覆水盆に返らず
動画投稿アプリTikTok(ティックトック)上で、配信者に金銭を贈る「投げ銭」として京都市に住む当時10歳の男児が行った多額の課金は取り消すべきだとして、男児側が、アプリ運営会社の日本法人「バイトダンス」(東京都)と、決済システムを提供する「アップルジャパン」(同)に約280万円の返金を求め、京都地裁に提訴した。7月9日付。
ティックトックでは、視聴者の投げ銭で配信者が収益を得られる仕組みがある。訴状によると、男児は昨年6〜8月、未成年の兄2人のスマートフォンを使い、投げ銭に使う「コイン」を大量購入。他のゲームアプリなどを合わせた課金額は計約460万円に上り、うち約370万円がティックトックだった。
請求に気付いた男児の両親が消費生活センターに相談し、アップル社に嘆願書を出したところ、約90万円だけ返金された。バイトダンス社にも代理人を通じ連絡したが、返答がなかったという。
民法は親の同意のない未成年者の契約は取り消せるとする。成人と偽った場合は取り消せないが、男児側は、両社による年齢確認の仕組みは不十分で、仮に男児が「成人」と入力して利用していたとしても取り消しが可能だと主張している。男児側の代理人弁護士は「サービス提供者の責任としてしっかり年齢確認を行い、子どもの高額課金には返金対応をするべきだ」と話した。バイトダンス社は京都新聞社の取材に「答えられる内容がない」としている。
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No.1 一日一善
25/08/28 06:59:46
この親にこの子ありな主張だな。
それこそ10歳男児が本当に全てやったのかを証明する手立てもないだろうに。
負けるの間違いないのに恥ずかしい裁判よくやるよ。
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No.2 早起きは良いことを引き寄せる
25/08/28 07:02:59
あの投げ銭文化やめればいいのに。
せめてライブとかは未成年禁止にしたらいい。
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No.3 息を切らすよりも、冷静に進め
25/08/28 07:05:33
たまーに推しがティックトックライブやるけど投げ銭なんかやらないよ。
そもそもリアルタイムで見ないし、物ごいみたいな真似やめろと思うわ。
投げる方も物ごいする方もみっともない。
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No.4 一歩踏み出す勇気
25/08/28 07:05:55
親の責任じゃない?
年齢確認だなんだ言ってるけど
課金の意味はわかってやってるんでしょーに
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No.5 石の上にも三年
25/08/28 07:07:17
なぜ子供のスマホで課金出来るように設定してたんだろう?親の管理の不手際だよね。
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No.6 自分を超える挑戦をしよう
25/08/28 07:09:08
『投げ銭に使う「コイン」を大量購入』ってあるけど、どうやって買うの?
親のクレジット?
それとも勝手に月々の支払いとともに落ちるように設定できるの?
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No.7 他人のことをあれこれ言うな
25/08/28 07:11:00
未成年の兄2人のスマホとあるけど、この2人のスマホを弟が自由に使えるのも不思議なんだよね。この家族はスマホロックしてないのかな?
返信
1件
No.8 笑う門には福来る
25/08/28 07:12:21
3ヶ月も課金額分からないなんてあるの?
親の管理ないのが悪い。
返信
No.9 目的があれば手段を選ばず
25/08/28 07:22:41
子供がやったことなんでちゅって提訴まですれば大企業は折れてくれるとでも思ったのかな?
これで返金しちゃったら、大人がやった事も子供が勝手にやったんだと因縁相次ぐじゃん。
この親に関しては色々と監督不行き届きが過ぎる。
返信
No.10 少しの努力が大きな成果を生む
25/08/28 08:09:02
親が子供の持つデバイスの管理が全くできてないことを他人の責任にしてるのがなんだかな
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No.11 己を知る者は勝者なり
25/08/28 08:10:44
10歳の子にTikTok見せ放題にする親がバカだろう
返信
No.12 花より団子(でも団子は花見の後)
25/08/28 08:11:52
親が課金できるようにしちゃってるからだよね。
返信
No.13 己を知る者は勝者なり
25/08/28 08:13:28
>>7
未成年って言っても責任が問われる年の兄だから5歳の子がってことになったんだろうね
幼児が家にいたら課金し放題だね
返信
3件
No.14 目の前のことに集中しろ
25/08/28 08:14:18
>>13
5歳?
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No.15 他人のことをあれこれ言うな
25/08/28 08:21:15
>>13
10歳の兄が5歳?
返信
No.16 泣きっ面に蜂
25/08/28 08:21:30
自分が悪いのに会社に責任転嫁しようとするなよ、見苦しい。
返信
No.17 笑うことは最良の薬
25/08/28 08:28:45
いやいや!まず成人と成りすまし課金するってのがおかしいやん。
なんで勝手に課金できるようにしてんの?
