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スーパーで万引きを疑われた
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21/11/12 16:07:40
>>94 密になるとコロナを気にするなら、お客が今混んでるから空いてからにしよう。 という思考になってもいいと思う。 バックアップつけて会計済んだらすぐウエイトに出すなら捌けるけど、ミスドはウエイト出さないから箱詰めドリンクで止まるよ。 イートインは別ね。
返信
21/11/12 16:06:46
主は普段からいろんな所へクレーム入れてそう
21/11/12 16:06:39
>>94 いつも一緒になる人同士ならそうかもね 阿吽の呼吸が必要だし、思うほど高率良くないと思う
21/11/12 16:05:59
私は今日からポケモンて知らずにたまたま帰りがけに行ってしまったから、あちゃー失敗だったわで済ませる。 プロモーションて大体平日の人揃えられない日に始まるから、チェーン店は大変よね。
21/11/12 16:05:28
で、主は勤続何十年のベテランミスド店員なの？w
21/11/12 16:05:23
アンケートにしないとどっちの意見が多いのかわからなくない？ まぁ私的には並んで買うのは嫌だから、効率よくレジうちと箱詰め係の二人体制でして欲しいけど、クレームいれる位なら、違うドーナツやさんでドーナツ買うかな。
21/11/12 16:05:22
>>97 私が行くミスドって、ピーク時はレジと応援と2人体制でやってる。 店舗によってレジの大きさ違うのかな？狭い店舗もあるのかな。
21/11/12 16:04:33
おばさんあるある。 すぐクレーム。
21/11/12 16:04:27
ミスドって私がいったことある店舗だけかもしれないけどレジ狭くない？ そこで2台あけてプラス補助の人って動きにくそう
21/11/12 16:03:23
コロナ禍ということもあるしトレイをきれいにするのも大変なんだろうな、くらいにしか思わないけど。 感染者減ってるけど、行列ができてたら行かないし。
21/11/12 16:03:21
どんな内容かと思いきや…これだから接客業やりたくないんだよね。
21/11/12 16:02:56
どのくらい待ったのよ？ ミスドのレジなんて1人1.2分ペースじゃない？レジ2台あるなら20人並んでも待つの20分くらいじゃないの。 そのくらい待てばいいのに。 レジの補助を増やせば、棚に商品が少なくなったり後から来るお客さんに迷惑がかかる可能性があるよね。それに、レジの周りって狭くない？補助の人が効率よく作業できなくない？ぶつかったり邪魔になりそう。
1件
21/11/12 16:02:31
黙っておきなさい。
21/11/12 16:01:05
毎日行くわけじゃないし、クレーム入れるほどじゃないよね。。。
21/11/12 16:00:45
>>90 バックアップでドリンク係と箱詰めがいるだけで全然違うよ。 それに列をさっさと裁かなきゃお客さん側が密になるし。
2件
21/11/12 16:00:27
なんでも文句を言わないと気が済まないのかな 店のシステムに主が口を出す権利はないよ
21/11/12 16:00:20
もうすでに鬼のような形相でミスドに苦情入れてそうだ（笑）
21/11/12 15:58:40
ウザ。
21/11/12 15:57:41
まぁ、レジが4台あるなら4人にすれば早く捌けるけど、もともと2台しかないなら、いくら各レジにバックアップつけても処理能力はしれてるよ。並ぶのが嫌なら買うなって話。
21/11/12 15:53:21
ドラストで、「〇人並んだけどなんで応援のベル鳴らさないの？」って言ってくるオッサンいる笑 うちでは有名人 言いたくて行列できるのを待ち構えてる感じがする。
21/11/12 15:52:07
笑笑 ママスタで聞いて、文句言うってww なんかいろいろとお察ししますわ。
