セルフレジ会計 混雑時に子どもにやらせるのは迷惑?スーパーでの親子の行動がSNSで物議

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  • 22/05/15 06:09:12

5/14(土) 11:12配信

近年、スーパーマーケットやコンビニエンスストアなどで見かける機会の増えたセルフレジ。買い物客が自ら商品のバーコードを読み取って支払いまで済ます方式で、人件費を削減したり、コロナ禍において人との接触を減らしたりという面で効果があるとして普及が進んでいる。しかし今、このセルフレジについてSNS上で議論が起こっている。

発端はあるTwitterユーザーの投稿。小さな子どもにセルフレジで会計をさせるのは微笑ましい場面ではあるが、後ろに長い列ができるなど混雑時には子どもより手際よく済ませられる保護者がやってほしいと綴ったのだ。

体調の悪い人や何らかの理由で家に早く帰らなければいけない人など、それぞれに事情を抱えた人がレジを待っている可能性があるとし、状況に合わせた気遣いを子どもに教えることも重要だと続けた。

このツイートは多くの反響を集め、《わかります》と同意する声が続々。4.3万件のいいねを集めている。

《夕方の混雑してる時とかは親御さんにお願いしたい》
《そういうのは混んでない時にやって欲しいわな》
《そうなのよね。かわいいのはわかるし経験させてあげたいのもわかるんだけど、今はできる状況じゃないって教えてあげるのも大事よね》

混んでいる場合には、親が配慮をしてほしいと考える人が多いようだ。賛同コメントを寄せる人の中には、子育て経験者やスーパーの店員の姿も。一方で、複数台セルフレジがあるうちの1台の進みが遅くても、気にならないという人もいた。

そのうえで、混雑時に子どもにセルフレジ会計をさせる親にも切実な思いがあるようで……。

《やりたがるのをやらせないことにより泣きわめいてその場から動けなくなったりし、結果的にやらせた方が早いこともあります。》
《やらせたいんじゃなくて、やりたいと言って癇癪起こして延々レジで泣きわめかれるのを回避したいだけなんだ…》
《セルフレジ、うちの2歳の子ども見たらやりたがりそうだしできなければ癇癪起こしそう》

セルフレジを触りたがる子どもを制止して親が会計することで、子どもが泣き出したり癇癪を起こしたりと、かえって時間がかかる可能性があるという主張だ。

両者の意見を目にした人からは、“早くレジを済ませなければと思う一方で子どもが騒ぐことを懸念する気持ちも理解できる”との声も。

《親の気持ちも分かるし 遅くてイライラする気持ちも分かる》
《どうしてもやりたい、と、泣きわめく子も、いる気はするような。。それはそれで仕方ない時もありますね。親も大変ですし》
《この方の意見もすごい分かるし、どうしても無理な保護者の方の意見もすごい分かるから難しい問題だよね》

さまざまな立場からの意見が寄せられるセルフレジ論争。レジを待つ人も子育てする人も、気持ちよく買い物できる世の中になってほしいものだ。

出展元 https://news.yahoo.co.jp/articles/bea1b209f29382ddd608712cddc3509cf68d70e9

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1件~50件 (全 289件) 前の50件 | 次の50件
    • 22/05/15 11:46:12

    親も周囲に気を利かせて対処すべきだと思うし、周りもイライラしすぎず待つ事も大事だと思う。
    最近大人でも待てない人多いよね。
    もっとゆったりした気持ちで生活したい。

    • 5
    • 22/05/15 11:42:14

    >>155
    それを理由に他人に迷惑かけてそれが当たり前って顔して
    セルフレジ使わせてるような親に限って

    子連れにやさしくない
    社会が子育てに寛容じゃないとかぬかすんだろうね。

    • 5
    • 159
    • シャルトリュー
    • 22/05/15 11:36:15

    >>156 私に言われても困る。私も理解できない

    • 0
    • 22/05/15 11:36:12

    うちの近所のセルフレジは8台くらいあって回転いいから別に子供にやらせててもいいよー

    • 1
    • 22/05/15 11:34:07

    子供が泣き叫ぶからなんだって話
    良い時とダメな時の区別付けさせない親多過ぎじゃない?ダメな時はダメってきちんと教えるべき
    子供がやりたい!って言ってきた時は数を決めてやらせるとかもう少し考えれば良いのに
    何でもかんでも子供のせいにすれば良いってもんじゃないわ

    • 10
    • 22/05/15 11:31:03

    >>155
    お店の備品を子供のご機嫌取りの道具に利用するという発想がすでに理解できないです。

    • 7
    • 155
    • シャルトリュー
    • 22/05/15 11:27:46

    >>148
    セルフレジ使わない方が時間がかかるって言ってないよ。子供に使わせないで、その場でギャーギャー騒がれて転がられたり癇癪起こされるより子供のご機嫌取りのためにやらせた方がスムーズに事が進むって事じゃないのかな。
    普通に考えたら子供にやらせるより店員にやらせた方が早い、は その通りだよね。

