• No.116 埼京線

    21/11/12 16:22:41

    飲食店勤務だけど言っていいと思う!
    その配置はお客様を不快にさせるという気づきになるし、そういうクレームはまた店に来たいと思ってくれてる証拠、大概の人は不快な思いをしたら何も言わずその店に行かなくなるから、企業からしたら主みたいなクレームはありがたい。
    と、お客様クレーム研修で教わった。

  • No.118 湘南モノレール江の島線

    21/11/12 16:25:55

    >>116 ようやくまともなコメントが来た。クレームとイチャモンは別ですもんね。
    毎度思うけど、ここの人たちってサービス業経験無い人なのかなって思う。

コメント

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返信コメント

  • No.124 水島臨海鉄道水島本線

    21/11/12 16:47:56

    >>118
    私は学生の時飲食店でバイトしてたからお客さんが嫌だって思った事伝えてくれたらありがとうってお礼言って可能な限り改善してたけど、みんながみんなサービス業を経験してるのが当たり前ってコメントはおかしくない?笑

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