21/11/12 15:46:00
>>81 トレー係と補充係に一時的にレジ応援(ドーナツ箱詰めやドリンク作りなど)して欲しいってこと。 それで列が捌けたら各々の仕事に戻る。 きっと主さんが行ったミスドって、的確に指示出せる人がいなかったんだろうなと思った。
21/11/12 15:43:47
私は昔々ミスドのサービストレーナーだったんだけど、その状況で補充とトレイ拭きしかしてなかったってことはまだ入りたてのメンバーだったのではないかと。 そんなことはお客様には関係ないしね
21/11/12 15:41:40
ミスドはどうだか知らんけど、レジ業務は出来なくて、開けられない人いるよね。 全員がレジ出来るって訳じゃないとこもあるんじゃないの？
21/11/12 15:41:06
主心狭いなぁと思う。 ごめんね。
21/11/12 15:39:21
仕切らないと気が済まないタイプでしょ。 嫌われてますよ。
21/11/12 15:36:25
金融で働いてたけど、月末とかの繁忙日に来て、後ろに人がいるんだから窓口もっと増やせとか騒ぐ人いたよ。 後方で仕事してる人も時間との闘いって感じだし、忙しいとこで働いた事がない人はあれこれ言うけど、混んでる時に待つのはしかたないよ。
21/11/12 15:33:06
2台しかないレジで2台稼働しててそれ以上どうしろと(笑)
21/11/12 15:24:39
主は意見を聞いてどうすることにしたのかな？
21/11/12 15:24:22
レジ2台ならレジ2人が普通。 コロナ対策でレジに入る人員を最低限にしている場合もあるし、商品を複数人か触らないという配慮もあるのでは。 レジ補助の仕事も慣れた人でないと、自分の手順を狂わされてミスが生じる原因になるからやることが多くても基本的に一人で回したほうが確実。 トレーの消毒や商品補充もどんどんやらないと間に合わないから役割分担して頑張ってるんだと思われるよ。
21/11/12 15:20:51
主は、そのミスドの店長になればいいとおもう。店長になって、人の配分をすればいいよ。 レジが並んでいて回転遅いとイライラするけど、自分の思い通りに世の中回らないわ。 回したいなら、自分が働いてみないと。
21/11/12 15:20:26
もしかしたら主さんが行ったミスドって責任者不在だったのでは？それか責任者が全く指示出せないひとだったとか。 私、昔から色んな地域のミスド買いに行ってるけど、列出来るくらいのピーク時ってレジは二人体制で、補充やトレー拭いてる人見たことないよ。(足りなくなって拭いたり補充はあるけど)
21/11/12 15:15:34
まずトレー係、トレーがすっからかんか、その列を捌ける枚数揃ってないのなら仕方ないと思う。列を捌ける枚数拭けたら即レジ応援行って欲しいですね。(レジしつつトレーが無くなってきたらまた上の作業をする) 次にドーナツ補充係、これも上同様列を捌ける位の量を補充したら即レジ応援行って欲しいですね。(レジしつつドーナツが無くなりそうかなと思ったら補充ですね) レジは2台しか置いてないんですよね？あ、上記のレジ応援というのは箱詰めなどのことです。 By 元飲食店責任者より
21/11/12 15:14:51
>>73 店舗数が少なくなっているのが原因かな？
21/11/12 15:14:16
質問しといて放置て、ミスドの事あれこれ言えないじゃん
21/11/12 15:13:27
最近ミスド行列すごいよね
21/11/12 15:11:48
>>71 へぇ、今日からなんだね。 なら普通に忙しそうだね。 そんなタイミングにわざわざ行かなくても…ね。
21/11/12 15:09:19
今日からポケモンドーナツ始まったから混んでて当たり前。 ミスドはちゃんと役割分担もマニュアル化もされてると思う。 並びたくないなら買わなきゃいい話。 私ならこのくらいのことで苦情は入れない。 っていうかこんなことも聞かなきゃ自分で判断できないってヤバいよ。
21/11/12 15:09:10
