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【新型コロナウイルス対策について】新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、荷物をお受け取りいただく際、お客さまと弊社社員の接触を極力少なくするために、「受領印・サインの省略」や「ご自宅での非対面でのお受け取り」などを推奨しております。
ご自宅の「玄関ドア前」「自宅宅配BOX」「物置」などの受取方法は、以下よりご指定いただけます。
ってメールが来たから
玄関前って指定したんだけど。
在宅中でも黙って置いてってくれるのかと思ったら
不在票が入ってた。
しかも玄関のすぐ横のリビングにいたからピンポンも押されてないのは確実。
時間指定したし、置き配じゃなくてもピンポン押すなら押してほしかった。
なんなんだろう。
ヤマトにしては不信すぎる。
再配達申し込んだけど
野菜なんだよね。
早く受け取りたかったな。
なんか腑に落ちない。
同じような経験された方いますか？
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.17 真田昌幸
21/02/03 21:00:09
うちも同じー。
その日に欲しくて、本来なら家いるところをこの設定ができたから安心して出掛けてしまったら不在入り結局受け取れなかった…
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No.16 山中鹿之介
21/02/03 20:52:39
>>15
うちの方はヤマトもピンポンしてくれないよ。場所によって違うのかな？
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No.15 鈴木重秀
21/02/03 20:39:56
ピンポン押すの忘れちゃったでいいのかな？
Amazonの置き配はピンポン鳴らさず勝手に置いてくけど、ヤマトはピンポン押して在宅確認できた場合のみ指定場所に置いていくんだよね。
ヤマトの方が私は安心。
手間かかったけど無事受け取れてよかっかね。
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1件
No.14 主 今川氏真
21/02/03 18:50:20
ドライバーからの折り返しを待っていたら、なぜか営業所から電話があり
今から配達しますと。
不在票受け取ってすぐに動揺して明日の再配達をネットで済ましてしまったので話したら
こちらのミスなので今から伺いますと言われました
(私から営業所には話してないので多分ドライバーが営業所に話したんだと思います)
３分くらい前にドライバーふたりが来て謝罪してくれました。
(多分ひとりは上司？先輩？)
片方は高校生に見える若い男の子でムカついてたけど我が子(中２)と年が変わらないように見えて苦情言えませんでした。
高校生ではないだろうけど。。。
無事に受けとれました。
お騒がせしました。
皆様ありがとうございました
主人宛の荷物なのにすぐに腐らないから大丈夫だよ～みたいな能天気な対応の主人にムカついてますがね～。w
夕飯に野菜使いまくります。
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No.13 滝川一益
21/02/03 18:41:04
ヤマトに電話してみたら？
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No.12 主 今川氏真
21/02/03 17:47:33
>>11
電話してみましたが電話に出ませんでした。
運転中かな？
折り返しの電話待ってるけど
忙しいのかかかってこない、、、
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No.11 真田昌幸
21/02/03 17:38:51
不在票に担当ドラバーの名前とPHS番号あるから電話して聞いてみればいいのに
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1件
No.10 明智光秀
21/02/03 17:32:22
再配達に来たときに聞いてみて。
うちも明後日置き配にしているから気になる。
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No.9 大谷吉継
21/02/03 17:31:09
>>4
とりあえず再配達で1度受け取って、今度から不在でも在宅でも置き配指定してたらしてくださいって伝えたら？あともしかしたら他の人も言ってるけど食品だから置き配躊躇ったのかな？？にしてもインターホン押して欲しいけどね。食品でも置き配してとお願いしたら？？
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No.8 豊臣秀吉
21/02/03 17:30:56
持ち戻りってやつとは別かな
たまに忙しい時に配達されなかったりするけど
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No.7 主 今川氏真
21/02/03 17:27:33
>>3
ピンポンも押してくれなかった、、、
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No.6 石田三成
21/02/03 17:27:24
品名が野菜だから置配しなかったとか？
でもそれならピンポンして欲しいね
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No.5 細川幽斎
21/02/03 17:26:17
どこもそうしてほしい
マンションなんだけど、宅配ポストまでとりにいくのめんどいから家の前に置いといてほしい
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No.4 主 今川氏真
21/02/03 17:26:08
>>1
本当、意味わからないよね。
置き配する気がないならピンポン押してよ！って感じ。
なんか納得できないから
ヤマトに電話してみます。
主人にLINEしたらバイトだったんじゃない？
置き配の意味わからなかったんじゃない？
って言うから余計イライラしちゃって。
バイトでもあり得ないよね。。。
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1件
No.3 鈴木重秀
21/02/03 17:24:52
[2] ご自宅での非対面でのお受け取り
弊社 セールスドライバーがご自宅にお伺いした際、インターホン等でご希望をお知らせください。お客さまからのご希望に基づき、ご自宅の玄関前等のご指定いただいた箇所へのお届けを行います。
※荷物をお届けする箇所につきましては、お客さまのご指定に沿えない場合がございますので、ご了承ください。
※お電話等でのご依頼による、ご不在中のお届けについては承ることができませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
とHPにあったけど。
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No.2 長宗我部信親
21/02/03 17:22:22
ヤマトに電話する
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No.1 大谷吉継
21/02/03 17:21:58
え？インターホンも押されず、置き配もされずってこと？？これからどうやって受け取るの？笑
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