騒音で苦情

  • なんでも
  • 成田甲斐
  • 21/02/28 21:58:52

分譲マンションに住む5歳と2歳の女の子がいる家庭です。
今朝、下の階の方がうちの騒音が困っていると苦情言いに来られました。
購入時に子供がいる旨を伝えて菓子折りとご挨拶に行った際に、老人2人暮らしということを伺っています。

いろんな場面で子供の騒音トラブルをよく耳にするので、購入したのはファミリー向けの大型マンションでマンション自体に防音設備のついているものを購入しました。部屋には防音マットを敷き詰めており、躾も厳しくしているのですが、2歳の娘のイヤイヤ期が始まったのでそのことを言われたのかなと思っています。

今朝はご主人1人で来られ、そのせいで奥様がノイローゼになり引きこもりになってしまったとのことでした。

騒音の元になるおもちゃ(おもちゃのピアノやアンパンマンのジム等)は全て粗大ゴミで破棄申請したので撤去する予定です。足音については明日もう一枚防音マットを購入して、敷き詰めて子供達にもよりいっそう厳しく躾しようと思っています。

もう一度菓子折りを持って謝罪したいのと、上記の新しくした対策を直接お伺いして伝えようと思っていますが、奥様がこちらの騒音のせいでノイローゼとのこと。直接お家に伺うのは辞めたほうが良いでしょうか?

  • 5 いいね

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1件~50件 (全 556件) 前の50件 | 次の50件
    • 21/02/28 22:41:24

    老い先短い老人よりも子供の成長の方が大事だよ。
    ノイローゼなら診断書出せよ、老害!

    • 11
    • 21/02/28 22:41:48

    >>40 それは、、旦那さんが怒ってしまったんですね。

    • 0
    • 21/02/28 22:42:10

    客観的に第三者に聞いてもらって判断してほしいね、どういう動作がうるさいのかとか分かるし。

    • 0
    • 21/02/28 22:42:41

    >>42 敏感な方なのかもしれません。

    • 0
    • 21/02/28 22:42:48

    >>51恐らくそうなんだと思います。
    管理人さんには相談しましたか?
    管理人さんを通して謝罪と防音対策を今までよりもするのでで分かってもらえないかしら?

    • 0
    • 21/02/28 22:43:06

    >>42 奇声上げたりは一切無いです。

    • 0
    • 21/02/28 22:43:24

    老人は一日中家にいるからね…子供連れて毎日公園行くしかない

    • 2
    • 21/02/28 22:43:52

    年寄りは8時には寝てるイメージだけどな。で朝も早い

    • 1
    • 21/02/28 22:44:06

    >>43 それはご主人もおっしゃっていました。寝るのが早いもので、夕方ぐらいからずっと音が気になるとのことでした。

    • 0
    • 21/02/28 22:45:07

    >>44 そうですよね。うちは子どもいるのでお互い様で気にならないけど、下の方はご夫婦2人なのでお互い様にならないのは当たり前です。

    • 0
    • 63
    • 長宗我部信親
    • 21/02/28 22:45:47

    防音リフォームは?これから何年も悩むよりよいかも。

    • 1
    • 21/02/28 22:46:10

    >>46 今日隣の方とエレベーターでお会いしたので、騒音についてご迷惑おかけしていませんか?と聞いたのですが全く聞こえないと言われました。

    • 0
    • 21/02/28 22:46:22

    >>41
    主宅も上からするなら、わりと音がするマンションなのかも。
    うちは上がいるかいないかわからないぐらい。
    ただ、友達も下から苦情来て主みたいに悩んでたけど、やはり上からも聞こえてた。
    管理会社に相談して、工事入れてたよ。
    普通のフローリングからコルク素材?に変わってた。

    • 4
    • 21/02/28 22:46:41

    主家も下の人も集合住宅に向いてないよ。

    • 12
    • 21/02/28 22:47:10

    >>47 ローンもあるし、子供の学校区のこともありますし、中々引っ越しは難しいです。ここに住み始めてまだ一年ほどです。

    • 0
    • 21/02/28 22:48:24

    >>49 ありがとうございます。ジョイントマット使っている方多いですね。調べてみます。

    • 0
    • 21/02/28 22:49:04

    >>52 60~70歳ぐらいの老人夫婦です。

    • 1
    • 21/02/28 22:50:20

    >>53 診断書出されたら弁護士に依頼しようとは思っていました。

    • 0
    • 21/02/28 22:50:39

    >>56もしかしたらもともと鬱なんじゃない?
    コロナ鬱
    その上騒音?でノイローゼになったんじゃ
    もともと鬱症状だったんじゃ

    コロナだから孫に会えないのに上はうるさい
    夫婦で海外旅行にも行けなくてストレス
    婆友と温泉旅行にも行けず小うるさいジーサン←悪い表現でごめん
    と密室空間で鬱その上に上の階から騒音が
    結果ノイローゼ