そんなに言いたいならその場で言えばよかったやん。その場なら状況がわかるけど、こんな長文の事案を一から説明した上でクレーム入れるん？ただの面倒くさい人やん。
21/11/12 15:08:08
ミスドなら短期間でやめてくバイトも多そうだし、 そこであれこれ求めてもね。 お高いフルコース食べに行ってモタモタされるなら別だけど、黙って待つか並ばず帰るよ。
21/11/12 15:06:05
９割おじさん万歳
21/11/12 15:05:14
ミスドじゃなくて派遣のコンビニやってるけど、レジって店舗によって色々だよ。渡し間違いとかのミスが不安な店舗はどんなに忙しくても一人で全部やるみたい。 ミスドがどうかはわからないけど、店舗の事情あるのかなって思う程度だな。 行列並ぶの嫌なら他のとこで買う派だから、クレーム入れてまでそこに拘るのが私にはあんまりわかんないや。
21/11/12 15:04:25
>>61 言いたい事はわかるけど、 飲食店で働いた事がない人の方が多いと思う。
21/11/12 15:02:19
1人のお客さんに複数人で対応すると、連携が必要だしミスも起きやすいと思う。 ミスドなんか毎日同じメンバーでやるわけじゃないやろし。
21/11/12 15:01:32
仕事のやり方まで口に出すの？ サボってるわけではないんだからいいじゃん ちゃんと役割分担があるから仕方ないのでは？ 周りを見れずに一つのことだけに集中する人もいるし 気がつく人もいるし 客が仕事のやり方を口に出すのは違うと思う。
21/11/12 15:00:31
気が利かない、融通がきかない人が増えたようにも思う。レジがまだあるなら先に対応するのが普通だと思う。 客の売上で成り立ってるのに、客を優先出来なくてどうするの？って思う。また、気持ちよく利用してもらうための営業の１つでもある。
21/11/12 14:58:25
イライラする気持ちはわかるよ。 もう1人入ったらいいのにって思う。 でも暇で突っ立ってる人がいるなら嫌味の１つも言いたくなるけど、分担しているなら仕方ない。 レジを沢山あけたら商品が空になってしまうから、様子を見てるのかもしれないしお店のやり方があるのかも。 苦情入れたくて悩むぐらいなら 会計の際にだいぶ待たされたけど、レジは人数増やせないの？って聞いてみたらよかったのに。
21/11/12 14:57:59
飲食店で働いた事ない？ お店でマニュアルがあるよ
21/11/12 14:57:05
今朝行ったけどポケモンの限定グッズがすごい大変そうだったよ。 決まったシリーズとのセット売りだしセット自体も何パターンもあるからそもそも1人1人のレジに時間かかってた。 私もだいぶレジ待ったけど、あれは仕方ないと思ったよ。
21/11/12 14:56:21
こういう客まじ無理。 店のマニュアルがあるのに、客を待たせるな！客優先だろ！って、お客様は神様って未だに思ってるんかな？
101件～150件 (全208件)
＊コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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26/07/08 02:09:50
6
ママスタコミュニティはみんなで利用する共有の掲示板型コミュニティです。みんなが気持ちよく利用できる場にするためにご利用前には利用ルール・禁止事項をご確認いただき、投稿時には以下内容をもう一度ご確認ください。
上記すべてをご確認いただいた上で投稿してください。
No.108 樽見鉄道樽見線
21/11/12 16:07:40
>>94
密になるとコロナを気にするなら、お客が今混んでるから空いてからにしよう。
という思考になってもいいと思う。
バックアップつけて会計済んだらすぐウエイトに出すなら捌けるけど、ミスドはウエイト出さないから箱詰めドリンクで止まるよ。
イートインは別ね。
返信
No.107 福岡市地下鉄七隈線
21/11/12 16:06:46
主は普段からいろんな所へクレーム入れてそう
返信
