• No.25 アリ―

    23/09/05 12:34:40

    皆さんコメントありがとうございます
    コメント読んで 購入も処方もしてない薬局に電話したところで
    責任が取れないし答えられないっていう対応の仕方はそうだな・・って思いました
    これは私が悪かったです
    最初から処方してもらった薬局か医師に相談するのがよかったんですよね
    ただ・・人対人の仕事として 相手の言い方に疑問を持ちました
    せめて「こちらで購入された漢方じゃないので 申し訳ないけどお答えできません。購入されたところでお聞きになってください」ぐらいは大人として言えると思うんです
    「あなたに答える筋合いはうちにはありません」とか
    「ネットで調べれば?」とか捨て台詞に乱暴に受話器を置く必要はありませんよね

  • No.29 ドレスのファスナーがしまらない

    23/09/05 12:42:16

    >>25
    主さん、可哀想だけど向こうも忙しい中で電話かかってきて主さんの話を数分でも聞いてくれたんでしょ?
    「答える筋合いは」「ネットで」と返答が来るまでに主さんきっと一生懸命喋ったと思うけど、その時間分専門家もしくは受付の人の時間を奪ったって自覚はあるのかな。向こうにしてみたら迷惑電話みたいなものだよ。
    人対人の仕事だよ。つまり、相手も人。イライラさせて申し訳なかったなと思って諦めるしかないのでは。

    あとさ、そもそも自分で調べて無理に処方してもらったなら、自分で責任持たないと。
    なんで最初に専門薬局に相談してからにしなかったの?

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