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コドモ光
ドコモ光の契約をして、開通工事に来ていただきました。作業の人が帰られた後、スマホでWi-Fiん接続しようとしたら、マークは出てるのに接続できません。
スマホ、ルーター共に再起動してみたりしましたが、無理です。
解決法を御存知の方いらしたらあ教えてくださいm(_ _)m
古トピの為、これ以上コメントできません
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No.1 串揚げ
KEkxxwrIKS
17/07/14 17:57:35
スマホ以外はwifi繋がるの？
返信
No.2 フィッシュカツ
Th7pe3LoN3
17/07/14 17:58:13
パスワード入れた？
返信
No.3 宇都宮焼きそば
X4DSV0EE1P
17/07/14 17:59:36
ルーターの裏に書かれたパスワード入れた？
返信
2件
No.4 串揚げ
DJKPKwtmnJ
17/07/14 18:02:16
>>3パスワード入れたから拾ってマークが出てるってことじゃないの？
返信
No.5 ちんびん
6MyvFMOOc1
17/07/14 18:03:38
スマホにIPアドレス、PW登録しなきゃ
返信
No.6 ちんびん
6MyvFMOOc1
17/07/14 18:05:21
ルーターからスマホに簡単接続で拾わない？
返信
No.7 かすうどん
f/AvjxHABL
17/07/14 18:06:18
本体設定のwi-fiで、一番上にドコモ光のコードがある？
それを押したらパスワード入力画面が出るから、パスワード入れて下の接続を押せば繋がるはずだよ
返信
No.8 サラダパン
RG1jk9b8C4
17/07/14 19:01:19
んで、できた？
返信
No.9 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 19:22:01
遅くなってすみません。
>>3
それは登録済みです。
なので扇マーク？出ています。
なのに、ヤフーとか表示できなくなったり、色々見れなくなってしまいます…
返信
No.10 。
FIM2/2aX8a
17/07/14 19:23:26
Wi-Fiと携帯が繋がっていても、Wi-Fiが圏外だと切れますよ
返信
No.11 入善ブラウンラーメン
fA/Cd3frOY
17/07/14 19:28:06
工事の時通信が正常かどうかチェックすると思うけど。
本当に設定あってる？
返信
No.12 。
FIM2/2aX8a
17/07/14 19:33:39
繋がってたり切れたりするんでしょ？
Wi-Fiの電波が悪いんだよ。
窓際に置くしかない
返信
No.13 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 19:41:44
ありがとうございます。
すみません、圏外だったら、というのはどういう状態ですか？
今は、スマホ・ルーター共に自宅内にあります。
工事の時に確認してたのは、固定電話がちゃんとかかるか、おじさんが確認していました。あとは、ルーターの裏側のパスワード等を登録することを教わりました。
返信
No.14 一銭洋食
cg0Pa+or67
17/07/14 19:43:20
私もその状態になって光に電話かけて再設定のやり方教えてもらったら戻りましたよ。
返信
No.15 一銭洋食
cg0Pa+or67
17/07/14 19:44:05
tppにランプが付いてなければ再設定みたいです
返信
No.16 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 19:49:31
えっと、繋がったり切れたりというか、
スマートでWi-Fiをオンにする
↓
自宅のルーターの暗号？で、接続済みとなり、スマホ上部に扇マーク出る
↓
ヤフーとか、表示できません、になったり、インスタなどもサクサク観られなくなります。
↓
スマホでWi-Fiをオフにする方がマシな状態です。(現時点で通信料制限がかかっているので、超絶サクサクにはなりませんが。)
返信
2件
No.17 かすうどん
2+h9q6tt5i
17/07/14 19:52:04
うちは夜中に同じようにwiーfiマークは出てたけど、使えない状態になってた。ぷらら光だけど昨日pppが点灯してなくて色々試してたけど
結局ホームページで 自分が住んでる所でメンテナンスしてないか調べてみたらメンテナンス中だった。
メンテナンスとかじゃないなら、皆んなが言ってるように再設定かな
返信
No.18 宇都宮焼きそば
qGcqGRkYPM
17/07/14 19:54:17
うちは、ドコモのスマホ使ってるけど
私の住んでる地域はドコモ光は来てないから、ルーター購入したよ。
でも、電波が入らない時も多々ある。だから、ドコモの契約があるから大丈夫かなと思ってる。
返信
No.19
No.20 いきなり団子
FIM2/2aX8a
17/07/14 20:00:34
>>16
だから、Wi-Fiの電波が不安定なんだよ
返信
No.21 津山ホルモンうどん
aiQGLQ8bNJ
17/07/14 20:02:37
どこのルーター使ってるの？
返信
1件
No.22 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 20:03:23
今、娘が帰ってきたので、早速接続をやらせてみたら、娘のスマホでもダメでした。
うまく説明できなくてすみません。
ちなみに、説明書？には、PPPは消えているのが正常と書いてあります。
返信
No.23 せち焼き
XZBaMxpyC+
17/07/14 20:03:38
>>16
スマホの設定のところから接続状態みてみたら？
返信
No.24 津山ホルモンうどん
aiQGLQ8bNJ
17/07/14 20:05:35
こうなってるか？
返信
