これって佐川にクレームの電話していいよね? (2ページ)

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    • 20/11/30 08:30:04

    うまくごまかせばいいのに笑

    • 2
    • 20/11/30 08:27:29

    >>539
    この主の場合はそうかもしれないけど、時間外に受け取りたくない事情って他にも色々あるよね。

    • 2
    • 20/11/30 08:26:03

    >>539自分の家が小さいからって皆同じだと思ってるの?ほんとバカなんだね。

    • 2
    • 20/11/30 08:24:16

    >>527自分勝手はどっちだよ。自分達が大変だとか何だとかは会社内で改善すべきで、それを客に求めるのはただの甘え。線引きができてない緩い考えで商売したらダメでしょ。

    • 3
    • 20/11/30 08:23:29

    まさに、昨日指定した時間以外に来たよ。
    指定したんですけどって言ったら
    大丈夫です。受け取りしてもらえたんでって言われた。

    • 0
    • 546

    ぴよぴよ

    • 20/11/30 08:23:09

    >>542
    ドライバーが時間指定を守れば取りに行く手間もいらないんじゃないの?

    • 3
    • 20/11/30 08:23:00

    >>541
    トピ文に書いてるよ
    旦那がいる時間に来てこの荷物何?って言われたからって

    • 2
    • 543
    • 宮本武蔵(強い)
    • 20/11/30 08:21:48

    まだやってたの?笑
    こりゃ主もびっくりだな

    • 2
    • 20/11/30 08:21:31

    >>538
    ドライバーの効率のためじゃなくて旦那にバレたくないから取りに行くんじゃないの?

    • 1
    • 20/11/30 08:21:29

    >>539
    そもそもバレたくない荷物なの?
    主が言ってたの?
    旦那さんが自宅で仕事中で手が離せないからとかの事情も可能性あるんじゃない?

    • 0
    • 20/11/30 08:21:17

    >>509
    コンビニ指定にできるよ

    • 2
    • 20/11/30 08:19:12

    >>533
    旦那さんにバレたくない荷物なのに営業所で受け取れないほどの大きさって家に帰ってきたらバレるじゃん

    • 4
    • 20/11/30 08:19:09

    配達員の効率のために、お客側が営業所まで取りに行く手間を増やさないといけないのか…
    なんだかなぁ

    • 1
    • 20/11/30 08:19:08

    >>532いやわからない。ガキの遣いじゃあるまいし。仕事だよ?絶対やっちゃダメな事。

    • 2
    • 536
    • 服部半蔵(強い)
    • 20/11/30 08:18:28

    私普通に受け取っちゃうんだけど、理由があるのなら顧客側の要望を飲むべきだし、だったら時間指定なんて枠を作らなきゃ良いよね。時間指定した方がありがたいなんて言っても守らなかったら意味がない。それが仕事だよね。うちの担当の人は早く来る場合は、一言電話くれるよ。近くまで来たからいいかなーって。

    • 2
    • 20/11/30 08:17:39

    >>470会社の決まりを従業員がマイルールにしていい訳無いじゃん。料金だって頂いてるのに。商売舐めてるね

    • 1
    • 20/11/30 08:17:07

    重いものじゃなかったら、営業所に止め置きして貰えば?
    見られたくない荷物なんて知らんがな。

    • 1
    • 20/11/30 08:15:26

    営業所で受け取ればって言ってる人結構いるけど、うちは大きくて運べない物ほど通販で買ったりしてるから営業所受け取りは無理だわ。
    そういう荷物を自宅まで運んでもらえるのが宅配の大きなメリットの一つじゃない?

    • 2
    • 20/11/30 08:15:14

    >>530
    何百個も荷物があって隣の家に配達するものがあったら少し早いけどついでにいるかな~ってインターホン押す気持ちはわかるよね

    • 1
    • 20/11/30 08:12:44

    >>529
    営業所やコンビニで受け取れないような荷物もあるよ
    頭使おうね

    • 5
    • 20/11/30 08:10:46

    近くに来たので~って結構あるある

    • 1
    • 20/11/30 08:08:28

    このトピ、まだ上がってるんだ?
    激しくどうでもいいよね、笑笑。
    家族にばれたくないなら、営業所またはコンビニ受け取りだな。これ確実だよ。
    頭使わないとねぇ。

    • 4
    • 20/11/30 08:06:48

    >>519
    うちに来てる佐川の若い子なんて「〇〇さーん!〇〇でーす!」って品名まで叫んでくる時あるよ。
    マンションだからやめてーって思うわ。笑

    • 3
    • 20/11/30 08:04:16

    時間指定外でも自宅に居たならただ出れば良いだけでしょ?本当に大変だよ。1人で1日200件近く回らなきゃ無いんだから。休憩なんてまともに取れないし。時間指定で時間内に行っても不在だったり居留守使ったり。居留守は分かるし、その人の為だけに時間さけないのが実情。会社の規定だからある程度守らなきゃ行けないけど、ドライバーの人達はルート決めて効率よく回る為に苦労してる。今カスタマーだからクレーム対応もするけど、自分勝手な人多すぎると思うよ。

