• No.16 保育士

    24/11/13 19:53:46

    >>11
    これだと思う。
    新聞で取り上げられるくらいの内容だから、SoftBankのコールセンターでも認識してるはずだけどね??
    そういうトラブルは、最寄りの消費者センターで相談するといいよ。2022年の有名な不正契約案件だから、消費者センターも認識してると思うし、消費者センターからSoftBankに問合せしてもらった方がSoftBankもたらい回しとかして逃げないでちゃんと調べて対応するはず。

  • No.33 外交官

    24/11/14 00:57:15

    >>16 ありがとうございます。
    まさにたらい回しにされているんですけどこれは私が馬鹿そうな主婦だからでしょうか?
    もう一度窓口に言って説明を求めたところでどうせ丸め込まれそうなので消費者センターに相談を先にした方が良さそうですね

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