コメント

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  • No.13 とかげ

    18/10/31 12:40:22

    急ぐような時に電話しなければいいのでは。
    そしたら無駄なイライラもなくて済むのにw

  • No.12 はえ

    18/10/31 12:38:45

    うちのセンターでは名乗りはゆっくりだけど、お客様のペースに合わせるのが基本って言われてる。でもなかなか出来ない人いっぱいいるよね。

  • No.11 キャベツ

    18/10/31 12:36:23

    >>7
    クレーム生むだけ。お客様満足度低下させるだけ。私別に無理難題言ってないし興奮して怒鳴り散らしたわけでもないからね

  • No.10 キャベツ

    18/10/31 12:34:17

    >>8
    そう言って早く喋ってくれた?
    早く喋れって言われて早く喋れるような人なら最初から客に合わせて対応してほしい
    客に合わせられないならオペレーター失格

  • No.9 キャベツ

    18/10/31 12:32:12

    >>6
    いや、なんでこっちが合わせなきゃいけない?
    客に合わすのが普通でしょ

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  • No.8 じょうぎ

    18/10/31 12:29:04

    分かる。
    「0570」の料金が高いやつほど、ゆっくりまったり喋るのでイライラする。
    一度、急いでるのでさっさと喋ってくれませんか?って言った事あるよw

  • No.7 みずへび

    18/10/31 12:26:39

    焦ってたり怒ってたりで早口に話している人には、あえてゆっくり話してオペレーターのペースに合わせましょうって教えられたことある。

  • No.6 ケンタウルス

    18/10/31 12:24:49

    >>3
    ならないよ笑
    主もオペレーターにあわせて、ゆっくり喋ったら?てか、時間あるときに電話したら?我が儘すぎだろ。

  • No.5

    18/10/31 12:24:09

    山口もえとばっちり

  • No.4 カシオペヤ

    18/10/31 12:23:46

    相手に合わせたら大事なこと伝え漏れたり、相手が余計スピードアップするから、マイペースなんだと思う
    勧誘とか自動アナウンスみたいに勝手に話し続けるのは、話の途中で「時間ないので」と一方的に切っちゃう

  • No.3 キャベツ

    18/10/31 12:22:49

    普通は相手が早口だったら自然と自分も早口になるもんじゃないの?

  • No.2 おとめ

    18/10/31 12:20:57

    自分で気付いてないのかも

  • No.1 とかげ

    18/10/31 12:20:56

    録音されてるから丁寧に対応してるとか。

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