ダイヤモンド(3カラット)
某飲食店予約してました。4名中2名がインフルエンザになってしまったので延期して欲しいと店にいったら、キャンセル料払ってくださいと言われました。
だったら行きますと言ったら、それはきてもらっては困ると言われました。
これっておかしくないですか?
キャンセルではなく延期なんだから払わなくていいよね。サービス悪すぎる
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No.93 奇石
25/12/04 18:47:20
延期なのにね。まぁコースとか予約してたら食材は仕入れてしまってるだろうけど、向こうで注文する予定だったなら何とでもなると思う。私なら2人代理立てて意地でもいくかも(笑)。
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No.92 主 永遠の愛
25/12/04 08:19:38
>>81
スパイスに漬け込んでないから大丈夫www
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No.91 主 永遠の愛
25/12/04 08:19:04
>>82
無駄ではないですよ。使えるんだから。
返信
No.90 主 永遠の愛
25/12/04 08:17:33
>>83
大型店舗でもなく、かといってこじんまりでもなく、普通
貸し切りしたら~100人くらい入るかな?って感じ
返信
No.89 主 永遠の愛
25/12/04 08:16:03
>>85
ロスはしないでしょ
違う客に使えるものばかりだし
4人なんて団体予約とは言わないし、他の客に使える量でしょう
それくらいバイト経験さえあればわかることだけど…アルバイトしたことないの?
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No.88 主 永遠の愛
25/12/04 08:13:58
>>80
お前は飲食店勤務なの?w
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No.87 薬石
25/12/04 05:57:10
>>85 確かに。
返信
No.86 奇石
25/12/04 05:45:25
やべえな。
いま飲食店大変なのにね。
返信
No.85 霊石
25/12/04 01:23:06
>キャンセルではなく延期なんだから払わなくていいよね。
キャンセルした日にロスした食材を延期した日に出してもいいよってこと?
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2件
No.84 隕石
25/12/03 18:59:36
>>83
ナマポジジイがいける店だから、相当安いと思う笑
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No.83 隕石
25/12/03 18:57:59
既出だったらごめん、どれくらいの相場のどれくらいの規模のお店なんだろう?
返信
2件
No.82 軽石
25/12/03 18:54:21
あなた方を迎えるためにコストをかけて用意した食材です。直前キャンセルだろうが延期だろうが、その日のために用意された食材は無駄になります。
キャンセルポリシーがあるのはそうした店側のリスクを回避するためのものです。
また、延期すると言っても件のように突発で急病人が再度発生する可能性もありますから仕切り直しの保証なんてあってないようなものです。
一度、店側の視点に立って物事を考えてみてください。
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1件
No.81 誕生石
25/12/03 15:34:49
>>50
プロだからこそこだわりがあるんだよ
お金もらってるんだから
スパイスに漬け込んだお肉や魚は賄いに使えてもお客様には出せないよ
いつもの漬け込み時間違うだけで味も火入れ時間も変わるし
ホームパーティーじゃないんだよ
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1件
No.80 磨石
25/12/03 09:12:49
>>77
まだこのトピしめてないんだ呆。
冷凍保存ってw
飲食店の食材管理知らんくせにw
主の暇つぶしのトピなんでみなさんアドバイスいりませんよ〜
返信
1件
No.79 原石
25/12/02 17:57:26
インフルになってない二人で行って
4人分食べればいいよね
返信
No.78 霊石
25/12/02 16:23:48
予約した時に、キャンセルした場合は料金発生しますっていわれてないの?
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No.77 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 16:01:16
>>66
何言ってるの?食材なんてほとんど冷凍保存できるんだから無駄にならないでしょバカなの?
返信
1件
No.76 磨石
25/12/02 16:01:07
>>70
そっか、しんどい時期はもう過ぎたんだね。
良かった良かった。
法的に根拠のある請求だってことは理解してね。
あとは個々の話し合いしだい。
返信
No.75 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 16:00:05
>>73
罹ってない2名も予約変更だよ
返信
No.74 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 15:59:11
>>67
えっ最悪じゃんネイルごときで
絶対払いたくないわー
返信
No.73 軽石
25/12/02 15:58:47
>>71
それならどうして拒否るのかな?と思うのは自然だよね
コースだから2名分のキャンセル料は払うのは当然だけど行ける2名も断るなんてね
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1件
No.72 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 15:50:52
>>68
そういう暴言はいいからw
返信
No.71 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 15:50:06
>>69
コースは2名からいけるよ
返信
1件
No.70 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 15:49:17
>>65
もう回復したよ
まだ隔離期間だけどね
予約キャンセルで内容証明ってwww
おもしろすぎるw
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1件
No.69 軽石
25/12/02 15:22:45
>>64
2名は行きたいっていうのは解るんだけど店側が拒否するってのはコースって何名様以上とかあると思うんだよね。それはどんな感じになっているの?
