騒音で苦情

  • なんでも
  • 成田甲斐
  • 21/02/28 21:58:52

分譲マンションに住む5歳と2歳の女の子がいる家庭です。
今朝、下の階の方がうちの騒音が困っていると苦情言いに来られました。
購入時に子供がいる旨を伝えて菓子折りとご挨拶に行った際に、老人2人暮らしということを伺っています。

いろんな場面で子供の騒音トラブルをよく耳にするので、購入したのはファミリー向けの大型マンションでマンション自体に防音設備のついているものを購入しました。部屋には防音マットを敷き詰めており、躾も厳しくしているのですが、2歳の娘のイヤイヤ期が始まったのでそのことを言われたのかなと思っています。

今朝はご主人1人で来られ、そのせいで奥様がノイローゼになり引きこもりになってしまったとのことでした。

騒音の元になるおもちゃ(おもちゃのピアノやアンパンマンのジム等)は全て粗大ゴミで破棄申請したので撤去する予定です。足音については明日もう一枚防音マットを購入して、敷き詰めて子供達にもよりいっそう厳しく躾しようと思っています。

もう一度菓子折りを持って謝罪したいのと、上記の新しくした対策を直接お伺いして伝えようと思っていますが、奥様がこちらの騒音のせいでノイローゼとのこと。直接お家に伺うのは辞めたほうが良いでしょうか?

  • 5 いいね

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    • 21/02/28 23:00:27

    >>78 今のところ見たことないです。

    • 0
    • 21/02/28 23:00:35

    同僚のお母様が同じ理由で精神的に参っていると。
    でも、同僚が休みの日に二日間泊まって家に居てたけど、全く上の部屋の音は気にならなかったらしいです。
    心療内科を無理矢理受診させたら、精神を病んでいたらしく幻聴が聴こえていて、それを上の階のせいにしていたらしく、苦情もお母様がかなり言っていたので謝罪に行き、同居する事になったと聞きました。

    主様がそれほど気にかけて生活しているのに、そこまで苦情がくるのはやはり下の階にも問題があるのかもしれないですね。第三者を入れて対策が良いと思います。

    • 16
    • 86
    • 長宗我部盛親
    • 21/02/28 23:00:50

    下のご夫婦も神経質そうだけど、マンションの太鼓現象ってやつかな?
    構造上そうなってしまってるなら対策にも限度があるから、やはり管理会社には連絡しておいたほうがいいよね。

    • 5
    • 21/02/28 23:01:09

    >>80 ありがとうございます。家に篭っていると寝る前のイヤイヤが激しいのでなるべく外に出る様にしています。

    • 0
    • 88
    • 本願寺顕如
    • 21/02/28 23:01:18

    >>65

    マンションって騒音が真上、隣りからとは限らないよね。
    うちは斜め下のトイレの音が響いてきてたよ。(隣と真下が空室の状態で)

    • 10
    • 21/02/28 23:02:01

    >>82 また明日新しく対策をしてもまだ言われるならちょっと参ります。

    • 0
    • 21/02/28 23:02:06

    子連れ家族はなるべく一階の部屋を購入したら?

    • 9
    • 21/02/28 23:02:45

    >>85 そんな場合もあるのですね。ありがとうございます。第三者に介入してもらうべきですよね。

    • 2
    • 92
    • 本願寺顕如
    • 21/02/28 23:02:56

    主さんはすごい常識のある感じだし、普通にお子さん達も躾けしてそう。
    集合住宅って、ある程度の騒音は仕方ないと思うのが普通じゃないかな。
    むしろ下の老夫婦がなんでそんなマンションに住んでるの?と思ってしまう。
    弁護士に相談でいいんじゃないかな。万が一裁判になっても負けることはないと思うけど。

    • 13
    • 21/02/28 23:03:20

    >>86 ありがとうございます。一度明日管理会社に連絡してみます。

    • 1
    • 21/02/28 23:03:27

    うちも似たようなことで悩まされています。主さんとこほど頻繁ではないけど、忘れた頃に濡れ衣を含めた苦情のメモが来ます。
    で、あくまで推測だけど。
    音そのものに迷惑しているというよりは、度々苦情を言っているにもかかわらず走ったり騒いでいる様子が窺える→うちに気を遣っていない!と感じて神経を逆なでされたように思っているのかも。
    年寄りってプライド高いし、若い家族にバカにされた気がして余計に気になるのかもね。
    だとすれば、どれだけ謝っても完全に無音状態にならない限り文句は続く気がします。
    ノイローゼの人は刺激しないほうがいいから、直接話すのは避けて、管理会社に事情を話してフォローしてもらうのはどうでしょうか。

    • 7
    • 95
    • 猿飛佐助(強い)
    • 21/02/28 23:03:29

    下の人ちょっと面倒くさい人だね。
    常識の範囲内の時間で、対策もちゃんとやってるんだから、主さんそこまで下手?に出なくても良いと思うんだけどな。

    • 5
    • 21/02/28 23:05:07

    >>23
    え、イヤイヤでジャンプしたりする子なの?それは迷惑だよ
    マンションなのに跳ぶのはダメだよ
    実際に騒音になってるかなと思うのはどういう音なの?
    おもちゃ叩きつけたりとかしてない?

