コメント

古トピの為、これ以上コメントできません

  • No.158 肥薩おれんじ鉄道線

    21/11/12 17:39:10

    ミスドじゃないけど似たようなバイトやってた。凄い混んでる日とか、休憩も行けないし上がれないしで、やっと休憩行けると思ったらトレーの掃除と補充だけやってから行って!って店長に頼まれたよ。
    主さんの意見は貴重だし正論だけど、外から見たらわからないお店の事情もあるからね。

  • No.157 伊豆箱根鉄道十国鋼索線

    21/11/12 17:33:57

    人手不足なんじゃない?
    土日のミスドやらファ一ストフ一ドは混むからいかない

  • No.156 横浜高速鉄道みなとみらい21線

    21/11/12 17:33:05

    苦情が言う元気があれば言った方がいいのでは?

    大行列だと主の対応案が正解で、接客をした経験があればそうだね~となると思います。
    行列が出来て焦るレジさんもいたら、客なんて待たせておけばいい、文句言われたら『順番にやっていますので』と客が間違ってるように毅然としてマイペースでやる人たちもいます。

  • No.155 広島電鉄皆実線

    21/11/12 17:31:29

    開けられたら開けてるでしょ。

  • No.154 北越急行ほくほく線

    21/11/12 17:31:04

    >>143 ポケモンフェアやってて行列で混むの分かって行ってるんでしょ?
    大人しく待てないなら空いてる時間狙うべきかと…

    時間によっては、これから混む前にと入念に準備してる場合もある。
    主にとっては、混雑してるのに要領悪いと見えたかもしれないけど、見えない仕事やったりホールやったりしてたのでは?

    それに待ち時間に色んなドーナツ見てるのも楽しいもんだよ。

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  • No.153 高徳線

    21/11/12 17:30:19

    皆んなの意見を聞いて苦情を入れるとか意味わからん。後から苦情入れるくらいならその場でレジ行列なんだから
    レジに人増やして下さいって言えばいいのに。

  • No.152 富士急行大月線

    21/11/12 17:30:00

    電話する人なんて滅多にいなさそうだし、逆にありがたいご意見かも。
    けど改善は難しいかもしれない。
    外から見て意見するのと、実際中に入るとなるほどそういう事だったのかってあるし。

  • No.151 九州新幹線

    21/11/12 17:25:35

    苦情いれたいぐらい不快なら、もうミスド行くのやめなよ。
    それで解決。

  • No.150 土讃線

    21/11/12 17:24:30

    要領悪いな!!とは思うけどまさかの苦情!!
    もう行かないか時間帯変えるかしかできないわ。
    ある意味正義感に満ち溢れてるね。
    でもずっとそのスタイルでやってきてるんだから主が苦情入れようが変わらないと思うんだけど。
    ミスド混むのはいつもだし、既に苦情入ってると思うよ。
    主みたいな正義感の強い人が。
    それでも変わらないんだから変わらないと思う。

  • No.149 湘南モノレール江の島線

    21/11/12 17:24:24

    >>139 トレイもドーナツもある程度揃ったらレジ補助すればって意味。本文読めば分かる。

  • No.148 広島電鉄白島線

    21/11/12 17:23:43

    >>143
    主が行ったミスドが他のミスドに比べて余りにも要領悪く見えたのなら言えばいいんじゃない?どこのミスドもそんなようなもんだと思うけど。言ったら気済むんでしょ?どーぞ!

  • No.147 湘南モノレール江の島線

    21/11/12 17:22:08

    >>143 きっとこの店舗は的確に指示出せる人がいなかったのか、新人ばかり出勤だったかのどちらかですね。
    ドーナツが十分にあるのに補充は無意味。しかも混雑中だし。

    本当にそう思う、レジ補助でドリンクや箱詰めが1人いるだけでも全然違うのにね。このキャンペーンに向けて新人教育でもしとけばよかったのにねって思う。注ぐだけのドリンクや簡単な箱詰めだったら30分もあれば教えられるのに。

  • No.146 西武秩父線

    21/11/12 17:21:22

    >>143
    そこまで言うならここで意見を聞かないでミスドに苦情出せばいいのに。

  • No.145 京都市営地下鉄烏丸線

    21/11/12 17:18:29

    >>137
    主は想像力が欠けている。レジフォローと言ってもあのレジスペースに3、4人居たら狭くて余計に作業しにくいだろうし、トレーやトングが無かったら買い物出来ない。品物が少なかったら客の購買意欲が無くなる。品出し仕込み、各自それぞれ持ち場がある。仕事してたらそのくらい分からないかな。頭おかしいはどっちだろうね。