    • 1
    • 22/05/15 11:27:28

    >>151
    それ周りの人には関係ないですよね?
    私が早くしたから周りの人を遅くしてもいい
    なんて話ではないですよね。

    • 0
    • 22/05/15 11:26:29

    体調悪い人はそもそもスーパー行かなくない?行けるほどの体力がないし。

    • 0
    • 22/05/15 11:24:36

    >>144
    抱きかかえて連れ出せばいいだけじゃん。て思った。

    • 2
    • 151
    • ターキッシュアンゴラ
    • 22/05/15 11:21:44

    >>148
    セルフレジより有人レジの方が並んで待つ時間があるからだと思うよ。セルフレジは空いてること多い。

    • 0
    • 22/05/15 11:21:42

    >>148
    モンスター親の言い分が
    セルフレジを使わせないと我が子ちゃんがギャン泣きして余計に時間がかかる!だから仕方なく使わせてる!
    だからだよ
    ほんと意味わからないよね

    • 5
    • 22/05/15 11:20:04

    まずこのご時世で小さい子に共有部分に触らせるところがあり得ない
    大人だってあまり触りたくないし触った後は手をよく消毒するのに

    • 3
    • 22/05/15 11:19:33

    >>147
    なんでセルフレジ使わない方が時間がかかるの?
    普通に考えたら子供にやらせるより店員にやらせた方が早いじゃん。

    • 4
    • 22/05/15 10:54:45

    >>144
    そういう子供がいるのにわざわざセルフレジを使うから返って時間がかかるんだよね。
    努力するところが違ってる。
    セルフレジを使わせないと時間かかる!だから使わせてるんです、迷惑かけないためです。じゃなくて、最初から使わない選択しなよって言う。

    • 6
    • 22/05/15 10:54:13

    状況見て判断できない人はやばいと思う。
    ある意味他人の目を気にしない強いメンタル持ちなんだろうけど、多くの人からは理解されない。

    • 8
    • 145
    • シャルトリュー
    • 22/05/15 10:51:41

    セルフをやる前提で混まない時間に買い物行けば良いし、セルフを見たらやりたがるならセルフがない場所に買い物行けば良い。癇癪起こすからやらせた方が早い、って躾放棄だよね。躾ろとしか言いようがない。

    • 8
    • 144
    • ボーダーコリー
    • 22/05/15 10:51:34

    〉セルフレジを触りたがる子どもを制止して親が会計することで、子どもが泣き出したり癇癪を起こしたりと、かえって時間がかかる可能性があるという主張だ。

    こういう子を持つ親は有人レジ使えばいいんじゃないの?
    今日はあっち混んでるからお姉さんにやってもらおうねってさ。
    それさえもわからないほど聞き分け悪いんだろうか?

    • 16
    • 143
    • ボストンテリア
    • 22/05/15 10:51:22

    >>133
    私もそう思う。
    文明の発達に高齢者はついていくの大変だと思う。
    それでも自分が買い物するしかないから、一生懸命理解しようとしてる人達を責める人は、子供にも躾出来ないんだろうなって思う。

    • 4
    • 22/05/15 10:50:48

    >>136
    その最初を親がやらせているので癇癪を起こす子供がいるんでしょうね。

    • 4
    • 22/05/15 10:50:02

    イラっとする方が悪いみたいなのって何なんだろうね。
    心狭いとでも?
    時間帯や混雑具合を見て親が周りにも配慮してるなら誰も文句も減るし視線も違うし、配慮もして貰えると思うよ。

    • 3
    • 140
    • デボンレックス
    • 22/05/15 10:49:37

    迷惑だと思う、やらせないと泣いて大変!とか言ってる親が間違ってる
    最初にやらせたのは自分たちのはず、子供には使えない物として躾ないから悪いんじゃないかな?子供に罪はない。

    • 10
    • 139

    ぴよぴよ

    • 138
    • ゴールデンレトリバー
    • 22/05/15 10:42:28

    二歳にレジはやらせる必要ないわ
    小学生ならまだしも

    • 5
    • 137
    • おはヨークシャテリア
    • 22/05/15 10:42:24

    みんなそんなイライラせかせかしながら買い物してるの?
    何十分も占領されてる訳じゃないなら気にならないや
    空いてるレジに行けばいいだけ

    • 0
    • 22/05/15 10:40:02

    そんなにセルフレジやりたいって騒ぐ?最初から親がやれば子どももそんなもんと思うんじゃない?

    • 4
    • 22/05/15 10:39:38

    >>97
    まさにその通り。
    躾として癇癪を起こさせないように注意するまで。
    それが親のつとめです。

    • 4
    • 22/05/15 10:39:33

    >>132
    いるよねー!セルフじゃなくても有人レジでも何もしないのに付いてくる旦那。ただただ混雑極まりない

    • 7
    • 22/05/15 10:39:30

    子供よりジジババの方が遅くてイラつくってコメントあるけど、ジジババは遊びでセルフレジ会計しているんじゃないよ。
    文明の利器を使いこなせないと皆に目かけるから、硬くなった頭で必死に勉強してるんだよ。
    実際に子供が迷惑かけているからニュースになったんでしょう?
    ジジババと子供を比較してジジババの方が迷惑って、自分の親にも思いやりないの?