    • 5
    • 21/02/28 23:05:23

    私の知り合いは犬が走る音がうるさいと言われたらしいw

    • 0
    • 21/02/28 23:06:14

    >>88 そんなこともあるのですね。そんなことを聞くとほんとにうちなのか?と疑問にも思えてきました。

    • 0
    • 21/02/28 23:07:08

    跳んだり走ったりもありそうだけど、自分では気づいてない騒音がありそうだよ
    個人的には物落としたりとかの方が騒音としては嫌い
    あと、物を引きずるとか、手押し車とか

    • 3
    • 21/02/28 23:08:58

    私も以前上階の2人のお子さんの足音に5年くらい悩まされ、何度か話し合いをしたことがあります
    最初こそ謝られましたが、その後は逆ギレされ、音を全く気にせず毎日やりたい放題、役所で騒音計を借りたところ、騒音裁判で勝てるくらいの音が出ていました
    私も長年治まらない騒音による体調不良で心療内科に通うことになり、騒音計で測って毎日記録していることと騒音のせいで病院に通い出したこと、このままだと出るとこ出ますよ、という意思表示をしました
    早めに引っ越した方がいいです

    • 3
    • 21/02/28 23:09:37

    ノイローゼという事は、ちょっとした物事でも神経質の様に捉えてしまうのですね、

    実際に見て、聞いた訳じゃないのでどちらの肩も持ちませんが…今の防音マットではダメなら他にしてみては?

    私は騒音で嫌な思いをした側です。
    菓子折りなんていらないから静かにしてくれ!と言いました。

    • 8
    • 21/02/28 23:09:39

    >>92 ありがとうございます。必要最低限(家で走らない、ジャンプしない、大声をあげない等)の躾はしていますが、半年ほど前から主人が週の半分以上出張の家庭なので私1人で目が行き届いていないところもあるのかもしれません。

    明日管理会社に相談してみます。

    • 0
    • 21/02/28 23:09:41

    具体的にいつどんな音が響いて迷惑かけてるのかメモしてもらったらどうかな

    • 1
    • 21/02/28 23:09:56

    家ができるまでファミリーマンションに入っているのですが・・・
    夜の営みの音と声で苦情を言われてます
    「お盛んですね!うちも多くなりました」と笑われるのはいいのですが
    「うちはレスなのになんの恨み!!」と文句を言われるとは思いませんでした
    それも上の階の人!耳済まさないと聞こえないと思うのですが?

    • 0
    • 21/02/28 23:10:13

    叱りすぎないで、厳しすぎる躾をしないであげてほしい
    子供達もストレスになるからチックが始まったり爪噛みとか脱毛症とか目に見てわかるストレスや表には出ないストレスで体調を崩したり子供の鬱みたいになったりするから
    それで親子共に苦しんでる人沢山いる