    • 7
    • 20/11/30 08:03:39

    連投ごめん。
    しかもうちに来る佐川の人、時間守らない上に時間より2回ぐらい早く来てチャイム鳴らしてる。他の家の配達のついでなんだろうけどさ…いなかったこっちが申し訳なくなる

    • 1
    • 20/11/30 08:02:52

    >>523
    だよね
    クレームをただの文句とかつげ口だと思っててそういう使い方してるから敏感になるんだろうね

    • 1
    • 20/11/30 08:02:48

    クレームしていいですか?って
    ここで聞いてるヒマがあったら
    さっさとクレーム入れろよ

    • 1
    • 523
    • 風魔小太郎(強い)
    • 20/11/30 08:01:34

    >>520
    クレーム入れとるとなると、怒らないといけないとか強くでないといけないとか、悪質クレーマーのような振る舞いをしなきゃいけないと思う人もいるみたいだけど、そんなことないよね。
    お願いとして指定した時間に来てほしいと言えばいいだけ。

    • 5
    • 20/11/30 08:00:44

    >>515
    大事な会議じゃないけど、子供が赤ちゃんの時は昼寝してる間インターホンの電源切ってたよ
    宅配くらいしか来客出ないから指定してる時間になったら入れてた
    宅配以外にもコープの勧誘とかよく来てたからね

    • 4
    • 20/11/30 08:00:33

    >>512
    感謝って笑
    それが仕事でしょ笑

    • 1
    • 520
    • ルイス・フロイス
    • 20/11/30 07:59:50

    >>514
    でもクレーム入れないと次からも同じように指定していない時間に来られるかもしれないよ

    • 2
    • 20/11/30 07:59:29

    うちもよくあるー。
    義母と同居なんだけど、「また何か買ったんか」とグチグチ言われるから義母に受け取って欲しくなくて時間指定や宅配BOXを指定してるのに
    指定より早いですが近くを通ったので~って義母がいる時間にピンポン鳴らされてすごい嫌だった、、
    佐川もヤマトもある。

    別件だけど 佐川はピンポン鳴らさずに玄関ガチャっと開けて「○○さーん!」って呼ばれるからそれも嫌だ(笑)

    • 3
    • 20/11/30 07:59:07

    えっ私なら即クレーム入れるw
    クレーム入れない人優しいなー

    • 3
    • 20/11/30 07:58:59

    トピ主結果は?

    • 1
    • 20/11/30 07:57:58

    >>512
    取りに行けない荷物もあるよね
    ちょっとは考えよう

    • 1
    • 20/11/30 07:56:46

    旦那が在宅勤務で大事な会議してる時にピンポン来られた時は困ったって言ってたわ。
    しかも何回もピンポンしてくるんだよね。

    • 1
    • 20/11/30 07:56:17

    >>508
    配達が指定より遅くなって再配達になったとかなら分かるよ
    でも時間より早く来て事実受け取れてるのに旦那に見つかったじゃんムキーってクレームが意味わかんないって言ってるの
    多分配送の人も早めに来て不在ならまた指定の時間に来たでしょうよ

    • 3
    • 20/11/30 07:56:09

    >>502
    張り付いてるんじゃないわよ。
    主さんが電話するっていうから何度か覗きにきてるだけ。
    そしたら主さんは来てないわ話は何度もループしてるわで面白いなーと。
    報告義務なんかないから来ないんだろうなといま実感してるわ。

    さて、仕事いこ。

    • 1
    • 20/11/30 07:55:35

    え、こんなのでクレーム入れるやついるの。
    感謝しなよ。
    嫌なら取りに行け!

    • 0
    • 20/11/30 07:54:49

    しかも今の時期って子供のクリスマスプレゼントの可能性あるのにね。子供がいる時間に持ってきたら相当イライラすると思う

    • 1
    • 20/11/30 07:54:10

    時間指定したけど、早く来てくれてもいいなってなる時もある。
    そういう時に、ちょっと早いですが…って来られたらありがたい笑
    主の場合はクレームしていいと思う。

    • 1
    • 20/11/30 07:53:46

    >>5取りに行くってどこに?
    営業所じゃない所に指定できるのかな?
    うちも配達時間守ってくれないからそうしたいけど、営業所遠いんだよね

    • 1
    • 508
    • ルイス・フロイス
    • 20/11/30 07:53:31

    >>506
    横だけど、時間指定守らない配送員にクレーム入れるのは間違ったクレームだとは思わないけどなぁ

    • 5
    • 20/11/30 07:52:12

    それはないわなんのための時間指定だよ。

    • 2
    • 20/11/30 07:52:10

    >>501
    それが正当なクレームって思ってんのがクレーマーって言ってるんだけど?w

    • 0
    • 20/11/30 07:52:05

    >>504
    事前に連絡くれるだけでも助かるよね

    • 1
    • 20/11/30 07:51:10

    ヤマトは事前に連絡くるよ。

    • 0
    • 20/11/30 07:51:03

    >>499
    やばい笑ったw
    アメリカは今何時かな

    • 1
    • 20/11/30 07:50:17

    >>499
    どんだけ張り付いてみてるの?w

    • 1
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