マクドナルドって対応悪いんだね

匿名

東急田園都市線

21/12/14 13:30:57

ハッピーセット買いに行ったら、おもちゃも図鑑もありません。過去のおもちゃになるって言うからわかりましたって言って一通り注文終わったあとに、おもちゃが女の子用か落書き帳になりますって。結局こんなしょぼい落書き帳もらった子どもはさすがにへこんでた。
さすがに本社にクレームした。

コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.174 鹿児島市電谷山線

    21/12/14 18:15:14

    >>122
    ハッピーセットはクーポン使えば400円だよ
    画像はナゲットセットだけどハンバーガーも金額は同じです。

  • No.173 阪和線

    21/12/14 18:10:05

    >>163
    主のみ見たけどクレーム対応もいまいちだなぁと思ったし、主もそれで納得してない感じだった。

    私はいいと思うけどね。あんだけ子供や親に媚び売る広告しておきながらそんな対応か~って感じ。窓口が外れだったのかもだけど。

  • No.172

    ぴよぴよ

  • No.171 関西本線

    21/12/14 17:47:01

    >>169
    過去のおもちゃ+落書き帳ってのは過去にうちでもあったけど落書き帳のみってのは初めて聞いた
    おもちゃと比べるとしょぼすぎる

  • No.170 東急田園都市線

    21/12/14 17:46:25

    >>168
    なるほど。
    ただただ、意見を聞きたかったけどそういう意見があるなら〆るね。

  • 広告
  • No.169 東急田園都市線

    21/12/14 17:44:52

    >>166
    図鑑がなくて過去のおもちゃは想定内だったけどまさかのメモ帳でちょっとびっくりした。

  • No.168 東京メトロ副都心線

    21/12/14 17:43:15

    >>164
    あなた、クレームの電話してもまだ気が済まないからトピたてたんじゃないの

    クレームの対応が悪いってこんな所にトピまでたてて究極のクレーマーだよ
    自覚ない様だけど

  • No.167 東急田園都市線

    21/12/14 17:41:54

    >>165
    でも子どもは好きだよね。

  • No.166 IGRいわて銀河鉄道

    21/12/14 17:39:57

    落書き帳のみはしょぼいね

  • No.165 北陸本線

    21/12/14 17:39:47

    対応云々の前にとにかく!とにかく!体に悪いからマクドなんか買うのやめたがいいって

  • No.164 東急田園都市線

    21/12/14 17:34:31

    >>163
    注文後残念に思って、過去のおもちゃもなくてメモ帳になるくらいなら次からはたくさん発注できないんですか?って電話したんだよ。でも、ママスタだと冷静な意見がもらえるかなと思ってトピ立てた。
    共感してくれる人もいれば、そうじゃない人もいて自分の中で次からはどうしようかって解決できた。
    気軽にトピたてれるし、色んな意見が聞けると思ったんだけど。

  • No.163 武豊線

    21/12/14 17:30:15

    クレームいれて、わざわざトピまで作るなんてちょっとどうなんだろうって思っちゃう

  • No.162 東急田園都市線

    21/12/14 17:29:06

    >>161
    他のおもちゃのあまりが女の子のしかなかったんだよね。それだけ売上がある店舗なんだろうね。 女の子のしかないってことも全部の注文のあとで、キャンセルするにも作り始めてるかなとか色々考えてしまって、キャンセルできなかったんだよね。
    キャンセルするか、事前に電話で確認するべきだった。

  • No.161 近鉄吉野線

    21/12/14 17:25:39

    これは可哀想だしショボいよ
    他のおもちゃのあまりをくれればいいのにね

  • No.160 東急田園都市線

    21/12/14 17:15:35

    >>156
    ほんとだね、他の店舗に行くべきだったね。
    皆の意見参考になった。

  • No.159 東急田園都市線

    21/12/14 17:14:08

    >>157
    うちも、おもちゃが楽しみで思い通りのものが出なくても開ける前のワクワクだったり楽しんでたから、明らかに残念そうだった。イイね、らくがき帳!ってフォローもしたんだけどね。
    なんで、こんな紙切れなの!っていうクレームではなくて、残念な気持ちになった、これから改善されることは無理なのかっていう意味で電話した。叩く人もいたけど、、、大きい国道沿いのマクドナルドでおもちゃはよく売り切れてる。それもあって電話したけど、店側も色々あるんだろうね。
    ちなみに地方だよ。

