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教頭先生が、女性だったらどう思う？
21/01/26 19:50:14
コールセンターと一緒にしていいかわからないけど、楽天に入ってたショップの問い合わせ窓口やったことある。 電話とメールが主で、クレーム処理だったり支払い方法変更やら注文キャンセルとか。私は好きだったけどね。
21/01/26 20:16:52
>>41 ありがとうございます。 メンタルやられるという意見も多い中、天職や好きという方もいて、やはり向いてる向いてないは人によりますよね。仕事内容にもよると思うけど。 実際、やってみないと分からないかもしれないですね。 私は電話苦手、話し下手、人と接するの苦手、メンタル弱いけど、意外とやってみた ら楽しかったりすることもあるんですかね。
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古トピの為、これ以上コメントできません
21/01/26 20:40:43
>>54 私も元々電話嫌い 今まで接客仕事ばかりだし対面なら大丈夫なんだけど、電話で正しい敬語でわかりやすく説明するのが苦手 そんな私が派遣でコールセンターチャレンジしてみた 主に苦情のコールセンター、怒られるのは性格的に全然平気なんだけど、正しい敬語で喋らなきゃと思うと言葉がなかなか出て来なくてしどろもどろになってしまう と、なりながらも外から見たら落ち着いて対応できてるらしく、なんだかんだ一年働いたけど、電話受ける時の緊張感が超ストレスだったしもうやらない コールセンターでも受けるのかかけるのかでも違うけどね
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No.41 大谷吉継
21/01/26 19:50:14
コールセンターと一緒にしていいかわからないけど、楽天に入ってたショップの問い合わせ窓口やったことある。
電話とメールが主で、クレーム処理だったり支払い方法変更やら注文キャンセルとか。私は好きだったけどね。
No.54 主 足軽（旗指）
21/01/26 20:16:52
>>41 ありがとうございます。
メンタルやられるという意見も多い中、天職や好きという方もいて、やはり向いてる向いてないは人によりますよね。仕事内容にもよると思うけど。
実際、やってみないと分からないかもしれないですね。
私は電話苦手、話し下手、人と接するの苦手、メンタル弱いけど、意外とやってみた
ら楽しかったりすることもあるんですかね。
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古トピの為、これ以上コメントできません
返信コメント
No.58 加藤清正
21/01/26 20:40:43
>>54
私も元々電話嫌い
今まで接客仕事ばかりだし対面なら大丈夫なんだけど、電話で正しい敬語でわかりやすく説明するのが苦手
そんな私が派遣でコールセンターチャレンジしてみた
主に苦情のコールセンター、怒られるのは性格的に全然平気なんだけど、正しい敬語で喋らなきゃと思うと言葉がなかなか出て来なくてしどろもどろになってしまう
と、なりながらも外から見たら落ち着いて対応できてるらしく、なんだかんだ一年働いたけど、電話受ける時の緊張感が超ストレスだったしもうやらない
コールセンターでも受けるのかかけるのかでも違うけどね