10歳なら学校でもネットの話しとるやろうに。
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No.18 恥をかいても前に進むことが大事
25/08/28 08:31:40
子供の高額課金を防ぐのは、親の役目だと思う。
子供のスマホでクレカ情報を入力したら、スマホから情報をその都度削除するとか。
TikTokは13才未満の登録設定だと、使える機能を制御できたりするらしいし、13才未満の設定にしてないスマホを使わせたのは親の責任。
ちゃんと13才未満の設定にしてるスマホで課金がザルだったとしたら、企業の責任。
3ヶ月も請求に気づかなかったのは親の責任。
返信
No.19 馬鹿は死ななきゃ治らない
25/08/28 08:32:52
10歳にもなれば、そんな大金使ったら親にバレて大変なことになるの分かりそうなもんだけどな…
返信
No.20 千里の道も一歩から(でも途中でコンビニに寄って休憩する)
25/08/28 08:33:33
投げ銭、ゲーム課金で数百万も支払えるシステム自体をどうにかした方が良いと思う。
返信
No.21 目的があれば手段を選ばず
25/08/28 08:33:47
子守をネットと上の息子たちに丸投げしたんだね
お兄ちゃんたちが見ててくれるから楽だわーなんて言ってたら大量の投げ銭されてたと
返信
No.22 親しき仲にも礼儀あり
25/08/28 08:39:57
そもそもティックトックはアプリ入れても登録はしない、ライブ見れない状況に出来るのに。
この時代子供にスマホ持たせないってのは厳しいだろうけど、それだけの大金を課金出来る状況のスマホもたせてた親に大きな疑問覚える。
ティックトックの投げ銭問題はあるけど、この親子は被害者ではない。
返信
No.23 失敗は成功の母(でも時々母がうるさい)
25/08/28 08:40:18
金額が気の毒だけど、これは仕方なくないかな。
90万も返金されたんだし。
返信
No.24 己を知る者は勝者なり
25/08/28 08:43:49
>>13
ごめんなさい5歳どっから出てきたんだろう、私
返信
1件
No.25 夢を追いかけろ、追いつけないなら諦めろ
25/08/28 08:58:07
年齢確認が疎かだったのはあるのかも知れないけど、そもそもコインをどう買ったの?
多分クレカ払いになってたのでは?
クレカならば未成年は持てないからクレカ払い=成人って事で年齢確認があまり無かっただけでは?
兄2人のスマホだったにせよ、その2人だって未成年なんだからそもそも簡単にスマホで買い物出来るようにしてるのがおかしいよ
返信
No.26 案ずるより産むが易し
25/08/28 09:04:56
お金持ちの家なのかな?
コロナ禍に生配信みて課金しすぎちゃった時急にロックみたいのかかったんだけど、460万も使えちゃうってクレカの会社から連絡とかないもん?
返信
No.27 百聞は一見に如かず
25/08/28 09:05:44
未成年の兄のスマホで課金なら親の責任
管理できないのにスマホをあたえたのが悪かったね
幼児が間違って押して課金されちゃったーなら返金求めるの分かるけど10才なら楽しむために分かって課金してるんだもんね
仕方ないね
返信
No.28 明日は明日の風が吹く
25/08/28 09:09:12
第三者からしたらスマホを触らせるのにしっかり管理してなかった親の責任。
でも親の立場になって考えてみたら少しでも減額出来るように行動するのもわかる。
スマホ持たせて自由にさせてる親が多すぎる。兄弟だろうが友達だろうが人にスマホは借りない貸さないは鉄則だと思う
返信
1件
No.29 努力すれば報われる
25/08/28 09:11:25
訴訟対象に携帯会社が無いし、TikTokの決済方法に携帯料金に上乗せするもの無いので、クレジット払いじゃないかな。
クレジットカードは原則未成年は作れないので、親の同意の下で持たせたはず。
未成年契約を取り消せるのは、子供が親の承諾を得た範囲を超えた金額を使った場合です。
親が与えたクレカの限度額内なら承諾範囲内で、取消出来ない気がします。
もし、親のクレカを勝手に使っていた場合、今度は詐術となって、やはり取消出来ないはず。
どういう理屈で戦うつもりなんだろう?
返信
No.30 千里の道も一歩から
25/08/28 09:13:41
>>28
この親は90万返金されてるのに、全部返せって主張だから批判されてるんだと思うよ
親としての責任や被害を未然に防ぐ対策をしていなかった過失はスルーしちゃってる
返信
No.31 何事も過ぎたるは及ばざるが如し
25/08/28 09:21:45
多額の投げ銭すると配信者からDMきたりしてそれで余計にハマるとかあるからね。
その喜びにハマっちゃったんだろう。
10歳がそこまで寂しい暮らししてたのか、親は三ヶ月も気付かないって何してるのかとか疑問点多いね。
返信
No.32 鳥のように自由になりたい、でも飛行機代が高い
25/08/28 09:29:18
>>24さん、謝り方がかわいい
フフ(*´艸`)
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No.33 馬の耳に念仏
25/08/28 09:29:20
本人は10歳でも兄2人いたらいろいろ出来ちゃうんだろなw
おとなしくゲームしてると思いきや親の財布からクレカ情報抜いて使い放題だったって事かしら?
