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＜山奥の義親＞都会から助けに行くべき？
21/03/16 08:17:54
>>290 ありますけど… それやってたらとんでもない事になりますから、ある程度のマニュアルというのは存在するんですよ。 ディズニーにはとんでもない要求をしてくる人がたくさんいるので。
21/03/16 08:38:49
>>300 例えば『紛失などのトラブルがある為お客様から物を預からない』という共通認識があってもゲストにレストランでプロポーズをしたいから 婚約指輪を預かって欲しいと言われたらキャストは対応するし、そのせいで叱責される事もない。共通認識的なマニュアルがあっても 一般的な形式ばったマニュアルとは異なり 現場の人間の判断にゆだねられる
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古トピの為、これ以上コメントできません
21/03/16 13:48:13
>>311へえ、じゃあキャストの一存で予約外の人をどんどん入れることもできるのか。 じゃあこれまでも予約してなかったけどゴネて中に入った人とかもいるのかな、表面化しなかっただけで。 予約取れなくて素直に我慢した人達ってバカみたいだね。
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No.300 徳川家康
21/03/16 08:17:54
>>290
ありますけど…
それやってたらとんでもない事になりますから、ある程度のマニュアルというのは存在するんですよ。
ディズニーにはとんでもない要求をしてくる人がたくさんいるので。
No.311 匿名
21/03/16 08:38:49
>>300
例えば『紛失などのトラブルがある為お客様から物を預からない』という共通認識があってもゲストにレストランでプロポーズをしたいから
婚約指輪を預かって欲しいと言われたらキャストは対応するし、そのせいで叱責される事もない。共通認識的なマニュアルがあっても
一般的な形式ばったマニュアルとは異なり
現場の人間の判断にゆだねられる
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古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.347 織田信長
21/03/16 13:48:13
>>311へえ、じゃあキャストの一存で予約外の人をどんどん入れることもできるのか。
じゃあこれまでも予約してなかったけどゴネて中に入った人とかもいるのかな、表面化しなかっただけで。
予約取れなくて素直に我慢した人達ってバカみたいだね。