  • No.158 匿名

    21/12/14 17:13:20

    関西のスーパー統合問題がある。

    関西は関東からするとひとつにみえるが別の色がある(東北も実はある)。

    多様性が失われるのではないかというのは関西人のもっぱらにただなっている。ラムーは心配ただないかと。

  • No.157 呉羽線

    21/12/14 17:07:47

    >>155
    うちの子小4だけど、おもちゃ楽しみにハッピーセット頼んでるから、こんなんだったら有り得ないって思うよ
    今まで一度もそんな事なかった
    都会の人気店舗とかなの?

  • No.156 ほんとに

    21/12/14 17:05:31

    主はしょぼいなぁ…

  • No.155 東急田園都市線

    21/12/14 17:04:16

    >>153
    ハッピーセットのおもちゃへのおもいは、子共によって全然違うんだろうけど、子どもの表情は暗かった。
    私がもっと事前に対応するべきだと思ったよ。

  • No.154 東急田園都市線

    21/12/14 17:03:04

    >>151
    そんなもんだよ。子どもは。

  • No.153 呉羽線

    21/12/14 17:01:40

    なにこれ~
    おもちゃないとかそんな事あるんだ
    子供はおもちゃ楽しみに行くのにね

  • No.152 東急田園都市線

    21/12/14 17:01:07

    >>149
    落書きセット。だけでこれが渡されるとは想像できなくて確認したり、キャンセルすればよかったね。
    勉強になった。

  • No.151 都営地下鉄大江戸線

    21/12/14 17:01:06

    >>150
    わざわざ電話までしてマックのおもちゃ欲しいの?w

  • No.150 東急田園都市線

    21/12/14 16:59:48

    皆、色んな意見ありがとう。
    過去のおもちゃあるあるは、想定内で注文し終わって過去のおもちゃは女の子のみって言われて。
    落書きセットがどんなのかもわからず、落書きセットしか選択肢なく、キャンセルするのも悪いかと思って渡されたのはペラペラの紙。
    よく売り切れる店だしおもちゃの発注増やすとか今後どうにかならないかな?ってお願いする形で電話しました。
    結果どうにもならないと分かったので、今度からは事前に電話で確認するしかないなって学びました。
    思い通りのおもちゃが出ない、とかで文句言ってるとかではないけど、ネットなのでそういうふうに捉えてしまう人がいるのは仕方ないことです。

  • No.149 東京メトロ副都心線

    21/12/14 16:53:55

    >>24
    >100円均一とかで売ってる描いて消せるおもちゃかと思ったのに

    たかがおまけに求め過ぎ!
    100均で売ってるなら買いにいけばいい。
    クレームの電話までするとか、ただのクレーマー。
    そこまでするなら、注文キャンセルしたら良かっただけですね。

  • No.148 Osaka Metro四つ橋線

    21/12/14 16:51:37

    >>146ん?どうした?

  • No.147 東急田園都市線

    21/12/14 16:49:41

    >>116
    ほんとだね。
    作り始めてそうだったけど断ってキャンセルすればよかったね。それはそれで叩かれそうだけど。
    あんたっていう言葉遣いはやめたほうがいいよ。