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No.34 時は金なり(でも寝る時間も貴重)
25/08/28 09:29:44
システムの穴をかいくぐっちゃったんだね
これはもうしかたない…システムだって人が作ってるものだから100%正しいわけではないし、必ずしもユーザーに寄り添う仕様になってるわけでもない
こういうことがあるからネットリテラシーを親が教えていかないといけないんだよね
ただこういう案件が公になると企業イメージが悪くなるから、これからなにかしら改変されてくんだろうな
返信
1件
No.35 欲をかいても得られぬ
25/08/28 09:41:07
なんにも考えてなかったんだろうな。面白ければ良い、みたいな。
小学生が兄のスマホで遊んだり、460万の金額の大きさも分からないで使ったり。こういうことを躾るのが親の仕事だと思うのに、何にもしてないんだな。呆れる。
返信
No.36 恥をかいても前に進むことが大事
25/08/28 09:46:31
なんで10歳の子供がここまで自由にスマホいじくってるの?
親がスマホに子守させたからだろうに。
責任転嫁甚だしい。
返信
No.37 幸せは自分の手のひらにある
25/08/28 09:49:11
テレビ等で散々注意喚起してたじゃんって思う。
返信
No.38 他人のことをあれこれ言うな
25/08/28 09:51:18
男児側は、両社による年齢確認の仕組みは不十分で、仮に男児が「成人」と入力して利用していたとしても取り消しが可能だと主張している。
仕組みが不十分なんじゃなく、親がスマホ与える時にしっかりと学ばせなかったのと、定期的なスマホの確認や親子の会話が不十分なんだよね。
90万戻ってきただけでも良かったと思って、あとは勉強代だと思い、これを機会にきちんと子供やスマホと向き合うべき。
スマホ与えっぱなしだからこうなる。
返信
No.39 時間が解決する
25/08/28 09:58:43
え?自分達の躾・教育が不十分だったのが原因で起こった事なのに金返せって?馬鹿丸出しじゃん。恥ずかし
返信
1件
No.40 匿名
25/08/28 10:00:54
課金上限設定とか出来そうだけど
返信
No.41 自分を高めるために生きろ
25/08/28 10:02:27
3ヶ月分も請求気づかなかったの?
最初の1カ月で気付いたらまだ良かったね。
返信
No.42 風が吹けば桶屋が儲かる
25/08/28 10:08:29
親の責任もあると思う。
ケータイ持たせる上でフィルターつけたりある程度制限してなかったのに他責にするのはおかしいと思う。
私も経験したけど、子供にフィルターつけるとインスタも見れなくなったと言われたことがあるし、流行りのゲームも出来なくなったりするから面倒で付けない人も多いんだろうなと思った。
TikTokのライブ配信のみで生計を立ててる人もいるから返金は難しいんだろうな。
返信
1件
No.43 富士山
25/08/28 10:10:45
馬鹿親
返信
No.44 目の前のことに集中しろ
25/08/28 10:13:55
わずか10歳でこんなことするなんて怖いね
将来犯罪者確定じゃん
返信
No.45 他人のことをあれこれ言うな(でも自分も言いたい)
25/08/28 10:15:15
課金が簡単にできるようにしているからでしょ。
返信
No.46 輝く瞬間を楽しもう
25/08/28 10:15:22
やばい親すぎる😅
紗栄子見習いなー?
返信
No.47 他人の評価は気にしない
25/08/28 10:18:54
3歳が目を離したすきに親のスマホで、ならわかるけど。その場合サービスを楽しめてないだろうし。
10歳は、分かった上でしっかり楽しんじゃってるだろうし。ただ、金額の大きさが分かってなかっただけかな。(10歳ならわかりそうだけど)
返して欲しい気持ちはすご~くわかるけど、これ返金の前例作ったら悪用する人が出てきそう。
返信
1件
No.48 他人のことをあれこれ言うな
25/08/28 10:22:54
>>42
だよね。
それにそもそもTikTokは13歳未満は利用不可。
それを自由に見てる時点で親の放置甚だしい。
うちもその年齢で見たいって言われたから、全く見せないのは難しいのはわかる。
だからこそ、見守りの間だけOKとか、親の介入が必要。
3ヶ月ものあいだ何百万も課金されてもわかならいほどスマホに子供を預けてることがそもそもの原因だよ。子供にしちゃいけないことを教えるのって本当に疲れるし手間。それでなくても欲求に弱いしクレカなんでお金の感覚乏しいんだから。
子供がクレカ決済を自由に使える環境も本当意味不明だけどね。
返信
No.49 匿名
25/08/28 10:24:41
>>47
親が課金しまくって、子供がやったんですぅ!って言い始めるの目に見えてるよね。
それか、年齢的にそれなりの上の子がやらかしたのを下の子のせいにして返金させるとかね。
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No.50 失敗は成功の母(でも時々母がうるさい)
25/08/28 10:25:40
90万も返金してくれたんだ
良心的だね
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