  • No.144 関西本線

    21/11/12 17:15:53

    主の言うとおりだと思うけど、苦情は入れないかな

  • No.143 山形新幹線

    21/11/12 17:14:07

    私、すごい叩かれてるな。
    確かに、コメントにあるように、レジに4人いたら邪魔かもしれない。でも3人のうち1人はレジのお手伝いやったら?と思ったよ。レジをやって、ドリンクを作って箱詰めしてって、絶対、大変だと思う。今日からポケモンフェアが始まりお客様が多いのは分かってるだろうし。
    「混んだらレジの補助をやる」って決めないと。この日だけでなく、ミスドは行列な事が多いのだから、いい加減学習しないといけないと思うよ。
    ポケモン関連のディスプレイは、開店前にやればいい。
    ドーナッツも十分あったんだから、お客様が買う度に、前に置く必要ないとおもう。お客様が落ち着いたり、ドーナッツが減ってからやればいいんだし。お客さんはドーナツ取ってるのに、前に置かれたら邪魔だし

  • No.142 西武豊島線

    21/11/12 17:12:28

    人手不足も一因かも。
    頭数だけ揃ってても、責任者も手が一杯で人を動かせなかったり。
    それで近所のセブンが閉店した。
    イライラしたくないから待つ前提と、マックとかなら間違ってないか確認してから持ち帰るようにしてる。

  • No.141 西武秩父線

    21/11/12 17:11:42

    ミスドのレイアウトで5人が入ったら逆に作業しづらいんじゃない?

  • No.140 東京メトロ有楽町線

    21/11/12 17:10:48

    >>125
    気にしなさらないで?
    どんな日本語やねん((´∀`))ケラケラ

  • No.139 筑肥線

    21/11/12 17:10:45

    混んでるねーぐらいで気にならないよ。
    気にせず待つよ。
    ドーナツ係とトレイ係はいないとお店が回らないと思うけど。

  • No.138 近鉄大阪線

    21/11/12 17:09:10

    主は接客とかやった事があって
    こうやればいいのにって意見を書いているのかな?そうだとしても店それぞれのやり方があるから、待たされて不快だったのかもしれないけどクレーム入れるほどの事ではないと思う。だってドーナツ屋なんていつも並んでいるしね。

  • No.137 西武多摩川線

    21/11/12 17:07:49

    まあ言いたいことはよくわかる
    たまに本当に要領の悪いお店あるからね
    でも苦情を入れる程でも…って感じかな
    ここで主を一方的にバカにしてる人はちょっと頭おかしいのかしら?

  • No.136 富山都心線

    21/11/12 17:04:13

    苦情というよりは意見を言うのは良いと思います。

  • No.135 秋田新幹線

    21/11/12 17:03:35

    どーでもいいわ

  • No.134 境線

    21/11/12 17:02:41

    混んでいるの分かってお店に入る主が悪い

  • No.133 田沢湖線

    21/11/12 17:02:21

    明日予約してあるポケモンの取りに行くんだけど、混んでるのか~。

  • No.132 都電荒川線

    21/11/12 17:01:57

    主の言い分だと五人全員がレジドリンク箱詰めが出来る前提だよね。新人だとしたら難しいかもしれない。店も馬鹿じゃないしそれでまわすのがベストと思ったからその状態なのでは?と思います。ただ、非効率に見えますね。それはわかります。

  • No.131 弥彦線

    21/11/12 16:59:04

    ミスドってレジのところが狭くて、レジ打つ人と箱詰めする人がいたら、ぶつかってドーナツ落としそう。

  • No.130 上毛線

    21/11/12 16:58:18

    ミスドに入って行く人って大体はデブだよねw

  • No.129 飯山線

    21/11/12 16:57:16

    レジの順番くらいで文句言わずに待ちなよ笑
    そんなに何時間もかかるとかじゃないんだからさー
    主みたいに小さな事にイライラして生きてると長生きしなそう

  • No.128 一畑電車大社線

    21/11/12 16:56:54

    クレーマーおばちゃん落ち着いて。苦情を入れるほどでもない。皆それぞれ仕事をしている。お客さんで混雑してるのに、わざとダラダラしてたとか私語があったとかなら分かるよ。Aさんはレジ係Bさんはトレイ拭く係Cさんは商品陳列係、それぞれ役割分担していたのでは?主は、せっかちで待てない性格なの?その後に急ぎの用事でもあったの?

  • No.127 九州新幹線

    21/11/12 16:53:58

    ミスドってドーナツによって値段違うしレジ打ってからじゃないと箱詰めできなくない?
    レジ打ってる間、箱詰めする人ムダじゃない?