  • No.146 西武池袋線

    21/12/14 16:49:35

    このトピ、マクドナルドに連絡しときます。

  • No.145 東急田園都市線

    21/12/14 16:48:47

    >>115
    そうだね。
    勉強代だと思うことにした。

  • No.144 東急田園都市線

    21/12/14 16:48:24

    >>114
    ね。

  • No.143 東武東上本線

    21/12/14 16:46:59

    ノートで十分やん

  • No.142 東急田園都市線

    21/12/14 16:45:47

    >>97
    はじめは過去のおもちゃっていう説明だったけど、男の子のおもちゃがないっていうのは全部注文してからの説明だったよ。

  • No.141 東急田園都市線

    21/12/14 16:44:11

    >>96
    ちょっと話がずれるね。

  • No.140 東急田園都市線

    21/12/14 16:43:54

    >>95
    そうだね。
    ハッピーセットのおもちゃって子どもにとっては偉大なんだね。

  • No.139 東急田園都市線

    21/12/14 16:43:06

    >>94
    私も全部注文したあとだったしキャンセル悪いかなと思ったけど流れ的にはクレームするならキャンセルするべきだったのかな。

  • No.138 東急田園都市線

    21/12/14 16:39:55

    >>93
    目当てのおもちゃがないからクレームしてるんじゃないよ。

  • No.137 札沼線

    21/12/14 16:39:42

    毎回ミニオン。ミニオンって結構前だったはずなのに、どんだけ余ってるねんって思う。

  • No.136 東急田園都市線

    21/12/14 16:39:22

    >>89
    これまでも過去のおもちゃってことは何回もあって。それは仕方ないと想定内だったんだけどね。
    注文後過去のおもちゃは女の子用しかないっていわれて、仕方なく落書きセットにしたらこんなペラペラなメモ帳でさすがにがっかり。

  • No.135 東急田園都市線

    21/12/14 16:37:53

    >>88
    過去のおもちゃならありますっていわれたんだよねはじめ。
    で、全部注文してから女の子のおもちゃか落書き帳っていわれたよ。
    キャンセルすればよかったのかもしれないね。
    それはそれで叩かれそうだけど。

  • No.134 東急田園都市線

    21/12/14 16:33:49

    >>87
    過去のおもちゃは想定内だったけどこんな紙切れがでてくるのは想定外だった。
    今度からはほかの店舗でかうか、事前確認するつもりだよ

  • No.133 東急田園都市線

    21/12/14 16:32:39

    >>84
    私もそう思う。

  • No.132 京成成田空港線

    21/12/14 16:32:09

    過去に2回あって、両方スポンジボムのぬいぐるみを貰ったw
    思うようにいかない…子供もそういう事もあるって勉強になるんじゃない。
    流石に本社クレームはやりすぎだよ。

  • No.131 牟岐線

    21/12/14 16:25:54

    昔バイトしてたとき、私は、ハッピーセットっていわれたらすぐに、今お渡しできるのは以前の玩具で…と…ですがよろしいですか?ってすぐ聞いてた。
    玩具目当てできてる人も多いしね。
    もう売りきれたならいらないですって人も多い。
    まぁ気が利かない店員に当たっちゃったね。

  • No.130 匿名

    21/12/14 16:23:40

    >>128
    そりゃ出るでしょ
    マクドナルドに興味がない人は開かないと思うよ

  • No.129 広島電鉄横川線

    21/12/14 16:22:09

    これ

  • No.128 広島電鉄横川線

    21/12/14 16:20:36

    こんなけゆーとんのに、なんやこのサイトほんまアレやな。ページの途中にマクドの広告出てきよんねんほんま。

  • No.127 八高線

    21/12/14 16:15:45

    品切れで過去おもちゃになるのあるある。落書き帳ってわかってるぶんマシかも、中身わからないのから選ばされるのは大抵人気ない余り物のガッカリおもちゃだからw
    でも子どもが凹むのはわかるけど、親の方はその結果覚悟出来てて良いと思うけどね

  • No.126 留本本線

    21/12/14 16:15:37

    すき家みたいにおもちゃセット追加にできたらいいのに。
    おもちゃほしいが、ハンバーガーセットじゃたりない子もいるし。

  • No.125 城端線

    21/12/14 16:12:18

    >>111
    ハッピーセットが割高って…
    ツリ? それとも普段かなりの粗食とか

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