No.106 鹿児島市電谷山線
21/11/12 16:06:39
>>94
いつも一緒になる人同士ならそうかもね
阿吽の呼吸が必要だし、思うほど高率良くないと思う
返信
No.105 肥薩おれんじ鉄道線
21/11/12 16:05:59
私は今日からポケモンて知らずにたまたま帰りがけに行ってしまったから、あちゃー失敗だったわで済ませる。
プロモーションて大体平日の人揃えられない日に始まるから、チェーン店は大変よね。
返信
No.104 西武狭山線
21/11/12 16:05:28
で、主は勤続何十年のベテランミスド店員なの？w
返信
No.103 大糸線
21/11/12 16:05:23
アンケートにしないとどっちの意見が多いのかわからなくない？
まぁ私的には並んで買うのは嫌だから、効率よくレジうちと箱詰め係の二人体制でして欲しいけど、クレームいれる位なら、違うドーナツやさんでドーナツ買うかな。
返信
No.102 湘南モノレール江の島線
21/11/12 16:05:22
>>97 私が行くミスドって、ピーク時はレジと応援と2人体制でやってる。
店舗によってレジの大きさ違うのかな？狭い店舗もあるのかな。
返信
No.101 北越急行ほくほく線
21/11/12 16:04:33
おばさんあるある。
すぐクレーム。
返信
No.100 室蘭本線
21/11/12 16:04:27
ミスドって私がいったことある店舗だけかもしれないけどレジ狭くない？
そこで2台あけてプラス補助の人って動きにくそう
返信
No.99 長崎本線
21/11/12 16:03:23
コロナ禍ということもあるしトレイをきれいにするのも大変なんだろうな、くらいにしか思わないけど。
感染者減ってるけど、行列ができてたら行かないし。
返信
No.98 近鉄奈良線
21/11/12 16:03:21
どんな内容かと思いきや…これだから接客業やりたくないんだよね。
返信
No.97 首都圏新都市鉄道つくばエクスプレス
21/11/12 16:02:56
どのくらい待ったのよ？
ミスドのレジなんて1人1.2分ペースじゃない？レジ2台あるなら20人並んでも待つの20分くらいじゃないの。
そのくらい待てばいいのに。
レジの補助を増やせば、棚に商品が少なくなったり後から来るお客さんに迷惑がかかる可能性があるよね。それに、レジの周りって狭くない？補助の人が効率よく作業できなくない？ぶつかったり邪魔になりそう。
返信
1件
No.96 匿名
21/11/12 16:02:31
黙っておきなさい。
返信
No.95 りー
21/11/12 16:01:05
毎日行くわけじゃないし、クレーム入れるほどじゃないよね。。。
返信
No.94 湘南モノレール江の島線
21/11/12 16:00:45
>>90 バックアップでドリンク係と箱詰めがいるだけで全然違うよ。
それに列をさっさと裁かなきゃお客さん側が密になるし。
返信
2件
No.93 福岡市地下鉄七隈線
21/11/12 16:00:27
なんでも文句を言わないと気が済まないのかな
店のシステムに主が口を出す権利はないよ
返信
No.92 呉羽線
21/11/12 16:00:20
もうすでに鬼のような形相でミスドに苦情入れてそうだ（笑）
返信
No.91 阪急嵐山線
21/11/12 15:58:40
ウザ。
返信
No.90 樽見鉄道樽見線
21/11/12 15:57:41
まぁ、レジが4台あるなら4人にすれば早く捌けるけど、もともと2台しかないなら、いくら各レジにバックアップつけても処理能力はしれてるよ。並ぶのが嫌なら買うなって話。
返信
1件
No.89 鹿児島市電谷山線
21/11/12 15:53:21
ドラストで、「〇人並んだけどなんで応援のベル鳴らさないの？」って言ってくるオッサンいる笑 うちでは有名人
言いたくて行列できるのを待ち構えてる感じがする。
返信
No.88 函館市電大森線
21/11/12 15:52:07
笑笑
ママスタで聞いて、文句言うってww
なんかいろいろとお察ししますわ。
