認知症のクレジットカードの解約について教えて

匿名

ウチモモ

21/10/15 20:50:49

本人は認知症があり買い物依存性みたいな感じで通販買いまくったりして困っていてカードを解約したいと申し出たのですがカードの解約はご本人しか出来ないと言われました。本人が入院してる場合のみ第三者の申し出で解約出来るそうです。
初期の認知症の時にカード類や銀行のカードなども取り上げたはずなのにクレジットカードを最近使っているのが発覚して。
認知症も病気だし本人は買いたい意思はあるけど買った後は全く覚えていないしとぼけるし早急に解約したいのですが家族が解約は無理ですかね?本人と家族が窓口にお越しいただければと言われたんですが本人が買い物したいといったら意思があるから解約できないとかなりませんか?
クレジットカードの会社は本人は動いたり体が元気なら本人の意思で買い物してますよねとかよくわからない事いいだすし。
主治医の診断書があれば(アルツハイマー型認知症の為本人が正常な判断をするのが無理なので等)書いて貰っても家族の意思だけで解約出来ないものですかね?
本人は買い物したくてしたくて仕方ないから家族と連れて行っても解約には反対すると思います。
ママスタなら色々知っている方いるかなと思ってトピたててみました。

コメント

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  • No.2 ウチモモ

    21/10/15 21:07:56

    >>1
    成年後見制度は使ってないです。成年後見人をお願いすると月3万位かかってしまうので。
    やっぱり後見人制度使うしかないですかね。
    介護認定が上がる前に出来たら施設に入れたいと思ってて月3万の負担が重くなるかなって考えていて。

  • No.5 ウチモモ

    21/10/15 21:15:24

    >>3
    本人の意思で買ってるからそれが出来ないのはわかるんですけどカードだと限度額結構あるから色々買われる前に解約したかったんですよね。

  • No.8 ウチモモ

    21/10/15 21:18:50

    >>4
    カード使ってるのわかってから主人にカード探させたんですがカード自体もないんですよ。
    どっかに隠しているのか捨ててたらいいんですけどね。解約出来ないからカードないから停止してくださいって言ったら本人じゃないですよね?とか言われてしまって。これ普通なんですかね?
    主治医が言うには結構悪質だよねって。でもクレカのトラブル意外とあるって言ってました。

  • No.9 ウチモモ

    21/10/15 21:20:53

    >>6
    金銭の管理は元々私がしていてお金も都度渡したり支払いも私がしているんですけどね。それでも知らないうちに通販で買い物したりしていてそれは普通に出来るから頭おかしくなります。

  • No.10 ウチモモ

    21/10/15 21:24:15

    >>7
    本当は私がしたかったんですが私は嫁だから出来ないと言われ。主人がやる場合何かあれば仕事休んだりしなきゃいけないし年金などもカード引き落とし出来ないから不便だなと。
    宗教にはまっていてケアハウスも追い出されてしまったから次の施設も中々決まらないし介護認定上がったらもっと入りにくいし。
    お金は月に3.4万円は渡しています。

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  • No.15 ウチモモ

    21/10/15 21:28:58

    >>11
    そうなんです!最初に認知症がわかった時にかなり借金がありほとんどのカードは止まっていて私たちが取り上げたはずだし銀行のカードも取り上げたから新しく作ったとは思えないのに今日通帳記入して引き落としがあって知ったんです。
    それで旦那に言わせたんですがカード見つからないしどうしたもんかと思って。
    普通に通販も買いまくるしボケてるの?って私が頭おかしくなったゃって。

  • No.17 ウチモモ

    21/10/15 21:30:37

    >>12
    主治医に相談したら診断書ならすぐ書くよとは言ってくれてたんですが対応が酷いから消費者センターとかにも相談した方がいいと言われました。

  • No.18 ウチモモ

    21/10/15 21:31:43

    >>14
    私はカード自体はみてないんですがオリ○カードです。

  • No.19 ウチモモ

    21/10/15 21:33:23

    >>16
    今日だめって言われたんですけどまた電話したらオペレーター違うから大丈夫ですかね?
    めちゃくちゃクレーマーみたいに文句言ったんですけどね。

  • No.27 ウチモモ

    21/10/15 21:39:20

    >>20
    その解約用紙を送るのもご本人じゃないから無理と言われちゃって。だから解約してくれなくていいからカードないから停止してくださいって言ったのも本人じゃないから無理ですとか言われちゃって。
    私が余計な事言わなかったら入院等で本人が何もできないって感じで家族が解約手続き出来たらしく。何故認知症は出来ないのか不思議で仕方ない。認知症も病気なのに。

