままで一括請求だけ解除できない?
    一括請求を外すとお子さんは自分の契約回線の支払いを自分でしなければいけなくなる。それでも放置して利用料金を支払いしなければそのまま利用停止になるよ。

    • 0
    • 22/05/16 04:02:37

    >>14648
    auからUQに変えたよ、auとサービス同じなのに安いから

    • 0
    • 22/05/16 03:51:58

    >>14662
    ありがとうございます。aupayもかんたん決済でチャージだと思います。
    クレカ支払いで一括請求で支払いしてるので請求分けたり利用制限なんかも私自身が出来なくて。パソコンからの連帯はしてないと思います。試しにauIDとパスワードやったら本人携帯に2段階認証で連絡いっちゃって開けなかったです。
    委任状でまずは名義を私に変えたら何とかなりますかね。

    • 0
    • 22/05/16 03:16:15

    >>14659
    aupayもかんたん決済でチャージしてるのかな。
    本人が捕まらないって事は、あなたがスマホ本体を操
    作するのも出来ないって事だよね?
    本人名義なら、支払いを放っておいたら?
    あなたが管理してる口座から自動引き落としなら、ちょっと面倒だけど、引き落とし日だけ残高不足にしておくとか。
    自分の現金で支払うように仕向ければ良い。

    あとは…パソコンでauIDのサイトへのログインは連携してないのかな?
    お子さんのスマホのauIDとパスワードが分かるなら、パソコンでアクセス&ログインして、右側に色んな項目が並んでるから『+かんたん決済』というところをクリック→表示された一覧の中の『ご利用上限額の設定』とか『利用制限設定』で変更は可能だよ。
    前もって連携してないと無理だし、連携してあって変更出来たとしても、お子さんが気付いて自分で再度変更しちゃう可能性もあるけど…。

    • 0
    • 22/05/16 03:05:02

    >>14660
    学生20歳なんです。子供名義ですが請求は一括なんで毎月使われてるんです。

    • 0
    • 22/05/16 02:41:44

    >>14659
    子どもさんっておいくつ?
    うちはauPAYはプリペイドカードしか持たせてないです

    • 0
    • 22/05/16 02:21:06

    子供がかんたん決済やaupayを使いすぎて困ってます。
    請求は一括です。
    名義は子供本人にしています。フラフラ出かけて帰宅せずいる為困ってます。
    利用制限かけたりかんたん決済、aupay利用させない方法はありませんか。
    本人が捕まらないため何か良い方法はないでしょうか。

    • 0
    • 22/05/10 22:37:09

    あげとく

    • 0
    • 22/04/28 15:06:12

    >>14654
    旦那poboにしたよ。
    Eメール使わないし、特に不便はないみたい。
    携帯代かなり安くなった。

    • 0
    • 22/04/28 15:03:09

    AQUOS使ってるひといますか?使い心地どうですか

    • 0
    • 22/04/03 12:50:13

    >>14651
    機器代金が急激にて上がるってそれしか理由ないから
    ちゃんと自分で2年って覚えられないなら2年縛りやめたほうがいいよ

    • 0
    • 14654
    • ヨークシャーテリア
    • 22/04/03 12:50:11

    Paboに変えた人いますか?

    • 0
    • 22/04/03 12:49:30

    >>14647そこからさらに割られるんじゃなかったけ?
    私は五月に残りの分払わずに機種編できるからするよ

    • 0
    • 22/04/03 12:45:33

    >>14648
    代理店とかなのかな?私も何軒かのauショップで手続きしたけど対応悪かったから今は何でもオンラインショップか電話するかにしてる。

    • 0
    • 22/04/03 12:21:07

    >>14649
    二年経過となってました。そういえば二年目でした。
    機種変更しないとダメですね(泣)ありがとうございます。

    • 1
    • 22/04/03 10:56:04

    >>14648
    人によるのかな?私は対応大丈夫
    電話応対もいつも凄くいいよ。

    • 1
    • 22/04/03 10:54:51

    >>14647
    先月が機種変なんじゃない?2年縛りの

    • 0
    • 22/04/03 10:49:53

    au高いのにサービス悪くない?
    店舗にいけば、セールスしてくるし、押し売りが目立つ。断ればふてこいし。docomoはそんなことなかったら驚く。

    • 2
    • 22/04/03 10:46:39

    今までau機器代金3000円以内だったのに、今月のご利用額目安
    au機器代金が27,120になってるの!どうして!
    auかんたん決済利用料は一万位。
    請求四万近い。どうしよ…パニック

    • 0
    • 22/03/14 18:24:22

    今日Wi-Fi繋がってないと接続できないみたいなんだけどどう?

    • 0
    • 22/02/22 12:48:50

    うたパス再生できない。
    障害か何かかな?

    • 0
    • 14644
    • 湘南モノレール江の島線
    • 22/01/26 22:36:21

    うち何も影響無し。

    • 0
    • 22/01/26 22:31:30

    >>14642やっぱり?うちもつながらない。

    • 0
    • 22/01/26 22:26:35

    auひかりのWi-Fi通信障害かな?
    通信障害に載ってる昼間の時間は大丈夫だったけど、復旧ってなってるけど今だめになった。

    • 1
    • 22/01/23 10:47:22

    あげ

    • 0
    • 14640
    • 名古屋市営地下鉄名城線
    • 22/01/11 16:13:16

    UQモバイルSIMカードに変更したいけど端末機はそのままでいいのか?

