お店のパネル勝手に触って遊んだらダメでしょう
その時点で日頃からの躾がなってないのにそんな子供から目を離したらダメだし。
親が謝る前に子供達にも謝らせた？
飲み物がこぼれただけで良かったけどケガでもさせたてらどうするの？
謝り方も悪くて怒らせたんだと思う