急上昇
立花誾千代
持ち帰りで頼んだので、取りに行ったら寿司桶1つと小さな寿司パック1つだった。
不思議に思って『明らかに少なくないです?』って聞いたら心底めんどくさいって顔されたんだけど……。
とりあえず頼んだ分最終的には貰えたんだけど……
接客業としてどうなの?
こーゆー時みんなどうしてるの?
これ本社にクレームのメールを入れてもいい?
古トピの為、これ以上コメントできません
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*コメント欄のパトロールでYahoo!ニュースのAIを使用しています
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No.4 主 滝川一益
20/07/18 08:47:16
>>2
ちゃんと入ってなくて、確認します。
って裏に入っていって、戻ってきた時、とってもめんどくさそうにしたの。
謝るのもとても業務的でなんで私が謝らなきゃいけないの?って感じ。
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No.5 主 滝川一益
20/07/18 08:50:37
>>3
謝罪の言葉はあったんだけど、心底めんどくさいって感じでした。
とてもふてぶてしい感じ?
え、ミスしたのそっちだよね?連帯責任だよね?
これが若い子がやるならわかるんだけど、若くもなく、歳いってるわけでもない20代後半っぽい感じだったから……会社からどういう教育されてる?って思いました。
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1件
No.11 主 滝川一益
20/07/18 09:05:24
>>6
もうね、入店した時からめっちゃめんどくさそうに対応されたのよ。
お持ち帰り取りに来たって話し掛ける前から……。
私の一言がきっかけでは無いよ。
最初からめんどくさそうにしたの。
ストレス溜まってるのはわかるんだけど、どうにかならなかった?って思っちゃった。
いつも思うんだけど、若い子がやるならわかるんだよね。
まだそんなに社会経験無いんだなぁ~頑張って!って応援しちゃうんだけど。
20代後半っぽい感じだったから、そんな歳まできて何してんの?って感じてしまって。
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1件
No.13 主 井伊直虎
20/07/23 16:33:18
一応報告です。
結局クレーム入れたけど、店長が電話で謝罪してきた。
電話してくる前にヒアリングしたけど、誰も心当たり無いと言ってたってさ。
高校生ばかりで教育が行き届いてなくてすみませんだって。
とりあえずもうどうでも良くなったから、コロナでこっちもイライラしてた部分もあって、目に付いちゃって本部にお問い合わせしちゃってすみません~。
大変な時期ですが、お互い頑張りましょうって言って切った。
土日挟んだから自分も頭冷えてたから冷静に話出来た。
慣れないクレームなんて入れるもんじゃないや。
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