    • 0
    • 14639
    • 東京メトロ副都心線
    • 21/12/29 21:28:39

    AQUOS5GにするかarrowsWeにするかなやむ
    AQUOSの方は不具合多いって聞くし

    • 0
    • 21/12/06 08:39:39

    auメールアプリをアップデートしたら開かなくなった。もう5日見れてなくて本当に困ってる。
    データお預かりでバックアップ取ってアンストしようと思ったらメール0件だって。まさかauはアップデートでメール消しちゃったから次のアップデート放置してる?
    アプリのレビュー見たら同じ人がいっぱいいてアプリを入れ直したら過去のメールが消えたって人もいるから、自分で入れ直しさせてメールが消えたのは自分のせいだってことにしようとしてる?
    考え過ぎだとしても早急に対応してくれなくて不信感しかない。ずっと使ってるメアドがネックで格安に移行するのをためらってたけどこんなんならもう余裕でauやめるわ。
    長文すみません。

    • 0
    • 21/12/02 02:10:08

    auからSiMだけワイモバにしたんだけどスマホ本体を代える時はどちらのショップに行けばいいのかな?調べても分からない。

    • 0
    • 21/12/01 11:10:55

    マツモトキヨシ、auプリペイドカード使えない店舗なんてあるんだね?全然読み取らなかったー!

    • 0
    • 21/10/25 09:08:43

    >>14624
    auからの乗り換えなら引き継がれてない?
    引き継がれないようなら、LINEとか他の保険会社がスマホ保証保険とか安くだしてるから加入しとくといいよ

    • 0
    • 21/10/25 08:42:32

    Myauが使いにくい。中々起動しないし、ID確認ばっかりだし、引き落とし日記載されなくなった。なんの為のリニューアル?

    • 4
    • 21/10/25 08:39:23

    >>14632
    昔スマホ買い換えた時に一緒に買うとお得っていうので買ったんだよね。
    子供が使えるしと思って契約したんだけど多分そのときにセット割にしてくれてたから7000円かかるのがセット割だけで3000円近く安くなってたけど解約したらその月の分の請求に割引は適用しないのがなんとなくモヤモヤしてしまって。
    それまでに解約しようとしたら2年縛りがあるから9月か10月にしたほうがいいとのことで待ってたんだけど。よくよく考えたら違約金払ってでもやめたほうがトータルで考えたら得だったのかもなあ。

    • 0
    • 21/10/25 08:29:47

    >>14631
    よくそのプラン知らんからなんの回答にもならないけど、スマホの方のプランが変わったとか、なにかしらの変更はなかったの?スマートバリューとか以外で逆に6年も割引続くものがあったことに驚きよ。

    • 0
    • 21/10/24 23:04:27

    先月タブレット解約した。
    2年縛りでもう6年目。
    今月分の請求が普段より高くて明細見たらタブレットの請求分のスマホセット割が適用外になってた。
    そんな説明聞いてないし解約しても解約した月の分まで請求するならその時点まではスマホセット割紐付けたままでよくないか?

    • 0
    • 21/10/20 07:45:41

    ポイントチャージが二段階認証になってから出来なくなった

    • 0
    • 21/10/11 20:43:30

    >>14626
    使えない

    • 0
    • 21/10/11 11:30:59

    ケーズデンキでもau PAY使えた!

    • 0
    • 21/10/06 11:52:18

    ヤマト運輸
    ジョイフル本田でもau PAY使えた
    便利だわー

    • 0
    • 21/10/04 17:39:53

    カルディでauペイ(プリペイドカード)は使えないですか?

    • 0
    • 21/10/03 10:34:50

    au PAYが便利だから色々なお店で使えるようになって嬉しい
    マツキヨで30パー戻ってくるキャンペーンやってるよ

    • 1
    • 21/09/25 11:48:59

    >>14620
    前、iPhoneが壊れた時は使ってるキャリアのショップへ行って代替え機借りろって言われたけどpovoにしたらそれは無いのか、、。

    • 0
    • 21/09/25 11:44:52

    >>14621
    今までショップに頼りっきりだったから
    自分でするとなると苦労するかも。
    でも安いんだよねぇ(笑)
    もう少し考えてみる。
    コメントありがとう!

    • 0
    • 21/09/25 11:43:45

    >>14620
    詳しくありがとう!!
    やっぱり基本は自分よね。
    安いからには訳があるよね。
    検討しよう。ようやく分かって
    ホッとしたー(笑)

    • 0
    • 21/09/25 10:32:02

    >>14619
    うん、自分で全てやらなきゃいけない。

    私は自分でできないからポボにはしないよ。

    • 1
    • 21/09/25 10:31:39

    >>14619修理は保証サポートがあればして貰えると思うけど、基本的に格安SIMは代替機はないよ、だから使ってるものと同じ機種をメルカリとかで安く買って持っておけばSIM差し替えるだけで使えるからうちはそうしてる。

    • 1
    • 21/09/25 10:25:55

    誰か教えて。調べても分からない。今はショップで故障、修理、機種変してたけとPaboにしたら全部自分?いきなり代機種とか用意出来ないよね?これで二の足を踏んでる。

    • 0
    • 14618

    ぴよぴよ

    • 21/09/19 09:35:48

    auからUQモバイル格安SIMカードに乗り換えようと思っているがそのままauの方がいいのかな?

    • 0
    • 21/09/15 14:48:39

    au PAYが便利だからよく利用するんだけど…
    いま、使ってもないのに、残高不足で使えなくなったとメールが届いた
    ん?と思ってauに問い合わせしたら、海外で悪用されかかったと。
    怖いね
    すぐに停止処分してまた使えるまで1週間かかるんだって

    みんなも気をつけてね
    怪しいと思ったらauに

    • 7
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