    • 0
    • 21/02/28 23:10:44

    うちの斜め上のイスを引きずる音、共用通路を走る子供の足音すらうちのせいにされたよ。マンションの構造上、上の階だけの騒音じゃない場合もあるよね。

    • 2
    • 21/02/28 23:10:54

    >>94 ありがとうございます。苦情は今回が初めてでした。明日管理会社に相談してみます。

    • 0
    • 21/02/28 23:12:15

    >>95 ありがとうございます。怒っていらっしゃったので一度謝罪には伺った方が良いのかなと思いました。

    • 0
    • 21/02/28 23:12:36

    >>105
    でもマンションの上階に住むならそれは必要な躾だと思うよ
    それが親子の負担になるなら一階に住むか戸建てに引っ越すしかないよ

    • 3
    • 21/02/28 23:13:03

    欠陥住宅ではないですか?
    うちもマンションですが、さすがに足音なんて全く聞こえません

    • 1
    • 21/02/28 23:13:34

    >>96 ジャンプしていません。イヤイヤの時に地団駄踏むのでそれかと。あと足をバタバタさせます。

    • 0
    • 21/02/28 23:14:04

    年寄りってなんか横柄な人多いよね。
    自分中心でしか考えられないんだろーなー。
    大切にしてもらって当たり前って。

    公園でも老人たちは遠慮も全くせず広場をぜーんぶ使ってゲートボールしてるし。
    子供たちはチマチマ端の方でシャボン玉。

    絶対足音だって気にしすぎだよね、その老人。
    マンション、アパートに住むならそれ覚悟ですんでほしい。
    ある程度はお互い様だよね。

    しかも、主さんしっかり挨拶にいってるし気をつけるところは気をつけてるんだもん。
    自分たちが音出さないからって言いたい放題言い過ぎ。

    わたしは知らない子たちでも成長を温かく見守れる老人になりたい。

    • 9
    • 21/02/28 23:14:15

    やっぱり戸建てにしよう。
    何千万もローン組むのにそういった騒音で迷惑かけたり悩んだりなんて嫌だ。

    • 6
    • 21/02/28 23:14:20

    床の防音リフォームは?ずっと悩むくらいならと思いますが。

    • 0
    • 21/02/28 23:14:56

    >>99 物を落とすのは、たまにうっかり落としてしまう時もありますが頻繁にはないです。手押し車も引越しの際に処分しました。

    • 0
    • 21/02/28 23:15:33

    私は耐えられなくて引っ越したけど、騒音の下に住んでるのって本当にキツいよ。私もノイローゼなりかけた。
    経験したことない人が老害とか主が不憫だとか言ってるんだろうね。

    苦情言われるくらいなんだから、相当うるさいんだと思うよ。私は一度上の人にどれだけ響いてるのか直接聞きに来てほしかったわ。

    • 17
    • 21/02/28 23:16:26

    >>100 下の階の方に騒音計で音を測ってもらいたいです。どこまで音が出ているのか把握したいです。誰でも貸し出ししてもらえるのでしょうか?

    • 1
    • 21/02/28 23:16:41

    >>19いやいやいやいや、住宅密集地だと戸建てでも走り回るとドタドタ足音すごく煩いよ?ジャンプも然り。
    現にうちの裏の騒音一家が酷いわ。

    • 6
    • 119
    • 霧隠才蔵(強い)
    • 21/02/28 23:17:02

    トピ文しか読んでないけど、自覚してないだけで本人が思ってるより音って下に響いてるもんだよ。
    毎日の積み重ねでノイローゼになったりもする

    • 7
    • 21/02/28 23:17:29

    >>101 なるほど。それなら書面で謝罪して管理会社通した方が良い気がしてきました。

    • 1
    • 21/02/28 23:17:37

    >>115
    その、たまにうっかりが、2歳の子が親の見てないところで頻繁にやってる可能性もある
    あと、ほんとに騒音は主さん宅なの?
    マンションだと斜め上の騒音は(特に物を落とす音とか)結構聞こえる

    • 1
    • 21/02/28 23:17:43

    >>112 
    長いんだよ!

    • 0
    • 21/02/28 23:18:30

    >>109
    親が決めた場所に子供は住むしかない
    そこで成長しながら生活していく中で過剰に叱られたり躾けられたら子供の形成に影響がでる
    親も音に神経質になってどんどん無意識に子供に厳しく対応してしまう
    引っ越せたら1番いいけどね
    騒音は子供のせいじゃなくてそうなると予測せず家を決めた親のせいなんだよね

    • 4
    • 21/02/28 23:18:37

    >>105 ありがとうございます。できる対策全てしてるのにまだ言われる様なら対応考えていきます。

    • 0
    • 21/02/28 23:19:05

    >>111
    地団駄とか足バタバタって、何度もドンドンやるわけだよね、それは迷惑だわ
    そういうタイプのお子さんならもう仕方ないから引っ越ししたら?

    • 9
    • 21/02/28 23:19:10

    >>112
    勝手に思い込むな!
    お年寄りを大切にしろや、罰当たり。

    • 5
    • 21/02/28 23:19:57

    >>106 うちのマンションはほぼ小さな子供がいる世帯なので他の音の可能性もあるのかもしれませんね。

    • 0
    • 21/02/28 23:20:12

    >>122
    ごめんあそばせ

    • 1
    • 21/02/28 23:21:29

    >>126
    なんでお年寄りを大切にしないといけないか詳しく教えて

    • 2
    • 21/02/28 23:21:39

    老夫婦って1日中家に居るから厄介だよ。うちのマンションでも老人が苦情出してたよ。お互い生活の時間が違うから仕方ないんだけど、足音や物音は下の階に響くからね。

    • 0
    • 21/02/28 23:21:42

    >>112
    なに、関係ないこと書いてんの??
    福岡女?

    • 0
    • 21/02/28 23:21:53

    受忍限度を超えているか超えていないかだよね。騒音計なんてアプリでもあるし、レンタルや区役所によっては貸出もあるよ。

    • 0
    • 21/02/28 23:22:17

    >>121 確実にうちの音かはわかりません。

    • 1
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