  • No.30 ウチモモ

    21/10/15 21:41:09

    >>21
    老人増えて認知症の人も増えているのにもう少し臨機応変にして欲しいですよね。悪用する人がいるから相手が慎重なのもわかるんですが。

  • No.35 ウチモモ

    21/10/15 21:43:12

    >>22
    それいいかもですね。かなりクレーマーっぽく今日も言ったんですけどね。
    カード止める位はやってよと思ってしまいました。

  • No.40 ウチモモ

    21/10/15 21:47:17

    >>23
    通販は今は初回の分は払って次回からはもし電話あっても買えなくは毎回してるんですがビックリする位通販があってあっちもこっちも買うしなんか今は初回格安じゃなくて4本買うと1本無料とかわけわからん仕組みのとかもあって。本当頭おかしくなる。でも通販の場合は同じ会社からは買えなくは出来るのでまだ優しいかもです。

  • No.42 ウチモモ

    21/10/15 21:49:07

    >>24
    カード番号がわからなくて電話したらおかしなやり取りになっちゃって余計な事も言ってしまって解約出来ないですみたいな流れになっちゃったんです。

  • No.43 ウチモモ

    21/10/15 21:50:59

    >>25
    どうなんだろう?必要なんですかね?カードないから最初から利用停止にしたらよかったのに自分アホすぎる。

  • No.46 ウチモモ

    21/10/15 21:54:10

    >>31
    主治医も消費者センター相談して無理なら弁護士かとか言ってたんだけどそこまでしないと解約出来ないのも恐ろしい。でもオリ○って元々は消費者金融のカードじゃないのかなとかも思ったりして。

  • No.48 ウチモモ

    21/10/15 21:55:31

    >>32
    また別日に解約用紙貰ったらいいんですかね?カード番号ないと解約できないのかな?

  • No.49 ウチモモ

    21/10/15 21:58:24

    >>33
    今って利用明細来ないですもんね。だから通帳記入するまでわからなかったんですけど。後見制度にしたら簡単に解約も何もかも出来るんだけど。
    それを今は施設入れたいが為にしたくなくて。

  • No.54 ウチモモ

    21/10/15 22:02:03

    >>29
    多分絶対家のどこかに隠してはいると思うんですよね。クレーマーと思われてもいいからとりあえずカードないから止めて貰えますか?言ったのにご本人に変わってくださいとか言うから後日かえるしかないですかね。

  • No.56 ウチモモ

    21/10/15 22:03:52

    >>36
    主治医もそれ言ってました。金づるで使ってくれたらいいからなんやかんや言うのかもねって。

  • No.57 ウチモモ

    21/10/15 22:07:14

    >>37
    本当に今更後悔です。最初入院のていで話しが上手く言ってたのに私が認知症の話ししたら体が不自由ではないんですか?とかなっちゃって。通販だと色々言うとコンピュータに入力して誤りがないようにしてくれるから話しちゃって。

  • No.58 ウチモモ

    21/10/15 22:10:42

    >>38
    認知症の世の中の認知がまだまだなんですかね?本人は普通に話す時もあるから病人扱いされない場合もあるしなんなんですかね。でも何かやらかしたら家族も言われるし。

  • No.59 ウチモモ

    21/10/15 22:13:16

    >>39
    明日で大丈夫ですかね?かなり長く電話してクレーマーなったんだけど。診断書で大丈夫になってくれたら主治医はなんでも書くよと言ってくれてるんだけど。

  • No.60 ウチモモ

    21/10/15 22:14:59

    >>41
    電話だけだと偽物もいるわけだしマニュアル通りなのもわかるんですけどね。

  • No.61 ウチモモ

    21/10/15 22:16:43

    >>44
    解約出来ないと言われた後にカードないから停止してくださいと言ったらご本人出してと。ママスタでみなさんが教えてくれたのでなりすまして後日やるしかないかなって

  • No.62 ウチモモ

    21/10/15 22:18:14

    >>45
    限度額ってネットから下げれるのかな?今日色々聞いた中では買った物かお金を借りたのかいくら使ってるか全部教えて貰えなかったです。

  • No.63 ウチモモ

    21/10/15 22:20:52

    >>47
    普通に話す事もあるしケアマネとかには年取ったからみんなに迷惑かけちゃってごめんなさいとか言うわりには私の顔見たくないとか通販も普通に電話して買いまくれるしなんなん?とかなっちゃいますね。