返信
No.87 湘南モノレール江の島線
21/11/12 15:46:00
>>81 トレー係と補充係に一時的にレジ応援(ドーナツ箱詰めやドリンク作りなど)して欲しいってこと。
それで列が捌けたら各々の仕事に戻る。
きっと主さんが行ったミスドって、的確に指示出せる人がいなかったんだろうなと思った。
返信
No.86 伊予鉄道横河原線
21/11/12 15:43:47
私は昔々ミスドのサービストレーナーだったんだけど、その状況で補充とトレイ拭きしかしてなかったってことはまだ入りたてのメンバーだったのではないかと。
そんなことはお客様には関係ないしね
返信
No.85 福岡市地下鉄空港線
21/11/12 15:41:40
ミスドはどうだか知らんけど、レジ業務は出来なくて、開けられない人いるよね。
全員がレジ出来るって訳じゃないとこもあるんじゃないの？
返信
No.84 伊予鉄道横河原線
21/11/12 15:41:06
主心狭いなぁと思う。
ごめんね。
返信
No.83 富山地方鉄道富山港線
21/11/12 15:39:21
仕切らないと気が済まないタイプでしょ。
嫌われてますよ。
返信
No.82 小田急多摩線
21/11/12 15:36:25
金融で働いてたけど、月末とかの繁忙日に来て、後ろに人がいるんだから窓口もっと増やせとか騒ぐ人いたよ。
後方で仕事してる人も時間との闘いって感じだし、忙しいとこで働いた事がない人はあれこれ言うけど、混んでる時に待つのはしかたないよ。
返信
No.81 山陽本線
21/11/12 15:33:06
2台しかないレジで2台稼働しててそれ以上どうしろと(笑)
返信
1件
No.80 叡山電鉄叡山本線
21/11/12 15:24:39
主は意見を聞いてどうすることにしたのかな？
返信
No.79 京成金町線
21/11/12 15:24:22
レジ2台ならレジ2人が普通。
コロナ対策でレジに入る人員を最低限にしている場合もあるし、商品を複数人か触らないという配慮もあるのでは。
レジ補助の仕事も慣れた人でないと、自分の手順を狂わされてミスが生じる原因になるからやることが多くても基本的に一人で回したほうが確実。
トレーの消毒や商品補充もどんどんやらないと間に合わないから役割分担して頑張ってるんだと思われるよ。
返信
No.78 札幌市営地下鉄南北線
21/11/12 15:20:51
主は、そのミスドの店長になればいいとおもう。店長になって、人の配分をすればいいよ。
レジが並んでいて回転遅いとイライラするけど、自分の思い通りに世の中回らないわ。
回したいなら、自分が働いてみないと。
返信
No.77 湘南モノレール江の島線
21/11/12 15:20:26
もしかしたら主さんが行ったミスドって責任者不在だったのでは？それか責任者が全く指示出せないひとだったとか。
私、昔から色んな地域のミスド買いに行ってるけど、列出来るくらいのピーク時ってレジは二人体制で、補充やトレー拭いてる人見たことないよ。(足りなくなって拭いたり補充はあるけど)
返信
No.76 湘南モノレール江の島線
21/11/12 15:15:34
まずトレー係、トレーがすっからかんか、その列を捌ける枚数揃ってないのなら仕方ないと思う。列を捌ける枚数拭けたら即レジ応援行って欲しいですね。(レジしつつトレーが無くなってきたらまた上の作業をする)
次にドーナツ補充係、これも上同様列を捌ける位の量を補充したら即レジ応援行って欲しいですね。(レジしつつドーナツが無くなりそうかなと思ったら補充ですね)
レジは2台しか置いてないんですよね？あ、上記のレジ応援というのは箱詰めなどのことです。
By 元飲食店責任者より
返信
No.75 名鉄竹鼻線
21/11/12 15:14:51
>>73
店舗数が少なくなっているのが原因かな？
返信
No.74 近鉄鈴鹿線
21/11/12 15:14:16
質問しといて放置て、ミスドの事あれこれ言えないじゃん
返信
No.73 埼玉高速鉄道線
21/11/12 15:13:27