  • No.126 肥薩おれんじ鉄道線

    21/11/12 16:52:40

    サービス業経験あるからお店の事情もわかる人もいるよ。
    そりゃあお客様に満足してもらえるよう努力するけど、想定以上のお店の平日キャパ超えるようなプロモーションだと、どうにもならない時もある。
    レジばかりどんどん捌かれても中回らないとかね。作る人とレジは元々仕事も違うとかね。
    それはお店で多少異なるからさ。

  • No.125 東京都交通局上野懸垂線

    21/11/12 16:52:11

    新人さんがコーヒーこぼしても仕方ないと思って大丈夫ですから気にしなさらないでと言えた私は神だな笑
    店の状況はその日その日で違うし店長が決めた配置なんだと思うよ。

  • No.124 水島臨海鉄道水島本線

    21/11/12 16:47:56

    >>118
    私は学生の時飲食店でバイトしてたからお客さんが嫌だって思った事伝えてくれたらありがとうってお礼言って可能な限り改善してたけど、みんながみんなサービス業を経験してるのが当たり前ってコメントはおかしくない?笑

  • No.123 東京都交通局上野懸垂線

    21/11/12 16:45:31

    黙って並びましょうや。
    どんだけドーナツ食べたい?笑
    今までの流れでその配置がベストだからそうしてるんだと思うけどねぇ。

  • No.122 日光線

    21/11/12 16:45:01

    >>117
    そういうことなら、実際新人がまざっててマルチに動ける人が足りなかったか、普段はそうやってるけど主が言った時はポケモンコラボのディスプレイに一人割かざるを得ない状況で、補充のタイミングも重なって余裕がなかった可能性もありそう?
    いつもいつも混んでるならまた違うでしょうが

  • No.121 九州新幹線

    21/11/12 16:37:37

    新人でトレイ拭くとかまだ雑用的な事しかできないとか?

  • No.120 湘南モノレール江の島線

    21/11/12 16:31:44

    >>119 トピ主なわけねーわ!!!!!!!!

  • No.119 瀬戸大橋線

    21/11/12 16:29:43

    >>117
    飲食店で責任者してたみたいだけど、なら混む時間て昼食時と夕食時で決まってるやりやすいね。
    ミスドと飲食店は業態違いすぎて一緒にできないと思いまよ。
    もしかしてトピ主ですか? そうとしか思えない。。。

  • No.118 湘南モノレール江の島線

    21/11/12 16:25:55

    >>116 ようやくまともなコメントが来た。クレームとイチャモンは別ですもんね。
    毎度思うけど、ここの人たちってサービス業経験無い人なのかなって思う。

  • No.117 湘南モノレール江の島線

    21/11/12 16:23:34

    >>114 ピーク時に応援に行って応援しつつもトレーやドーナツの状況把握してれば余裕でやれると思う。
    本文中の3人が、この仕事しかできない新人なら話は別ですが。

  • No.116 埼京線

    21/11/12 16:22:41

    飲食店勤務だけど言っていいと思う!
    その配置はお客様を不快にさせるという気づきになるし、そういうクレームはまた店に来たいと思ってくれてる証拠、大概の人は不快な思いをしたら何も言わずその店に行かなくなるから、企業からしたら主みたいなクレームはありがたい。
    と、お客様クレーム研修で教わった。

  • No.115 湘南モノレール江の島線

    21/11/12 16:20:00

    >>112 主さんの場合はクレーマーじゃないでしょ。
    ピーク時の働き方について提案してるだけだし。私、飲食店の責任者やってたけどピーク時は応援付けてやった方が効率いいと思った。

  • No.114 日光線

    21/11/12 16:18:32

    そりゃレジは大変だろうけど、残りが遊んでるならともかくそれぞれ役割があってそれにかかりきりだったんでしょ。それじゃ仕方ないのでは
    いくら入り口の処理を早めても肝心のドーナツ切れやトレー切れ起こしたら回らないわけで、本末転倒なんだし

  • No.113

    ぴよぴよ

  • No.112 西武狭山線

    21/11/12 16:16:42

    近所でものすごいクレーマーで有名なおばさんが姉のパート先(スーパーの惣菜コーナー)に入ってきたんだけど、全く仕事できなくてびっくりしたらしいw
    本当に何ヶ月も毎日同じ事聞いてくる(しかも簡単な事。姉は怒らずに毎日同じ事を教えてあげてた。)し毎日必ず何かしら失敗するからちょっと知的な何かがあるんじゃ疑惑が出て、客からクレームがたくさん来たって事でやめて頂いたらしい。(本当にその人のせいで開店時に商品がほぼ出せなくなる日が多くなって営業に支障きたす事態だったとか)

  • No.111 信越本線

    21/11/12 16:11:38

    苦情いれるか悩む程並んでるなら買わずに帰るけどな 

  • No.110 大鰐線

    21/11/12 16:09:10

    決まった人しかレジに入れないっていう場合もあるからね。

  • No.109 伊予鉄道郡中線

    21/11/12 16:08:32

    レジは4台あったの?

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