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1件
No.68 富士山
25/12/02 15:17:49
>>62
あなた世間知らず過ぎだよ
返信
1件
No.67 捨て石
25/12/02 15:15:11
私も今日ネイル予定で熱があって多分インフルですってキャンセルしたら50%のキャンセル料だってさー
いつも行ってる所だけど
もう行かなかったらどうやって払うんだろう
これから病院行くけど家族がインフルだからインフル確定だと思うけど
返信
1件
No.66 薬石
25/12/02 15:13:21
主狂ってるわ、出てくる言葉が汚すぎるし考え方が異常だよ
準備している人の気持ちを汲んでないわ
しかもコース料理を他の人に回す?いやいや、コース料理は普通のメニューと違うのでは?
仮に同じだとしてもコースの為に追加で準備してるってのも考えないの?
ママスタ・・・こんな人が子を持つ親であるなんて本当に怖いわ
返信
1件
No.65 磨石
25/12/02 15:10:29
>>62
キャンセルポリシーの明示があれば、ほぼ確定でキャンセル料を取れる。
明示がなくても合理的な損害であれば請求できるんだよ。
そこで金額の交渉があって、
店側が折れることも多いけど
折れない店だと内容証明送ったりする。
まあ、今は回復に務めなよ。
返信
1件
No.64 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 15:04:05
>>58
キャンセル料かかるなら行くって言ってるのに拒否するから行けないんだよ
返信
1件
No.63 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 15:03:05
>>61
なら訴えれば?って感じですけどね。
訴えたらあきらかにマイナスになると思うけどw
返信
No.62 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 15:01:48
>>59
何がヤバいのかよくわからないけど…
キャンセルポリシーって知ってる?
店側は必ず客側に伝えなきゃいけない義務があるよ
それを怠った以上お金を回収するのは無理かと思います
返信
2件
No.61 富士山
25/12/02 15:01:39
当日ならキャンセル料は当然じゃないの?
ネット予約でキャンセルについて記載が無くても
損害賠償請求として請求が可能な場合あるんだよ
返信
1件
No.60 化石
25/12/02 14:55:01
>>56
反応がまさしくナマポジジイ笑
年収8桁の無職です笑
返信
No.59 磨石
25/12/02 14:51:16
>>52
法律で認められてる金額を超えてないなら払うしかない。
コース料理の場合は、最大で全額も認められてる。
説明の不足を指摘して金額の交渉をするのはあり。
ただし、キャンセルについての不明点についての確認には、客側にもすべき責任があったりもする。
予約って、契約なんで。
仔細不明のまま契約するのはヤバいっすよ。
返信
1件
No.58 軽石
25/12/02 14:49:16
>>53 コース料理ならキャンセル料かかると思うよ。席だけの予約にしたら良かったね
返信
1件
No.57 奇石
25/12/02 14:38:58
おお・・・
発狂してるわ
お薬のせいかしら
お大事に
返信
No.56 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:32:46
>>54
お前リモートワークとか嘘つくなよ無職がw
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1件
No.55 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:31:59
>>36
インフルエンザなんだから仕方ないよね…
だったら感染症流行ってる時期は予約不可にすればいいのにね
返信
No.54 化石
25/12/02 14:31:47
主はナマポジジイなのね笑
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1件
No.53 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:30:53
>>37
そうです
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1件
No.52 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:30:19
>>38
だとしたら予約の際にキャンセル料発生の説明を店はしなきゃいけなかった。
しなかったのは店の落ち度だよ
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1件
No.51 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:29:07
>>39
相手がね!
もうちょっと思いやりを持つべき!
返信
No.50 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:28:11
>>40
何の料理だよw
プロなら使えるはずだけどw
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1件
No.49 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:27:25
>>41
払わないけどね
返信
No.48 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:26:54
>>42
そういうことしたら黙って店に来る人もいて余計蔓延することがわかってないのですね!
返信
No.47 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:25:06
>>43
じゃあ黙って行って菌ばら撒きますね!!
返信
No.46 主 ダイヤモンド(3カラット)
25/12/02 14:24:02
>>45
化石がまた仕事さぼってるwww
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No.45 化石
25/12/02 13:59:32
主はTableCheck使うような店行ったことないんだと思うけど、主みたいな人がいるから、予約時にクレカで支払してキャンセルしても返金なしになるのが、今は常識なのよ
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1件
No.44 磨石
25/12/02 13:54:36
大人の体調不良は自己責任だと思うから、行かないならキャンセル料は仕方ないと思う。
来店するのを断るのは、聞いたことないなー。
どういう理由で来店拒否されたんだろう?
理由が知りたいね。
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