    うちの上の人ははしりまわるわ、ジャンプはするわ、子供の奇声はひどいわ、母親の怒鳴り声はひどいわでクイックルワイパーの棒で上に突き上げようとしたら夫に止められた。大人げないって。
    私はノイローゼにならずうるさいなあ位に思っているのは仕事に行っていて、子供や夫ともちゃんと会話が合って鬱状態じゃないからだと思うわ

    • 0
    • 21/02/28 22:51:31

    >>55 どの動作でどの音が出るのか確認したいです。普通に歩く音まで騒音と言われているならそれは対応できないので。

    • 3
    • 21/02/28 22:52:51

    >>57 管理人さんに間に入ってもらうことも視野には入れています。とりあえず対策終わって一度管理人さんに相談しようかと思っています。

    • 3
    • 21/02/28 22:54:42

    >>59 毎日上の子の幼稚園送りに行って帰りに公園で遊んで、お昼食べに一度帰ってきてお迎えに行き、公園行ってから買い物って流れです。雨の日以外はほぼ毎日そのルーティンなのでこれ以上家に居ない時間を作るのは現実的に厳しいです。

    • 5
    • 21/02/28 22:55:33

    >>60 寝るのが早いので夕方からの音が気になると言われました。子供たちは21時までには寝るのでその数時間のことかなと思います。

    • 0
    • 21/02/28 22:55:57

    >>63 床のリフォームですか?

    • 0
    • 21/02/28 22:56:08

    不謹慎なことを言うと下の老人が根をあげて引っ越してしまうかも
    後子供も成長してずっとイヤイヤしているわけでもないからあと2,3年お互いに辛抱して時が過ぎるのを待つしかないのかもしれない
    今できることはとりあえず管理人さんに相談かな

    • 2
    • 21/02/28 22:56:15

    >>69
    その人はお子さんは?

    • 0
    • 21/02/28 22:56:28

    >>65 それしてみようかな。ありがとうございます。調べてみます。

    • 0
    • 21/02/28 22:57:32

    >>74よくやっていると思う
    あまり無理しないで

    • 8
    • 21/02/28 22:57:35

    >>71 それもあるかもしれないですね。その状況ならどんな音でも気になるのかもしれません。

    • 0
    • 21/02/28 22:58:41

    主は逆に ノイローゼにならない?私だったら、24時間 気遣って病みそう。

    • 14
    • 21/02/28 22:58:49

    >>77 そうですね、まずは管理人さんに相談ですよね。

    • 3
    • 21/02/28 23:00:27

    >>78 今のところ見たことないです。

    • 0
    • 21/02/28 23:00:35

    同僚のお母様が同じ理由で精神的に参っていると。
    でも、同僚が休みの日に二日間泊まって家に居てたけど、全く上の部屋の音は気にならなかったらしいです。
    心療内科を無理矢理受診させたら、精神を病んでいたらしく幻聴が聴こえていて、それを上の階のせいにしていたらしく、苦情もお母様がかなり言っていたので謝罪に行き、同居する事になったと聞きました。

    主様がそれほど気にかけて生活しているのに、そこまで苦情がくるのはやはり下の階にも問題があるのかもしれないですね。第三者を入れて対策が良いと思います。

    • 16
    • 86
    • 長宗我部盛親
    • 21/02/28 23:00:50

    下のご夫婦も神経質そうだけど、マンションの太鼓現象ってやつかな?
    構造上そうなってしまってるなら対策にも限度があるから、やはり管理会社には連絡しておいたほうがいいよね。

    • 5
    • 21/02/28 23:01:09

    >>80 ありがとうございます。家に篭っていると寝る前のイヤイヤが激しいのでなるべく外に出る様にしています。

    • 0
    • 88
    • 本願寺顕如
    • 21/02/28 23:01:18

    >>65

    マンションって騒音が真上、隣りからとは限らないよね。
    うちは斜め下のトイレの音が響いてきてたよ。(隣と真下が空室の状態で)

    • 10
    • 21/02/28 23:02:01

    >>82 また明日新しく対策をしてもまだ言われるならちょっと参ります。

    • 0
    • 21/02/28 23:02:06

    子連れ家族はなるべく一階の部屋を購入したら?