  • No.66 ウチモモ

    21/10/15 22:22:02

    >>50
    言いました。認知症とかボケてるとかアルツハイマー知ってますか?調べてくださいよって。

  • No.67 ウチモモ

    21/10/15 22:23:17

    >>51
    やっぱり法的なものに頼るしかないんですかね?カード止めるだけなのに。

  • No.69 ウチモモ

    21/10/15 22:25:28

    >>52
    口座変えたい言ったらクレカ番号わかるんですか?昔みたいに紙でいくら使ったって来る時がよかったと思っちゃいます。

  • No.70 ウチモモ

    21/10/15 22:28:38

    >>53
    カードの明細はないです。何買ったかもわからないしもしかしてお金借りてる可能性もありますかね?先月の引き落としが25000円位だったんですよね。

  • No.71 ウチモモ

    21/10/15 22:31:21

    ごめんなさいみなさんいっぱい案出してくれてありがとうございます。涙涙です。
    遅れながらですが返事しますね。
    本当パニックになってたから少し落ち着く事できました。ママスタのみんな優しすぎます。

  • No.72 ウチモモ

    21/10/15 22:33:00

    >>55
    脱会届けプリントしてクレカ番号わからないけど提出してみるのもありですね。

  • No.73 ウチモモ

    21/10/15 22:34:46

    >>64
    なりすましが一番手っ取り早い。今日の記録とかって残してあるのかな?細かく?やるだけやってだめなら次の案考えるしかないか。

  • No.76 ウチモモ

    21/10/15 22:37:14

    >>65
    警察もですか?本人の意思は?って本人がよくわかってないんだってばーなのに。まだまだ酷い段階じゃないとわりと普通に会話する時があるから厄介なんですよねー。認知症もっと勉強してよって思う。クルマなんて事故にも繋がるから家族も必死なのに。

  • No.78 ウチモモ

    21/10/15 22:39:55

    >>68
    義母なんですが旦那はかなり他人事でそれにも腹立ってます。
    通販は全部電話で後払いってやつを選んでます。
    だから今回のカードがどこにあったのか出て来たのかが私も謎で。買ったら怒られるって頭はあるのかな?

  • No.82 ウチモモ

    21/10/15 22:45:59

    >>75
    銀行の手続きとかも大変ですもんね。金銭管理が出来ないから本当なら後見人をつけるのが一番なんだけど専門職だとわりとお金かかるし家族だと旦那しか後見人になれないためお金引き出し等旦那しか出来なくなるから悩みとどまっていて。
    施設が一番だからいい所あれば早く入れたい。
    後見人って専門の方に頼んだら途中でやめたり出来ないんですよね。だから後見人制度よりケアマネさんに合った施設があったらとは話していて。

  • No.84 ウチモモ

    21/10/15 22:47:45

    >>77
    通販は割と臨機応変に対応してくれたりするから今回ビックリしてます。
    本人のーって言葉ノイローゼになりそう。

  • No.85 ウチモモ

    21/10/15 22:49:57

    >>79
    後見人制度がお金の管理してくれるから一番楽なんですよね。辞めれないって点だけが唯一引っかかってしまうからこうやって悩むのかも。

  • No.86 ウチモモ

    21/10/15 22:51:01

    >>80
    すみません。なりすましだめでしたか。診断書に効き目があれば本当一番いいんですけどね。

  • No.88 ウチモモ

    21/10/15 22:54:11

    >>81
    後見人がいれば買ったりして品物なくても何に使ったかわからず使った場合も無効になるみたい。
    法的威力ってやつですよね。自分の親なら私がすぐやるのに嫁は法律的には他人だからなれないし。旦那もしっかりなさすぎて認定おりなかったら専門家に頼まなきゃだし私が病気になりそう。

  • No.89 ウチモモ

    21/10/15 22:56:43

    >>83
    認知症も色々あるけど物欲止められないの怖い。一応お金は渡してるからまだ万引きとかないだけいいけど万引きしたら刑務所入っていいからとさえ思っちゃう。
    普通に話すからこっちも認知症かよーとか思う日あるし。

  • No.92 ウチモモ

    21/10/15 22:58:29

    >>87
    病気だし簡単に解約出来るかと思ってました。

  • No.93 ウチモモ

    21/10/15 23:00:47

    >>90
    最初それ考えたんですよね。でもそしたら年金もデイサービスもヘルパーとかの引き落としもしてるから。でも認知わかる前にかなりクレカ滞納してて使えなくなってたはずだしブラックになってると思ってたから??どこからこのカードは出て来たのって。

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