病院のクレーム先 へのコメント(No.38

  • No.38 ファーストバイト

    23/07/06 11:23:08

    予約無しでも入れる病院だから、前日に予約無しでまた連絡するので、いいですよって言ってるのに、頑なにいま予約したほうが…っていわれたんです。
    予約無しのほうが最後に回るし、薬がなくなる頃に電話するほうが予約も忘れにくい。待ちが長くても、車で待てばいいし気が楽なのに。

    それで早く来すぎとかイライラされてもなぁ。
    やっぱり私、予約無し直前のほうが、いいんですけど?って思う。

コメント

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返信コメント

  • No.41 リゾートウェディング

    23/07/06 11:33:41

    >>38
    このタイプの受付さんってどう言ったらわかってくれるんだろうね。

  • No.46 リングボーイが動かない

    23/07/06 11:48:59

    >>38
    そーゆう受付さんって、自分のやり方に従わないとムスッとしてるんだよね(笑)
    新卒で真面目な仕事ぶりだから、常連だろうと自分自分で、スタッフもその子の味方。
    やり方が変わったからやりにくくて困ってるのに、その子が正しいって言われて、患者がごめんなさいって頭下げるんです。
    しかたがないのか。

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