No.25 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 20:05:42
>>21
ルーターは、NTTのレンタルのやつです。
工事の人が持ってきました。
返信
1件
No.26 いきなり団子
FIM2/2aX8a
17/07/14 20:06:09
まさかオーバーしてるとかじゃないよね笑
返信
No.27 匿名
qgNx2fFaoo
17/07/14 20:07:42
ｄｏｃｏｍｏに電話したら？
フリーダイアルの
返信
No.28 津山ホルモンうどん
aiQGLQ8bNJ
17/07/14 20:08:54
>>25
白いやつ？
もしそうならモデムだよ。
返信
No.29 高島とんちゃん
dk0td5zB7V
17/07/14 20:09:19
ドコモに電話して聞くのが一番早いよ
丁寧に教えてくれる。
返信
No.30 津山ホルモンうどん
aiQGLQ8bNJ
17/07/14 20:09:59
DOCOMOインフォメーションは本日終了しました。
返信
No.31 ゼリーフライ
XHEpboeMgK
17/07/14 20:12:33
ルーターを床に直置きしてるとかじゃない？
高いところに置いてみたら？
返信
No.32 厚木シロコロホルモン
z5QaAXxHha
17/07/14 20:17:00
一回ルーターの電源切って(コンセント抜いて)五分ぐらいしたらつけてみて。
待機電力あるからすぐつけないで。
後、近くに家電無いかな？
返信
No.33 いきなり団子
FIM2/2aX8a
17/07/14 20:26:16
あほしかおらんな笑笑
返信
1件
No.34 三春グルメランチ
To9VYzZmnt
17/07/14 20:27:35
>>33 なら教えてあげれば？
返信
1件
No.35 ゼリーフライ
XHEpboeMgK
17/07/14 20:29:31
>>34
ムリじゃない？
何も解決策書かずだからこの人もアホの一味なんだよ
返信
No.36 みつだんご
d04mb77/BV
17/07/14 20:30:53
ルーターの設定してないとか？
私もドコモ光だけど、ルーターの設定が必要でドコモ光から発行されてる認証ＩＤと認証パスワードが必要だった。
返信
3件
No.37 匿名
Ml2W8Y4L4G
17/07/14 20:33:26
私も昨日新しいWi-Fiを付けました。ドコモです。前のはややこしいかったけど、今は、登録とか自動で、出来ます。設定からし直して見て下さい。
返信
No.38 とばーがー
0NSRCfmilB
17/07/14 20:35:05
わかるー！これ！まだやってるかな？私ので合ってるかわからないけど、パソコンとスマホじゃ同じルーターからでも取得出来るアドレスが違うのか両方使えなくなるときがあるんだよね。だから、まず、パソコンは落としてスマホでWi-Fi繋がるか確認して、繋がったらパソコン起動する、繋がらなけれスマホのWi-Fiに表示されてるアドレスをパソコンも合わせると両方使えるようになるの！
やってみてー！
返信
1件
No.39 油麩丼
4FEdTTLkGn
17/07/14 20:37:58
>>38
改行ないからか？
読みづらい
返信
No.40 広島つけ麺
iU4Ve6nvWN
17/07/14 20:39:33
うちも最近ドコモ光にしたんだけど、初期設定をスマホでしないと繋がらなかったよ。
Wi-Fiマーク出てるのにつながらなくてドコモに電話したら、設定が必要だったみたい。
返信
No.41 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 20:41:58
>>36
ルーターの設定とは何ですか？
返信
1件
No.42 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 20:45:21
お返事前後したりで申し訳ないですが、みなさんありがとうございます。
今は、パソコンには触っていなくて、とりあえず、スマホ優先にしたいですが、パソコンも必要ならやってみます。
っていっても何から取りかかれば・・・
返信
No.43 ミソポテト
TffyvmYUi3
17/07/14 20:49:09
光のモデム→Wi-Fiルーター→スマホの順で通信がつながるんだけど、スマホはルーターとつながってる感じなら、モデムとルーターが設定うまくいってないとかじゃない？
返信
No.44 入善ブラウンラーメン
fA/Cd3frOY
17/07/14 20:51:02
工事の人は接続状態見ないで帰ったの？
返信
No.45 とばーがー
HhIkVzN1Wi
17/07/14 20:53:20
docomoスマホWi-Fiお悩みサイトがあるからアクセスしたら？
制限で見れないかな、、
返信
No.46 津山ホルモンうどん
yvwRXjClMF
17/07/14 20:53:58
>>36これじゃない？うちも同じようになってさんざんフリーダイヤル電話したけど、ルーターにロック？がかかっててこの設定しないとダメだった。
返信
No.47 しぐれ肉巻おにぎり
1D1zreyHJc
17/07/14 20:54:13
ちなみにお家はRC造？？
返信
No.48 伊勢崎もんじゃ
m69/Tfl1K8
17/07/14 21:00:15
光から来たお手紙ない？
そこに設定の手順が書いてあると思うけど…
プロバイダ契約はしてるよね？
その情報も入れないとダメだよ。
返信
No.49 主 コドモ光
ol0snFwElr
17/07/14 21:01:30
>>36
ルーターの設定はどうやったらいいですか？どうやったら、というか、まず、どこの何を触ったらいいですか？
ドコモ発行のIDとアクセスキーは準備できていますm(_ _)m
返信
No.50 匿名
Ml2W8Y4L4G
17/07/14 21:02:19
もしかして工事の人確認していかなかった！私もドコモ光ですが、全てやってくれました。明日一番に、電話して下さい。
返信