    • 10
    • 22/05/15 10:37:03

    セルフレジのところで何をするでもなくウロウロしたり、嫁の後ろにボーッと突っ立ってる子連れ旦那を見るとめちゃくちゃ無能そうに見える
    他の場所で待ってろよ、うざいんだよ

    • 15
    • 22/05/15 10:36:42

    いつもそれ思ってた。
    先日もいたのよ、そういう親子がさ。
    しかもエラー起こして店員を呼ぶ始末。
    どうせ子供にやらせるなら、昼間の閑散期にしなと言いたい。

    • 6
    • 22/05/15 10:35:16

    躾できない親の言い訳がすごいね。
    やらせるからそうなるとしか。

    • 10
    • 22/05/15 10:30:04

    混んで並んでる時なら年齢ってより、ゆっくりになりがちな、遊び感覚でやる(やらせる)のがおかしい。小学生くらいが一人で来て、できるならおかしくないし、幼児でも私より早い子ならいいんじゃないかなとも思う(笑)
    ぐずるから仕方なくって言い訳は見苦しいね。

    • 6
    • 128

    ぴよぴよ

    • 22/05/15 10:28:40

    セルフ10台くらいあって他の回転が早ければ別にいいけど、少ないセルフで混雑してる時は迷惑
    自分なら癇癪起こしようが私がササッとやって後で言い聞かせる

    • 4
    • 22/05/15 10:28:20

    >>125

    私の子供は中学生ですわ笑

    • 2
    • 22/05/15 10:27:34

    >>121
    あなた幼児にセルフレジやらせてるんだろうね。

    • 2
    • 124

    ぴよぴよ

    • 123
    • おはヨークシャテリア
    • 22/05/15 10:26:58

    >>105
    エレベーターのボタンくらい良いやん

    • 0
    • 22/05/15 10:26:58

    >>111
    すごい言い草だよね。
    まるで、みんなに迷惑かけないために我が子にセルフレジさせてるのに時間掛かるくらいで文句つけるなんて酷い!親も辛い!みたいな。
    いやいや努力するところはそこじゃない。

    • 3
    • 22/05/15 10:26:18

    >>119

    思わんやろ笑 

    • 2
    • 22/05/15 10:25:18

    >>116
    じゃあ小学生未満は使うなでOK?

    • 0
    • 22/05/15 10:24:14

    >>114
    ちゃんとレジに身長が届いて文字が読めて、1人で買い物を出来て、分からなければ店員さんを自分で呼んで聞けるくらいの子ならいいんじゃない?個人差はあるだろうけど小学校高学年くらいなら出来るんじゃない?でも友達とキャーキャー言って遊びながらしてると注意されても仕方ないね。
    まさか成人の年齢の18歳までダメって言ってると思った?

    • 2
    • 22/05/15 10:24:06

    嫌、そこも含めて言い聞かせなよとしか思わない。
    私ならそうなったらその場は買い物諦めるか泣き喚いててもさせないで少量に減らして親がやって帰る。
    そして、子供には後ろの人達の迷惑になる事、混んでない時はしてもいい事をひたすら言い聞かせる。
    やらせるから、泣き喚けばやらせてもらえると学習してるだけ。
    親のやり方次第だと思う。

    • 7
    • 117
    • ゴールデンレトリバー
    • 22/05/15 10:23:46

    子供用の踏み台があるスーパーもあるし店側が良いなら良いと思う。
    ここで文句言ったって何の意味もない。イライラしたくないなら混んでない早朝に行けば良いと思う。

    • 5
    • 116
    • ニャッツ・アイ
    • 22/05/15 10:23:39

    >>114
    このながれからしてどう考えても幼児の話でしょ?
    小学生で癇癪起こして泣きわめくとか別の問題になってくるじゃんw

    • 3
    • 22/05/15 10:20:42

    >>109私もそう思うし、分かるけど…今は知らんがセルフ増え出した頃、店側が子供受けするセルフ作ってた所もあるんだよな。わんわんレジとか、可愛いどうぶつのイラストや、カゴやカートも子供サイズ?のを置いてみたり。我が子はもう大きかったからワン!って鳴くレジ横目で見ながらアレは子供やりたがるわなと思ってた。

    • 1
    • 22/05/15 10:19:31

    >>109
    幼稚園ぐらいの子なら使えないの分かるけど、子供子供って何歳からなら使っていいの?たまに小学生ぐらいの子1人でセルフレジで買い物してる子いるよ?子供が使用したらダメって年齢制限なんてない所もあるから一括りに子供がダメって言い過ぎじゃない?

    • 4
    • 22/05/15 10:18:44

    これね、子供にやらせるなら子供のお菓子2、3個までにした方がいい。
    前に旦那がやらせてきて、一個通し忘れがあってスーパーまで支払い直しに行った。
    悪気がなくても、気づかなかったらそういうのあると思う。

    • 3
    • 112
    • ニャッツ・アイ
    • 22/05/15 10:18:32

    >>108
    そうだよね。
    何でもデジタル化して私たちは便利になったけど、ご高齢の方は大変だろうなって思う。

    • 4
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