    • 9
    • 21/02/28 23:02:45

    >>85 そんな場合もあるのですね。ありがとうございます。第三者に介入してもらうべきですよね。

    • 2
    • 92
    • 本願寺顕如
    • 21/02/28 23:02:56

    主さんはすごい常識のある感じだし、普通にお子さん達も躾けしてそう。
    集合住宅って、ある程度の騒音は仕方ないと思うのが普通じゃないかな。
    むしろ下の老夫婦がなんでそんなマンションに住んでるの?と思ってしまう。
    弁護士に相談でいいんじゃないかな。万が一裁判になっても負けることはないと思うけど。

    • 13
    • 21/02/28 23:03:20

    >>86 ありがとうございます。一度明日管理会社に連絡してみます。

    • 1
    • 21/02/28 23:03:27

    うちも似たようなことで悩まされています。主さんとこほど頻繁ではないけど、忘れた頃に濡れ衣を含めた苦情のメモが来ます。
    で、あくまで推測だけど。
    音そのものに迷惑しているというよりは、度々苦情を言っているにもかかわらず走ったり騒いでいる様子が窺える→うちに気を遣っていない!と感じて神経を逆なでされたように思っているのかも。
    年寄りってプライド高いし、若い家族にバカにされた気がして余計に気になるのかもね。
    だとすれば、どれだけ謝っても完全に無音状態にならない限り文句は続く気がします。
    ノイローゼの人は刺激しないほうがいいから、直接話すのは避けて、管理会社に事情を話してフォローしてもらうのはどうでしょうか。

    • 7
    • 95
    • 猿飛佐助(強い)
    • 21/02/28 23:03:29

    下の人ちょっと面倒くさい人だね。
    常識の範囲内の時間で、対策もちゃんとやってるんだから、主さんそこまで下手?に出なくても良いと思うんだけどな。

    • 5
    • 21/02/28 23:05:07

    >>23
    え、イヤイヤでジャンプしたりする子なの?それは迷惑だよ
    マンションなのに跳ぶのはダメだよ
    実際に騒音になってるかなと思うのはどういう音なの?
    おもちゃ叩きつけたりとかしてない?

    • 5
    • 21/02/28 23:05:23

    私の知り合いは犬が走る音がうるさいと言われたらしいw

    • 0
    • 21/02/28 23:06:14

    >>88 そんなこともあるのですね。そんなことを聞くとほんとにうちなのか?と疑問にも思えてきました。

    • 0
    • 21/02/28 23:07:08

    跳んだり走ったりもありそうだけど、自分では気づいてない騒音がありそうだよ
    個人的には物落としたりとかの方が騒音としては嫌い
    あと、物を引きずるとか、手押し車とか

    • 3
    • 21/02/28 23:08:58

    私も以前上階の2人のお子さんの足音に5年くらい悩まされ、何度か話し合いをしたことがあります
    最初こそ謝られましたが、その後は逆ギレされ、音を全く気にせず毎日やりたい放題、役所で騒音計を借りたところ、騒音裁判で勝てるくらいの音が出ていました
    私も長年治まらない騒音による体調不良で心療内科に通うことになり、騒音計で測って毎日記録していることと騒音のせいで病院に通い出したこと、このままだと出るとこ出ますよ、という意思表示をしました
    早めに引っ越した方がいいです

    • 3
    • 21/02/28 23:09:37

    ノイローゼという事は、ちょっとした物事でも神経質の様に捉えてしまうのですね、

    実際に見て、聞いた訳じゃないのでどちらの肩も持ちませんが…今の防音マットではダメなら他にしてみては?

    私は騒音で嫌な思いをした側です。
    菓子折りなんていらないから静かにしてくれ!と言いました。

    • 8
    • 21/02/28 23:09:39

    >>92 ありがとうございます。必要最低限(家で走らない、ジャンプしない、大声をあげない等)の躾はしていますが、半年ほど前から主人が週の半分以上出張の家庭なので私1人で目が行き届いていないところもあるのかもしれません。

    明日管理会社に相談してみます。

    • 0
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