最近ミスド行列すごいよね
返信
1件
No.72 鞍馬山鋼索鉄道
21/11/12 15:11:48
>>71
へぇ、今日からなんだね。
なら普通に忙しそうだね。
そんなタイミングにわざわざ行かなくても…ね。
返信
No.71 播但線
21/11/12 15:09:19
今日からポケモンドーナツ始まったから混んでて当たり前。
ミスドはちゃんと役割分担もマニュアル化もされてると思う。
並びたくないなら買わなきゃいい話。
私ならこのくらいのことで苦情は入れない。
っていうかこんなことも聞かなきゃ自分で判断できないってヤバいよ。
返信
1件
No.70 東京臨海高速鉄道りんかい線
21/11/12 15:09:10
そんなに言いたいならその場で言えばよかったやん。その場なら状況がわかるけど、こんな長文の事案を一から説明した上でクレーム入れるん？ただの面倒くさい人やん。
返信
No.69 山陽新幹線
21/11/12 15:08:08
ミスドなら短期間でやめてくバイトも多そうだし、
そこであれこれ求めてもね。
お高いフルコース食べに行ってモタモタされるなら別だけど、黙って待つか並ばず帰るよ。
返信
No.68 芋田治虫
21/11/12 15:06:05
９割おじさん万歳
返信
No.67 鞍馬山鋼索鉄道
21/11/12 15:05:14
ミスドじゃなくて派遣のコンビニやってるけど、レジって店舗によって色々だよ。渡し間違いとかのミスが不安な店舗はどんなに忙しくても一人で全部やるみたい。
ミスドがどうかはわからないけど、店舗の事情あるのかなって思う程度だな。
行列並ぶの嫌なら他のとこで買う派だから、クレーム入れてまでそこに拘るのが私にはあんまりわかんないや。
返信
No.66 福井鉄道福武線
21/11/12 15:04:25
>>61
言いたい事はわかるけど、
飲食店で働いた事がない人の方が多いと思う。
返信
No.65 相鉄いずみ野線
21/11/12 15:02:19
1人のお客さんに複数人で対応すると、連携が必要だしミスも起きやすいと思う。
ミスドなんか毎日同じメンバーでやるわけじゃないやろし。
返信
No.64 伊予鉄道城南線
21/11/12 15:01:32
仕事のやり方まで口に出すの？
サボってるわけではないんだからいいじゃん
ちゃんと役割分担があるから仕方ないのでは？
周りを見れずに一つのことだけに集中する人もいるし
気がつく人もいるし
客が仕事のやり方を口に出すのは違うと思う。
返信
No.63 越美北線
21/11/12 15:00:31
気が利かない、融通がきかない人が増えたようにも思う。レジがまだあるなら先に対応するのが普通だと思う。
客の売上で成り立ってるのに、客を優先出来なくてどうするの？って思う。また、気持ちよく利用してもらうための営業の１つでもある。
返信
No.62 匿名
21/11/12 14:58:25
イライラする気持ちはわかるよ。
もう1人入ったらいいのにって思う。
でも暇で突っ立ってる人がいるなら嫌味の１つも言いたくなるけど、分担しているなら仕方ない。
レジを沢山あけたら商品が空になってしまうから、様子を見てるのかもしれないしお店のやり方があるのかも。
苦情入れたくて悩むぐらいなら 会計の際にだいぶ待たされたけど、レジは人数増やせないの？って聞いてみたらよかったのに。
返信
No.61 牟岐線
21/11/12 14:57:59
飲食店で働いた事ない？
お店でマニュアルがあるよ
返信
1件
No.60 近鉄山田線
21/11/12 14:57:05
今朝行ったけどポケモンの限定グッズがすごい大変そうだったよ。
決まったシリーズとのセット売りだしセット自体も何パターンもあるからそもそも1人1人のレジに時間かかってた。
私もだいぶレジ待ったけど、あれは仕方ないと思ったよ。
返信
No.59 津軽鉄道線
21/11/12 14:56:21
こういう客まじ無理。
店のマニュアルがあるのに、客を待たせるな！客優先だろ！って、お客様は神様って未だに思ってるんかな？
返信